邱慧
關(guān)于民間救援隊的可持續(xù)性問題討論多年,
始終未有明確路徑
廈門曙光救援隊是最先一批到達(dá)江西鄱陽縣油墩街鎮(zhèn)的民間救援隊。
受強降雨影響,7月8日18時鄱陽湖主體及附近水域面積達(dá)到4206平方公里,為近十年最大,五大支流入湖口濕地大面積被淹,周邊地區(qū)岌岌可危。曙光救援隊隊長王剛和隊員作了研判:若強降雨趨勢不減,一旦鄱陽湖失守,情況最為危急的就是位于江西省西北部的鄱陽縣與安徽省西南部的宿松縣。
7月8日晚,馳援招募書在志愿者微信群里發(fā)布,80多人報名。王剛帶著12人的隊伍和眾多專業(yè)設(shè)備連夜趕赴鄱陽:4艘船艇、5臺船用發(fā)動機、15套單兵水域PPE、兩套融合通信系統(tǒng)……在他看來,專業(yè)設(shè)備加上專業(yè)技能,救援才更有把握。
“我們就是雜牌正規(guī)軍?!蓖鮿傉f。
專業(yè)高效
最多的時候,油墩街鎮(zhèn)橋頭村碼頭上聚集的救援隊伍超過40支,他們中過半是來自全國各地的民間救援隊伍。不同顏色的沖鋒舟在岸邊集結(jié),等待著當(dāng)?shù)卣淖钚滦枨蟆?/p>
民間救援隊正成為災(zāi)害救援中不可或缺的社會力量。
6月以來,全國多地極端天氣頻發(fā),近30個省份受到洪澇災(zāi)害影響,四千多萬人受災(zāi)。應(yīng)急管理部下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步引導(dǎo)社會應(yīng)急力量參與防汛抗旱工作的通知》,要求各地應(yīng)急管理部門要充分發(fā)揮社會應(yīng)急力量組織靈活、貼近基層、反應(yīng)迅速的優(yōu)勢,配合常備應(yīng)急力量開展搶險救援。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,僅6月底以前,全國累計有120余支社會應(yīng)急力量參與了暴雨洪澇災(zāi)害搶險救援工作。
7月10日,曙光救援隊抵達(dá)油墩街鎮(zhèn)的第二天,江西省防汛抗旱指揮部發(fā)布通報,預(yù)計鄱陽湖將發(fā)生流域性大洪水。11日,江西省自2010年來首次將防汛應(yīng)急響應(yīng)提升至一級。氣象部門的預(yù)報信息顯示,7月13日至15日當(dāng)?shù)貢袕娊涤辍?/p>
愈發(fā)嚴(yán)峻的汛情也讓救援隊的人手捉襟見肘。王剛緊急召集了更多的救援伙伴出動,20支隊伍、200多人、40艘船艇連夜奔赴目的地備勤。
7月18日,鄱陽湖水位有了下降趨勢,救援任務(wù)告一段落的曙光救援隊準(zhǔn)備撤離。夜里十二點半,王剛收到油墩街鎮(zhèn)鎮(zhèn)長方續(xù)平打來的求助電話,鎮(zhèn)子陷入洪澤中的第9天,仍有百余名村民拒絕撤離,誓要堅守家業(yè)??h里給鎮(zhèn)上下了“最后通牒”,要求盡快將村民全部撤離,任務(wù)緊急度一級。
調(diào)動政府應(yīng)急隊伍需要逐級上報,因此方續(xù)平首先選擇了求助王剛,請他一早帶隊協(xié)助村里撤離群眾。任務(wù)明確后,早上7點30分,廈門曙光救援隊連同杭州海豚救援隊等團(tuán)隊在任務(wù)現(xiàn)場集結(jié)。
36位隊員著統(tǒng)一隊服整齊列隊,按照隊長指令有序調(diào)試對講機、沖鋒舟等設(shè)備。6艘沖鋒舟分別進(jìn)入荻溪村、同興村、長豐村等5個村落協(xié)助當(dāng)?shù)卣_展滯留群眾勸離工作。
村民執(zhí)拗,不聽村干部的勸說,也不愿坐上沖鋒舟去往安置點。對于留守的村民而言,過激的語言不起作用,強制帶走也有很大危險,救援隊員只能耐心地與村民交流,把以往洪水救援中的危險案例講給他們聽。最終,村民同意撤離。
