課題組

摘要：隨著智慧時(shí)代的到來(lái)以及中國(guó)企業(yè)“走出去”步伐的日益加大，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視國(guó)際產(chǎn)能合作，并借助智慧化手段進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)。然而，傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈管理方法已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足智慧供應(yīng)鏈管理的需要，因此識(shí)別智慧供應(yīng)鏈績(jī)效影響因素將在提升企業(yè)智慧供應(yīng)鏈管理水平方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。為推動(dòng)面向國(guó)際產(chǎn)能合作的智慧供應(yīng)鏈發(fā)展，探尋影響智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的因素，本研究基于對(duì)四家具有代表性的擁有國(guó)際產(chǎn)能合作業(yè)務(wù)的中國(guó)企業(yè)的訪(fǎng)談，提出了一個(gè)影響智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的理論框架。研究發(fā)現(xiàn)，智慧技術(shù)通過(guò)三個(gè)維度的提升對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素和智慧供應(yīng)鏈績(jī)效產(chǎn)生積極的直接影響，分別是智慧技術(shù)的先進(jìn)程度、應(yīng)用水平和生態(tài)化發(fā)展水平，其中在生態(tài)化發(fā)展推動(dòng)智慧供應(yīng)鏈發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)從需求出發(fā)，結(jié)合管理手段將不同的技術(shù)應(yīng)用到最適合的場(chǎng)景，才有利于績(jī)效的提升；包括供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局、渠道整合、協(xié)同共享三方面在內(nèi)的供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素也會(huì)對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效產(chǎn)生積極的直接影響；企業(yè)國(guó)際產(chǎn)能合作程度越深，供應(yīng)鏈要素優(yōu)化對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效提升作用越大。因此，為提升智慧供應(yīng)鏈績(jī)效，一方面，要在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)，利用專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)打通供應(yīng)鏈全鏈條，多向發(fā)展多元結(jié)合，發(fā)揮不同技術(shù)特性，從先進(jìn)程度、應(yīng)用水平、生態(tài)化發(fā)展水平三方面提升自身智慧技術(shù)能力的同時(shí)，從需求出發(fā)，結(jié)合管理手段，將不同技術(shù)應(yīng)用到最適合的場(chǎng)景；另一方面，要重視供應(yīng)鏈要素改革創(chuàng)新，對(duì)物流、商流、信息流等關(guān)鍵要素進(jìn)行優(yōu)化，特別是正在布局國(guó)際化業(yè)務(wù)的企業(yè)更要重視對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素的優(yōu)化調(diào)整。

關(guān)鍵詞：國(guó)際產(chǎn)能合作；智慧技術(shù)；智慧供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈績(jī)效；多案例研究

中圖分類(lèi)號(hào)：F273.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-8266（2020）09-0003-18

基金項(xiàng)目：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“智慧供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用”（18ZDA060）

一、引言

供應(yīng)鏈?zhǔn)且钥蛻?hù)需求為導(dǎo)向，以提高質(zhì)量和效率為目標(biāo)，以整合資源為手段，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等全過(guò)程高效協(xié)同的組織形態(tài)。在經(jīng)濟(jì)全球化和“智慧+”的大背景下，供應(yīng)鏈已經(jīng)發(fā)展到與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合的智慧供應(yīng)鏈階段，智慧供應(yīng)鏈通過(guò)柔性化管理、快速化響應(yīng)與智慧化協(xié)同，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新、生態(tài)、高效發(fā)展，對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效發(fā)揮重要作用[ 1 ]。全球各大企業(yè)正通過(guò)積極推進(jìn)智慧供應(yīng)鏈提升業(yè)務(wù)水平，并圍繞供應(yīng)鏈上下游關(guān)鍵要素，應(yīng)用新型智慧技術(shù)，變革升級(jí)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與商業(yè)模式，在降低成本的同時(shí)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高供應(yīng)鏈可視化、可感知、可調(diào)節(jié)水平[ 2 ]，最終達(dá)到提升智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的目的。

隨著全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)要求，越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際產(chǎn)能合作中開(kāi)始走向智慧供應(yīng)鏈模式。近年來(lái)，我國(guó)積極倡導(dǎo)推進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能合作與智慧供應(yīng)鏈發(fā)展，鼓勵(lì)更多中國(guó)企業(yè)“走出去”，在國(guó)外開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)，或者在當(dāng)?shù)赝顿Y建廠(chǎng)，建立供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。2015年5月，國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能和裝備制造合作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2015〕30號(hào)）明確指出，力爭(zhēng)到2020年，與重點(diǎn)國(guó)家產(chǎn)能合作機(jī)制基本建立，一批重點(diǎn)產(chǎn)能合作項(xiàng)目取得明顯進(jìn)展，形成若干境外產(chǎn)能合作示范基地。為提高全球范圍內(nèi)供應(yīng)鏈協(xié)同與資源配置能力，許多涉及國(guó)際產(chǎn)能合作業(yè)務(wù)的中國(guó)企業(yè)發(fā)展智慧供應(yīng)鏈，借助信息化技術(shù)和數(shù)據(jù)算法，在國(guó)外設(shè)廠(chǎng)并建立當(dāng)?shù)胤咒N(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，提升品牌影響力，持續(xù)加強(qiáng)中國(guó)供應(yīng)鏈話(huà)語(yǔ)權(quán)。同時(shí)，一批企業(yè)通過(guò)打造智慧供應(yīng)鏈逐步縮小與國(guó)外公司在軟硬件方面的差距，并與之進(jìn)行戰(zhàn)略合作或投資并購(gòu)[ 3-4 ]。它們通過(guò)智慧技術(shù)的應(yīng)用和供應(yīng)鏈要素的優(yōu)化已經(jīng)建立了相對(duì)成熟完善的海外市場(chǎng)和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

隨著國(guó)際供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大以及新型商業(yè)模式的產(chǎn)生，企業(yè)供應(yīng)鏈管理手段也隨之變化，傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法已無(wú)法滿(mǎn)足智慧供應(yīng)鏈管理的需要，如何評(píng)價(jià)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效水平變得更加關(guān)鍵。目前，智慧供應(yīng)鏈績(jī)效影響因素研究方面尚存在明顯的理論空白。一方面，盡管已有很多研究圍繞財(cái)務(wù)、用戶(hù)滿(mǎn)意度、供應(yīng)鏈柔性、風(fēng)險(xiǎn)管理等供應(yīng)鏈績(jī)效管理問(wèn)題進(jìn)行了探討[ 5-6 ]，但隨著供應(yīng)鏈的智慧化轉(zhuǎn)型，評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈績(jī)效水平的維度勢(shì)必也要隨之豐富和轉(zhuǎn)變，而現(xiàn)有研究均以傳統(tǒng)供應(yīng)鏈為背景，缺乏針對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的專(zhuān)題研究。另一方面，有關(guān)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效規(guī)律和機(jī)理的研究同樣存在空缺。隨著第四次科技革命的蓬勃發(fā)展，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、第五代移動(dòng)通信技術(shù)（5G）等智慧技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用逐漸成熟，對(duì)智慧供應(yīng)鏈的發(fā)展產(chǎn)生了重要作用。但是，現(xiàn)有研究往往局限于某種智慧技術(shù)的應(yīng)用分析，或以此進(jìn)行供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新從而提升供應(yīng)鏈績(jī)效，并未針對(duì)不同維度智慧技術(shù)要素對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的影響機(jī)理進(jìn)行探討。特別是在國(guó)際產(chǎn)能合作背景下，智慧技術(shù)要素與供應(yīng)鏈要素在國(guó)際產(chǎn)能推動(dòng)下對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的作用機(jī)理尚未得到系統(tǒng)分析。

為解決上述理論缺陷，我們將圍繞面向國(guó)際產(chǎn)能合作的智慧供應(yīng)鏈績(jī)效問(wèn)題展開(kāi)研究，主要討論四個(gè)子問(wèn)題：一是對(duì)于擁有國(guó)際合作業(yè)務(wù)的企業(yè)，智慧技術(shù)是否會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、渠道及協(xié)同共享等關(guān)鍵要素產(chǎn)生影響（Q1）；二是智慧技術(shù)會(huì)如何影響全球化企業(yè)的智慧供應(yīng)鏈績(jī)效（Q2）；三是供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素會(huì)如何影響全球化企業(yè)的智慧供應(yīng)鏈績(jī)效（Q3）；四是國(guó)際產(chǎn)能合作是否會(huì)調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的作用（Q4）。

