文/本刊記者 趙原

向玉芳，中國(guó)石化江漢油田分公司安全環(huán)保督查大隊(duì)黨支部書記兼副大隊(duì)長(zhǎng)。作為一名“鳳毛麟角”的女性安全管理干部，向玉芳在江漢油田樹立起了安全督查的權(quán)威和品牌，她是如何做到的呢？

向玉芳，中國(guó)石化江漢油田分公司安全環(huán)保督查大隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱“督察大隊(duì)”）黨支部書記兼副大隊(duì)長(zhǎng)。在督查大隊(duì)成立之初，她是第一批也是唯一的女性安全管理干部。在督查大隊(duì)建設(shè)過程中，由她牽頭建立了油田安全督查系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，培養(yǎng)建設(shè)了過硬的安全督查團(tuán)隊(duì)，規(guī)范了承包商和二級(jí)單位的施工現(xiàn)場(chǎng)，在江漢油田樹立起安全督查的權(quán)威和品牌。作為一名在安全管理領(lǐng)域中“鳳毛麟角”的女安全人，她是如何創(chuàng)下此番成績(jī)的呢？

中國(guó)石化江漢油田分公司安全環(huán)保督查大隊(duì)黨支部書記兼副大隊(duì)長(zhǎng)向玉芳（中）

“誤打誤撞” 入對(duì)行

說起當(dāng)初選擇安全行業(yè)，用向玉芳的話說——“真是誤打誤撞”。

“在我考大學(xué)的那個(gè)時(shí)期，選擇學(xué)校和專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是‘學(xué)校離家近、工作包分配’。我填志愿的時(shí)候雖然選擇了安全工程專業(yè)，卻其實(shí)對(duì)這個(gè)專業(yè)一無所知?？忌现蟛虐l(fā)現(xiàn)，我們班26 人竟然只有兩名女生！”向玉芳笑談。

在大學(xué)階段，安全工程專業(yè)在向玉芳所在的學(xué)校是剛剛起步的新學(xué)科，“很多教材都是鉛印的，都不是正式出版物。我那時(shí)對(duì)安全工程專業(yè)的認(rèn)識(shí)就是：為什么我們這個(gè)專業(yè)啥都要學(xué)點(diǎn)——機(jī)械、地質(zhì)、石油工程、用電、計(jì)算機(jī)等，全都學(xué)了個(gè)遍！”雖然學(xué)習(xí)的內(nèi)容涉及范圍廣、難度大，但作為安全工程專業(yè)“僅有”的兩名女生之一，向玉芳不甘于人后，以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)，被分配到了中國(guó)石化江漢油田石油化工廠工作。該企業(yè)是江漢油田唯一的石油化工企業(yè)，主要生產(chǎn)汽油、柴油、煤油、溶劑油等產(chǎn)品，“石油化工廠是我大學(xué)實(shí)習(xí)的單位，我是該企業(yè)第一次引進(jìn)的安全工程專業(yè)大學(xué)生。也就是在這個(gè)單位讓我第一次近距離感受到安全在生產(chǎn)中的重要性。”向玉芳說。

減負(fù)提效 想新“招”

2002—2011 年，因石油化工廠政策性關(guān)停，向玉芳轉(zhuǎn)崗至清河采油廠（山東）工作?！斑@11 年期間我一直從事安全工作，干過現(xiàn)場(chǎng)管理，也干過綜合管理，因此對(duì)總部、油田各個(gè)時(shí)期的安全管理要求都非常熟悉。”向玉芳說。

2011 年年底，向玉芳被調(diào)回江漢油田本部（湖北）江漢采油廠安全科工作，負(fù)責(zé)綜合管理，包括教育培訓(xùn)、QHSE 體系管理等。當(dāng)時(shí)的江漢采油廠24 個(gè)采油隊(duì)，分布在湖北省的7 個(gè)區(qū)縣市。細(xì)心的向玉芳在檢查中發(fā)現(xiàn)，24 個(gè)采油廠使用的記錄表格各式各樣，基層采油隊(duì)、班組、崗位安全記錄內(nèi)容繁多，安全管理人員和崗位人員苦不堪言。

