馬 杰 齊 玉
(東華理工大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院 江西南昌 330013)
近年來,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給人們的生活帶來了日新月異的變化,網(wǎng)上購物、線上支付走進(jìn)人們的日常生活中,跨境電子商務(wù)也在此背景下慢慢發(fā)展壯大。在“一帶一路”倡議的背景下,我國從事跨境電商的企業(yè)要及時抓住“一帶一路”倡議帶來的政策利好、潛在市場等機遇,實現(xiàn)健康快速地發(fā)展。同時,在發(fā)展過程中,由于客觀因素、主觀因素的存在,也會遇到的挑戰(zhàn),例如平臺質(zhì)量的參差不齊、跨境物流服務(wù)發(fā)展的滯后、通關(guān)程序繁雜、專業(yè)人才缺乏等等,這時企業(yè)要積極采取措施,趨利避害,實現(xiàn)效益最大化,促進(jìn)我國國民經(jīng)濟的總體發(fā)展。
我國跨境電商行業(yè)從1999年起步發(fā)展至今歷經(jīng)了三個階段:
第一階段:1999—2003年為起步發(fā)展階段。我國跨境電商行業(yè)起步發(fā)展階段始于1999年阿里巴巴集團(tuán)的成立,當(dāng)時阿里巴巴平臺是將賣家的產(chǎn)品信息提供給買家,大部分的交易通過線下洽談完成,其主要功能是建造一個網(wǎng)絡(luò)展示平臺,商業(yè)模式是線上了解信息、線下洽談交易。在2000年前后,我國少許商人開始在eBay、Amazon等國外平臺嘗試開展跨境電商的業(yè)務(wù),但并沒有形成較大的規(guī)模。
第二階段;2004~2012年為初步發(fā)展階段。在初步發(fā)展階段中,我國跨境電商行業(yè)開始逐步將交易中的洽談、支付與貨運物流等過程實現(xiàn)電子化,交易不再僅僅限于線下,而是漸漸轉(zhuǎn)移至線上交易平臺。在這一階段中,B2B平臺模式成為跨境電商的主流模式,跨境電子商務(wù)的本質(zhì)更能體現(xiàn)出來。2004~2012年這一階段,是我國跨境電商行業(yè)發(fā)展歷史上的大跨越。
第三階段:2013年至今為高速發(fā)展階段。在2013年,我國跨境電商行業(yè)出現(xiàn)了商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,用戶群體由獨立的個體轉(zhuǎn)向較大型的外貿(mào)公司及工廠,銷售的產(chǎn)品由二手商品向一手貨源轉(zhuǎn)變,發(fā)展進(jìn)入了一個全新的時期。與此同時,隨著2013年9月“一帶一路”倡議的提出,我國加強與境外貿(mào)易往來,跨境電商由此進(jìn)一步發(fā)展。2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”時代來臨,我國政府也先后出臺了扶持跨境電商的諸多政策,跨境電商保稅區(qū)也在逐步建立。近年來,跨境電商的發(fā)展規(guī)模更是迅猛,在不久的將來這種新型國際貿(mào)易形式很可能將傳統(tǒng)的貿(mào)易市場取而代之,跨境電商行業(yè)已經(jīng)崛起。
1.交易規(guī)模的迅速擴大
由表1可看出,跨境電商行業(yè)交易規(guī)模保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢,無論是出口跨境電商行業(yè)的交易規(guī)模,還是進(jìn)口跨境電商行業(yè)的交易規(guī)模都在逐步上升,五年來交易規(guī)模翻了一倍之多[1]。由此可見,我國跨境電商行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好,市場潛力巨大,見表1。此外,在這三個指標(biāo)中,進(jìn)口跨境電商行業(yè)交易規(guī)模近五年的增長超過3倍,這表明我國對外貿(mào)易中跨境電商的地位越來越高。
表1 跨境電商行業(yè)交易規(guī)模及其增長率
2.網(wǎng)上支付成為新的盈利點
從圖1可看出,我國跨境支付行業(yè)交易規(guī)模處于逐年快速增長的趨勢,尤其在2015年上漲幅度巨大,而后增速稍微減緩但交易規(guī)模依舊在高額增大。在跨境支付業(yè)務(wù)中,大多為網(wǎng)上支付,快速增長的跨境支付行業(yè)交易規(guī)模推動了網(wǎng)上支付的發(fā)展,使之成為新的盈利增長點。