二、文獻(xiàn)綜述

根據(jù)本文的研究問(wèn)題，我們將從智慧技術(shù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用、智慧供應(yīng)鏈管理、國(guó)際產(chǎn)能合作三個(gè)方面著手對(duì)現(xiàn)有研究進(jìn)行梳理。

（一）智慧技術(shù)的應(yīng)用

伴隨著第四次工業(yè)革命的全面興起，全球進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、人工智能技術(shù)綜合運(yùn)用的時(shí)代，這是人的需求與技術(shù)供給共同進(jìn)化與融合的時(shí)代。智慧技術(shù)是智慧供應(yīng)鏈創(chuàng)新重要的推動(dòng)因素，如通過(guò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可視化以及績(jī)效的實(shí)時(shí)化[ 7 ]，也可從生產(chǎn)、采購(gòu)、物流、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)降低供應(yīng)鏈成本，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度[ 8 ]。有研究表明，在供應(yīng)鏈管理中可以區(qū)塊鏈為核心技術(shù)，構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈全息生態(tài)圈[ 9 ]。

現(xiàn)有研究表明，各種智慧技術(shù)在現(xiàn)代供應(yīng)鏈發(fā)展中都能發(fā)揮良好的推動(dòng)作用，但對(duì)于企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取什么樣的實(shí)踐策略探討得尚不充分。技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用是一個(gè)階段性的過(guò)程[ 10 ]，不同階段對(duì)智慧技術(shù)的高級(jí)性、廣泛性、多樣性有著不同的要求，供應(yīng)鏈上的企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)確選擇適合自身需要的技術(shù)發(fā)展策略，不要因盲目發(fā)展而造成資源浪費(fèi)和成本損失。因此，本研究將基于智慧技術(shù)的不同維度來(lái)分析企業(yè)所應(yīng)用智慧技術(shù)先進(jìn)程度、應(yīng)用水平和生態(tài)化發(fā)展水平對(duì)最終供應(yīng)鏈績(jī)效的影響機(jī)制。

（二）智慧供應(yīng)鏈管理

智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)窃谏舷掠魏献髌髽I(yè)間構(gòu)建的全鏈條技術(shù)與管理集成系統(tǒng)，它借鑒現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理論、方法和技術(shù)，結(jié)合智慧技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的智能化、網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化[ 11 ]。智慧供應(yīng)鏈具備技術(shù)性、協(xié)作性、信息整合性強(qiáng)以及可視化、可感知、可調(diào)節(jié)等特點(diǎn)[ 12 ]。相比于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，智慧供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)十分明顯，但目前對(duì)智慧供應(yīng)鏈管理的研究還較少。宋華[ 13 ]認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)三大產(chǎn)業(yè)的智慧供應(yīng)鏈變革，核心是信息治理，從運(yùn)營(yíng)可視化、要素集成化、組織生態(tài)化、決策智能化四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)智慧供應(yīng)鏈流程。很多學(xué)者基于實(shí)際問(wèn)題構(gòu)建了智慧供應(yīng)鏈的實(shí)現(xiàn)途徑[ 14 ]。比如，既可以基于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)，解決傳統(tǒng)模式下的諸多操作問(wèn)題[ 15 ]，也可以通過(guò)建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，在去庫(kù)存、降成本、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面有效推動(dòng)區(qū)域供應(yīng)鏈的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革[ 16-17 ]。

除上述有關(guān)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)特征、技術(shù)應(yīng)用、商業(yè)模式等方面的研究外，對(duì)智慧供應(yīng)鏈發(fā)展優(yōu)勢(shì)的研究也是當(dāng)前熱點(diǎn)，主要從技術(shù)優(yōu)勢(shì)和結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)兩方面展開(kāi)。在智慧技術(shù)方面，智慧型供應(yīng)鏈既可通過(guò)智能化信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí)，在供應(yīng)鏈內(nèi)部使用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的深度整合，打通信息流[ 18 ]，也可運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立新型的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化集成系統(tǒng)，提升物流效率[ 19 ]。圍繞智慧技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響，有學(xué)者探討了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)背景下的供應(yīng)鏈績(jī)效框架[ 20 ]，但缺乏對(duì)智慧供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)變化的考慮。在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)方面，供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新是新型和具有發(fā)展?jié)摿Φ哪Ｊ?，已成為企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和塑造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效方式[ 21 ]。基于供應(yīng)鏈協(xié)同，可以開(kāi)發(fā)智能網(wǎng)絡(luò)算法，使企業(yè)在工業(yè)4.0模式下提升供應(yīng)鏈效率[ 22 ]。此外，供應(yīng)鏈渠道整合[ 23 ]、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新[ 24 ]也會(huì)顯著影響供應(yīng)鏈質(zhì)量，在經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)效益多重目標(biāo)下推動(dòng)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展。

不過(guò)，盡管上述研究對(duì)智慧供應(yīng)鏈管理問(wèn)題進(jìn)行了討論，但缺乏對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效影響因素的分析。因此，本研究將同時(shí)基于智慧技術(shù)和供應(yīng)鏈關(guān)鍵因素，探討二者對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的影響機(jī)制。

（三）國(guó)際產(chǎn)能合作

國(guó)際產(chǎn)能合作是國(guó)與國(guó)之間圍繞生產(chǎn)能力建設(shè)、轉(zhuǎn)移、提升開(kāi)展的互利共贏的國(guó)際產(chǎn)業(yè)投資合作[ 25 ]。當(dāng)前，國(guó)際形勢(shì)發(fā)生了一系列新的復(fù)雜變化，國(guó)際產(chǎn)能合作對(duì)在全球范圍進(jìn)一步優(yōu)化中國(guó)產(chǎn)業(yè)布局、加快提升中國(guó)在全球價(jià)值鏈上的地位具有重大戰(zhàn)略意義，特別是新時(shí)代下中國(guó)發(fā)起的“一帶一路”倡議為世界各國(guó)進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)際產(chǎn)能合作提供了良好契機(jī)，很多學(xué)者也圍繞國(guó)際產(chǎn)能合作進(jìn)行了積極探索。

“一帶一路”倡議是典型的國(guó)際產(chǎn)能合作項(xiàng)目，既涉及國(guó)際經(jīng)濟(jì)因素，也要考慮東道國(guó)國(guó)內(nèi)政治與地區(qū)國(guó)際政治形勢(shì)[ 26 ]。中國(guó)借助良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，國(guó)際產(chǎn)能合作規(guī)模迅速擴(kuò)大，合作機(jī)制不斷完善，但也存在對(duì)國(guó)外制度環(huán)境與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)差異應(yīng)對(duì)不足、“走出去”企業(yè)尚未形成合力、境外各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)期存在等問(wèn)題[ 27 ]。然而，中國(guó)開(kāi)放的大門(mén)只會(huì)越開(kāi)越大，因?yàn)橥ㄟ^(guò)國(guó)際產(chǎn)能合作，不僅能提升供應(yīng)鏈效率，緩解產(chǎn)能過(guò)剩，優(yōu)化本國(guó)產(chǎn)能布局，而且能依托經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的分散力，在國(guó)際產(chǎn)能合作中遵循雙向開(kāi)放戰(zhàn)略，有助于世界經(jīng)濟(jì)互惠共贏[ 28 ]。國(guó)際產(chǎn)能合作并不完全等同于企業(yè)自發(fā)性跨國(guó)投資經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移或簡(jiǎn)單地把產(chǎn)品賣(mài)到國(guó)外市場(chǎng)，而是把產(chǎn)業(yè)體系整體輸出到不同國(guó)家，幫助這些國(guó)家形成更加完整的工業(yè)體系和制造能力，推動(dòng)所在國(guó)經(jīng)濟(jì)起飛或向更高階段邁進(jìn)。當(dāng)前研究往往集中于對(duì)國(guó)際產(chǎn)能合作模式的分析，對(duì)國(guó)際產(chǎn)能合作提升供應(yīng)鏈績(jī)效的作用尚未開(kāi)展深入分析，迫切需要加快相關(guān)領(lǐng)域的研究。

（四）文獻(xiàn)總結(jié)

