楊昕

項(xiàng)目課程是基于我國基本國情的一種以實(shí)踐為中心的職業(yè)教育課程模式。以項(xiàng)目為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)課程將教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)崗位相對接，工作任務(wù)與項(xiàng)目結(jié)構(gòu)相結(jié)合，關(guān)注學(xué)生綜合素養(yǎng)提升。筆者在此就項(xiàng)目導(dǎo)向下網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、資源開發(fā)、學(xué)習(xí)評價(jià)以及網(wǎng)絡(luò)課程模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行闡述，以期為職業(yè)教育課程改革提供借鑒，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

一、網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的背景

《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出，職業(yè)院校加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)、深化課程改革，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級需要職業(yè)教育優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，改革課程模式，以滿足新時(shí)代背景下社會(huì)對高素質(zhì)技術(shù)技能人才的迫切需求。職業(yè)院校傳統(tǒng)的財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際崗位缺乏聯(lián)系，偏重理論知識及概念講授，實(shí)踐教學(xué)單一，缺乏系統(tǒng)性與針對性，忽視學(xué)生的實(shí)踐操作能力培養(yǎng)，以致學(xué)生的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新需求。因此，開展理實(shí)一體、學(xué)做合一的課程改革，推動(dòng)以項(xiàng)目為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)，對提高職業(yè)教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。

華東師范大學(xué)徐國慶教授認(rèn)為，職業(yè)教育項(xiàng)目課程就是“以工作任務(wù)為課程設(shè)置與內(nèi)容選擇的參照點(diǎn)，以項(xiàng)目為單位組織內(nèi)容并以項(xiàng)目活動(dòng)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式”。項(xiàng)目課程是基于我國基本國情提出來的一種以實(shí)踐為中心的職業(yè)教育課程模式，它打破了傳統(tǒng)課程的學(xué)科知識體系，以工作任務(wù)為載體，教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)崗位相對接，構(gòu)建工作過程知識和能力體系，采用多元化評價(jià)方法，關(guān)注學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)提升和個(gè)性化發(fā)展，項(xiàng)目導(dǎo)向理念也已經(jīng)成為五年制高職網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的較好選擇，得到了廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用。

網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)要把握五年制高職教育人才培養(yǎng)的規(guī)律，在項(xiàng)目導(dǎo)向理念的基礎(chǔ)之上，對職業(yè)崗位、工作內(nèi)容及職業(yè)能力進(jìn)行調(diào)研分析，以項(xiàng)目任務(wù)為載體設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，推動(dòng)課程內(nèi)容由學(xué)科體系結(jié)構(gòu)向項(xiàng)目任務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，并依據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況創(chuàng)新教學(xué)方法與手段，以不斷提升教學(xué)質(zhì)量。近年來，我們在五年制高職電子商務(wù)專業(yè)“市場營銷”網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)上做了一些改革探索，達(dá)到了較好的教學(xué)效果。

二、網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計(jì)研究與實(shí)踐

（一）網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)理念與思路

“市場營銷”課程是五年制高職電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，在整個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)體系中起著引領(lǐng)和奠基的作用。通過網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)實(shí)施，培養(yǎng)學(xué)生樹立一種觀念（現(xiàn)代市場營銷觀念）、三項(xiàng)基本意識（市場意識、營銷意識、營銷管理意識），掌握市場營銷環(huán)境分析能力、市場細(xì)分能力、目標(biāo)市場選擇能力、市場定位設(shè)計(jì)能力、營銷策略和營銷組合策略分析運(yùn)用能力等五種能力，以適應(yīng)未來不同行業(yè)、企業(yè)的電商及營銷工作崗位的要求。

網(wǎng)絡(luò)課程基于項(xiàng)目導(dǎo)向理念，主要體現(xiàn)以下設(shè)計(jì)思路：一是內(nèi)容設(shè)計(jì)模塊項(xiàng)目化?；陧?xiàng)目導(dǎo)向理念，以職業(yè)能力為中心，以工作過程為導(dǎo)向，將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為模塊項(xiàng)目結(jié)構(gòu)。二是教學(xué)內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)化。突出職業(yè)能力培養(yǎng)，教學(xué)內(nèi)容實(shí)用性和實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。三是“教學(xué)做”一體化。構(gòu)建理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)體系。

（二）學(xué)習(xí)者特征分析

1.知識結(jié)構(gòu)分析。授課對象為五年制高職電子商務(wù)專業(yè)二年級學(xué)生，學(xué)生具備了一定的專業(yè)理論知識和專業(yè)技能，但對營銷策劃知識技能了解不多，因此教師要采用在體驗(yàn)中豐富已有的知識，在欣賞、交流與嘗試中學(xué)習(xí)新知的教學(xué)方法，不斷激發(fā)學(xué)生興趣和求知欲。

