沈宏 王悅 司軍升

【摘要】技能人才是企業(yè)的寶貴資源，也是人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的重要組成部分。十年樹木、百年樹人，建設(shè)一支知識型、技能型、創(chuàng)新型的技能人才隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的百年大計(jì)。習(xí)總書記提出：“工業(yè)強(qiáng)國都是技師技工的大國， 我們要有很強(qiáng)的技術(shù)工人隊(duì)伍。要樹立正確人才觀，培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，著力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，弘揚(yáng)勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代風(fēng)尚，營造人人皆可成才，人人盡展其才的良好環(huán)境，努力培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才?！?/p>

【關(guān)鍵詞】崗位技能培訓(xùn)? 企業(yè)人才培養(yǎng)

人才是興國之本、富民之基、發(fā)展之源，是一個(gè)國家、一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。人才是先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的主要?jiǎng)?chuàng)造者和傳播者，人才是社會發(fā)展的寶貴資源，企業(yè)的進(jìn)步離開人才培養(yǎng)。企業(yè)競爭歸根結(jié)底就是人才競爭、員工隊(duì)伍整體素質(zhì)競爭這一觀點(diǎn)，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所接受并達(dá)成共識。創(chuàng)新崗位技能培訓(xùn)，助力企業(yè)人才培養(yǎng)，不僅僅是企業(yè)最現(xiàn)實(shí)、最直接的必然選擇，也是不斷增強(qiáng)企業(yè)自身競爭實(shí)力的有效途徑和戰(zhàn)略舉措。

一、創(chuàng)新員工崗位技能工作的意義

作為現(xiàn)代有競爭力的企業(yè)應(yīng)該走“引進(jìn)—培訓(xùn)—使用—?jiǎng)?chuàng)新”的道路，把引進(jìn)建立在培養(yǎng)人才的基礎(chǔ)上，把培訓(xùn)工作當(dāng)作企業(yè)的一種經(jīng)濟(jì)行為。創(chuàng)新崗位技能培訓(xùn)，保證培訓(xùn)工作的全員性參與、全方位管理、全過程控制，才能使培訓(xùn)工作真正落到實(shí)處，才能給企業(yè)發(fā)展注入活力，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。突出員工崗位技能培訓(xùn)，通過提高技能員工素質(zhì)來提高現(xiàn)代化技術(shù)裝備的利用率，用設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的高效率來促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的高水平。

二、目前崗位技能培訓(xùn)存在的問題

長期以來作為員工培訓(xùn)的重要內(nèi)容，崗位技能培訓(xùn)在打造高技能人才隊(duì)伍上發(fā)揮了重要作用，很多企業(yè)出形成了崗位練兵、技術(shù)比武、導(dǎo)師帶徒等培訓(xùn)形式，培養(yǎng)出一大批崗位技藝水平較高的員工，為企業(yè)的發(fā)展做出了突出的成就，但是，以往的培訓(xùn)形式也存在一些與新形勢不適應(yīng)的地方：

（1）崗位技能培訓(xùn)的方法單一。大多崗位技能培訓(xùn)在方式方法上無非就是要求員工對照崗位操作規(guī)程按部就班的進(jìn)行操作，師傅在一旁指點(diǎn)，正所謂“師傅帶進(jìn)門，修行在個(gè)人”，接下來就是員工自己下功夫勤學(xué)苦練，信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天，沿用這一傳統(tǒng)不變的方法來開展崗位技能培訓(xùn)已經(jīng)很難滿足打造新時(shí)代知識技能型、復(fù)合技能型員工的要求。

（2）崗位技能培訓(xùn)內(nèi)容陳舊。從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，崗位技能培訓(xùn)面臨的重要問題之一，就是培訓(xùn)內(nèi)容不能及時(shí)翻新，大多數(shù)企業(yè)沒有編制出一整套適應(yīng)企業(yè)新形勢實(shí)用而系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)教材。

（3）崗位技能培訓(xùn)內(nèi)容指向性太強(qiáng)，缺乏寬泛性?，F(xiàn)行的崗位技能培訓(xùn)大多片面強(qiáng)調(diào)針對性，是“干什么，培訓(xùn)什么”。雖然這樣的培訓(xùn)效果可能直接又明顯，但是一旦生產(chǎn)作業(yè)條件發(fā)生變化，員工知識覆蓋面太窄，調(diào)整回旋的余地不夠，這就不太符合現(xiàn)代企業(yè)對員工的要求。

（4）崗位技能培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)思考。有些企業(yè)的崗位技能培訓(xùn)過多地強(qiáng)調(diào)幫助員工完成現(xiàn)在的崗位工作，但忽視了員工未來的工作，沒有結(jié)合學(xué)習(xí)與工作的反饋機(jī)制，培訓(xùn)工作的效果得不到有效的提高。

