周衍魯 教授

（中共山東省委黨校（山東行政學(xué)院） 山東濟(jì)南 250103）

信息及其能量驅(qū)動(dòng)商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的研究思路

信息技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的巨大推動(dòng)力，不斷加深人們對(duì)信息技術(shù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)。從1962 年馬克盧普提出“知識(shí)產(chǎn)業(yè)”，到1977 年波拉特提出“信息經(jīng)濟(jì)”；從1996 年OECD 提出“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”，到世紀(jì)之交“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”“虛擬經(jīng)濟(jì)”“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”。最終，2016 年G20 杭州峰會(huì)國際社會(huì)達(dá)成共識(shí)將其定格在“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”上。

從信息理論角度講，自1948 年美國數(shù)學(xué)家香儂的 “通信的數(shù)學(xué)理論”著名論文問世以來，信息理論不斷豐富，信息代數(shù)、信息邏輯、信息物理學(xué)和信息哲學(xué)等信息理論與方法不斷涌現(xiàn)。信息技術(shù)的發(fā)展使信息概念早已超出香儂統(tǒng)計(jì)信息理論的范圍并處于不斷完善中。從學(xué)理性視角看，信息概念是基于“信息來源于數(shù)據(jù)”界定的，其中的“數(shù)據(jù)”是指已經(jīng)采集或轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)。這些理論概念幾乎沒能從能量視角對(duì)信息能量做出有效解釋。

事實(shí)上，信息是能夠產(chǎn)生能量的。2010 年日本兩位科學(xué)家在實(shí)驗(yàn)室里做了個(gè)“信息是如何發(fā)揮作用”的實(shí)驗(yàn)（簡稱信息能量實(shí)驗(yàn)）。實(shí)驗(yàn)是使一個(gè)直徑為287 納米的聚苯乙烯小球沿著電場制作的微型階梯向上爬行，除了在小球的后方設(shè)置了人為的阻擋，防止小球由于爬行時(shí)動(dòng)勢能變化導(dǎo)致其向下滾動(dòng)外，沒有其它人為影響，但小球最終爬到了階梯上方，能量則來源于運(yùn)動(dòng)方向信息。該實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了約150 年前英國物理學(xué)家詹姆斯·克拉克·麥克斯韋提出的“麥克斯韋妖”這一設(shè)想并得出結(jié)論，意味著科學(xué)家首次在實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)了信息到能量的轉(zhuǎn)化，同時(shí)證實(shí)了信息是可以轉(zhuǎn)換為能量的。但由于現(xiàn)代技術(shù)條件的限制，無法獲取實(shí)驗(yàn)過程中的微觀數(shù)據(jù)，難以對(duì)信息與能量之間的關(guān)系進(jìn)行學(xué)理性數(shù)理分析研究。所以，至今幾乎沒有從微觀層面解讀信息技術(shù)是如何驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的理論，致使相關(guān)學(xué)科知識(shí)體系無法在該層面銜接。

在社會(huì)實(shí)踐中，信息與能量的轉(zhuǎn)化作用體現(xiàn)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化上。數(shù)字經(jīng)濟(jì)在主要發(fā)達(dá)國家的GDP 占比中已經(jīng)超過半數(shù)，這也證實(shí)了信息及其技術(shù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的巨大能量。2016 年《二十國集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議》提出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以使用數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效作用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。數(shù)字化的知識(shí)和信息、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通信技術(shù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵生產(chǎn)要素和技術(shù)要素。國際共識(shí)的重點(diǎn)落在信息通信技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)上，而差異則表現(xiàn)在信息通信技術(shù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的深度和廣度。采用“信息技術(shù)+商業(yè)”模式可在一定深度和廣度上實(shí)現(xiàn)商業(yè)活動(dòng)信息與相關(guān)行業(yè)知識(shí)和信息融合，探索勞動(dòng)、土地、資本、知識(shí)、管理、技術(shù)和數(shù)據(jù)等新型生產(chǎn)要素的形成和作用，探究數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò)。所以，以商業(yè)實(shí)踐為基礎(chǔ)，以專業(yè)技術(shù)理論為依據(jù)，按照信息技術(shù)作用的脈絡(luò)進(jìn)行大跨度的學(xué)科綜合性分析研究，是揭示商業(yè)活動(dòng)的“后臺(tái)”技術(shù)源動(dòng)力驅(qū)動(dòng)“人貨場”信息發(fā)展商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的技術(shù)理論邏輯，以此說明信息技術(shù)推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本規(guī)律及其在新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換中的重要意義。

