張小麗 萬志強(qiáng)
【摘要】目的:結(jié)合上海某三乙醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作實(shí)踐,探索住培考核的合理結(jié)構(gòu),為提高住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)質(zhì)量提供有力抓手。方法:以上海某三乙醫(yī)院2015~2017級住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員(以下簡稱“住培學(xué)員”)為研究對象,對考核內(nèi)容、考核方式等進(jìn)行調(diào)查,運(yùn)用SPSS20.0數(shù)據(jù)分析獲得研究結(jié)果。結(jié)果:醫(yī)院住培考核實(shí)踐中有值得肯定的地方,也有很多需要改進(jìn)之處。結(jié)論:通過分析目前考核結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢和不足,提出改進(jìn)措施,進(jìn)一步完善以六大核心能力為導(dǎo)向的二維住培考核結(jié)構(gòu),提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,提升住院醫(yī)師的綜合素質(zhì)。
【關(guān)鍵詞】住院醫(yī)師;培訓(xùn)質(zhì)量;考核實(shí)踐
【中圖分類號】R ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A ?【文章編號】2026-5328(2020)11-072-02
上海市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已實(shí)施5年,住院醫(yī)師需要在培訓(xùn)醫(yī)院完成培訓(xùn),并通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試、公共科目考試及結(jié)業(yè)綜合考試等方可出站就業(yè),這對培訓(xùn)者和受訓(xùn)者都提出了新的要求,形成了新的壓力和動(dòng)力。培訓(xùn)醫(yī)院如何有效地開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),如何保障住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)質(zhì)量,這是培訓(xùn)工作者需要深入思考和探索的問題。鑒于培訓(xùn)過程中考核結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣對保證培訓(xùn)質(zhì)量有著舉足輕重的作用,上海某三乙醫(yī)院在住院醫(yī)師培訓(xùn)考核實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索,在二維住培考核結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,持續(xù)改進(jìn)完善。
1.問卷設(shè)計(jì)與分析
1.1問卷設(shè)計(jì)
本次調(diào)查選取上海某三乙醫(yī)院2015級~2017級住培學(xué)員作為問卷調(diào)查對象。課題組自制調(diào)查問卷,幾經(jīng)修改后制成。調(diào)研前對調(diào)查人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),同時(shí)對研究對象進(jìn)行問卷填寫指導(dǎo),問卷不記名,不討論,現(xiàn)場完成收回問卷。目的是收集住培學(xué)員對于目前考核實(shí)踐的意見和建議,為完善考核結(jié)構(gòu),保證培訓(xùn)質(zhì)量提供依據(jù)。
1.2問卷分析
1.2.1基本情況
本次調(diào)查共計(jì)發(fā)放問卷133份,回收問卷129份,有效問卷129份,回收率97%,有效率97%。調(diào)查對象性別:男性57名,女性72名;各年級學(xué)員分布情況:2014級5人,2015級27人,2016級46人,2017級51人;本科生82人,碩士研究生46人,博士研究生1人。
1.2.2數(shù)據(jù)整理與分析
運(yùn)用數(shù)據(jù)軟件epidata3.1進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入與整理,并運(yùn)用數(shù)據(jù)軟件SPSS20.0對本研究的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
1.2.3質(zhì)量控制