王剛說,民間救援隊伍對于這類救援任務(wù)經(jīng)驗充足,遇到突發(fā)狀況能隨時調(diào)整救援方案,不需要逐級上報,大大提高了效率。
“民間的救援隊靈活,辦法多?!币晃粎⑴c群眾勸離工作的村干部告訴《中國慈善家》,部署會議上討論的方案不是對所有的村民都有效果,他們把一部分希望寄托于外力。
不同于政府部門的綜合性救援,民間救援隊傾向于專業(yè)化救援。多位民間救援隊成員對《中國慈善家》表示,專業(yè)的民間救援隊隊員經(jīng)歷過山地、水域、高空救援及危機干預(yù)等不同科目的高強度訓(xùn)練,與救援對象談判也是其中重要一環(huán)。
記者在采訪中了解到,多地政府逐步與民間救援隊員展開日常合作,救援隊以培訓(xùn)或義務(wù)救援等形式參與。
作為一家專業(yè)的民間救援團(tuán)隊,桂林藍(lán)天救援隊的求救電話在廣西廣為流傳,也是當(dāng)?shù)卣戎鸁峋€電話之一。6月初,桂林當(dāng)?shù)貧庀笈_持續(xù)發(fā)布暴雨預(yù)警,不乏特大暴雨、強降雨量等警示信息。此時廣西已進(jìn)入主汛期前半段,過載的雨水量會在城區(qū)形成內(nèi)澇。按照過往經(jīng)驗判斷,桂林藍(lán)天救援隊內(nèi)一致認(rèn)為,“這段時間可能會有比較大的洪水?!标犂镫S即進(jìn)入備勤狀態(tài),準(zhǔn)備好救援設(shè)備、對講機及充足的食物補給等,以便“隨叫隨到”。
6月6日,廣西桂林連續(xù)發(fā)布暴雨預(yù)警的第5天。從早上6點開始,桂林藍(lán)天救援隊尾號9958的求救電話就沒停過。隊長莫日華一天接了近300個求救電話,大多是關(guān)于群眾轉(zhuǎn)移的,其中有一大部分是從政府熱線轉(zhuǎn)來。莫日華緊急調(diào)度了14條皮筏艇,派出45名隊員前往救援地,與政府應(yīng)急隊伍相配合,組織群眾撤離。
負(fù)債運營
盡管最終隊員們都出色地完成了救援任務(wù),但對于民間公益組織來說,任務(wù)結(jié)束后團(tuán)隊不得不面對的尷尬境遇是“負(fù)債累累”。專業(yè)救援設(shè)備的損耗、路費等相關(guān)的開支對于救援隊而言,都是不小的負(fù)擔(dān)。用王剛的話來說“都是倒貼錢”。由于是公益救援,無論是屬地政府還是馳援地政府都不會給補貼。
7月20日,安徽六安市裕安區(qū)固鎮(zhèn),王剛帶領(lǐng)兩名隊員在轉(zhuǎn)移被洪水圍困的群眾時遇急流,沖鋒艇發(fā)動機掛板突然斷裂,發(fā)動機與船艇分離掉落至洪水中,其他隊員船艇損失的消息也接連從群里傳出。
出發(fā)前,王剛從隊里申請了15萬元救災(zāi)經(jīng)費,這是廈門曙光救援隊今年備災(zāi)資金池總額的3/4,但顯然這個數(shù)應(yīng)該是不夠了。
從江西到安徽,王剛帶隊連續(xù)參與救援14天,費用明顯超支。大量裝備都因長時間超負(fù)荷運轉(zhuǎn)損耗嚴(yán)重,有的已經(jīng)報廢。王剛估算,整體救援費用約在25萬元左右,這意味著如果再找不到資金支持,救災(zāi)賬面上會出現(xiàn)負(fù)數(shù),且接下來的救援經(jīng)費是零。
沒有公募資格的民間公益團(tuán)隊,需要自己籌集資金。王剛見過想捐贈300件救援馬甲的企業(yè),前提是要在馬甲上打上自己公司大大的logo,“談不攏,最后企業(yè)也沒捐贈”。
2014年,廈門曙光救援隊剛剛成立時,救災(zāi)只能靠大家“AA制”湊錢。那年,云南魯?shù)榘l(fā)生地震,隊里內(nèi)部籌集了4萬元救災(zāi)款就出發(fā)了,一趟救援下來,救援隊倒欠隊友們十幾萬,直到四年后有了企業(yè)捐贈才得以還上。