從上述文獻(xiàn)回顧可以看出，已有很多研究在智慧技術(shù)、智慧供應(yīng)鏈管理、國(guó)際產(chǎn)能合作等領(lǐng)域進(jìn)行了探索，但并沒(méi)有考慮智慧技術(shù)、供應(yīng)鏈因素以及國(guó)際產(chǎn)能合作對(duì)我國(guó)“走出去”企業(yè)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的影響，而本研究將采用多案例分析方法，基于對(duì)不同類(lèi)型企業(yè)的調(diào)研，探索各類(lèi)因素對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的影響機(jī)制，為相關(guān)管理者和實(shí)踐者提供有價(jià)值的決策參考。表1顯示了本研究與大多數(shù)相關(guān)研究的不同之處。

三、研究方法

（一）研究設(shè)計(jì)

案例研究方法適用于新理論框架的構(gòu)建，其通過(guò)推斷及探索式研究，可以深入分析復(fù)雜現(xiàn)象背后的因果關(guān)系和隱性知識(shí)，從而得到新的構(gòu)念與命題[ 29 ]。按照研究目的與研究設(shè)計(jì)上的差異，案例研究可以分為探索式案例研究、解釋性案例研究、描述性案例研究三種類(lèi)型[ 30 ]，其中探索性案例研究適合探索已有理論較少的研究主題，而解釋性和描述性案例研究旨在驗(yàn)證已有理論，適合開(kāi)展因果關(guān)系相關(guān)研究。本研究的目的是以智慧技術(shù)水平和供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素作為輸入端，以智慧供應(yīng)鏈績(jī)效作為結(jié)果輸出端，得到其中的影響因素和機(jī)制，并據(jù)此構(gòu)建理論框架。根據(jù)文獻(xiàn)綜述，現(xiàn)有研究盡管對(duì)預(yù)期理論框架的部分內(nèi)容進(jìn)行了初步探索，但并沒(méi)有深入探索智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的影響路徑，因此采用探索性與解釋性多案例研究相結(jié)合的方法開(kāi)展研究，能夠很好地服務(wù)于本研究目的。

為通過(guò)案例間的相互對(duì)比剔除干擾因素的影響，本研究以來(lái)自中國(guó)不同領(lǐng)域的四家制造企業(yè)作為案例分析的基礎(chǔ)[ 31 ]。基于對(duì)企業(yè)的初步訪(fǎng)談和對(duì)以往文獻(xiàn)的綜述，首先形成猜測(cè)性命題，并在此基礎(chǔ)上對(duì)四家案例企業(yè)進(jìn)行深度訪(fǎng)談，采用復(fù)制邏輯進(jìn)行案例間交叉分析，尋找命題間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，最后構(gòu)建出普適性的理論框架。

（二）案例選取

為了確保案例企業(yè)提供的訪(fǎng)談證據(jù)能夠?qū)碚摽蚣軜?gòu)建產(chǎn)生準(zhǔn)確的支撐作用，案例研究樣本要滿(mǎn)足典型性、可比性、差異性以及數(shù)據(jù)的可獲取性[ 32-33 ]?；谏鲜鲈瓌t，在《財(cái)富》中國(guó)100強(qiáng)中選取所有擁有國(guó)際產(chǎn)能合作業(yè)務(wù)的企業(yè)，鑒于本研究對(duì)國(guó)際產(chǎn)能合作的定義，所篩選企業(yè)皆為制造企業(yè)。案例樣本選擇標(biāo)準(zhǔn)具體如下：

1.典型性原則。本研究選取了科技制造、家電制造、通信制造、交通裝備制造四個(gè)典型行業(yè)作為樣本范圍，選取近年來(lái)在智慧供應(yīng)鏈建設(shè)領(lǐng)域具有相對(duì)領(lǐng)先地位的典型企業(yè)，試圖從智慧技術(shù)、供應(yīng)鏈要素視角出發(fā)探索智慧供應(yīng)鏈績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素。選取具有活躍度且處于領(lǐng)先地位的樣本企業(yè)有助于獲取更加全面準(zhǔn)確的績(jī)效影響因素，構(gòu)建具有普適性指導(dǎo)意義的理論框架。

2.可比性原則。選擇背景相似、切合研究主題的企業(yè)。本研究選擇的樣本企業(yè)均已進(jìn)行智慧供應(yīng)鏈建設(shè)且擁有國(guó)際產(chǎn)能合作業(yè)務(wù)，并明確將發(fā)展智慧供應(yīng)鏈作為企業(yè)的重要發(fā)展目標(biāo)。利用多案例分析的復(fù)制邏輯，從訪(fǎng)談證據(jù)中識(shí)別出具有共性的智慧供應(yīng)鏈績(jī)效影響因素，進(jìn)行更進(jìn)一步的深入訪(fǎng)談，從而得到更加準(zhǔn)確的分析結(jié)果。

3.差異性原則。選取在智慧供應(yīng)鏈發(fā)展方面存在一定角色差異性的企業(yè)，以為研究者提供更加全面的研究視角和基礎(chǔ)。在智慧供應(yīng)鏈中，當(dāng)企業(yè)所屬行業(yè)不同、規(guī)模不同、國(guó)際產(chǎn)能合作成熟度不同時(shí)，受訪(fǎng)者可能會(huì)對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的影響機(jī)制產(chǎn)生差異化的反饋。

4.數(shù)據(jù)可獲取性原則。案例研究的數(shù)據(jù)來(lái)源包括觀(guān)察、訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)研、二手?jǐn)?shù)據(jù)等，豐富的數(shù)據(jù)來(lái)源可以輔助研究者對(duì)訪(fǎng)談結(jié)果進(jìn)行證據(jù)的三角論證，從而對(duì)研究命題進(jìn)行更好的支撐和解讀。

我們通過(guò)電話(huà)或郵件與各家企業(yè)取得聯(lián)系，最終獲得了四家企業(yè)的研究許可，為避免企業(yè)信息泄露，用企業(yè)A、企業(yè)B、企業(yè)C、企業(yè)D分別代表這四家企業(yè)。問(wèn)卷調(diào)研時(shí)間是2020年5月至6月，受新冠肺炎疫情影響，調(diào)研采用騰訊會(huì)議視頻與電話(huà)訪(fǎng)談相結(jié)合的方式。表2給出了四家企業(yè)的基本信息。

（三）數(shù)據(jù)收集

本研究針對(duì)上述四家企業(yè)的高層管理人員進(jìn)行訪(fǎng)談，數(shù)據(jù)來(lái)源包括企業(yè)背景資料、訪(fǎng)談?dòng)涗?、二手?jǐn)?shù)據(jù)等。參考張俊艷等[ 33 ]的研究設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)收集步驟具體如下：

第一，設(shè)計(jì)案例研究草案，進(jìn)行初次訪(fǎng)談。在進(jìn)行初次訪(fǎng)談之前，系統(tǒng)檢索與本研究有關(guān)的前期文獻(xiàn)研究成果，撰寫(xiě)案例研究草案，擬定調(diào)研提綱。與企業(yè)負(fù)責(zé)人啟動(dòng)調(diào)研會(huì)議，開(kāi)展實(shí)地調(diào)研。為保證初次訪(fǎng)談證據(jù)的準(zhǔn)確性，需要研究者從實(shí)踐角度對(duì)研究涉及的學(xué)術(shù)術(shù)語(yǔ)特別是行為運(yùn)營(yíng)相關(guān)概念進(jìn)行解讀，使受訪(fǎng)者明確本研究的目的和意義，幫助受訪(fǎng)者更加準(zhǔn)確全面地反饋智慧供應(yīng)鏈績(jī)效相關(guān)影響因素，同時(shí)搜集其他相關(guān)企業(yè)信息。

第二，與各企業(yè)相關(guān)高層管理人員及其他受訪(fǎng)者進(jìn)行開(kāi)放式半結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談。根據(jù)調(diào)研提綱，開(kāi)展半結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談，共有20個(gè)訪(fǎng)談問(wèn)題，具體參見(jiàn)表3。訪(fǎng)談時(shí)間通常持續(xù)30分鐘到45分鐘。在開(kāi)放式訪(fǎng)談過(guò)程中，根據(jù)受訪(fǎng)者回答問(wèn)題的實(shí)際情況，采用相互論證的詢(xún)問(wèn)方式確保受訪(fǎng)者證據(jù)的一致性。每次訪(fǎng)談?dòng)蓛晌徽{(diào)查人員參加，調(diào)查人員會(huì)在訪(fǎng)談結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)完成詳細(xì)的獨(dú)立調(diào)研記錄，最后對(duì)錄音整理過(guò)程中存在疑點(diǎn)的問(wèn)題進(jìn)行相互驗(yàn)證，保證信息的準(zhǔn)確性。

