周衍魯 教授

（中共山東省委黨校（山東行政學(xué)院） 山東濟南 250103）

信息及其能量驅(qū)動商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的研究思路

信息技術(shù)對經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大推動力，不斷加深人們對信息技術(shù)推動經(jīng)濟發(fā)展的認識。從1962 年馬克盧普提出“知識產(chǎn)業(yè)”，到1977 年波拉特提出“信息經(jīng)濟”；從1996 年OECD 提出“以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟”，到世紀之交“數(shù)字經(jīng)濟”“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”“虛擬經(jīng)濟”“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”。最終，2016 年G20 杭州峰會國際社會達成共識將其定格在“數(shù)字經(jīng)濟”上。

從信息理論角度講，自1948 年美國數(shù)學(xué)家香儂的 “通信的數(shù)學(xué)理論”著名論文問世以來，信息理論不斷豐富，信息代數(shù)、信息邏輯、信息物理學(xué)和信息哲學(xué)等信息理論與方法不斷涌現(xiàn)。信息技術(shù)的發(fā)展使信息概念早已超出香儂統(tǒng)計信息理論的范圍并處于不斷完善中。從學(xué)理性視角看，信息概念是基于“信息來源于數(shù)據(jù)”界定的，其中的“數(shù)據(jù)”是指已經(jīng)采集或轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)。這些理論概念幾乎沒能從能量視角對信息能量做出有效解釋。

事實上，信息是能夠產(chǎn)生能量的。2010 年日本兩位科學(xué)家在實驗室里做了個“信息是如何發(fā)揮作用”的實驗（簡稱信息能量實驗）。實驗是使一個直徑為287 納米的聚苯乙烯小球沿著電場制作的微型階梯向上爬行，除了在小球的后方設(shè)置了人為的阻擋，防止小球由于爬行時動勢能變化導(dǎo)致其向下滾動外，沒有其它人為影響，但小球最終爬到了階梯上方，能量則來源于運動方向信息。該實驗驗證了約150 年前英國物理學(xué)家詹姆斯·克拉克·麥克斯韋提出的“麥克斯韋妖”這一設(shè)想并得出結(jié)論，意味著科學(xué)家首次在實驗室實現(xiàn)了信息到能量的轉(zhuǎn)化，同時證實了信息是可以轉(zhuǎn)換為能量的。但由于現(xiàn)代技術(shù)條件的限制，無法獲取實驗過程中的微觀數(shù)據(jù)，難以對信息與能量之間的關(guān)系進行學(xué)理性數(shù)理分析研究。所以，至今幾乎沒有從微觀層面解讀信息技術(shù)是如何驅(qū)動經(jīng)濟社會發(fā)展的理論，致使相關(guān)學(xué)科知識體系無法在該層面銜接。

在社會實踐中，信息與能量的轉(zhuǎn)化作用體現(xiàn)在推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化上。數(shù)字經(jīng)濟在主要發(fā)達國家的GDP 占比中已經(jīng)超過半數(shù)，這也證實了信息及其技術(shù)推動經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大能量。2016 年《二十國集團數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與合作倡議》提出，數(shù)字經(jīng)濟是以使用數(shù)字化的知識和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效作用作為效率提升和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動力的一系列經(jīng)濟活動。數(shù)字化的知識和信息、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通信技術(shù)是數(shù)字經(jīng)濟的關(guān)鍵生產(chǎn)要素和技術(shù)要素。國際共識的重點落在信息通信技術(shù)對經(jīng)濟發(fā)展的推動上，而差異則表現(xiàn)在信息通信技術(shù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟融合發(fā)展的深度和廣度。采用“信息技術(shù)+商業(yè)”模式可在一定深度和廣度上實現(xiàn)商業(yè)活動信息與相關(guān)行業(yè)知識和信息融合，探索勞動、土地、資本、知識、管理、技術(shù)和數(shù)據(jù)等新型生產(chǎn)要素的形成和作用，探究數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展脈絡(luò)。所以，以商業(yè)實踐為基礎(chǔ)，以專業(yè)技術(shù)理論為依據(jù)，按照信息技術(shù)作用的脈絡(luò)進行大跨度的學(xué)科綜合性分析研究，是揭示商業(yè)活動的“后臺”技術(shù)源動力驅(qū)動“人貨場”信息發(fā)展商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟的技術(shù)理論邏輯，以此說明信息技術(shù)推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的基本規(guī)律及其在新舊動能轉(zhuǎn)換中的重要意義。