2015年底團(tuán)隊經(jīng)費短缺,王剛賣掉了廈門的房子,用500萬房款給隊里添置救援裝備。王剛自嘲,民間救援隊就是看天吃飯,團(tuán)隊能籌集到的資金從來都不可預(yù)知。2017年九寨溝地震,救援返程途中,老舊的設(shè)備車在懸崖上剎車失靈,團(tuán)隊險些喪命。廈門媒體報道了這一事跡并公開為他們募捐?!耙话偃f,捐了一個車隊出來。”王剛對這一數(shù)字印象深刻。可是到了2019年,團(tuán)隊籌集到的資金只有這個數(shù)字的一半。
在公益組織多年,王剛也琢磨出了一套財務(wù)管理辦法。他把每年籌到的資金分成不同的項目,進(jìn)行精細(xì)化管理。在籌集資金時,也會設(shè)立不同的種類,確保??顚S?。他說,“去年一年隊員潛水專業(yè)的培訓(xùn)費用就達(dá)到了60萬,確實壓力很大。”
原本,王剛正與廈門某政府部門溝通撥款事宜,但新冠肺炎疫情暴發(fā)后也沒了下文。王剛說,“政府財政緊縮,很難再有撥款的可能了?!?/p>
呼喚制度
帶隊參與水災(zāi)救援的桂林藍(lán)天救援隊隊長莫日華同樣心情復(fù)雜。
一天300多個求助電話讓他們“受寵若驚”——這樣的關(guān)注度在平時是不敢想象的。莫日華告訴《中國慈善家》,沒有災(zāi)情發(fā)生時,團(tuán)隊發(fā)起的裝備眾籌項目極少有人關(guān)注,甚至招來了是不是騙錢的非議。
“公益本身是有成本的,我們希望社會平時也能給到民間力量支持?!蹦杖A認(rèn)為,對于民間救援隊而言,最關(guān)鍵的是造血功能,“非災(zāi)時,民間救援隊的難題之一就是要活下去,得有自己的收入。”
面對如何“活下去”的問題,王剛覺得要做那些群眾有需求,但政府又難以覆蓋的項目?!耙运疄?zāi)救援為例,政府應(yīng)急力量沒有那么多小型、能進(jìn)入到村莊的沖鋒舟,民間救援隊有這么多設(shè)備,那就去做,這就是我們的價值所在?!蓖鮿傉f,民間救援隊還是得以需求導(dǎo)向發(fā)起任務(wù)。在廈門,曙光救援隊一年出任務(wù)次數(shù)超過950次,多是政府力量難以覆蓋的各類專業(yè)任務(wù)項目。
盡管財務(wù)捉襟見肘,但王剛覺得救援任務(wù)“貼錢也要做”。作為一名退伍軍人,他不否認(rèn)堅持下去的其中一個原因就是自己的英雄情結(jié)。但很多時候,這樣的理由難以說服家人。在隊里,因為與家人出現(xiàn)分歧而無法參加救援任務(wù)的隊員不在少數(shù),有把隊服藏起來阻擋外出的,也有以極端方式相逼迫的。
隊員都是志愿者,即便是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,誰也不能保證不會出現(xiàn)意外。出發(fā)前,團(tuán)隊會花上一大筆費用為隊員購買保險。但尷尬的是,流動性較大的志愿者團(tuán)隊很難滿足戶外工作保險設(shè)置的各類門檻,最終只能給他們購買了個人意外險。
多位救援隊隊長都提到志愿者的流動性問題。佛山菠蘿公益救援隊創(chuàng)始人王治勇認(rèn)為,當(dāng)前民間救援隊最大的問題就是人員頻繁更換,極大影響了隊員對當(dāng)?shù)厍闆r的熟悉程度。菠蘿救援隊里配有10名專職隊員,其余則是志愿者參與的方式,以確保能對救援地情況了解透徹。
關(guān)于民間救援隊的可持續(xù)性問題討論多年,始終未有明確路徑。此前,北京師范大學(xué)中國公益研究院院長王振耀曾建議,民間救援隊?wèi)?yīng)該聯(lián)合起來提供更好的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,政府購買服務(wù)也是一種很好的生存途徑,而且民間救援隊在裝備、訓(xùn)練、工作機制上都可以和政府形成對接。