圖1 跨境支付行業(yè)交易規(guī)模及其增長率
3.政府政策的支持
2018年,國務(wù)院、全國人大常委會、稅務(wù)總局、海關(guān)總署等部門為了支持及規(guī)范跨境電商的發(fā)展,都出臺或參與了相關(guān)政策的制定。在這些政策中,有支持跨境電商發(fā)展的,也有對其發(fā)展起到監(jiān)督規(guī)范作用的,但無一例外都是在推動跨境電商行業(yè)良性運行。
政策一:國務(wù)院常務(wù)會議在2018年7月13日決定將跨境電商的發(fā)展范圍擴大,選擇電商基礎(chǔ)好、利于開展進(jìn)出口貿(mào)易的地區(qū)優(yōu)先發(fā)展,并逐步向東北及中西部地區(qū)傾斜,在22個城市設(shè)立跨境電商綜合試驗區(qū)。
跨境電商綜合試驗區(qū)的范圍基本囊括了我國目前較為發(fā)達(dá)的城市,這些城市的經(jīng)濟實力、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、國際物流條件、文化環(huán)境都處于較優(yōu)水平,電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟,主觀能動性強,可極大地推動跨境電商的發(fā)展。此外,該政策倡導(dǎo)向中西部及東北地區(qū)傾斜,這能夠有效挖掘市場潛力,為跨境電商的發(fā)展提供了更大的機遇。
政策二:國務(wù)院關(guān)稅稅則委員會發(fā)布公告稱自2018年11月1日起,降低1585個稅目的進(jìn)口關(guān)稅,平均稅率由10.5%降至7.8%,平均降幅約26%。至此,我國關(guān)稅總水平從9.8%降至7.5%。
進(jìn)口關(guān)稅的下調(diào)對我國跨境電商的發(fā)展來說是一個直接利好,這能夠有效地幫助稅務(wù)部門減少監(jiān)管的盲區(qū),使得更多的國外商品通過正規(guī)的渠道進(jìn)入國內(nèi)市場,能夠降消費留在國內(nèi),稅收留在國內(nèi),并且能夠有效把控商品的品質(zhì)。
政策三:2018年8月31日全國人大常委會通過了《中華人民共和國電子商務(wù)法》,該法是我國電商領(lǐng)域首部綜合性法律。這部法律將從事電子商務(wù)的經(jīng)營者納入了管轄的范圍,這對跨境電商行業(yè)來說,是一個標(biāo)志性的事件。法律的出臺不僅規(guī)范了我國電子商務(wù)的運作方式,也從側(cè)面也為其提供了便利。但此次出臺的電子商務(wù)法較為籠統(tǒng),缺乏詳細(xì)具體的規(guī)定,可操作性差,我國關(guān)于跨境電商的法律法規(guī)還需繼續(xù)完善。在“一帶一路”倡議下,我國跨境電商的交易規(guī)模正在迅速擴張,網(wǎng)上支付也在逐漸成為新的盈利點,政府也在不斷出臺支持及規(guī)范其發(fā)展的政策,“一帶一路”的倡議為跨境電商的發(fā)展不斷提供新的機遇。
“一帶一路”包含歐亞、亞太、非洲、中東等地區(qū),經(jīng)濟總量超過20萬億美元,占全球經(jīng)濟總量的30%,總?cè)丝诔^了44億,占全世界總?cè)丝诘?3%。這些國家大多為發(fā)展中國家和新興經(jīng)濟體,經(jīng)濟發(fā)展都處于上升階段,市場潛力巨大,消費需求旺盛。隨著跨境電商的普及,世界各國的特色產(chǎn)品都能夠通過跨境電商這個平臺進(jìn)行交易買賣,能夠有效促進(jìn)資源的整合,加強經(jīng)濟貿(mào)易的合作,廣闊的市場也將逐步被開拓。我國與“一帶一路”沿線的國家,例如俄羅斯、印度、沙特阿拉伯等國都有著密切的貿(mào)易往來,通過跨境電商這個大平臺,“一帶一路”沿線國家的居民能夠買到世界各國的商品。與此同時,可利用跨境電商這個平臺將我國優(yōu)質(zhì)的商品售往“一帶一路”沿線國家乃至世界各國。我國也同樣能夠?qū)①|(zhì)優(yōu)價廉的外國商品引入國內(nèi),實現(xiàn)市場上的貿(mào)易流通,為我國居民提供更為豐富的商品市場。
在2018年,我國跨境電商進(jìn)口的交易規(guī)模為1.9萬億元,出口的交易規(guī)模高達(dá)7.1萬億元,逐漸成為我國開辟海外市場的重要通道。隨著“一帶一路”倡議的實施,我國也在大力建設(shè)與沿線國家之一貿(mào)易的物流體系,跨境電商不僅僅給人們的生活帶來了便利,也在漸漸地塑造著全新的國際貿(mào)易體系。此外,電子支付在貿(mào)易往來中占據(jù)著重要的地位,深深影響著我國及當(dāng)?shù)鼐用竦纳罘绞脚c消費習(xí)慣。