向玉芳在基層工作多年，深知安全管理工作的繁雜：“無論在辦公室還是在現(xiàn)場(chǎng)，我的一貫的作風(fēng)就是：滿足安全條件，簡(jiǎn)單、易行、可靠就行。表面上看不像是個(gè)安全專業(yè)的科班生的理念，沒有技術(shù)含量，可是在基層待久了，深知安全與生產(chǎn)效率的關(guān)系——安全管理就是為了更加可靠的生產(chǎn)，可靠的安全手段就是提高生產(chǎn)效率?！?/p>

了解到基層的實(shí)際困難之后，向玉芳決定通過科學(xué)統(tǒng)籌，減輕工作量，實(shí)實(shí)在在為基層減負(fù)。經(jīng)過調(diào)查，她發(fā)現(xiàn)基層工作繁重的主要原因，是隨著各類各級(jí)安全檢查的增多，檢查人員要求不一樣，導(dǎo)致各類內(nèi)容類似格式不一的記錄逐步增加。為此，向玉芳悉心研究各類檢查方法和統(tǒng)計(jì)方法，結(jié)合油田安全管理、設(shè)備管理、職業(yè)健康管理等各類統(tǒng)計(jì)記錄要求，統(tǒng)籌要求建立了電子臺(tái)賬。別小看建這個(gè)電子臺(tái)賬，在收集整理材料上需要花費(fèi)大量的時(shí)間，也需要對(duì)安全管理的各個(gè)專業(yè)及其上游管理和相關(guān)業(yè)務(wù)管理流程非常熟悉，從精簡(jiǎn)、整合到定型，巨大的工作量都是向玉芳一人完成。

改革之后，電子臺(tái)賬基本涵蓋了所有的安全管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和歸類，徹底解決了各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員變更臺(tái)賬、數(shù)據(jù)丟失的問題，實(shí)現(xiàn)了各隊(duì)、各班、各類安全要求的統(tǒng)一。后來，向玉芳又通過基層承包蹲點(diǎn)一個(gè)月、無死角指導(dǎo)培訓(xùn)、不斷檢查，實(shí)現(xiàn)了全廠推廣電子臺(tái)賬。2019 年，中石化總部下發(fā)文件，要求各基層單位推薦建立電子臺(tái)賬，電子臺(tái)賬在江漢采油廠試用4 年后，得到了總部的認(rèn)可，并在整個(gè)集團(tuán)全面推行。

苦盡甘來 樹品牌

2015 年，江漢油田按照中國(guó)石化總部要求成立了江漢油田分公司安全環(huán)保督查大隊(duì)，主要的目的是為了全方位、全過程、全天候管控生產(chǎn)、施工現(xiàn)場(chǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)，尤其是承包商施工的安全風(fēng)險(xiǎn)，減少施工過程中的違章，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

向玉芳由于其自身豐富的安全工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，通過全油田競(jìng)聘，被選為督查大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)，主要分管督查業(yè)務(wù)，帶隊(duì)參加油田所有單位的單位督查、施工現(xiàn)場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)督查等。

督查大隊(duì)從無到有，無借鑒、無參考，沒人審批或?qū)徍?，全憑最初的這班人馬不斷去策劃如何干、如何干好。查出的問題是否正確全靠自己把關(guān)，需要督查人員自身同時(shí)具備專業(yè)技術(shù)、安全管理能力和協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)能力，每一次督查都可謂是一場(chǎng)“戰(zhàn)役”！“可是對(duì)我而言，沒有‘庇護(hù)’的安全督查卻一點(diǎn)閃失都不能有?！毕蛴穹几嬖V記者。在成立之初的2016 年，這樣高難度戰(zhàn)役，向玉芳和她的團(tuán)隊(duì)打了接近一百場(chǎng)！

“萬事開頭難”，最難的就是起初的建章立制。向玉芳在督查大隊(duì)建設(shè)過程中，始終承擔(dān)著重要的角色；在大隊(duì)不斷成長(zhǎng)壯大過程中，督查隊(duì)伍能力建設(shè)、督查策劃和運(yùn)行、督查標(biāo)準(zhǔn)和制度制定、承包商和直接作業(yè)環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)管理、督查品牌建設(shè)過程中，她也發(fā)揮著業(yè)務(wù)帶頭作用。向玉芳不但牽頭起草了督查大隊(duì)內(nèi)部制度和各類檢查標(biāo)準(zhǔn)，還組織并參與編制了油田安全量化審核標(biāo)準(zhǔn)。此外，她還代表油田板塊參與了總部2019 年新版HSSE 管理體系審核標(biāo)準(zhǔn)的編制等。