信息動(dòng)能驅(qū)動(dòng)商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)理論分析

（一）信息動(dòng)能驅(qū)動(dòng)商業(yè)變革的作用分析

信息是事物狀態(tài)的自我表達(dá)。信息源自于事物，通過相應(yīng)的信息技術(shù)采集并轉(zhuǎn)換為數(shù)字進(jìn)行傳輸、計(jì)算應(yīng)用于信息交流、管理和評(píng)價(jià)?；谛畔⒓捌浼夹g(shù)的邏輯關(guān)系，將信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)信息發(fā)出能量并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益的作用結(jié)果稱之為信息動(dòng)能。在信息動(dòng)能作用下，商品因含有信息成為信息商品，信息改變商品的生產(chǎn)形式、經(jīng)營方式和管理模式，包括商品的使用方式和用途。普遍性是信息的基本特征，信息自然地存在于客觀事物中，各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其關(guān)系的信息在經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行中不時(shí)地延伸到相應(yīng)的數(shù)字形態(tài)并發(fā)揮其價(jià)值。信息的普遍性決定了客觀事務(wù)之間通過信息實(shí)現(xiàn)相互融合的邏輯，一旦相應(yīng)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)信息并發(fā)揮作用，信息就表現(xiàn)為一定的能量，相關(guān)事物之間隨即實(shí)現(xiàn)了融合，改變了事物發(fā)展的路徑。如果信息代表著事物的核心因素或多數(shù)現(xiàn)象，即可產(chǎn)生顛覆現(xiàn)象。

交易是商業(yè)活動(dòng)的中心，支付形式?jīng)Q定交易方式，交易方式變革經(jīng)濟(jì)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)以其公開、公平和開放為基本特征，連通“信用與支付”與金融全面融合，信用是金融的核心，80%以上的金融活動(dòng)與支付有關(guān)，“互聯(lián)網(wǎng)+金融”連通經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的終端，啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡(luò)信用、第三方支付、網(wǎng)絡(luò)支付、近場支付、云閃付以及生物識(shí)別等模式是信息賦能于交易的典型代表，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透到人們的生活環(huán)境、工作場景、商業(yè)場所，非金融因素與金融因素相互融合形成金融新生態(tài)，一系列金融創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型，推動(dòng)相關(guān)行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+金融”含有驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形態(tài)變化的雙動(dòng)能——技術(shù)和金融，經(jīng)過生產(chǎn)、交易、信用、商務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)形成新的營銷形式、交易場景和交易類型，致使商業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入變革深水區(qū)。

（二）新一代信息技術(shù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的作用分析

“云大物移智”是新一代信息技術(shù)的代表，是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新生力量。信息采集主要通過終端，終端既是信息的來源，也是提供信息服務(wù)的界面。網(wǎng)絡(luò)是信息的傳輸渠道，也是獲得信息的路徑，同時(shí)具備控制信息的能力。云計(jì)算既是大數(shù)據(jù)的技術(shù)支撐又是大數(shù)據(jù)運(yùn)行的平臺(tái)。大數(shù)據(jù)是顯示規(guī)模信息價(jià)值的技術(shù)，幫助管理者分析與事物相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，關(guān)注事物之間的相關(guān)性而非因果關(guān)系。信息通信技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的快速發(fā)展為物聯(lián)網(wǎng)普及奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，物聯(lián)網(wǎng)將在重大融合性創(chuàng)新領(lǐng)域顯現(xiàn)出強(qiáng)大的技術(shù)力量，是國家綜合國力的重要因素。集互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、腦科學(xué)等相互融合的人工智能，正在向各領(lǐng)域廣泛滲透引發(fā)鏈?zhǔn)酵黄?，加速新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革進(jìn)程。基于如此強(qiáng)大的技術(shù)能量，“云大物移智”使商業(yè)系統(tǒng)的“人貨場”信息深入融合到國內(nèi)外貿(mào)易中的各個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)商業(yè)模式進(jìn)化。