我國的電子支付行業(yè)發(fā)展迅速,從線上支付向線下交易延伸。自2018年以來,越來越多的線下商家開始以二維碼的方式使用支付寶或者微信進(jìn)行收款??缇持Ц兑彩侨绱?,數(shù)據(jù)顯示,2018年我國國民在海外使用支付寶的交易筆數(shù)較2017年同期增長近4倍,人均消費超過一千元。電子支付行業(yè)的健康發(fā)展為跨境電商行業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
近年來,我國與“一帶一路”沿線國家及地區(qū)經(jīng)貿(mào)合作成效明顯,投資合作在不斷地擴大,構(gòu)建了互利共贏的良好合作伙伴關(guān)系。我國與“一帶一路”沿線國家之間的貿(mào)易往來與投資總體在穩(wěn)步上漲。數(shù)據(jù)顯示,2018年我國與“一帶一路”沿線國家貨物貿(mào)易進(jìn)出口總額達(dá)到1.3萬億美元,同比增長16.3%,高于同期外貿(mào)增速3.7個百分點,占外貿(mào)總值的27.4%。其中,我國對沿線國家出口7047.3億美元,同比增長10.9%;自沿線國家進(jìn)口5630.7億美元,同比增長23.9%。數(shù)據(jù)顯示,中國與亞洲、大洋洲、西亞的貿(mào)易合作水平較高。2018年,越南、馬來西亞、印度、俄羅斯等國是我國最主要的“一帶一路”貿(mào)易伙伴。由表2可知,我國與沿線國家的進(jìn)出口總額大多處于穩(wěn)步上升的趨勢,這對跨境電商的發(fā)展壯大在一定程度上起到了助推作用。此外,在“一帶一路”貿(mào)易合作中,中亞地區(qū)是與中國貿(mào)易往來增速最快的區(qū)域,是未來跨境電商貿(mào)易往來的重點地區(qū)。
“一帶一路”倡議是開放性的倡議,能夠吸引各國及一些經(jīng)濟體與我國進(jìn)行貿(mào)易往來,跨境電商行業(yè)不僅僅是我國“一帶一路”倡議發(fā)展的經(jīng)濟助推器,更是我國提升綜合國力的奠基石。
表2 我國與“一帶一路”沿線部分國家進(jìn)出口總額 單位:萬美元
跨境電商的熱潮帶來了跨境電商平臺的涌入,在當(dāng)今市場上,跨境電商平臺的數(shù)量與日俱增,但數(shù)量多并不代表質(zhì)量高,我國目前關(guān)于電商的法律法規(guī)依舊不夠完善,對平臺的約束力度也不夠。一些平臺為取得高昂的利潤不惜犧牲消費者的利益而出售假貨,假貨的成本低廉,被當(dāng)作正品賣從中謀取的暴利可想而知??缇畴娚唐脚_的質(zhì)量直接影響了消費者的權(quán)益,倚靠出售假貨賺取利潤的平臺損失了信譽必定走不長遠(yuǎn),也會對整個跨境電商行業(yè)造成惡劣的影響,擾亂了市場秩序[2]。在與“一帶一路”沿線國家及地區(qū)的交往過程中,誠信是第一位,出售的商品不僅僅代表了平臺的信譽,更體現(xiàn)了我國的國際聲譽。平臺質(zhì)量的參差不齊不利于我國跨境電商行業(yè)的整體運營,在“一帶一路”的貿(mào)易中很可能造成負(fù)面影響。
物流的好壞取決于貨物運送的速度以及貨物是否在運送過程中出現(xiàn)損耗的現(xiàn)象,跨境電商從事貿(mào)易的經(jīng)濟主體之間一般相距甚遠(yuǎn),與國內(nèi)物流比較之下,跨境電商對物流的要求更加嚴(yán)格。對于“一帶一路”沿線國家的跨國消費者來說,運送貨物的速度很慢、由于長途運輸造成的貨物損耗,都可能會影響其消費意愿??缇澄锪餍枰吆jP(guān)這一流程,需要辦的手續(xù)也相對較多,增加了物流成本,減少了盈利。我國當(dāng)今的跨境物流并不能做到快速運輸并且保證貨物零損耗,這將在很大程度上限制跨境電商的發(fā)展。此外,我國的物流在境內(nèi)基本上實現(xiàn)了對包裹的全程跟蹤,而當(dāng)包裹出境之后,則無法做到全程有效跟蹤,包裹丟失的現(xiàn)象也隨之浮現(xiàn),損失由賣方承擔(dān),加大了跨境電商的經(jīng)營風(fēng)險。
跨境電子商務(wù)與國內(nèi)電子商務(wù)相比,增加了海關(guān)通關(guān)、檢驗檢疫、外匯結(jié)算、出口退稅、進(jìn)口征稅等環(huán)節(jié),跨境電商通關(guān)共需十個步驟:入關(guān)、普貨查驗、理貨上架、抽樣檢驗、接收訂單、打包、過光機查驗、海關(guān)和國檢查驗、系統(tǒng)布控最后才到通關(guān)放行,程序繁雜,所需的通關(guān)時間較長,加大了經(jīng)營成本。此外,由于“一帶一路”沿線國家及地區(qū)文化習(xí)俗等存在差異,可能會對通關(guān)程序的貫徹造成一定的阻礙,所耗時間可能隨之延長。