第三，整理訪(fǎng)談資料，總結(jié)需要補(bǔ)充的訪(fǎng)談問(wèn)題。訪(fǎng)談結(jié)束后對(duì)訪(fǎng)談資料進(jìn)行整理，對(duì)訪(fǎng)談內(nèi)容進(jìn)行編碼處理，初步構(gòu)建理論框架，并在此過(guò)程中找出受訪(fǎng)者回答不明晰的問(wèn)題以及需要補(bǔ)充的其他問(wèn)題，采用實(shí)地訪(fǎng)談、郵件詢(xún)問(wèn)、電話(huà)訪(fǎng)談等形式開(kāi)展補(bǔ)充訪(fǎng)談。

第四，收集其他二手資料進(jìn)行案例輔助論證。整理所能得到的行業(yè)報(bào)告、公司戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告、年度總結(jié)等二手資料，輔助驗(yàn)證相關(guān)命題。

通過(guò)上述四個(gè)步驟進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，整理訪(fǎng)談數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)新增數(shù)據(jù)無(wú)法給出新的洞見(jiàn)時(shí)停止證據(jù)收集[ 31 ]。

（四）數(shù)據(jù)分析與編碼

收集到四家企業(yè)的案例資料后，通過(guò)尋找相互間的共性因素進(jìn)行歸納總結(jié)分析，基于對(duì)初步理論命題和訪(fǎng)談數(shù)據(jù)的不斷對(duì)比和相互論證，最終得出具有普適性的理論框架。

我們通過(guò)開(kāi)放式編碼和主軸式編碼對(duì)資料進(jìn)行分析。開(kāi)放式編碼是針對(duì)四家企業(yè)資料進(jìn)行的首次標(biāo)簽化過(guò)程，即對(duì)數(shù)據(jù)中的每個(gè)詞句或片段進(jìn)行命名[ 34 ]。主軸式編碼是在開(kāi)放式編碼之后，針對(duì)上一階段編碼所形成的重要范疇，通過(guò)往復(fù)循環(huán)對(duì)比，對(duì)開(kāi)放式編碼命名的資料予以聚焦進(jìn)行再編碼的過(guò)程。

通過(guò)開(kāi)放式編碼發(fā)現(xiàn)，在考慮智慧供應(yīng)鏈績(jī)效時(shí)，四家企業(yè)共同提到的影響因素包括：智慧技術(shù)先進(jìn)程度、智慧技術(shù)應(yīng)用水平、智慧技術(shù)生態(tài)化發(fā)展水平、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局、供應(yīng)鏈渠道整合、供應(yīng)鏈協(xié)同共享。開(kāi)放式編碼結(jié)果參見(jiàn)表4。

根據(jù)初次訪(fǎng)談中受訪(fǎng)者的相關(guān)表述，他們提到的智慧技術(shù)先進(jìn)程度、智慧技術(shù)應(yīng)用水平、智慧技術(shù)生態(tài)化發(fā)展水平可以歸結(jié)為一條主軸，均體現(xiàn)了智慧技術(shù)的一些特性；而供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局、供應(yīng)鏈渠道整合、供應(yīng)鏈協(xié)同共享則共同反映了供應(yīng)鏈本身的一些要素，可歸結(jié)為另一條主軸。主軸式編碼結(jié)果參見(jiàn)表5。

四、假設(shè)提出與案例分析

本部分詳細(xì)呈現(xiàn)相關(guān)假設(shè)及多案例訪(fǎng)談證據(jù)，主要圍繞四個(gè)問(wèn)題進(jìn)行訪(fǎng)談：一是智慧技術(shù)是否會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素產(chǎn)生影響；二是智慧技術(shù)會(huì)如何影響供應(yīng)鏈績(jī)效；三是供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素會(huì)如何影響供應(yīng)鏈績(jī)效；四是國(guó)際產(chǎn)能合作是否會(huì)調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的作用。

（一）智慧技術(shù)水平與供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素

當(dāng)前智慧經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)已經(jīng)不再僅僅局限于某項(xiàng)智慧技術(shù)的應(yīng)用以提升單點(diǎn)效率，而是需要將各項(xiàng)智慧化技術(shù)加以整合，打造一個(gè)智慧生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)整體績(jī)效的提升[ 9 ]。因此，我們將結(jié)合企業(yè)被訪(fǎng)者的描述，從智慧技術(shù)的先進(jìn)程度、應(yīng)用水平、生態(tài)化發(fā)展水平三個(gè)維度著手立體化評(píng)價(jià)智慧技術(shù)水平。其中，先進(jìn)程度體現(xiàn)了單種技術(shù)的高級(jí)性，應(yīng)用水平體現(xiàn)了單種技術(shù)在全鏈條各環(huán)節(jié)應(yīng)用的廣泛性，生態(tài)化發(fā)展水平體現(xiàn)了全鏈條智慧技術(shù)的多樣性。

在供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素方面，我們發(fā)現(xiàn)，可以通過(guò)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局、渠道整合、協(xié)同共享三個(gè)維度來(lái)衡量。其中，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)指相關(guān)組織以產(chǎn)品或服務(wù)的形式產(chǎn)生價(jià)值，通過(guò)上下游連接對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行不同的處理并將之交付給最終消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局可用各工廠(chǎng)節(jié)點(diǎn)設(shè)施、物流中心設(shè)施等網(wǎng)絡(luò)的全面整合程度來(lái)衡量；供應(yīng)鏈渠道指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向最終消費(fèi)者或產(chǎn)業(yè)用戶(hù)移動(dòng)時(shí)所經(jīng)過(guò)的流通網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)鏈渠道整合指線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的多維整合；供應(yīng)鏈協(xié)同共享主要指供應(yīng)鏈成員之間積極進(jìn)行數(shù)據(jù)資源共享、流程共享、信息共享等[ 35 ]。

智慧技術(shù)的先進(jìn)程度、應(yīng)用水平、生態(tài)化發(fā)展水平均會(huì)從不同層面對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素整體產(chǎn)生影響。一是隨著智慧技術(shù)先進(jìn)程度的不斷提高，將打破一系列以往因技術(shù)障礙而產(chǎn)生的難題，供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素也將不斷優(yōu)化，加快整合進(jìn)程。比如，利用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)可以精準(zhǔn)定位客戶(hù)需求，描繪客戶(hù)畫(huà)像，布局更貼近目標(biāo)客戶(hù)的線(xiàn)下店，提高轉(zhuǎn)化率[ 36 ]。此外，通過(guò)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法迭代定位最優(yōu)物流中心位置，可大大減少人為經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的隨意性[ 37 ]。二是智慧技術(shù)應(yīng)用水平的提升有助于建立智慧供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)供應(yīng)鏈協(xié)同共享。智能化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有助于實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的信息整合，打破系統(tǒng)異構(gòu)性，避免數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致導(dǎo)致的節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的信息流通不暢。智慧供應(yīng)鏈通過(guò)智能化信息網(wǎng)絡(luò)，能夠充分實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間信息流的整合共享，解決供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的異構(gòu)性問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈中信息資源的充分流通[ 38 ]。三是智慧技術(shù)生態(tài)化發(fā)展水平的提升將全方位支持供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局、渠道整合、協(xié)同共享水平的提升。可通過(guò)大數(shù)據(jù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局決策，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和云計(jì)算技術(shù)支持線(xiàn)上線(xiàn)下渠道整合，同時(shí)區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用有利于穩(wěn)定信任機(jī)制的建立與供應(yīng)鏈共享水平的提高[ 9 ]。據(jù)此提出以下假設(shè)：

H1a：智慧技術(shù)先進(jìn)程度越高越有助于供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素的優(yōu)化；

H1b：智慧技術(shù)應(yīng)用水平越高越有助于供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素的優(yōu)化；

H1c：智慧技術(shù)生態(tài)化發(fā)展水平越高越有助于供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素的優(yōu)化。

