近日,美國專利商標(biāo)局(USPTO)向微軟授予了一項新專利,表明該公司正在開發(fā)一項能夠反映用戶對話風(fēng)格和面部表情的代理技術(shù)。據(jù)悉,這項申請的標(biāo)題為《語言風(fēng)格匹配代理》(Linguistic Style Matching Agent),于2020年9月3日獲得了USPTO的批準(zhǔn)。
隨著語音識別和對話生成模型的發(fā)展,聊天機器人或者虛擬代理之間的對話應(yīng)用已變得越來越普及。目前,這類自然語言交互大多仍停留在單調(diào)且受約束的階段,表達(dá)顯得不夠自然,通常只適合于事務(wù)性的任務(wù)。
而微軟的新技術(shù)帶來一種基于端到端,能夠展開更自然或者多回合對話的代理。通過對用戶語音韻律特征的識別和匹配,虛擬代理可以合成更自然匹配的語言樣式。如此一來,用戶可以感受到真人般的對話風(fēng)格(語音),甚至面部表情(視訊)。微軟相信,隨著技術(shù)的不斷成熟,新專利有望推動人機實現(xiàn)真正交互。