宋孟瑩 孟柯杉 張雨婷
摘 要:近些年來隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,共有空間和付費(fèi)服務(wù)逐漸滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)和個(gè)人工作生活中,在短時(shí)間內(nèi)掀起了新的熱潮,在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下,共享自習(xí)室乘著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的東風(fēng)迅速壯大了起來,作為共有空間和付費(fèi)服務(wù)的重要載體,共享自習(xí)室在面對(duì)強(qiáng)大機(jī)遇的同時(shí)也伴隨著風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)
關(guān)鍵詞:共有空間;共享自習(xí)室;付費(fèi)服務(wù);共享經(jīng)濟(jì)
引言:共享自習(xí)室的興起,反映了付費(fèi)服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下,線上消費(fèi)習(xí)慣與線下體驗(yàn)產(chǎn)生了深度的融合,用戶逐漸接受了付費(fèi)獲取優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與服務(wù),而共享自習(xí)室作為共享經(jīng)濟(jì)的一種新形式,將人們的個(gè)人空間與公共空間融合到了一起,兼顧用戶的個(gè)人學(xué)習(xí)和大眾的信息交流功能,滿足了用戶的更多需求。
1 共享自習(xí)室的概念與特點(diǎn)
共享自習(xí)室主要服務(wù)于18—30歲的學(xué)生或職場(chǎng)人,位于寫字樓內(nèi),可以為用戶提供考研、考證的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,在共享自習(xí)室中,用戶可以在獨(dú)立空間中享受不被外界打擾的學(xué)習(xí)環(huán)境,也可以在公共空間中與人交流分享,因此可以將共享自習(xí)室中的私人空間與公共空間成稱為“共有空間”。另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多免費(fèi)的模式已經(jīng)慢慢變成收費(fèi)模式了,就像共享自習(xí)室與圖書館的區(qū)別,在共享自習(xí)室中雖然用戶是有償使用共享自習(xí)室,但是降低了用戶尋找學(xué)習(xí)環(huán)境與私人空間的成本,滿足了用戶的需求,因此用戶愿意付費(fèi)接受服務(wù)。
2 共享自習(xí)室發(fā)展的現(xiàn)狀
2.1人們?nèi)鄙僦R(shí)付費(fèi)的理念
在大眾的心目中,自習(xí)室應(yīng)該像圖書館一樣是免費(fèi)的,既然存在圖書館、咖啡館等各種免費(fèi)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,為什么還要去自習(xí)室消費(fèi)呢?但是在很多大城市,共享自習(xí)室受到了很多年輕人的認(rèn)可,但是共享自習(xí)室要想長期可持續(xù)發(fā)展,就需要考慮到人們知識(shí)付費(fèi)理念的培養(yǎng)
2.2共享自習(xí)室的門檻很低
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,考研、考證成為了很多人們的自我提升需要,為了學(xué)習(xí)就需要尋找適合的場(chǎng)所,共享自習(xí)室滿足了人們的學(xué)習(xí)空間需求,但是共享自習(xí)室沒有明顯的技術(shù)壁壘,導(dǎo)致入門門檻低、可復(fù)制性極強(qiáng),由于共享自習(xí)室缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,在發(fā)展中導(dǎo)致共享自習(xí)室的同質(zhì)化嚴(yán)重,在共有空間的類型和設(shè)計(jì)上每家自習(xí)室的配置都大致相同,并沒有出色的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要想避免這樣的困境,就需要經(jīng)營者研究如何打造自己的特色,讓盈利模式不再單一。
2.3行業(yè)仍處于滲透階段
在商業(yè)模式中,若想維持盈利只有提升客單價(jià)或客流量?jī)蓷l路,但是對(duì)于正在發(fā)展中的共享自習(xí)室而言,提升客單價(jià)會(huì)導(dǎo)致客流量的流失,而想要提高客流量難免要打價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致共享自習(xí)室的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,要想在這個(gè)行業(yè)立足腳跟,就需要形成品牌與規(guī)模,共享自習(xí)室需要建立連鎖,而建立這樣的系統(tǒng)則需要大量資本的融入,但是整個(gè)行業(yè)仍處于滲透發(fā)展階段,共享自習(xí)室的發(fā)展仍處于一個(gè)持續(xù)增長的發(fā)展階段。
3 共享自習(xí)室發(fā)展模式的探究
3.1降低同質(zhì)化,提高吸引力
共享自習(xí)室在發(fā)展中可以對(duì)用戶人群進(jìn)行劃分,根據(jù)收入層次、年齡及需求等進(jìn)行劃分,將用戶群體進(jìn)行細(xì)分,發(fā)展自身優(yōu)勢(shì),為不同目標(biāo)的人群定制不同的裝飾風(fēng)格及價(jià)格設(shè)定,在提供的服務(wù)中增加自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而提高對(duì)目標(biāo)人群的吸引力,獲得更多的客流量,降低行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)化,例如可以為考研的學(xué)生提供全天可食宿的考研自習(xí)室,為考職業(yè)資格證的白領(lǐng)提供晚上段的自習(xí)室,并可以在公共空間提供相應(yīng)的資料,從而增加自身競(jìng)爭(zhēng)力,提升客流量。
3.2選擇優(yōu)越的地理位置,合理設(shè)計(jì)空間
為了給用戶提供更好的沉浸式體驗(yàn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,在共享自習(xí)室的位置選擇上需要選擇交通便利的寫字樓,既需要安靜的學(xué)習(xí)空間,也需要一定的關(guān)注才能吸引更多客源。同時(shí),付費(fèi)自習(xí)室在空間的設(shè)計(jì)及利用中需要充分考慮到用戶的體驗(yàn),在獨(dú)立空間中需要實(shí)現(xiàn)空間的安靜,為學(xué)習(xí)者提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在共有空間中需要為用戶提供飲水機(jī)、打印機(jī)等硬件配套設(shè)施,為用戶提供全方位的服務(wù)。
3.3降低運(yùn)營成本,拓寬盈利模式
共享自習(xí)室在經(jīng)營前期都需要很高的固定成本,后期也需要一定的可變成本,固定成本主要包括房租、裝修與裝飾的投入等,可變成本包括人工水電及用戶消費(fèi)的原料成本等,因此共享自習(xí)室在發(fā)展中需要降低運(yùn)營成本,例如與中小型裝修公司合作,通過擴(kuò)大自身規(guī)模提高自身議價(jià)能力,通過降低固定成本從而達(dá)到降低成本的目的。與此同時(shí),共享自習(xí)室需要擴(kuò)大自身的盈利方式,例如提供飲品、設(shè)立書吧銷售圖書等方式,還可以美化環(huán)境,將自身打造成一個(gè)網(wǎng)紅打卡點(diǎn),從而吸引更多的客源。
4 結(jié)束語
總之,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,很多商業(yè)模式并不復(fù)雜,在重重挑戰(zhàn)下同樣蘊(yùn)含著機(jī)遇,數(shù)字化時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的界限已經(jīng)變得模糊,線上消費(fèi)與線下體驗(yàn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了深度融合,對(duì)于商家與創(chuàng)業(yè)者,只要讓用戶的情感與需求得到滿足,將人們?cè)诰€上的習(xí)慣延續(xù)到線下,商機(jī)就牢牢把握在手中。共享自習(xí)室如何可以在行業(yè)中體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),讓這種商業(yè)模式脫穎而出,還需要時(shí)間與市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
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