向玉芳從建隊(duì)之初就著力樹立安全督察的品牌。她深知，與被督查單位不斷“角力”是唯一立足的方式。因此，向玉芳堅(jiān)持帶頭帶隊(duì)按標(biāo)準(zhǔn)查，敢查、敢上報(bào)、敢通報(bào)，通過過硬的本領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)的力量，不斷改變著被督查單位甚至整個(gè)油田對(duì)大隊(duì)督查能力和督查效果的認(rèn)可，樹立起不倒的安全督查品牌。督查大隊(duì)的督查范圍覆蓋了整個(gè)油田的現(xiàn)場(chǎng)施工和全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，工作量極大，基本上全年無休。而在擔(dān)任副大隊(duì)長(zhǎng)三年半的時(shí)間里，向玉芳更是把油田的各個(gè)生產(chǎn)角落翻了好幾個(gè)遍。

向玉芳認(rèn)為，“能發(fā)現(xiàn)問題，能發(fā)現(xiàn)深層次的問題，能發(fā)現(xiàn)別人不能發(fā)現(xiàn)的問題，不回避被檢單位的問題，幫助被檢單位找到解決問題的思路和辦法，有針對(duì)性地現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)”是督查大隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查受歡迎的原因。

她向記者講述了這樣一個(gè)故事：“督查大隊(duì)剛剛成立時(shí)，一次，我?guī)ш?duì)去一家單位督查，因?yàn)槲覀兌讲殛?duì)員全部來自一線基層，該單位領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢，說話也是不冷不熱。盡管如此，我們檢查完成后，還是在現(xiàn)場(chǎng)用PPT 通報(bào)了檢查情況，把不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題給他們講了一遍，還給該單位全體人員講了一堂專業(yè)安全課。臨走時(shí)那位領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度發(fā)生了180 度大轉(zhuǎn)變，對(duì)督查人員一再表示感謝，并歡迎我們?cè)偃?。?/p>

鹽化工是江漢油田的安全管理老大難單位，從2015 年督查大隊(duì)進(jìn)駐檢查，大大小小現(xiàn)場(chǎng)督查無以數(shù)計(jì)，向玉芳幾乎每周都至少去2 ～3次——這個(gè)頻率一直保持到她擔(dān)任黨支部書記。幾乎所有的裝置檢維修、重點(diǎn)施工，她都是親自帶隊(duì)督查。鹽化工自督查大隊(duì)成立以來，至今未發(fā)生一起施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)事故。從最初的門衛(wèi)“通風(fēng)報(bào)信”，防著安全督查，到今天，凡督查車輛進(jìn)入鹽化工大門，督查員只要舉起帶有“安全督查”的安全帽，就可以像本單位車輛一樣進(jìn)入，“安全督查”成為了“身份證”“通行證”——這是安全督查獲得被檢單位認(rèn)可的最好證明。

“走心”學(xué)習(xí) 見實(shí)力

從事安全行業(yè)多年以來，向玉芳感受到，安全這個(gè)行業(yè)女性從業(yè)者已經(jīng)越來越多，“從我剛上班時(shí)，女同志‘物以稀為貴’，專門在辦公室整理資料、跑后勤；到現(xiàn)在站在現(xiàn)場(chǎng)、沖在前沿。我只是她們其中‘之一’，不是‘唯一’?！毕蛴穹几锌?。

和許多人不同，向玉芳認(rèn)為，女性干安全是有其自身優(yōu)勢(shì)的?！暗谝粋€(gè)優(yōu)勢(shì)就在于敏銳。”她自己就對(duì)安全有著超乎尋常的“敏感”——上至政策方針、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，下至群眾關(guān)心、基層困惑，她聽一次就會(huì)“走心”，就會(huì)聯(lián)想到自己的安全工作還要怎么改進(jìn)。“另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是能夠靜下心思考學(xué)習(xí)。為了彌補(bǔ)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的不足，我們很多女同行都在不斷學(xué)習(xí)，增加理論的豐度?！?/p>