跨境電商是一種新型國際貿(mào)易形式,相關(guān)專業(yè)人才較為稀缺??缇畴娚绦袠I(yè)的專業(yè)人才需要掌握國際貿(mào)易的基本知識,例如國際貿(mào)易的法律法規(guī)、國際貿(mào)易的交易流程、國際物流運作等等。此外,“一帶一路”沿線國家多屬小語種地區(qū),掌握小語種同時又掌握國際貿(mào)易相關(guān)知識的人才就更稀少了。專業(yè)人才還需接受專門的培訓(xùn),不可能一蹴而就,人才缺乏是“一帶一路”倡議下跨境電商發(fā)展中亟待解決的重要問題。
跨境電商行業(yè)的發(fā)展不僅影響到從事交易雙方主體的利益,更影響著國家的利益。跨境電商仍屬于一種新型的貿(mào)易形式,交易市場不夠規(guī)范,政府的監(jiān)管顯得尤為重要,現(xiàn)有的政策遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到規(guī)范市場、促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)。我國政府的相關(guān)部門需要繼續(xù)研究擬定法律法規(guī)來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,嚴(yán)格監(jiān)管賣方主體的信譽問題,對平臺加強審核,打擊假貨,提升出口產(chǎn)品的質(zhì)量,把控進(jìn)口產(chǎn)品的準(zhǔn)入門檻,促進(jìn)跨境電商的健康發(fā)展。
跨境電子商務(wù)是跨越國界進(jìn)行貿(mào)易往來,跨境物流相比于國內(nèi)物流要求更高,為將跨境物流逐步完善,我國企業(yè)可以與“一帶一路”沿線國家及地區(qū)進(jìn)行物流合作,建設(shè)穩(wěn)定、多層次的物流平臺,每個環(huán)節(jié)人員之間相互配合,提高運輸效率,降低交易成本,實現(xiàn)共贏。由于“一帶一路”沿線的國家眾多,我國跨境電商企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同國家的經(jīng)濟背景、文化習(xí)俗因地制宜地進(jìn)行合作,搭建物流合作平臺[3]。此外,為縮短物流運輸時間以及防止貨物因長途跋涉造成的損耗,我國跨境電商可建設(shè)海外倉,減小跨境物流的運輸壓力,時間成本下降,財務(wù)成本也隨之降低。
減少不必要的通關(guān)程序是提高通關(guān)效率的關(guān)鍵,如果通關(guān)程序過于繁雜,那么通關(guān)的時間也將較長,影響了物流的速度,加大了時間成本。為降低時間成本,除了簡化通關(guān)程序之外,還應(yīng)在執(zhí)行每一項程序時盡量做到規(guī)范,避免浪費不必要的時間。此外,還可以創(chuàng)新海關(guān)等相關(guān)工作人員的工作模式,提高通關(guān)工作人員的工作效率,減少通關(guān)成本。此外,加強與“一帶一路”沿線國家及地區(qū)海關(guān)部門的合作也是縮短通關(guān)時間的有效方法,促成海關(guān)工作一體化格局的形成,相互之間積極溝通,促進(jìn)通關(guān)效率大大提高,節(jié)約成本,互利共贏。
跨境電子商務(wù)屬于我國的新興行業(yè),需要的人才也是創(chuàng)新型的人才,特別是對電子技術(shù)掌握較好,同時又精通國際貿(mào)易相關(guān)知識的高素質(zhì)人才。在大學(xué)教育中,開設(shè)跨境電商專業(yè)課程,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),強化計算機運用能力。此外,從小學(xué)教育開時普及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)化的時代也顯得尤為重要。從事跨境電商的企業(yè)在員工入職時,應(yīng)設(shè)置相關(guān)的培訓(xùn)課程,在日常工作中,也需定時進(jìn)行學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),以激發(fā)不斷創(chuàng)新的思維,才能在這一新興行業(yè)中取得成就。