天氣熱了，心腦血管疾病病人增多，夜晚醉酒的人也多，工作量就更大了。緊張、忙碌、疲憊……這些都是120急救隊員日常所經(jīng)歷的。回響在城市上空的120鳴笛聲，為許多脆弱無助的病人帶來了希望。

連日高溫，穿行于大街小巷的120急救車有多忙？

8月17日，上海市醫(yī)療急救中心單日出車1316次，創(chuàng)歷史新高。近日，記者跟隨120急救車，體驗上海市醫(yī)療急救中心工作人員辛苦而充實的一天。

接到任務(wù)，1分鐘內(nèi)出車

一輛救護車上的急救隊員，通常由一名急救醫(yī)生、一名急救員和一名駕駛員組成。接到任務(wù)后，急救隊員需要在1分鐘內(nèi)出車，并立即打電話給病人家屬，詢問病人具體情況。

上午10時46分，上海市市醫(yī)療急救中心瑞金分站的急救醫(yī)生王國良接到當(dāng)天的第4趟任務(wù)：一個地下車庫有人昏倒。

當(dāng)急救隊員趕到事發(fā)地，已經(jīng)圍了許多人，中間一個女性蜷縮在地上（如圖），手指痙攣成雞爪形，她呻吟著：“快救救我，我是不是中風(fēng)了……”

急救隊員一邊檢查一邊安慰她：“沒有，你這是太緊張，導(dǎo)致過度通氣，慢點兒呼吸，讓身體放松?！蓖鯂加眉本绒D(zhuǎn)運監(jiān)護儀將她的心電圖打印出來。

不一會兒，病人恢復(fù)神智，講述發(fā)病經(jīng)過。急救隊員將她抬至救護車上，并為她輸液。病人說：“我兒子還小，我要是中風(fēng)了怎么辦？”王國良一邊安撫她沒有中風(fēng)，一邊拿出筆填寫院前急救病情交接單和病情告知書。

據(jù)悉，截至6月底，急救中心有393輛救護車及1133名工作人員，其中一線醫(yī)生251人，但與每天工作量相比仍然吃緊。

急救員汪自文說：“天氣熱了，一方面，心腦血管疾病病人增多;另一方面，夜晚醉酒的也越來越多。工作量就更大了?！?/p>

人高馬大，有時也不方便

很多人并不知道，120救護車主要有兩種任務(wù)類型：急救組負責(zé)處理突發(fā)緊急情況，非急救組負責(zé)將提前一天預(yù)約的、康復(fù)出院的老人護送回家。一般情況下，非急救組一天會有八九單接送任務(wù)，其中五六單是沒有電梯的房子，需要靠人力抬上去。

趕去接人的路上，急救員袁峰坐在車里，眼睛微閉打了一小會盹兒。車速一慢下來，袁峰便警覺地睜開眼睛，隨即開始做準備工作。得知老太太骨折，他提前準備好紅色“康能”（一種多功能急救氣墊）。等把老太太抬上擔(dān)架后，再用打氣筒給“康能”充氣?！按驓夂螅锩鏁冇惨稽c，能起到固定作用?！?/p>

來到老人所住的19樓，大家傻眼了。由于老人家中堆著各種雜物，本就不寬的大門被堵得只能打開“半米寬”。

非急救組的3人決定讓身材較高大的袁峰先進家門做接應(yīng)，司機蘇佶成和急救員王宏偉一左一右，每人提著擔(dān)架的3個拎手，把骨折的老太太抬進門。

在進門那一刻，蘇佶成和王宏偉側(cè)身踮腳，一點點擠進去，眼睛時不時還要低頭看著老人不要被夾到。先進門的袁峰一個箭步迎上去，幫忙護住老太太的頭部。3人穿過狹窄過道，輕手輕腳將老太太抬到床上，這才舒了一口氣。

“急救員大多人高馬大，力氣也大，但有時也不方便。”袁峰額頭上有一個新鮮的傷口，雙手手臂上也有好幾處劃痕。他輕描淡寫地說：“前幾天，抬一個老人時不小心弄破的?！痹瓉恚先俗〉氖悄甏丫玫睦戏孔?，地板、樓梯都是木頭的，狹小空間內(nèi)還做了吊柜當(dāng)碗櫥，把老人安全放下后，他猛一抬頭，撞到吊柜角，還流了血。簡單處理后，袁峰又投入緊張的接送任務(wù)中。

病人緊張，擔(dān)架上講遺囑

因為一直在烈日下暴曬，車門時開時關(guān)，救護車里的空調(diào)作用不明顯?；氐秸军c，急救隊員才能享受片刻清涼。駕駛員劉赟癱在沙發(fā)上看手機，沒一會兒就抱著手機睡著了。睡了不過幾分鐘，電話再度響起。這次是一個病人來電稱鼻子出血不止。

按照病人提供的住址信息，救護車來到一個老小區(qū)。

“醫(yī)生，我不會腦溢血吧？”當(dāng)這個60多歲的老人被抬上擔(dān)架后，她抓住王國良的胳膊絕望地搖晃著，“我還有后事沒交代，你一定要聽我說，幫我作見證……”

王國良反復(fù)安慰，告訴她沒有腦溢血癥狀，應(yīng)該只是鼻腔損傷。老人仍堅持要他聽自己的遺囑。王國良柔聲道：“好的，我聽著，幫你記著。”老人交代完家中房產(chǎn)分配事宜，一直懸著的手才肯放下來。

與大眾的印象不同，急救隊員接到的大多數(shù)病人，病情并不嚴重。

這很大程度上是因為普通人缺乏醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，無法判斷病人真實情況。王國良笑道：“我們經(jīng)常在電話里聽到病人情況多么危急，比如已昏迷不醒、呼吸微弱等。一路跑過去，一看，沒事！”

高溫天的120，只要出車，就是一整天“連軸轉(zhuǎn)”。就算閑下來，急救隊員也沒時間回到站點休息。

長期坐在救護車堅硬狹小的座椅上，最痛苦的是抬病人時需要彎著腰，一天下來腰酸背痛。就算偶有空閑時間，大家還有不少事要忙，比如檢查救護車上藥品是否齊全、氧氣夠不夠、心電圖電板電池是否充足等。每天任務(wù)結(jié)束后，急救隊員脫下一次性橡皮手套，都能倒出汗水來。

緊張、忙碌、疲憊……這些都是120急救隊員日常所經(jīng)歷的。回響在城市上空的120鳴笛聲，為許多脆弱無助的病人帶來了希望。

（《解放日報》2020.8.20）