“云網(wǎng)端”作為信息的基礎(chǔ)設(shè)施通過連接相關(guān)企業(yè)和個(gè)人將經(jīng)濟(jì)社會(huì)融為一體，驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形成融合性發(fā)展態(tài)勢。信息基礎(chǔ)設(shè)施將為經(jīng)濟(jì)社會(huì)新形態(tài)增添難以估量的新動(dòng)能。首先，信息基礎(chǔ)設(shè)施是新型資源平臺(tái)。傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施（如水電）的服務(wù)方式是消耗，因服務(wù)而消耗資源，易形成高耗能和污染；信息可以無限共享，不會(huì)因服務(wù)而消耗，而是因服務(wù)而增值。其次，信息基礎(chǔ)設(shè)施是永恒的資源平臺(tái)。傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施沒有平臺(tái)，只能實(shí)現(xiàn)即時(shí)供給；信息基礎(chǔ)設(shè)施是以光速輻射的永恒供給平臺(tái)，為用戶提供隨時(shí)隨地的信息服務(wù)，是綠色發(fā)展的強(qiáng)大支撐。第三，信息基礎(chǔ)設(shè)施為傳統(tǒng)服務(wù)增值?；诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的企業(yè)與企業(yè)連接，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的提升、供給鏈的延伸和產(chǎn)業(yè)鏈的貫通。第四，信息基礎(chǔ)設(shè)施改變投資經(jīng)營管理模式。例如，共享單車從個(gè)人投資、個(gè)人管理轉(zhuǎn)向第三方投資與管理和社會(huì)管理。第五，信息基礎(chǔ)設(shè)施改變商品的生產(chǎn)經(jīng)營形式。信息基礎(chǔ)設(shè)施為生產(chǎn)領(lǐng)域的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能制造提供了技術(shù)能量支持，數(shù)字雙胞胎將物理對(duì)象以數(shù)字化方式在虛擬空間呈現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)與虛擬實(shí)現(xiàn)閉環(huán)互動(dòng)，促使商品的生產(chǎn)經(jīng)營形式發(fā)生轉(zhuǎn)變。

（三）信息動(dòng)能重塑商業(yè)經(jīng)濟(jì)體系

技術(shù)形態(tài)決定商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式。智慧化的新一代信息技術(shù)表現(xiàn)為數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化和智能化等技術(shù)形態(tài)，云計(jì)算技術(shù)使計(jì)算實(shí)現(xiàn)共享，與信息共享融為一體重塑商業(yè)模式?；A(chǔ)設(shè)施即服務(wù)、平臺(tái)即服務(wù)、軟件即服務(wù)三大平臺(tái)驅(qū)動(dòng)信息沖破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)或區(qū)域市場的時(shí)空限制，影響直接信息源、間接信息源，商業(yè)經(jīng)營的人員、資本、市場等經(jīng)營信息，影響商品供求及其價(jià)格體系，商品流通渠道及其組織形式，面向全國或全球市場實(shí)現(xiàn)信息精準(zhǔn)對(duì)接。信息平臺(tái)成為資源配置的新方式，促成網(wǎng)上網(wǎng)下、產(chǎn)業(yè)上下游的交易，連接供給與需求，提升研發(fā)與服務(wù)價(jià)值。信用支付機(jī)制通過相互驗(yàn)證確認(rèn)供給者與需求者的信用，在網(wǎng)絡(luò)信用的基礎(chǔ)上執(zhí)行支付指令，信息流驅(qū)動(dòng)資金流，資金流引領(lǐng)技術(shù)流、人才流和物資流。信息動(dòng)能促使了資源（供給端）的所有權(quán)與使用權(quán)相對(duì)分離，實(shí)現(xiàn)供給側(cè)與需求側(cè)的彈性匹配，形成C2C、C2M、B2C 和B2B 等商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)子模式。信息動(dòng)能在相關(guān)技術(shù)支撐的條件下形成平臺(tái)賦能和軟件賦能等模式，催生共享經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等數(shù)字經(jīng)濟(jì)子形態(tài)，促進(jìn)了消費(fèi)者與市場服務(wù)的深度融合，滿足了消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)、知識(shí)和價(jià)值等需求，顯示出供給側(cè)改革的巨大潛能（如圖1 所示）。