但說起女性從事安全行業(yè)，實(shí)際的困難還是有。她認(rèn)為其中最大的困難不是來自女性本身，而是來自外界的不認(rèn)可?！昂芏嗳藢?duì)女性從事安全行業(yè)有偏見——大家普遍認(rèn)為女同志更適合‘坐’辦公室，這種偏見在各個(gè)階層都有。因而在安全系統(tǒng)，女同胞‘跑’現(xiàn)場(chǎng)的還是鳳毛麟角，因?yàn)榇蠹摇粠阃鎯骸?。”但是向玉芳在工作時(shí)很少想這個(gè)問題：“無論是女同志還是男同志，在工作中要想別人認(rèn)可，就用實(shí)力說話！”

疫情無情 人有情

作為隊(duì)里的黨支部書記、副隊(duì)長(zhǎng)，向玉芳對(duì)于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也有自己的心得。她認(rèn)為凝聚人心很難，但又特別重要?！澳芰梢耘囵B(yǎng)，但是把十幾號(hào)人的心思都‘?dāng)Q成一股繩’，讓大家‘勁兒往一處使’真是很難。這不僅僅需要督查能力的培養(yǎng)，還需要個(gè)人奉獻(xiàn)、專業(yè)互助，放棄很多個(gè)人生活。這也需要我們這些領(lǐng)頭的人比別人付出得更多?！毕蛴穹加芍缘卣f。

2020 年伊始，我國(guó)爆發(fā)了嚴(yán)重的新冠肺炎疫情，漢江油田所處的湖北地區(qū)是“重災(zāi)區(qū)”。在疫情爆發(fā)后的這段時(shí)期，作為基層黨支部書記的向玉芳肩上的擔(dān)子更重了，不但要保護(hù)督查大隊(duì)全員不受感染，還要落實(shí)油田防疫第一，安全第一的指示精神，利用在線視頻，實(shí)時(shí)監(jiān)督企業(yè)各單位生產(chǎn)安全。她除了每天統(tǒng)計(jì)匯總?cè)珕T的健康狀況，關(guān)注省內(nèi)、外滯留人員及隔離人員的情況，還時(shí)刻關(guān)心著隊(duì)員生活中的困難及需求，盡可能想辦法幫隊(duì)員們解決落實(shí)。

疫情期間，向玉芳同督查大隊(duì)班子成員一起，調(diào)整了針對(duì)特殊時(shí)期的安全督查工作思路——改現(xiàn)場(chǎng)督查為主為全部在線視頻督查，改問題通報(bào)為發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)電話督促整改。并且，向玉芳發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用，堅(jiān)持每周帶班督查4 天。居家防疫的時(shí)間里，她也沒有一刻閑下來，不但制作完成了300 多頁(yè)的《江漢油田HSSE 管理手冊(cè)》培訓(xùn)PPT，還趁這段時(shí)間撰寫了關(guān)于安全督查思路、承包商管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

特殊時(shí)期，除了隊(duì)員們的身體健康，向玉芳最擔(dān)心的還是他們的心理健康。她向記者坦言，湖北疫情最嚴(yán)重的那段時(shí)間，隨著身邊的疫情形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，有些員工產(chǎn)生了焦慮、恐慌的情緒。心思細(xì)膩的向玉芳，此時(shí)就像隊(duì)員們的“知心大姐”一樣，在微信群里開展互動(dòng)游戲、發(fā)鼓勁視頻，還布置安排居家督查隊(duì)員的學(xué)習(xí)任務(wù)。時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著隊(duì)員們的心態(tài)、情緒變化，并及時(shí)給予關(guān)懷。這些互動(dòng)活動(dòng)和溝通，有效地驅(qū)散了疫情期間籠罩在大家心頭上的陰霾，建立起積極向上的學(xué)習(xí)氣氛，使大隊(duì)成員們團(tuán)結(jié)互助地平安渡過了這段艱難的時(shí)期。

說起對(duì)未來的期許，向玉芳希望，督查大隊(duì)能夠吸引更多的專業(yè)人才加入：“讓安全督查薪火相傳！”