四家企業(yè)對(duì)智慧技術(shù)要素與供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素之間的關(guān)系給出了相關(guān)證據(jù)。具體而言，在智慧技術(shù)的先進(jìn)程度方面，企業(yè)A的經(jīng)理表示，技術(shù)越先進(jìn)，供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化情況越好。企業(yè)B的經(jīng)理表示，技術(shù)越先進(jìn)，越能幫助工作人員把精力放到企業(yè)真正的業(yè)務(wù)上，而不是放到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等煩瑣機(jī)械的日常工作上。企業(yè)C的經(jīng)理表示，現(xiàn)在數(shù)據(jù)多了，大數(shù)據(jù)技術(shù)也逐步應(yīng)用，企業(yè)在供應(yīng)鏈上的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)布局和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)布局將更加快速地更新。企業(yè)D的經(jīng)理也表示，企業(yè)一旦應(yīng)用了新一代技術(shù)，就會(huì)迫使供應(yīng)商進(jìn)行提升。表6呈現(xiàn)了相關(guān)詳細(xì)訪(fǎng)談證據(jù)。

由這些證據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，四家受訪(fǎng)企業(yè)均指出，隨著企業(yè)應(yīng)用的技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈整體起到非常明顯的提升和優(yōu)化作用，這可能來(lái)自于人員精力的節(jié)約、數(shù)據(jù)精度的提升、上下游技術(shù)壓力等方面。總體而言，智慧技術(shù)的先進(jìn)程度會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈各方面要素產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，H1a得證。

在智慧技術(shù)的應(yīng)用水平方面，企業(yè)A的經(jīng)理認(rèn)為，隨著技術(shù)應(yīng)用水平的提升，供應(yīng)鏈可能會(huì)隨之發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，假設(shè)單點(diǎn)使用智慧技術(shù)時(shí)全鏈條可能需要40個(gè)環(huán)節(jié)，那么多點(diǎn)同時(shí)使用智慧技術(shù)時(shí)全鏈條可能只需要10個(gè)環(huán)節(jié)就能完成，這使得整個(gè)供應(yīng)鏈更便于優(yōu)化。企業(yè)B的經(jīng)理認(rèn)為，隨著供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)越來(lái)越多，只有智慧技術(shù)才能使全流程更加安全高效。企業(yè)C的經(jīng)理認(rèn)為，技術(shù)可以打通全鏈條時(shí)才是優(yōu)化了供應(yīng)鏈整體。企業(yè)D的經(jīng)理認(rèn)為，運(yùn)用智慧技術(shù)的環(huán)節(jié)（如流通、運(yùn)輸?shù)龋┰蕉?，越有利于企業(yè)供應(yīng)鏈整體布局的優(yōu)化。表7呈現(xiàn)了相關(guān)詳細(xì)訪(fǎng)談證據(jù)。

由這些證據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，受訪(fǎng)企業(yè)經(jīng)理皆認(rèn)為，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)多環(huán)節(jié)整體，只有在不同環(huán)節(jié)同時(shí)提升智慧化水平才有利于供應(yīng)鏈整體優(yōu)化，只有統(tǒng)籌兼顧物流、商流、信息流、資金流等各個(gè)方面，才能針對(duì)供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)布局、協(xié)同管理等做出最精準(zhǔn)的決策。H1b得證。

在智慧技術(shù)的生態(tài)化發(fā)展水平方面，企業(yè)A的經(jīng)理認(rèn)為，企業(yè)A的技術(shù)生態(tài)化發(fā)展水平還是比較高的，這使得企業(yè)可以根據(jù)不同環(huán)節(jié)的需要，結(jié)合不同技術(shù)的特性，讓每個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都達(dá)到最優(yōu)。企業(yè)B的經(jīng)理認(rèn)為，技術(shù)種類(lèi)越多越廣，越能幫助員工專(zhuān)注，越能讓企業(yè)的員工專(zhuān)業(yè)，這樣會(huì)使企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的布局、整合與協(xié)同管理更有價(jià)值。企業(yè)C的經(jīng)理認(rèn)為，技術(shù)種類(lèi)越多，越有利于供應(yīng)鏈優(yōu)化和創(chuàng)新，因?yàn)榧夹g(shù)種類(lèi)越多，說(shuō)明企業(yè)可選擇的工具越多，這樣可使布局優(yōu)化更為快速。企業(yè)D的經(jīng)理也認(rèn)為，在推動(dòng)多種技術(shù)應(yīng)用時(shí)，可能會(huì)帶來(lái)企業(yè)組織架構(gòu)的變革。表8呈現(xiàn)了相關(guān)詳細(xì)訪(fǎng)談證據(jù)。

四家企業(yè)的訪(fǎng)談證據(jù)均表明，多種技術(shù)的同時(shí)應(yīng)用是當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)，且在不同技術(shù)結(jié)合的過(guò)程中，勢(shì)必會(huì)推動(dòng)或迫使供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)發(fā)生相應(yīng)的改革或變化，因此智慧技術(shù)生態(tài)化發(fā)展水平的提升會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈要素產(chǎn)生積極影響，H1c得證。綜上，我們從智慧技術(shù)的先進(jìn)程度、應(yīng)用水平、生態(tài)化發(fā)展水平三方面著手討論其對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素的影響機(jī)制發(fā)現(xiàn)，智慧技術(shù)的三個(gè)要素均能對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素優(yōu)化產(chǎn)生積極推動(dòng)作用。

（二）智慧供應(yīng)鏈績(jī)效影響因素

1.智慧供應(yīng)鏈績(jī)效

在供應(yīng)鏈智慧化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，衡量供應(yīng)鏈績(jī)效水平的維度勢(shì)必會(huì)隨之豐富和轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)、用戶(hù)滿(mǎn)意度、供應(yīng)鏈柔性、風(fēng)險(xiǎn)管理等較為常用的供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)已經(jīng)不足以反映智慧供應(yīng)鏈的特點(diǎn)[ 5-6 ]。根據(jù)對(duì)智慧供應(yīng)鏈特點(diǎn)的分析，本研究創(chuàng)新性地提出，可將供應(yīng)鏈的可感知、可視化、可調(diào)節(jié)水平作為智慧供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。其中，可感知反映供應(yīng)鏈對(duì)全鏈條的信息識(shí)別和快速感知能力，可實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈的運(yùn)作動(dòng)態(tài)；可視化指基于可感知的數(shù)據(jù)，進(jìn)行供應(yīng)鏈全鏈條的可視化呈現(xiàn)；可調(diào)節(jié)水平也稱(chēng)供應(yīng)鏈柔性和響應(yīng)能力，即供應(yīng)鏈可以根據(jù)感知到的實(shí)時(shí)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。除上述三個(gè)體現(xiàn)供應(yīng)鏈智慧化水平的績(jī)效指標(biāo)外，我們還同時(shí)考慮了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈績(jī)效中最為重要的兩點(diǎn)，即成本節(jié)約和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

供應(yīng)鏈渠道指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向最終消費(fèi)者或產(chǎn)業(yè)用戶(hù)移動(dòng)時(shí)所經(jīng)過(guò)的流通網(wǎng)絡(luò)。一方面，渠道成員間往往更希望達(dá)成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，如形成渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過(guò)供應(yīng)鏈渠道整合可使整條渠道相對(duì)穩(wěn)定，有利于長(zhǎng)期發(fā)展，且對(duì)提高渠道運(yùn)營(yíng)效率非常有幫助[ 44 ]。另一方面，當(dāng)前企業(yè)更重視扁平化供應(yīng)鏈渠道的構(gòu)建，這將使得信息傳輸更加高效，服務(wù)更加貼近客戶(hù)，有利于建立客戶(hù)反饋機(jī)制，也是提升可調(diào)節(jié)水平和客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵。

供應(yīng)鏈協(xié)同共享強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈參與者的協(xié)作和信息共享。各節(jié)點(diǎn)參與者共同感知消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存、營(yíng)銷(xiāo)等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)共享，成員之間在計(jì)劃、生產(chǎn)、物流、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)端到端的協(xié)作與共享。在消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)積極改善需求預(yù)測(cè)、采購(gòu)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，不斷打造智慧供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。此外，供應(yīng)鏈協(xié)同共享有利于打破壁壘，提高供應(yīng)鏈透明度，便于對(duì)全鏈條信息的感知。據(jù)此，提出以下假設(shè)：