2.學(xué)習(xí)能力分析。通過先修課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的方法和習(xí)慣有了基本的了解，也具備了一定的自主學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)的能力。學(xué)生對流行時(shí)尚的事物、話題和創(chuàng)意設(shè)計(jì)有很大興趣，但理論學(xué)習(xí)能力相對較弱，缺乏工作崗位及行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師在教學(xué)中使用任務(wù)引領(lǐng)的方法，項(xiàng)目任務(wù)來自企業(yè)實(shí)際需求，直觀生動(dòng)，易達(dá)成目標(biāo)，要求教師在項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)施過程中要對學(xué)生不斷加以啟發(fā)和引導(dǎo)，及時(shí)歸納和點(diǎn)撥。

3.情感態(tài)度分析。學(xué)生對“做中學(xué)、學(xué)中做”的理實(shí)一體化課程和團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)的方式有濃厚的興趣;此階段的學(xué)生有豐富的想象力和大膽的創(chuàng)造力，網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)將激發(fā)他們的想象力，引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，從而更好地感受市場營銷的魅力，能夠認(rèn)識到本課程對未來就業(yè)的重要性。

（三）網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)

網(wǎng)絡(luò)課程的核心是教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)，課程選用的教材雖然體現(xiàn)的是一種項(xiàng)目化的安排，項(xiàng)目的特征較為分明，內(nèi)容也很充實(shí)，但項(xiàng)目的知識負(fù)載安排缺乏有吸引力、趣味性的教學(xué)案例（載體），學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性難以有效釋放，所以教師應(yīng)對教材進(jìn)行增減、整合和重構(gòu)等二次開發(fā)處理。“市場營銷”網(wǎng)絡(luò)課程依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的具體要求以及課程標(biāo)準(zhǔn)，我們考慮到職業(yè)學(xué)校學(xué)生接受新知識、新技能的學(xué)習(xí)過程，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，以能力為本位的職業(yè)教育教學(xué)理念，以培養(yǎng)企業(yè)需要的高素質(zhì)技術(shù)技能人才為目標(biāo)，總結(jié)出了：企業(yè)市場營銷崗位主要包括營銷業(yè)務(wù)崗位和營銷管理崗位，從業(yè)人員包括推銷員、市場開發(fā)（調(diào)研）員、公關(guān)員、經(jīng)營秘書、營銷策劃人員、銷售經(jīng)理、營銷項(xiàng)目主管、營銷區(qū)域經(jīng)理等。在調(diào)查營銷崗位的工作內(nèi)容和應(yīng)具有的職業(yè)能力的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步分析典型營銷工作任務(wù)流程，依據(jù)典型營銷工作任務(wù)流程，采用化整為零、化繁為簡、化難為易的方式選取教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)更具有針對性和適用性。（如圖1）

（四）網(wǎng)絡(luò)課程的教與學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)策略

網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)策略以“項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”為指導(dǎo)思想，學(xué)生處于教學(xué)的中心地位，在做中學(xué)，教師將理論融于任務(wù)中，在做中教，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和能力發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。我們打破了傳統(tǒng)的“重理論，輕實(shí)踐”的“學(xué)科體系”模式，課程的學(xué)習(xí)項(xiàng)目分為項(xiàng)目引入（受單）、分組討論（決策計(jì)劃）、成員分工制作（實(shí)施）、組內(nèi)整合修改方案（檢查）、小組作品展示（評估）、任務(wù)評估（評估）等主要步驟，通過“做學(xué)教合一”的方式，使理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。

在教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)上，我們主要采用“理實(shí)一體化”的教學(xué)模式，著重體現(xiàn)教師在“做中教”，學(xué)生在“做中學(xué)”的職業(yè)教育教學(xué)理念。教師在網(wǎng)絡(luò)課程中以引導(dǎo)探究、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、直觀教學(xué)、小組討論、思維導(dǎo)圖等多種教學(xué)方法以及采用多媒體、Flash動(dòng)畫欣賞、任務(wù)書引導(dǎo)等各類教學(xué)手段，綜合應(yīng)用于整個(gè)課程的實(shí)施過程當(dāng)中。在學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)上，學(xué)生在教師營造的“自主、合作、探究”的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，通過看、問、練、聽、議、說、思等多種學(xué)習(xí)活動(dòng)，使得教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間形成有機(jī)整體，從而促進(jìn)教師進(jìn)行學(xué)法上的指導(dǎo)，并有策略地進(jìn)行理實(shí)一體化教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

（五）網(wǎng)絡(luò)課程的資源開發(fā)

