王俊賢

【摘 要】目的：探討心理干預(yù)在消化內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：應(yīng)用隨機(jī)分組方法將2018年10月至2019年10月我院消化內(nèi)科收治的100例患者分成2組，每組50例，對(duì)照組給予常規(guī)內(nèi)科護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組在對(duì)照組基礎(chǔ)上給予心理干預(yù)，對(duì)比兩組患者的滿意度及康復(fù)效果。結(jié)果：與對(duì)照組相比，實(shí)驗(yàn)組的滿意度和護(hù)理質(zhì)量評(píng)分顯著較高，組間差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。結(jié)論：心理干預(yù)在消化內(nèi)科能夠提高護(hù)理質(zhì)量，降低差錯(cuò)事件的發(fā)生率，對(duì)于患者滿意度的提高有促進(jìn)作用，對(duì)于臨床護(hù)理有較好作用。

【關(guān)鍵詞】心理干預(yù);消化內(nèi)科;護(hù)理

近年來，隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高，人們對(duì)精神生活的需要也越來越迫切，醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，人們也越來越重視就醫(yī)體驗(yàn)。各大醫(yī)院越來越重視護(hù)理的質(zhì)量以提高患者滿意度，心理干預(yù)在充分應(yīng)用到護(hù)理工作中，在對(duì)患者進(jìn)行常規(guī)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)，著重加強(qiáng)對(duì)患者生活和心理健康情況的關(guān)注，通過溝通疏導(dǎo)，了解患者在診療過程中存在的問題，及時(shí)給予解決，提高護(hù)理質(zhì)量。

1 信息采集

本研究選擇的研究對(duì)象為2018年10月至2019年10月我院消化內(nèi)科收治的100例患者，采用隨機(jī)分組的方法分為2組，每組50名患者。本研究所選患者均經(jīng)過臨床檢驗(yàn)確診為消化內(nèi)科疾病，所有患者均對(duì)本次研究知情并同意。采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS19.0對(duì)患者的臨床資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，并作出比較。

2 方法

對(duì)照組給予常規(guī)內(nèi)科學(xué)護(hù)理，主要是防感染、藥物指導(dǎo)、生命體征監(jiān)測(cè)、置管輸液等。

實(shí)驗(yàn)組除了在對(duì)照組基礎(chǔ)上還給予以下心理干預(yù)：

（1）健康宣教。診療過程中加強(qiáng)與患者之間的溝通交流，了解患者對(duì)疾病的認(rèn)知程度、生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣等細(xì)節(jié)，有針對(duì)性地宣講基本健康知識(shí)，引導(dǎo)患者養(yǎng)成良好的生活、飲食習(xí)慣。特別是針對(duì)老年患者或受教育程度較低的患者，應(yīng)為患者講解所患疾病的病因、誘發(fā)因素、治療方法等，從而提高患者在診療過程中的舒適度和滿意度。

（2）心理疏導(dǎo)?；颊咭蚧加屑膊?，心理上往往會(huì)出現(xiàn)焦慮的情況，日常護(hù)理過程中，我們采取有針對(duì)性的頭痛，了解患者的心理疑惑，積極解答并制定具體疏導(dǎo)對(duì)策。特別是一些腫瘤患者，常常會(huì)出現(xiàn)情緒暴躁，心理不安等情況，從而引發(fā)不配合或?qū)χ委熜Ч狈δ托?。針?duì)此類患者，我們加強(qiáng)與患者及其親屬之間的溝通，給予多方關(guān)心，為患者講解成功的病例，以增強(qiáng)患者的自信心。組織患者參加并有手工作業(yè)交流會(huì)，幫助他們重拾生活的信心。

（3）飲食護(hù)理。合理的飲食習(xí)慣不僅能夠降低消化疾病的發(fā)生，還可以有效的輔助患者診療。我們通過患者的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的膳食方案，監(jiān)督患者就醫(yī)過程中配合飲食。對(duì)于術(shù)后患者，協(xié)助家屬做好飲食護(hù)理。出院患者做好隨訪，督促患者嚴(yán)格執(zhí)行膳食方案。

3 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

3.1 護(hù)理工作滿意程度：采用自制調(diào)查問卷，針對(duì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)共設(shè)置20個(gè)問題，將患者對(duì)護(hù)理服務(wù)工作滿意程度分為滿意、基本滿意、尚可、不滿意四個(gè)等級(jí)。滿意=4分，基本滿意=3分，尚可=2分，不滿意=0分。

3.2 兩組患者的治療效果分為：①顯著：經(jīng)積極護(hù)理，就診癥狀消除，心理狀態(tài)良好，對(duì)護(hù)理心理干預(yù)滿意;②有效：經(jīng)積極護(hù)理，臨床癥狀有所消除，心理狀態(tài)較好，對(duì)護(hù)理心理干預(yù)較滿意;③無效：臨床癥狀未得到很好的消除，心理狀態(tài)較差，對(duì)護(hù)理心理干預(yù)不滿意。

4 數(shù)據(jù)分析

應(yīng)用SPSS19.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料采用率（%）描述，兩組數(shù)據(jù)比較采用檢驗(yàn)，P值小于0.05則具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

5 結(jié)果

5.1 患者對(duì)護(hù)理工作滿意程度評(píng)分 見表一

實(shí)驗(yàn)組患者在給予護(hù)理心理干預(yù)之后，患者對(duì)護(hù)理工作滿意程度評(píng)分較對(duì)照組明顯升高，兩組的護(hù)理工作滿意程度評(píng)分評(píng)分有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.01）。

5.2 兩組患者的治療效果 見表二

實(shí)驗(yàn)組患者在給予護(hù)理心理干預(yù)之后，患者的治療效果較對(duì)照組明顯改善，兩組的患者治療有效率有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.01）。

結(jié)論

本研究主要分析護(hù)理心理干預(yù)對(duì)于消化內(nèi)科患者的效果，從研究結(jié)果能夠看出實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理效果更佳有效，患者滿意度也較高。

綜上，護(hù)理心理干預(yù)能夠?yàn)榛颊咛峁└哔|(zhì)量的護(hù)理，并提高治療效果。對(duì)于提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度有較好的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)

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