信息動能驅(qū)動商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的技術(shù)理論分析

（一）信息動能驅(qū)動商業(yè)變革的作用分析

信息是事物狀態(tài)的自我表達。信息源自于事物，通過相應(yīng)的信息技術(shù)采集并轉(zhuǎn)換為數(shù)字進行傳輸、計算應(yīng)用于信息交流、管理和評價?；谛畔⒓捌浼夹g(shù)的邏輯關(guān)系，將信息技術(shù)驅(qū)動信息發(fā)出能量并產(chǎn)生經(jīng)濟價值和社會效益的作用結(jié)果稱之為信息動能。在信息動能作用下，商品因含有信息成為信息商品，信息改變商品的生產(chǎn)形式、經(jīng)營方式和管理模式，包括商品的使用方式和用途。普遍性是信息的基本特征，信息自然地存在于客觀事物中，各種經(jīng)濟活動及其關(guān)系的信息在經(jīng)濟社會運行中不時地延伸到相應(yīng)的數(shù)字形態(tài)并發(fā)揮其價值。信息的普遍性決定了客觀事務(wù)之間通過信息實現(xiàn)相互融合的邏輯，一旦相應(yīng)的技術(shù)驅(qū)動信息并發(fā)揮作用，信息就表現(xiàn)為一定的能量，相關(guān)事物之間隨即實現(xiàn)了融合，改變了事物發(fā)展的路徑。如果信息代表著事物的核心因素或多數(shù)現(xiàn)象，即可產(chǎn)生顛覆現(xiàn)象。

交易是商業(yè)活動的中心，支付形式?jīng)Q定交易方式，交易方式變革經(jīng)濟模式?；ヂ?lián)網(wǎng)以其公開、公平和開放為基本特征，連通“信用與支付”與金融全面融合，信用是金融的核心，80%以上的金融活動與支付有關(guān)，“互聯(lián)網(wǎng)+金融”連通經(jīng)濟社會活動的終端，啟動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡(luò)信用、第三方支付、網(wǎng)絡(luò)支付、近場支付、云閃付以及生物識別等模式是信息賦能于交易的典型代表，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透到人們的生活環(huán)境、工作場景、商業(yè)場所，非金融因素與金融因素相互融合形成金融新生態(tài)，一系列金融創(chuàng)新驅(qū)動傳統(tǒng)商務(wù)運營模式轉(zhuǎn)型，推動相關(guān)行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+金融”含有驅(qū)動經(jīng)濟社會形態(tài)變化的雙動能——技術(shù)和金融，經(jīng)過生產(chǎn)、交易、信用、商務(wù)等經(jīng)濟活動形成新的營銷形式、交易場景和交易類型，致使商業(yè)經(jīng)濟進入變革深水區(qū)。

（二）新一代信息技術(shù)推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的作用分析

“云大物移智”是新一代信息技術(shù)的代表，是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的新生力量。信息采集主要通過終端，終端既是信息的來源，也是提供信息服務(wù)的界面。網(wǎng)絡(luò)是信息的傳輸渠道，也是獲得信息的路徑，同時具備控制信息的能力。云計算既是大數(shù)據(jù)的技術(shù)支撐又是大數(shù)據(jù)運行的平臺。大數(shù)據(jù)是顯示規(guī)模信息價值的技術(shù)，幫助管理者分析與事物相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，關(guān)注事物之間的相關(guān)性而非因果關(guān)系。信息通信技術(shù)和云計算技術(shù)的快速發(fā)展為物聯(lián)網(wǎng)普及奠定堅實的基礎(chǔ)，物聯(lián)網(wǎng)將在重大融合性創(chuàng)新領(lǐng)域顯現(xiàn)出強大的技術(shù)力量，是國家綜合國力的重要因素。集互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習、腦科學(xué)等相互融合的人工智能，正在向各領(lǐng)域廣泛滲透引發(fā)鏈式突破，加速新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革進程。基于如此強大的技術(shù)能量，“云大物移智”使商業(yè)系統(tǒng)的“人貨場”信息深入融合到國內(nèi)外貿(mào)易中的各個環(huán)節(jié)，推動商業(yè)模式進化。