“市場營銷”網(wǎng)絡(luò)課程將信息化教學(xué)手段與信息化教學(xué)資源有機(jī)融合，既有集成性教學(xué)資源，也有分散性教學(xué)資源，既有預(yù)設(shè)性教學(xué)資源，也有生成性教學(xué)資源，較好地體現(xiàn)了技術(shù)與資源、集成與分散、預(yù)設(shè)與生成、課堂與市場的和諧統(tǒng)一。所有教學(xué)資源都基于學(xué)生生活和學(xué)習(xí)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的多元整合和有效利用。主要資源包括：1.傳統(tǒng)教學(xué)資源。傳統(tǒng)教學(xué)資源主要為教材、多媒體課件等。為提高課堂學(xué)習(xí)效率，教師設(shè)計(jì)的項(xiàng)目任務(wù)書，成為學(xué)生操作訓(xùn)練過程中的重要學(xué)習(xí)資源。2.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。教師要充分利用“市場營銷”網(wǎng)絡(luò)課程平臺的強(qiáng)大信息技術(shù)優(yōu)勢，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)環(huán)境和有效的學(xué)習(xí)工具。教師在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)問題情境，引發(fā)學(xué)生自主暢游網(wǎng)絡(luò)收集資料，將收集到的資料，去粗取精，對營銷策略進(jìn)行歸納，使抽象理論變得形象直觀，學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變成從知識經(jīng)驗(yàn)中主動(dòng)建構(gòu)新的理解。3.企業(yè)教學(xué)資源。在“市場營銷”網(wǎng)絡(luò)課程中引入中小企業(yè)真實(shí)需求任務(wù)、產(chǎn)品及其他資源開展教學(xué)，這種極具直觀性和真實(shí)性的教學(xué)資源將給學(xué)生帶來前所未有的“實(shí)戰(zhàn)”體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)三方的共贏，也是對以硬件實(shí)物為主要形式的傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)基地的重要補(bǔ)充。

（六）網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)評價(jià)設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)評價(jià)與教學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合，它貫穿于教與學(xué)活動(dòng)的全過程，是價(jià)值判斷的過程?！笆袌鰻I銷”網(wǎng)絡(luò)課程采用多元化評價(jià)方法，即延時(shí)評價(jià)與即時(shí)評價(jià)相結(jié)合，模糊評價(jià)與明確評價(jià)相結(jié)合，教師評價(jià)與企業(yè)評價(jià)相結(jié)合，個(gè)人自評與組內(nèi)互評相結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)實(shí)時(shí)捕捉分析學(xué)生學(xué)習(xí)行為和作業(yè)質(zhì)量的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，輔助教師科學(xué)評價(jià)學(xué)生。網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)了《學(xué)習(xí)評價(jià)表》和《課程成績記載表》兩張量表，以百分制形式對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)評價(jià)。《學(xué)習(xí)評價(jià)表》由工作態(tài)度（5%）、學(xué)習(xí)能力（65%）和學(xué)習(xí)成果（30%）三項(xiàng)組成，其中學(xué)習(xí)能力（65%）考評項(xiàng)目由基本知識技能（20%）、方案設(shè)計(jì)能力（10%）、任務(wù)實(shí)施能力（20%）、任務(wù)報(bào)告形成能力（5%）、團(tuán)隊(duì)合作能力（10%）構(gòu)成;《課程成績記載表》由學(xué)校教師評分（60%）、企業(yè)導(dǎo)師評分（20%）和學(xué)生自評互評分（20%）構(gòu)成。學(xué)習(xí)評價(jià)促進(jìn)了學(xué)生個(gè)性發(fā)展和綜合職業(yè)素養(yǎng)提升。

三、網(wǎng)絡(luò)課程模塊結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)課程要精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)、互動(dòng)及評價(jià)等交互功能，實(shí)現(xiàn)信息資源的有效雙向傳遞，創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)的良好環(huán)境?！笆袌鰻I銷”網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用超星泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，構(gòu)建的模塊內(nèi)容包括：課程介紹、課程章節(jié)、教學(xué)課件、教學(xué)視頻、知識與技能訓(xùn)練、實(shí)戰(zhàn)案例、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、課程評價(jià)、互動(dòng)討論等。導(dǎo)航菜單和課程地圖新穎清晰、簡潔美觀，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)需要隨時(shí)切換瀏覽。網(wǎng)絡(luò)課程模塊的開發(fā)與設(shè)計(jì)主要是由總體模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和具體模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)兩部分構(gòu)成（如圖2）。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)與實(shí)施創(chuàng)新了教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升了學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，提高了教學(xué)質(zhì)量，達(dá)成了五年制高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，收到了較好的效果，但也存在一些問題和不足之處，比如個(gè)別學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，在團(tuán)隊(duì)合作中學(xué)習(xí)積極性不高，需要教師有針對性地進(jìn)行引導(dǎo);有的教師對企業(yè)崗位工作任務(wù)流程不熟悉，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)項(xiàng)目的實(shí)用性還有待提升;企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的動(dòng)力不足，校企合作、產(chǎn)教融合需要進(jìn)一步深化，等等。這些問題都還需要進(jìn)一步去研究和實(shí)踐，找到有效的解決措施，不斷構(gòu)建和完善新型的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式，以提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

（本文系江蘇省第四期職業(yè)教育教學(xué)改革研究重點(diǎn)課題，項(xiàng)目名稱：“高職電子商務(wù)專業(yè)‘雙元融合，項(xiàng)目浸入校企合作課程建設(shè)研究”，項(xiàng)目編號：ZCZ22）

（責(zé)編? 李亞婷）