□本刊記者 曹元龍 李亞麗
近年來,洪洞縣市場監(jiān)管局積極發(fā)揮職能作用,堅持一手抓監(jiān)管、一手抓服務經濟社會發(fā)展,全力做好“六穩(wěn)”工作,落實“六?!比蝿?。同時,強化監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方法,把改革創(chuàng)新作為市場監(jiān)管的動力源泉,通過打造“智慧監(jiān)管”大平臺,利用互聯網對市場主體開啟遠程視頻監(jiān)管,讓執(zhí)法人員有了“千里眼”,大幅提高了市場監(jiān)管效率,為助推全縣經濟高質量發(fā)展提供了保障。
原料儲存、餐具消毒、食材加工……7 月16 日,在洪洞縣市場監(jiān)管局的監(jiān)管指揮中心的“智慧監(jiān)管”平臺監(jiān)控電子屏幕上,一家學校內食堂廚房的實時情況得到平臺的實時監(jiān)控。
“今年學校接入了‘智慧監(jiān)管’平臺,實現了對整個餐飲食品加工的全方位、全過程實時監(jiān)控和信息存儲,同時,執(zhí)法人員能通過手機App 隨時隨地查看學校食堂情況,提高了學校食堂工作人員的自律意識,師生就餐安全得到進一步保障。”指揮中心負責人董斌介紹。
據悉,今年洪洞縣市場監(jiān)管局在全省市場監(jiān)管系統(tǒng)率先引進了全國最先進的智慧監(jiān)管4.0,在3.0 互聯網+實時視頻監(jiān)管的基礎上,融入了AI、區(qū)塊鏈、大數據分析、云計算、AR/VR、位置服務等創(chuàng)新技術,最大化利用信息技術整合,實現讓“機器代人”的AI 智能監(jiān)管模式。該模式通過智能攝像頭采集圖片數據來判斷工作人員是否違規(guī),并確認違規(guī)行為是什么。
目前,洪洞縣市場監(jiān)管局已有600余戶市場主體陸續(xù)開通實現了可視化監(jiān)管,涵蓋有學校食堂、餐飲服務單位、食品生產、食品加工及藥品經營企業(yè)等。通過“智慧監(jiān)管”平臺,監(jiān)管人員可對各類市場主體的經營活動進行實時監(jiān)管,廣大消費者可以通過透明管理做到對市場和消費的放心安心。
洪洞縣市場監(jiān)管局局長梁愛軍表示,通過專利技術自動采集影像,既有效的落實了經營單位主體責任,同時又有效的釋放了監(jiān)管力量,實現“他干=我干、他不干我去查”的新型治理體制,從而減輕監(jiān)管負擔,提高監(jiān)管效率,切實有效地保障全縣市場安全。
隨著更多公眾端的建成投用,下一步,洪洞縣智慧監(jiān)管平臺還將為消費者提供更加便捷有效的咨詢反饋服務,未來市民只需掃掃二維碼或者下載手機App,就能查看聯網的餐飲單位資質、人員健康、后廚衛(wèi)生食材加工流程等信息,還可以對后廚的衛(wèi)生狀況進行評價或者直接投訴,將實現了從“少數人管多數人”到“多數人管少數人”的治理局面的轉變。
目前,洪洞縣“智慧監(jiān)管”市場監(jiān)管系統(tǒng)改革工作正在穩(wěn)步推進中,在網絡軟件支持的范圍內,所有市場監(jiān)管執(zhí)法工作都可以實現可視化監(jiān)管。除目前已覆蓋領域,未來還將拓展到特種設備、醫(yī)療器械、旅游農商等經營主體。屆時,洪洞縣市場監(jiān)管局將推出移動OA、會議管理、即時溝通、日程管理、內部動態(tài)等模塊,集成移動監(jiān)管、主體信息查詢等監(jiān)管業(yè)務,實現“指尖上”的高效政務。