H3a：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局的優(yōu)化將提升智慧供應(yīng)鏈績(jī)效；

H3b：供應(yīng)鏈渠道整合的優(yōu)化將提升智慧供應(yīng)鏈績(jī)效；

H3c：供應(yīng)鏈協(xié)同共享的優(yōu)化將提升智慧供應(yīng)鏈績(jī)效。

具體而言，在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局方面，企業(yè)A的經(jīng)理表示，在網(wǎng)絡(luò)布局過(guò)程中，會(huì)考慮供應(yīng)鏈績(jī)效的各個(gè)方面，如可感知、可視化、可調(diào)節(jié)水平，企業(yè)正在建立智能工廠(chǎng)以提升各方面智慧化能力。企業(yè)B的經(jīng)理表示，希望縮短與供應(yīng)商和配套企業(yè)之間的物理距離，因此鼓勵(lì)供應(yīng)商到本企業(yè)附近投資建廠(chǎng)，這主要是為了減少意外情況的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)本地化供貨，提升供應(yīng)鏈的整體效率，形成敏捷和柔性供應(yīng)鏈。企業(yè)C的經(jīng)理認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)布局影響人才、運(yùn)輸?shù)榷喾矫娴囊?。企業(yè)D的經(jīng)理同樣重視位置布局，當(dāng)供應(yīng)商距離本企業(yè)超過(guò)500千米時(shí)，不允許其直接給企業(yè)配送物料，而要通過(guò)企業(yè)周?chē)牡谌轿锪鞴緛?lái)實(shí)現(xiàn)，這樣的供應(yīng)鏈布局更便于進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)。表12呈現(xiàn)了相關(guān)詳細(xì)訪(fǎng)談證據(jù)。

基于這些訪(fǎng)談證據(jù)，可以看出，隨著供應(yīng)鏈的發(fā)展，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局成為一個(gè)非常關(guān)鍵的因素，無(wú)論是選址、路線(xiàn)還是人才布局均會(huì)對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效產(chǎn)生直接影響，包括時(shí)效性的保障、成本的降低等。H3a得證。

在供應(yīng)鏈渠道整合方面，企業(yè)A的經(jīng)理表示，企業(yè)會(huì)對(duì)訂單渠道進(jìn)行細(xì)分，在設(shè)計(jì)內(nèi)部匹配關(guān)系時(shí)均會(huì)利用排列優(yōu)先級(jí)的模型，根據(jù)系統(tǒng)對(duì)客戶(hù)分配的不同進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，形成動(dòng)態(tài)方案。企業(yè)C的經(jīng)理表示，渠道整合有利于開(kāi)展供應(yīng)鏈的可視化管理，通過(guò)渠道整合，能夠摸清各渠道相關(guān)數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)的整理和集成有助于提升可視化程度。企業(yè)B和企業(yè)D的經(jīng)理均表示，可通過(guò)供應(yīng)鏈渠道整合減少供應(yīng)商的數(shù)量，降低智慧供應(yīng)鏈管理的難度。表13呈現(xiàn)了相關(guān)詳細(xì)訪(fǎng)談證據(jù)。

由這些訪(fǎng)談證據(jù)可知，四家企業(yè)的經(jīng)理均認(rèn)為，采取客戶(hù)細(xì)分、供應(yīng)商壓縮等渠道整合方式有助于對(duì)數(shù)據(jù)的分析處理，能夠提高可感知、可視化、可調(diào)節(jié)水平。H3b得證。

在供應(yīng)鏈協(xié)同共享方面，一方面，企業(yè)A的經(jīng)理表示，由于企業(yè)大多數(shù)供應(yīng)商都是世界領(lǐng)先的知名企業(yè)，智慧化水平很高，與之進(jìn)行戰(zhàn)略合作也會(huì)帶動(dòng)自身可視化水平等方面的提升。企業(yè)C和企業(yè)D的經(jīng)理也表示，上下游協(xié)同帶動(dòng)作用非常明顯，上游供應(yīng)商設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化程度直接影響下游供應(yīng)鏈的復(fù)雜度，而復(fù)雜度越低，供應(yīng)鏈自動(dòng)化、可視化、可感知水平的提高越容易。另一方面，企業(yè)B和企業(yè)C的經(jīng)理均強(qiáng)調(diào)，通過(guò)信息共享，可將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)接，提升可感知、可視化水平。表14呈現(xiàn)了相關(guān)詳細(xì)訪(fǎng)談證據(jù)。

由這些訪(fǎng)談證據(jù)可知，四家企業(yè)的經(jīng)理分別從上下游協(xié)同和信息實(shí)時(shí)共享兩個(gè)方面解釋了供應(yīng)鏈協(xié)同共享推動(dòng)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效提升的機(jī)理，只有通過(guò)提高協(xié)同程度，才能為全鏈條可感知、可視化、可調(diào)節(jié)水平的提升奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。H3c得證。

（三）國(guó)際化產(chǎn)能合作的調(diào)節(jié)作用

國(guó)際產(chǎn)能合作是國(guó)與國(guó)之間圍繞生產(chǎn)能力建設(shè)、轉(zhuǎn)移和提升開(kāi)展的互利共贏的國(guó)際產(chǎn)業(yè)投資合作。在智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)下，全球供應(yīng)鏈對(duì)國(guó)際產(chǎn)能合作提出了更高的要求，國(guó)際產(chǎn)能合作也會(huì)正向調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)對(duì)績(jī)效的影響。國(guó)際產(chǎn)能合作的作用主要體現(xiàn)在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、提升利潤(rùn)、數(shù)據(jù)升級(jí)三個(gè)方面。其一，推進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能合作有利于不同國(guó)家間優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能與先進(jìn)技術(shù)的結(jié)合，在更廣闊的地域范圍內(nèi)使網(wǎng)絡(luò)布局達(dá)到最優(yōu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、多方共贏，這將更好地推動(dòng)智慧供應(yīng)鏈帶來(lái)的效益轉(zhuǎn)化[ 45 ]；其二，國(guó)際產(chǎn)能合作水平的提升會(huì)增加產(chǎn)業(yè)附加值，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供更加多樣化的渠道，并通過(guò)渠道整合進(jìn)一步擴(kuò)大供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)創(chuàng)新帶來(lái)的利潤(rùn)空間[ 25 ]；其三，國(guó)際產(chǎn)能合作有利于國(guó)際合作數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和完善，而數(shù)據(jù)作為各方協(xié)同共享的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)和數(shù)據(jù)體量倍增能促使供應(yīng)鏈間的協(xié)同共享從量變發(fā)展到質(zhì)變，從而更有利于供應(yīng)鏈可視化、可感知、可調(diào)節(jié)水平的提升[ 46 ]。由此，提出如下假設(shè)：

H4：國(guó)際產(chǎn)能合作會(huì)正向調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的影響。

由于我們?cè)L談的四家企業(yè)均擁有國(guó)際產(chǎn)能合作業(yè)務(wù)，四家企業(yè)的經(jīng)理分別闡述了智慧供應(yīng)鏈發(fā)展過(guò)程中國(guó)際化業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響。首先，在網(wǎng)絡(luò)布局層面，企業(yè)A的經(jīng)理表示，因世界各地的需求不同，隨著國(guó)際產(chǎn)能合作的加強(qiáng)，企業(yè)需要對(duì)各地不同的需求予以滿(mǎn)足，在這個(gè)過(guò)程中供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)模型的復(fù)雜度進(jìn)一步增加，要想辦法加以解決，其中有些人工或之前技術(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能，就有可能需要這種先進(jìn)的技術(shù)才做得到，因此還是會(huì)起到推動(dòng)作用。其次，在渠道整合層面，企業(yè)C的經(jīng)理表示，隨著供應(yīng)鏈渠道整合難度的增加，導(dǎo)致傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈優(yōu)化非常困難，而如果企業(yè)能在新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下發(fā)展智慧供應(yīng)鏈，就能很好地解決這個(gè)問(wèn)題。最后，在協(xié)同共享層面，企業(yè)B的經(jīng)理表示，供應(yīng)商能夠看到企業(yè)對(duì)全球的需求發(fā)布，同時(shí)企業(yè)也將全球供應(yīng)商的信息分享到企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)平臺(tái)上，比如北美的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)可以看到歐洲采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、東南亞南亞采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的完整信息，這可直接提升供應(yīng)鏈的可視化、可調(diào)節(jié)水平，并且能夠直觀(guān)地看到這方面成本的節(jié)約。企業(yè)D的經(jīng)理表示，國(guó)際產(chǎn)能合作為企業(yè)提供了可以同國(guó)際化企業(yè)緊密合作的機(jī)會(huì)，這有利于供應(yīng)鏈的建設(shè)。表15呈現(xiàn)了相關(guān)詳細(xì)訪(fǎng)談證據(jù)。