（5）崗位技能在倡導(dǎo)創(chuàng)新觀念上做得不夠。崗位技能培訓(xùn)更多地注重了員工的工作技能和一些基本文化知識的學(xué)習(xí)教育，而忽視對員工的價(jià)值觀、工作態(tài)度和工作行為的引導(dǎo)。

三、創(chuàng)新員工崗位技能培訓(xùn)的新思路

（1）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作建設(shè)，構(gòu)建員工培訓(xùn)管理制度體系。確保員工崗位教育培訓(xùn)工作的落實(shí)，按照PDCA循環(huán)法則，有組織、有計(jì)劃、有步驟地建立健全培訓(xùn)管理制度，完善員工培訓(xùn)管理體系。

（2）針對實(shí)際需求，開展多方式員工崗位技能培訓(xùn)。一是堅(jiān)持全員培訓(xùn)，突出重點(diǎn)的原則，要求全體員工參加崗位技能培訓(xùn)，關(guān)鍵崗位后備人員重點(diǎn)培訓(xùn)。二是堅(jiān)持系統(tǒng)培訓(xùn)，突出實(shí)際的原則，培訓(xùn)以崗位實(shí)際操作技能知識為主要內(nèi)容，不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)用性。三是堅(jiān)持內(nèi)部培訓(xùn)為主，外請培訓(xùn)為輔的原則，內(nèi)容培訓(xùn)是快速提高職工技能素質(zhì)的關(guān)鍵，外請培訓(xùn)是對新工藝新技術(shù)的培訓(xùn)補(bǔ)充。四是堅(jiān)持工余培訓(xùn)為主，脫產(chǎn)培訓(xùn)為輔的原則，充分利用業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)，處理好保產(chǎn)與培訓(xùn)的關(guān)系，大力開發(fā)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程。五是堅(jiān)持加強(qiáng)教學(xué)，鼓勵(lì)自學(xué)的原則。充分發(fā)揮職工的主觀能動性，提倡職工依據(jù)本崗位培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)教材，通過自學(xué)提升崗位技能水平。

（3）制定崗位技能培訓(xùn)大綱，為編制教材提供系統(tǒng)化指引。依據(jù)《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)匯編》要求，以培訓(xùn)管理人員和兼職教師為主要力量，將崗位培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化整理，制定出一套完整的《崗位技能培訓(xùn)大綱》。按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推行“工藝規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程、安全操作規(guī)程和職業(yè)健康規(guī)程”融為一體的“四合一”崗位培訓(xùn)，并將通俗易懂的作業(yè)案例和操作事例引入教材。

（4）充分發(fā)揮傳幫帶作用，加快職工崗位成才歷程。開展技術(shù)專家、技術(shù)狀元、技術(shù)能手、高技能人才等高層次人才的傳幫帶作用，加強(qiáng)后備人才中青年技術(shù)骨干的培養(yǎng)，快速提高新入廠員工、轉(zhuǎn)崗員工、技能未達(dá)標(biāo)員工、新建項(xiàng)目上崗員工崗位技能，有針對性地提高職工技能水平。

（5）大力開展技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議活動，為員工發(fā)揮才能、貢獻(xiàn)企業(yè)提供途徑。以創(chuàng)建“創(chuàng)新工作室”和“技能大師工作站”為契機(jī)，推動員工創(chuàng)新小組活動，營造講學(xué)習(xí)、愛鉆研的工作氛圍，推進(jìn)職工技術(shù)改進(jìn)和合理化建議活動，為職工展示才能、貢獻(xiàn)企業(yè)提供途徑。，開展高技能人才技術(shù)攻關(guān)，組織技術(shù)成果的評審表彰，鼓勵(lì)職工研究檢修技術(shù)，開展技術(shù)創(chuàng)新，提高檢修效率，降低勞動強(qiáng)度，提高安全保障，提升工作質(zhì)量，在各自的崗位上充分發(fā)揮技能專長。

（6）提高崗位技能培訓(xùn)考評的動態(tài)性。要強(qiáng)化員工崗位技能培訓(xùn)的評價(jià)機(jī)制，對個(gè)人學(xué)習(xí)績效逐步進(jìn)行量化考核，以增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的緊迫感、上進(jìn)心和自覺性，開成自我約束、自我激勵(lì)、自我提高的考評機(jī)制、動力機(jī)制。對培訓(xùn)效果以及上崗過程中對規(guī)程的執(zhí)行情況、技能的熟練情況要進(jìn)行動態(tài)的考評，不可“一考定終身”，讓員工產(chǎn)生“躺在證書上睡大覺”的現(xiàn)象。實(shí)行員工定期技能考評制度，每年根據(jù)崗位職責(zé)要求以及員工技能等級組織崗位技能動態(tài)測試，測試難度隨著生產(chǎn)工藝的改進(jìn)和發(fā)展而不斷提高，這就形成了員工對自身技能不升即降的緊迫感，改變員工的“技能無用論”認(rèn)識，讓員工由“要我學(xué)”成為“我要學(xué)”的改變。