“云網(wǎng)端”作為信息的基礎(chǔ)設(shè)施通過連接相關(guān)企業(yè)和個人將經(jīng)濟社會融為一體，驅(qū)動經(jīng)濟社會形成融合性發(fā)展態(tài)勢。信息基礎(chǔ)設(shè)施將為經(jīng)濟社會新形態(tài)增添難以估量的新動能。首先，信息基礎(chǔ)設(shè)施是新型資源平臺。傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施（如水電）的服務(wù)方式是消耗，因服務(wù)而消耗資源，易形成高耗能和污染；信息可以無限共享，不會因服務(wù)而消耗，而是因服務(wù)而增值。其次，信息基礎(chǔ)設(shè)施是永恒的資源平臺。傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施沒有平臺，只能實現(xiàn)即時供給；信息基礎(chǔ)設(shè)施是以光速輻射的永恒供給平臺，為用戶提供隨時隨地的信息服務(wù)，是綠色發(fā)展的強大支撐。第三，信息基礎(chǔ)設(shè)施為傳統(tǒng)服務(wù)增值。基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的企業(yè)與企業(yè)連接，實現(xiàn)價值鏈的提升、供給鏈的延伸和產(chǎn)業(yè)鏈的貫通。第四，信息基礎(chǔ)設(shè)施改變投資經(jīng)營管理模式。例如，共享單車從個人投資、個人管理轉(zhuǎn)向第三方投資與管理和社會管理。第五，信息基礎(chǔ)設(shè)施改變商品的生產(chǎn)經(jīng)營形式。信息基礎(chǔ)設(shè)施為生產(chǎn)領(lǐng)域的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能制造提供了技術(shù)能量支持，數(shù)字雙胞胎將物理對象以數(shù)字化方式在虛擬空間呈現(xiàn)，現(xiàn)實與虛擬實現(xiàn)閉環(huán)互動，促使商品的生產(chǎn)經(jīng)營形式發(fā)生轉(zhuǎn)變。

（三）信息動能重塑商業(yè)經(jīng)濟體系

技術(shù)形態(tài)決定商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟模式。智慧化的新一代信息技術(shù)表現(xiàn)為數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、平臺化、數(shù)據(jù)化和智能化等技術(shù)形態(tài)，云計算技術(shù)使計算實現(xiàn)共享，與信息共享融為一體重塑商業(yè)模式?；A(chǔ)設(shè)施即服務(wù)、平臺即服務(wù)、軟件即服務(wù)三大平臺驅(qū)動信息沖破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)或區(qū)域市場的時空限制，影響直接信息源、間接信息源，商業(yè)經(jīng)營的人員、資本、市場等經(jīng)營信息，影響商品供求及其價格體系，商品流通渠道及其組織形式，面向全國或全球市場實現(xiàn)信息精準對接。信息平臺成為資源配置的新方式，促成網(wǎng)上網(wǎng)下、產(chǎn)業(yè)上下游的交易，連接供給與需求，提升研發(fā)與服務(wù)價值。信用支付機制通過相互驗證確認供給者與需求者的信用，在網(wǎng)絡(luò)信用的基礎(chǔ)上執(zhí)行支付指令，信息流驅(qū)動資金流，資金流引領(lǐng)技術(shù)流、人才流和物資流。信息動能促使了資源（供給端）的所有權(quán)與使用權(quán)相對分離，實現(xiàn)供給側(cè)與需求側(cè)的彈性匹配，形成C2C、C2M、B2C 和B2B 等商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟子模式。信息動能在相關(guān)技術(shù)支撐的條件下形成平臺賦能和軟件賦能等模式，催生共享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟等數(shù)字經(jīng)濟子形態(tài)，促進了消費者與市場服務(wù)的深度融合，滿足了消費者對體驗、知識和價值等需求，顯示出供給側(cè)改革的巨大潛能（如圖1 所示）。