基于這些訪(fǎng)談證據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，在國(guó)際產(chǎn)能合作背景下，隨著供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局、渠道整合、協(xié)同共享變得更加困難，成功的供應(yīng)鏈要素優(yōu)化將為智慧供應(yīng)鏈帶來(lái)更大的價(jià)值，即國(guó)際產(chǎn)能合作程度越深，供應(yīng)鏈要素優(yōu)化對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的提升作用越大。故H4得證，即國(guó)際產(chǎn)能合作會(huì)正向調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的影響。

五、智慧供應(yīng)鏈績(jī)效影響因素的理論框架

基于對(duì)四家擁有國(guó)際產(chǎn)能合作業(yè)務(wù)的中國(guó)企業(yè)的深度訪(fǎng)談，本研究探討了國(guó)際產(chǎn)能合作背景下智慧技術(shù)、供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的影響路徑。研究發(fā)現(xiàn)，智慧技術(shù)會(huì)通過(guò)三個(gè)維度的提升對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素和智慧供應(yīng)鏈績(jī)效產(chǎn)生積極的直接影響，這三個(gè)維度分別是智慧技術(shù)的先進(jìn)程度、應(yīng)用水平和生態(tài)化發(fā)展水平。此外，研究還發(fā)現(xiàn)，包括供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局、渠道整合、協(xié)同共享三方面在內(nèi)的供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素也會(huì)對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效產(chǎn)生積極的直接影響。在此基礎(chǔ)上，國(guó)際產(chǎn)能合作對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素與智慧供應(yīng)鏈績(jī)效之間關(guān)系發(fā)揮正向調(diào)節(jié)作用?；诟饕蛩亻g關(guān)聯(lián)關(guān)系，本研究最終構(gòu)建了智慧供應(yīng)鏈績(jī)效影響因素的理論框架，具體參見(jiàn)圖1。

首先，在智慧技術(shù)的影響機(jī)制中，對(duì)第一個(gè)假設(shè)（H1）而言，智慧技術(shù)的先進(jìn)程度（H1a）、應(yīng)用水平（H1b）、生態(tài)化發(fā)展水平（H1c）均會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素的優(yōu)化產(chǎn)生積極的影響作用；對(duì)第二個(gè)假設(shè)（H2）而言，智慧技術(shù)的先進(jìn)程度（H2a）、應(yīng)用水平（H2b）、生態(tài)化發(fā)展水平（H2c）也會(huì)對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效產(chǎn)生積極的影響作用，但其中需要注意的是，在智慧技術(shù)的生態(tài)化發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)從需求出發(fā)，結(jié)合管理手段，將不同的技術(shù)應(yīng)用到最適合的場(chǎng)景，如此才能做到績(jī)效的提升。

其次，在第三個(gè)假設(shè)（H3）供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素的影響機(jī)制中，供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)布局（H3a）、渠道整合（H3b）、協(xié)同共享（H3c）會(huì)對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效產(chǎn)生積極的直接影響。

再次，國(guó)際產(chǎn)能合作會(huì)對(duì)第四個(gè)假設(shè)（H4）中供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的影響產(chǎn)生正向調(diào)節(jié)作用。隨著國(guó)際產(chǎn)能合作的不斷深化，因供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素優(yōu)化而產(chǎn)生的智慧供應(yīng)鏈績(jī)效增益將更加顯著。

六、結(jié)論和展望

（一）結(jié)論

本研究基于對(duì)我國(guó)四家不同行業(yè)企業(yè)的深度訪(fǎng)談，構(gòu)建了國(guó)際產(chǎn)能合作背景下智慧技術(shù)、供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效影響路徑的理論框架，補(bǔ)充了智慧供應(yīng)鏈績(jī)效影響因素研究的理論空白，豐富了國(guó)際產(chǎn)能合作背景下供應(yīng)鏈績(jī)效相關(guān)研究結(jié)論。本研究利用案例證據(jù)對(duì)四個(gè)假設(shè)（H1～H4）逐一進(jìn)行驗(yàn)證，有效回答了本研究開(kāi)頭提出的四個(gè)問(wèn)題（Q1～Q4）。具體結(jié)論如下：

第一，智慧技術(shù)會(huì)通過(guò)三個(gè)維度的提升對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素產(chǎn)生積極的直接影響，包括智慧技術(shù)的先進(jìn)程度、應(yīng)用水平和生態(tài)化發(fā)展水平。這表明，智慧供應(yīng)鏈的技術(shù)創(chuàng)新是供應(yīng)鏈創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)，且在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)還要綜合考慮智慧技術(shù)在先進(jìn)程度、應(yīng)用水平、生態(tài)化發(fā)展水平等各方面的整體情況，避免出現(xiàn)明顯的短板。只有以智能技術(shù)作為底層依托，才能更好地優(yōu)化供應(yīng)鏈渠道與網(wǎng)絡(luò)布局。

第二，智慧技術(shù)的先進(jìn)程度、應(yīng)用水平與生態(tài)化發(fā)展水平也會(huì)對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效產(chǎn)生積極的直接影響。但是，在生態(tài)化發(fā)展推動(dòng)智慧供應(yīng)鏈發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)從需求出發(fā)，結(jié)合管理手段，將不同的技術(shù)應(yīng)用到最適合的場(chǎng)景，如此才能實(shí)現(xiàn)績(jī)效的提升。供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型升級(jí)、智慧供應(yīng)鏈的興起均是以績(jī)效提升為導(dǎo)向的，智慧技術(shù)最終都要為滿(mǎn)足客戶(hù)需求服務(wù)，只有從供應(yīng)鏈的真實(shí)痛點(diǎn)和關(guān)鍵需求出發(fā)，技術(shù)先進(jìn)程度與生態(tài)化發(fā)展水平的提升等才能縮短企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵路徑。

第三，包括供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局、渠道整合、協(xié)同共享三方面在內(nèi)的供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素也會(huì)對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效產(chǎn)生積極的直接影響。這表明，以智慧技術(shù)作為底層基礎(chǔ)，供應(yīng)鏈運(yùn)作模式也勢(shì)必需要與之匹配，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、算法決策對(duì)供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)布局、渠道整合、協(xié)同共享等各方面進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，從物流、商流、信息流著手降低供應(yīng)鏈成本，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈可感知、可視化、可調(diào)節(jié)水平的提升。

第四，國(guó)際產(chǎn)能合作程度越深，供應(yīng)鏈要素優(yōu)化對(duì)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的提升作用越大。這表明，在中國(guó)不斷擴(kuò)大改革開(kāi)放的進(jìn)程中，眾多中國(guó)企業(yè)持續(xù)發(fā)展國(guó)際產(chǎn)能合作并獲得了世界的認(rèn)可，提高了中國(guó)在供應(yīng)鏈上的話(huà)語(yǔ)權(quán)，對(duì)這些企業(yè)而言，由于覆蓋面廣，業(yè)務(wù)復(fù)雜，若通過(guò)建設(shè)智慧供應(yīng)鏈合理優(yōu)化供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素，可取得更加顯著的績(jī)效回報(bào)。

（二）管理學(xué)內(nèi)涵

本研究結(jié)論可為制造企業(yè)發(fā)展智慧供應(yīng)鏈提供新的見(jiàn)解，幫助企業(yè)在國(guó)際產(chǎn)能合作背景下實(shí)現(xiàn)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的改善。

第一，對(duì)于智慧技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素的影響，本研究認(rèn)為，智慧技術(shù)是提升智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展智慧供應(yīng)鏈的前提是加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等智慧技術(shù)的應(yīng)用，利用智慧技術(shù)提高企業(yè)的管理能力和決策水平，進(jìn)而優(yōu)化供應(yīng)鏈要素的配置。企業(yè)可從三個(gè)方面著手提升自身智慧技術(shù)能力：一是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)，提升智慧技術(shù)先進(jìn)程度；二是利用專(zhuān)業(yè)技術(shù)打通供應(yīng)鏈全鏈條，提升智慧技術(shù)應(yīng)用水平；三是多向發(fā)展，多元結(jié)合，發(fā)揮不同技術(shù)特性，從不同維度優(yōu)化供應(yīng)鏈要素配置。