信息動(dòng)能為供給側(cè)匹配恰當(dāng)?shù)男枨蠓绞?，需求方式引領(lǐng)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變，催生品牌消費(fèi)向品質(zhì)、品格消費(fèi)升級(jí)，提升了商業(yè)體系水準(zhǔn)。供給鏈通過整合流通企業(yè)引領(lǐng)生產(chǎn)基地工業(yè)消費(fèi)品自有品牌的開發(fā)，生產(chǎn)過程呈現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、軟件定義、平臺(tái)支撐、服務(wù)增值、智能主導(dǎo)等特征，全方位重塑商品的生產(chǎn)主體、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)工具和生產(chǎn)方式，優(yōu)化生產(chǎn)的效率、成本、質(zhì)量管控體系。信息能量沿著商品市場供求關(guān)系、商品生產(chǎn)秩序、商品流通渠道和各種商業(yè)活動(dòng)形成商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系。

圖1 信息動(dòng)能與平臺(tái)機(jī)制圖示

圖2 信息驅(qū)動(dòng)商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能邏輯圖

信息驅(qū)動(dòng)商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能邏輯

信息生產(chǎn)力時(shí)代，信息資源越來越成為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵生產(chǎn)要素。信息資源與能量、物質(zhì)資源存在相互置換關(guān)系，信息消費(fèi)少，能量和物質(zhì)就會(huì)消耗多；反之，提升信息消費(fèi)水平，技術(shù)獲得進(jìn)步，則能提高能量和物質(zhì)的利用率，從而減少能耗和物耗。需要指出的是，信息資源與能量資源、物質(zhì)資源之間雖然存在置換關(guān)系，但并不意味著信息等同于能量和物質(zhì)，就像信息論奠基人之一維納所說的“信息既不是物質(zhì)，也不是能量，信息就是信息”。信息作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵要素表現(xiàn)為數(shù)碼字節(jié)，而傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)要素表現(xiàn)為分子原子，數(shù)碼字節(jié)與分子原子從根本上決定了信息生產(chǎn)力與傳統(tǒng)物質(zhì)生產(chǎn)的區(qū)別。正如工業(yè)革命改變了物質(zhì)商品的生產(chǎn)、分配和消費(fèi)方式，信息革命正在改變著信息商品的生產(chǎn)、分配和消費(fèi)方式。

信息融合的深度決定信息動(dòng)能驅(qū)動(dòng)市場的力度。融合深度是指信息技術(shù)按照商業(yè)邏輯驅(qū)動(dòng)“人貨場”信息的層次，從場景信息、貨物信息直到人的“心理需求”等各類信息。信息用戶的碎片化、個(gè)性化和自媒體化，信息環(huán)境的混沌化和復(fù)雜化，在新一代信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)下使信息形式呈現(xiàn)出數(shù)字化、海量化和場景化，信息載體呈現(xiàn)出移動(dòng)化、智能化和泛在化，這些信息的供給隨著市場的需求組合成不同的商業(yè)數(shù)字模式（如圖2 所示）。

第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者、第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商構(gòu)成商業(yè)數(shù)字交易平臺(tái)，“人貨場”信息通過商業(yè)數(shù)字交易平臺(tái)釋放能量。平臺(tái)運(yùn)行的“后臺(tái)”技術(shù)支撐就是以“網(wǎng)云端”為基礎(chǔ)設(shè)施，“云大物移智”為代表的新一代信息技術(shù)和“3S”平臺(tái)，是信息賦能的商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新能量平臺(tái)。

“人貨場”信息在信息網(wǎng)絡(luò)和信息通信技術(shù)作用下，形成關(guān)鍵性的知識(shí)和信息，使傳統(tǒng)的勞動(dòng)力具備智慧化技能，使用智能化的勞動(dòng)工具成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新型生產(chǎn)要素——?jiǎng)趧?dòng)；同理，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的其它要素在信息技術(shù)作用下，特別是新一代信息技術(shù)應(yīng)用上升到機(jī)器人流程自動(dòng)化等智能化層面，使信息能量從智能層面改變其性能，引發(fā)管理理念和管理模式的變化，顯現(xiàn)出勞動(dòng)、資本、土地、知識(shí)、管理、技術(shù)和數(shù)據(jù)等新型生產(chǎn)要素推動(dòng)商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大動(dòng)力。

因此，信息賦能于商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本邏輯是：以“人貨場”信息為核心，以新一代信息技術(shù)發(fā)展為推動(dòng)力，按照商業(yè)邏輯與技術(shù)邏輯融合發(fā)展的思想，激發(fā)信息能量，催生新型生產(chǎn)要素，引領(lǐng)商業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。