比起政府購買服務(wù),王剛更期待有一個針對民間救援團(tuán)隊的明確管理制度出臺?!肮芾碇贫鹊某雠_能夠有效扶持行業(yè)的增長?!边@位12年來為民間救援事業(yè)傾其所有的救援隊隊長說。
《中國慈善家》注意到,此次水災(zāi)發(fā)生后,國家民政部和應(yīng)急管理部罕見地同時發(fā)文呼吁社會力量參與救災(zāi)工作。應(yīng)急管理部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至7月26日,社會應(yīng)急力量積極行動,超過400支隊伍、1萬余人,參與各類搶險救援3000余起。
事實上,從2008年汶川地震后,民間救援的熱情就日漸高漲,迅速壯大。清華大學(xué)公共管理學(xué)院副院長鄧國勝告訴《中國慈善家》,汶川地震后的十余年間,民間救援力量整體呈現(xiàn)出從局部地區(qū)向全國擴散、從大城市向中小城市擴散的趨勢;另一特征是網(wǎng)絡(luò)化趨勢明顯,形成了各類救災(zāi)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟;個別組織還出現(xiàn)了國際化的趨勢,積極參與海外救災(zāi)。
盡管民間救援力量早已成為災(zāi)害救援工作中的“熟面孔”,但其真正進(jìn)入到“正規(guī)軍”隊列則是汶川地震后的第7年。2015年10月,民政部印發(fā)《關(guān)于支持引導(dǎo)社會力量參與救災(zāi)工作的指導(dǎo)意見》中,首次將包括民間應(yīng)急救援組織在內(nèi)的各類社會力量參與救災(zāi)工作納入政府規(guī)范體系。
在北京師范大學(xué)中國公益研究院院長王振耀看來,相比較官方應(yīng)急力量,民間救援隊伍在災(zāi)害響應(yīng)方面更為靈活、機動性強?!懊耖g救援隊沒有程序報批環(huán)節(jié),在資金運用、空間移動等方面更效率,能第一時間滿足百姓需要,與官方救援力量形成了互補?!?/p>
《中國慈善家》梳理發(fā)現(xiàn),近年來,從中央到各級地方政府曾就社會力量參與救災(zāi)工作多次發(fā)文,但多以呼吁、號召為主,對于社會救援隊伍的管理未有明確細(xì)則,與此同時外界對于民間救援力量的質(zhì)疑從未停止,比如認(rèn)為他們過于高調(diào)、作秀等等。
王振耀指出,當(dāng)前由于沒有合適的機制,民間救援隊伍群體出現(xiàn)了一些亂象,“救援隊光有熱情不夠,還是要有專業(yè)的技能?!彼ㄗh,政府可以聯(lián)合專業(yè)、大型的民間救援隊,共同擬定出行業(yè)規(guī)范,對于技能訓(xùn)練、專業(yè)化等細(xì)則設(shè)立明確的考量標(biāo)準(zhǔn)。
鄧國勝也提到,應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)管理的作用,通過行業(yè)組織,加強民間救援力量自律與行業(yè)監(jiān)管。而對于目前多數(shù)民間救援隊伍難以負(fù)荷運營的現(xiàn)實問題,王振耀提醒,民間力量不僅包含著專業(yè)的民間救援隊伍,還包括各大基金會,當(dāng)前兩者還未形成很好的對接?!懊耖g救援隊可以在日常、非災(zāi)害時期主動與基金會尋求合作機會,后者也可以將機構(gòu)內(nèi)非定向捐贈的款項拿出一部分用作專業(yè)救援隊伍的培養(yǎng)支出?!?/p>
王振耀強調(diào),民間救援隊伍在發(fā)展方向上應(yīng)發(fā)揮隊伍小、切近群眾等優(yōu)勢開展業(yè)務(wù),與官方救援力量相區(qū)分,避免同質(zhì)化。政府則可以通過購買服務(wù)等方式與民間救援隊形成長效的合作機制,彌補官方應(yīng)急救援空白處。