第二，對(duì)于智慧技術(shù)對(duì)全球化企業(yè)智慧供應(yīng)鏈績(jī)效的影響，本研究認(rèn)為，盡管智慧技術(shù)應(yīng)用能力是影響供應(yīng)鏈績(jī)效的關(guān)鍵因素，但“走出去”的企業(yè)在提升智慧供應(yīng)鏈績(jī)效時(shí)，也需要根據(jù)實(shí)際場(chǎng)景的需要采取針對(duì)性措施。比如，企業(yè)在供應(yīng)鏈績(jī)效提升遇到瓶頸時(shí)，可以考慮通過(guò)智慧技術(shù)的應(yīng)用來(lái)提升企業(yè)運(yùn)作效率，使供應(yīng)鏈變得更加敏捷更具有柔性，提升供應(yīng)鏈可感知、可視化、可調(diào)節(jié)水平，從而降低風(fēng)險(xiǎn)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。在引入不同種類(lèi)的智慧技術(shù)時(shí)，要避免盲目追求科技化導(dǎo)致資源浪費(fèi)，應(yīng)從需求出發(fā)，結(jié)合管理手段，將不同的技術(shù)應(yīng)用到最適合的場(chǎng)景，如此才能實(shí)現(xiàn)績(jī)效的提升。

[21]齊旭高.供應(yīng)鏈協(xié)同產(chǎn)品創(chuàng)新影響因素與運(yùn)行管理機(jī)制研究[D].天津：天津大學(xué)，2013.

[22]IVANOV D，DOLGUI A，SOKOLOV B，et al.A dynamic model and an algorithm for short-term supply chain sched？ uling in the smart factory Industry 4.0[J].International jour？ nal of production research，2016，54（2）：386-402.

[23]徐可，何楨，王瑞.供應(yīng)鏈關(guān)系質(zhì)量與企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值鏈——知識(shí)螺旋和供應(yīng)鏈整合的作用[J].南開(kāi)管理評(píng)論，2015，18（1）：108-117.

[24]楊潔輝，韓慶蘭，水會(huì)莉.企業(yè)環(huán)境管理、創(chuàng)新管理、供應(yīng)鏈管理三維融合——供應(yīng)鏈可持續(xù)創(chuàng)新系統(tǒng)構(gòu)建及應(yīng)用[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2015，32（8）：18-23.

[25]郭建民，鄭憩.開(kāi)展國(guó)際產(chǎn)能合作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及實(shí)證研究[J].宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)研究，2019（9）：80-87，101.

[26]鐘飛騰.“一帶一路”產(chǎn)能合作的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析[J].山東社會(huì)科學(xué)，2015（8）：40-49.

[27]郭朝先，劉芳，皮思明.“一帶一路”倡議與中國(guó)國(guó)際產(chǎn)能合作[J].國(guó)際展望，2016，8（3）：17-36，143.

[28]吳福象，段巍.國(guó)際產(chǎn)能合作與重塑中國(guó)經(jīng)濟(jì)地理[J].中國(guó)社會(huì)科學(xué)，2017（2）：44-64，206.

[29]YIN R，THOUSAND S.Case study research：design and methods（4th ed）[M].Oxford：Blackwell Science Ltd，2009：32-45.

[30]YIN R K.The case study anthology[M].London：Sage Publi？ cations，2004：24-56.

[31]毛基業(yè)，陳誠(chéng).案例研究的理論構(gòu)建：艾森哈特的新洞見(jiàn)——第十屆“中國(guó)企業(yè)管理案例與質(zhì)性研究論壇（2016）”會(huì)議綜述[J].管理世界，2017（2）：135-141.

[32]SIGGELKOW N.Persuasion with case studies[J].The acad？ emy of management journal，2007，50（1）：20-24.

[33]張俊艷，靳鵬霄，楊祖國(guó)，等.標(biāo)準(zhǔn)必要專(zhuān)利的FRAND許可定價(jià)——基于判決書(shū)的多案例研究[J].管理案例研究與評(píng)論，2016，9（5）：457-471.

[34]任峰，張朋朋.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、決策績(jī)效的關(guān)系路徑：一項(xiàng)多案例研究[J].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)，2017（4）：111-121.

[35]LIN H，CHEN C，WEI N C，et al.Enterprise interoperabili？ ty for global collaborative networks through cloud knowl？ edge-oriented collaboration system[J].Journal of global eco？ nomics，2015，3（2）：213-234.

[36]陸杉，陳宇斌.供應(yīng)鏈中大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用研究綜述[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2018（9）：27-35.

[37]QUANG H T，SAMPAIO P，CARVALHO M S，et al.An ex？ tensive structural model of supply chain quality manage？ ment and firm performance[J].International journal of quali？ ty & reliability management，2016，33（4）：444-464.

[38]楊怡文.數(shù)據(jù)分析供應(yīng)鏈管理對(duì)大型社區(qū)服務(wù)電商創(chuàng)業(yè)的重要性[J].電子技術(shù)與軟件工程，2017（4）：187-188.

[39]ABDEL-BASSET M，MANOGARAN G，MOHAMED M. Internet of things（IOT）and its impact on supply chain：a framework for building smart，secure and efficient systems[J].Future generation computer systems，2018，86：614-628.

[40]魏秀林，黃健，喬慧峰，等.5G賦能車(chē)聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈的研究[J].物流科技，2020，43（2）：125-126.

[41]王鶴.基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧供應(yīng)鏈研究[J].中國(guó)管理信息化，2015（14）：91-92.

[42]楊小龍.大數(shù)據(jù)分析在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用[J].通信與信息技術(shù)，2018（5）：39-40，36.

[43]KIM M K，NARAYANAN S，NARASIMHAN R.Supply network architecture and its contingent impact on innova？ tion performance：a field study[J].International journal of production economics，2019，224：107 551.

[44]周璐.基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新[D].太原：中北大學(xué)，2009.

[45]董曉靖.“一帶一路”國(guó)際產(chǎn)能合作的策略研究[D].北京：商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院，2019.

[46]陶睿，張旭輝.國(guó)際產(chǎn)能合作的目標(biāo)市場(chǎng)選擇——“一帶一路”背景下的分析[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2019（9）：123-128.

責(zé)任編輯：陳詩(shī)靜

The Influencing Factors of Intelligent Supply Chain Performance for International Production Capacity Cooperation

——Based on the Comparison of Multiple Cases Task Group

（College of Management and Economics，Tianjin University，Tianjin 300072，China）

Abstract：With the development of the "intelligent era" and the "going global" of Chinese enterprises，more and more enterprises begin to pay attention to international capacity cooperation and use intelligent means to optimize their supply chains. However，traditional supply chain management can no longer meet the needs of intelligent supply chain，so it is important to identify the influencing factors of intelligent supply chain performance （ISCP）. In order to promote the international cooperation and ISCP，and explore the influencing factors of ISCP，the authors interview four Chinese enterprises and propose a theory framework of ISCP performance in the context of international production capacity cooperation. It is found that intelligent technology has a positive impact on the key factors of supply chain and ISCP through the advanced level，application level and ecological level of intelligent technology. While promoting the development of intelligent supply chain with the help of ecological development，we should，apply different technology to the most suitable scene according to different demand and by using management means to improve the performance；the key factors of supply chain，such as supply chain network arrangement，channel integration，and coordinated sharing，will also have positive impact on ISCP；and the deeper the degree of international production capacity cooperation of enterprises，the greater the role of supply chain factor optimization in improving ISCP. To improve ISCP，on the one hand，we should strengthen technology R&D，promote the diversified development，and give play to the role of different technology with different characteristics；on the other hand，we should pay more attention to innovation in supply chain factors，optimize the key factors of material flow，business flow and information flow. And the enterprises involved in international business should pay more attention to the optimization and adjustment of supply chain key factors.

Key words：international production capacity cooperation；intelligent technology；intelligent supply chain；supply chain performance；multiple case study