倪娜

【摘 要】我國(guó)醫(yī)療改革正在不斷推進(jìn)，在此背景下，傳統(tǒng)的人力資源與財(cái)務(wù)管理的理念都暴露出一些問(wèn)題，人力與財(cái)務(wù)的管理與醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展相關(guān)，只有做好相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作，才可以保障源穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)，本文就人力資源與財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的道路上的促進(jìn)作用進(jìn)行探究。

【關(guān)鍵詞】人力資源;財(cái)務(wù)管理;醫(yī)院;持續(xù)發(fā)展

引言：

醫(yī)療服務(wù)是我國(guó)重要的基礎(chǔ)服務(wù)之一，醫(yī)院作為主要的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)注重自身的可持續(xù)發(fā)展，在這個(gè)前提下，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)注重對(duì)人力和財(cái)務(wù)進(jìn)行有效的管理，當(dāng)前我國(guó)大部分的醫(yī)院在進(jìn)行人力資源和財(cái)務(wù)管理方面思想陳舊，仍沿襲老舊的觀(guān)念，對(duì)相關(guān)的認(rèn)識(shí)不到位，導(dǎo)致管理機(jī)制不健全，整體風(fēng)氣不積極，直接影響了醫(yī)院的正常發(fā)展。

一、當(dāng)前醫(yī)院人力資源與財(cái)務(wù)管理情況分析

（一）重視不足。醫(yī)院在日常經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中較重要的內(nèi)容便是財(cái)務(wù)管理與人力資源，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸激烈，因此對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)要求也上升，部分醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力與財(cái)務(wù)方面的管理不夠重視，導(dǎo)致醫(yī)院在進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略制定時(shí)，沒(méi)有將這兩項(xiàng)列入其中，導(dǎo)致醫(yī)院的收益無(wú)法提升，影響了后續(xù)發(fā)展。

（二）缺乏管理。醫(yī)院的管理人員大多都是一些優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)方面的專(zhuān)家，但是在醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理上他們可能并不擅長(zhǎng)，導(dǎo)致人力與財(cái)務(wù)方面管理欠缺，很難運(yùn)用較先進(jìn)的管理手段與理念在醫(yī)院的管理方面，人力資源方面僅依靠醫(yī)療技術(shù)的權(quán)威性來(lái)判斷，造成用人機(jī)制落后;財(cái)務(wù)管理方面，財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療技術(shù)也不是十分了解，導(dǎo)致醫(yī)院的財(cái)務(wù)僅僅在收賬階段停留，沒(méi)有一些實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展[1]。

（三）資金管理不科學(xué)。人力與財(cái)務(wù)二者都需要一定的資金投入。人力方面，醫(yī)院的薪酬機(jī)制不健全，沒(méi)有完全考慮到職員的貢獻(xiàn)度、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等，無(wú)法調(diào)動(dòng)職工的積極性，部分科室資歷的高低有別，薪酬之間的差距也較大，造成可能產(chǎn)生不必要的糾紛。財(cái)務(wù)方面，醫(yī)院沒(méi)有進(jìn)行預(yù)算管理，預(yù)算管理可以提升資源資金的使用效率，部分醫(yī)院預(yù)算編制單一，人員參與率低，沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)管工作，進(jìn)一步影響醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展之路[2]。

二、加強(qiáng)人力資源與財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展

（一）人力資源方面

1 健全管理體系。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，健全管理體系，建立管理部門(mén)，對(duì)人才的引進(jìn)需要嚴(yán)格把控，強(qiáng)化醫(yī)院職工的專(zhuān)業(yè)性，對(duì)于一些因人情關(guān)系進(jìn)入醫(yī)院的職工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行處理，還應(yīng)制定科學(xué)化的管理體系，對(duì)優(yōu)秀人才進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升他們的專(zhuān)業(yè)性，對(duì)崗位進(jìn)行合理劃分，讓專(zhuān)業(yè)的人發(fā)揮其自身價(jià)值。

2 構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)制。人才是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)一些臨床、科研、管理方面的人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，起到示范性作用，提升醫(yī)院的特色。注重職員的崗前培訓(xùn)，對(duì)其進(jìn)行考核檢驗(yàn)，不僅注重人才的引進(jìn)，還要注重后期的培養(yǎng)，深化人力資源的結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院的各方面都跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。醫(yī)院不同于企業(yè)，可以單純的以工作量予以衡量。在醫(yī)院實(shí)施績(jī)效考核中，重點(diǎn)在于工作是否以“病人”為中心，是否真正落實(shí)了病人的實(shí)際需求。在實(shí)際的薪酬分配中，根據(jù)不同工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)分配檔次，對(duì)于能力、水平、貢獻(xiàn)十分突出的員工，可以通過(guò)一定形式的評(píng)議，確定較高的內(nèi)部分配標(biāo)準(zhǔn)。一方面對(duì)員工勞動(dòng)價(jià)值的肯定，同時(shí)也是穩(wěn)定和吸引優(yōu)秀人才的主要措施。

3 加強(qiáng)信息化管理。信息化的引入為醫(yī)院的人力管理帶來(lái)了很大便利，將信息化管理融入人力資源管理之中，提升職員對(duì)于計(jì)算機(jī)的操作水平，合理輔助人力資源工作的進(jìn)展，提高各個(gè)部門(mén)的工作效率，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，深化醫(yī)院的改革工作，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展[3]。

（二）財(cái)務(wù)管理方面

1 完善預(yù)算管理體制。預(yù)算管理體制的完善可以有效地提升醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，有效避免預(yù)算制度只是個(gè)形式。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將所有支出進(jìn)行預(yù)算管理，控制資金的總量，嚴(yán)防預(yù)算外的支出，確保預(yù)算的有效性，還應(yīng)將醫(yī)院的各項(xiàng)支出落實(shí)到各個(gè)部門(mén)，由管理人員進(jìn)行核算，定期對(duì)各個(gè)部門(mén)的實(shí)際開(kāi)支進(jìn)行檢查，對(duì)于隨意支配的部門(mén)進(jìn)行處罰，將預(yù)算管理機(jī)制落到實(shí)處。

2 提升管理意識(shí)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理觀(guān)念已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展理念，管理人員應(yīng)提升管理意識(shí)，可以設(shè)立以為總會(huì)計(jì)師，對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)均有所了解，盡快制定一套切實(shí)有效的財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)于普通職員加強(qiáng)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變他們的管理理念，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行人才的引進(jìn)，為可持續(xù)發(fā)展提供保障。

3 完善評(píng)價(jià)制度。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)完善科學(xué)的評(píng)價(jià)制度，在注重財(cái)務(wù)指標(biāo)是否完成的同時(shí)也要注意非財(cái)務(wù)指標(biāo)的完成度，如患者的評(píng)價(jià)等，不僅可以提升醫(yī)療水平，還可以有效改善醫(yī)患關(guān)系，各個(gè)科室應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把握這一評(píng)價(jià)制度，做到優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，保持評(píng)價(jià)制度的公正性，有利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展[4]。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)把握人力資源與財(cái)務(wù)管理對(duì)于醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用，加大管理力度，將各個(gè)工作落實(shí)到位，保證醫(yī)院工作的有效開(kāi)展，增強(qiáng)醫(yī)院的生命力，為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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