信息動能為供給側(cè)匹配恰當?shù)男枨蠓绞?，需求方式引領(lǐng)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變，催生品牌消費向品質(zhì)、品格消費升級，提升了商業(yè)體系水準。供給鏈通過整合流通企業(yè)引領(lǐng)生產(chǎn)基地工業(yè)消費品自有品牌的開發(fā)，生產(chǎn)過程呈現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動、軟件定義、平臺支撐、服務(wù)增值、智能主導(dǎo)等特征，全方位重塑商品的生產(chǎn)主體、勞動對象、勞動工具和生產(chǎn)方式，優(yōu)化生產(chǎn)的效率、成本、質(zhì)量管控體系。信息能量沿著商品市場供求關(guān)系、商品生產(chǎn)秩序、商品流通渠道和各種商業(yè)活動形成商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟體系。

圖1 信息動能與平臺機制圖示

圖2 信息驅(qū)動商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新動能邏輯圖

信息驅(qū)動商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新動能邏輯

信息生產(chǎn)力時代，信息資源越來越成為驅(qū)動經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵生產(chǎn)要素。信息資源與能量、物質(zhì)資源存在相互置換關(guān)系，信息消費少，能量和物質(zhì)就會消耗多；反之，提升信息消費水平，技術(shù)獲得進步，則能提高能量和物質(zhì)的利用率，從而減少能耗和物耗。需要指出的是，信息資源與能量資源、物質(zhì)資源之間雖然存在置換關(guān)系，但并不意味著信息等同于能量和物質(zhì)，就像信息論奠基人之一維納所說的“信息既不是物質(zhì)，也不是能量，信息就是信息”。信息作為數(shù)字經(jīng)濟的關(guān)鍵要素表現(xiàn)為數(shù)碼字節(jié)，而傳統(tǒng)經(jīng)濟的生產(chǎn)要素表現(xiàn)為分子原子，數(shù)碼字節(jié)與分子原子從根本上決定了信息生產(chǎn)力與傳統(tǒng)物質(zhì)生產(chǎn)的區(qū)別。正如工業(yè)革命改變了物質(zhì)商品的生產(chǎn)、分配和消費方式，信息革命正在改變著信息商品的生產(chǎn)、分配和消費方式。

信息融合的深度決定信息動能驅(qū)動市場的力度。融合深度是指信息技術(shù)按照商業(yè)邏輯驅(qū)動“人貨場”信息的層次，從場景信息、貨物信息直到人的“心理需求”等各類信息。信息用戶的碎片化、個性化和自媒體化，信息環(huán)境的混沌化和復(fù)雜化，在新一代信息技術(shù)驅(qū)動下使信息形式呈現(xiàn)出數(shù)字化、海量化和場景化，信息載體呈現(xiàn)出移動化、智能化和泛在化，這些信息的供給隨著市場的需求組合成不同的商業(yè)數(shù)字模式（如圖2 所示）。

第三方交易平臺經(jīng)營者、第三方電子商務(wù)交易平臺、網(wǎng)絡(luò)交易平臺和網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商構(gòu)成商業(yè)數(shù)字交易平臺，“人貨場”信息通過商業(yè)數(shù)字交易平臺釋放能量。平臺運行的“后臺”技術(shù)支撐就是以“網(wǎng)云端”為基礎(chǔ)設(shè)施，“云大物移智”為代表的新一代信息技術(shù)和“3S”平臺，是信息賦能的商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新能量平臺。

“人貨場”信息在信息網(wǎng)絡(luò)和信息通信技術(shù)作用下，形成關(guān)鍵性的知識和信息，使傳統(tǒng)的勞動力具備智慧化技能，使用智能化的勞動工具成為數(shù)字經(jīng)濟新型生產(chǎn)要素——勞動；同理，傳統(tǒng)經(jīng)濟的其它要素在信息技術(shù)作用下，特別是新一代信息技術(shù)應(yīng)用上升到機器人流程自動化等智能化層面，使信息能量從智能層面改變其性能，引發(fā)管理理念和管理模式的變化，顯現(xiàn)出勞動、資本、土地、知識、管理、技術(shù)和數(shù)據(jù)等新型生產(chǎn)要素推動商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟的強大動力。

因此，信息賦能于商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的基本邏輯是：以“人貨場”信息為核心，以新一代信息技術(shù)發(fā)展為推動力，按照商業(yè)邏輯與技術(shù)邏輯融合發(fā)展的思想，激發(fā)信息能量，催生新型生產(chǎn)要素，引領(lǐng)商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。