通過問卷調(diào)查培訓(xùn)與指導(dǎo),數(shù)據(jù)雙錄入等確保問卷調(diào)查過程及調(diào)研結(jié)果的質(zhì)量。
2.以六大核心能力為導(dǎo)向的二維住培考核結(jié)構(gòu)
2.1培訓(xùn)基地對住院醫(yī)師的考核
2.1.1 日??己?/p>
住培學(xué)員認(rèn)為日??己藨?yīng)包含的內(nèi)容中,輪轉(zhuǎn)科室出勤率和醫(yī)院組織的各類教育培訓(xùn)活動(dòng)出勤率占有較大的比重,合計(jì)為80%;還有學(xué)員提出,學(xué)生在科室的日常表現(xiàn)和臨床技能操作成功率等也可以作為日常考核的內(nèi)容。年終考核評優(yōu)時(shí),教學(xué)部統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)出勤率,計(jì)算相應(yīng)得分,作為年度評優(yōu)的考評項(xiàng)之一。
2.1.2出科考核
根據(jù)上級要求,目前出科考核主要包括出勤情況、職業(yè)道德、手寫病歷、培訓(xùn)手冊、出科理論考試、床邊病歷考核及臨床操作。
有53%住培學(xué)員認(rèn)為目前出科考理論試卷“比較合理”,18%的住培學(xué)員認(rèn)為“非常合理”,表明目前出科考理論試卷具有較好的合理度。另有22%和6%的學(xué)員認(rèn)為“一般”和“不合理”,可通過反饋平臺,如意見箱、郵箱等,讓學(xué)員提出合理的建議,以便于有針對性地改進(jìn)。
2.1.3年度考核
對于年度考核,住培學(xué)員傾向于考試內(nèi)容、考試形式參照結(jié)業(yè)綜合考試,占64%。選擇信息化模式進(jìn)行年度考核的理論考核的學(xué)員占25%,信息化考核使理論考試和閱卷更為便潔,醫(yī)院在硬件設(shè)施允許的情況下,應(yīng)努力推進(jìn)。選擇調(diào)整考核時(shí)間的僅有10%,可以暫時(shí)不作調(diào)整。不合格者視為年終考核不合格,將被取消當(dāng)年度的評優(yōu)資格。
2.1.4X線及心電圖考核
在對新學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)后,由教學(xué)部統(tǒng)一組織X線及心電圖考核,并將考試成績計(jì)入優(yōu)秀住院醫(yī)師考評表。
2.1.5全科醫(yī)師理論考試
全科住培學(xué)員需要參加同濟(jì)大學(xué)醫(yī)學(xué)院全科醫(yī)學(xué)系統(tǒng)一組織的全科理論課程的學(xué)習(xí),共8門課程338學(xué)時(shí),并要求通過全部考核,方能領(lǐng)取全科理論課程學(xué)習(xí)班結(jié)業(yè)證書,否則將取消全科學(xué)員的年度評優(yōu)資格,且無法參加結(jié)業(yè)綜合出站考核。
2.1.6公共科目模擬考、執(zhí)醫(yī)考核及結(jié)業(yè)綜合考核
考核項(xiàng)目按難度排列依次是結(jié)業(yè)綜合考試(占48%)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試(占26%)、公共科目考試(占20%)和年度考核(占5%)。需要加強(qiáng)考前指導(dǎo)或培訓(xùn)的考核項(xiàng)目依次是結(jié)業(yè)綜合考試(占57%)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試(占26%)、公共科目考試(占11%)和年度考核(占6%)。
2.2住院醫(yī)師帶教老師考核
2.2.1住培學(xué)員的入科教育及管理
輪轉(zhuǎn)期間需及時(shí)督促學(xué)員填寫《培訓(xùn)手冊》,未向規(guī)培醫(yī)師明確其帶教職責(zé)及進(jìn)行入科教育的帶教老師,將由學(xué)員在對帶教老師評價(jià)環(huán)節(jié)進(jìn)行扣分,并將影響帶教老師的季度津貼及年度評優(yōu)。
2.2.2培訓(xùn)工作的執(zhí)行落實(shí)
按照市里下發(fā)的培訓(xùn)細(xì)則,不同培訓(xùn)學(xué)科的住培學(xué)員,前往同一科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)時(shí)要求掌握的內(nèi)容也不盡相同。帶教老師在住培學(xué)員入科時(shí),須根據(jù)規(guī)培醫(yī)師《培訓(xùn)細(xì)則》的相關(guān)內(nèi)容,有計(jì)劃、有針對性地安排教學(xué)工作。
2.2.3住培學(xué)員的評價(jià)
教學(xué)部每個(gè)季度組織全體學(xué)員對本季度輪轉(zhuǎn)科室及帶教老師進(jìn)行評教,從老師帶教態(tài)度、帶教能力及帶教效果等多個(gè)方面進(jìn)行評價(jià),對按照規(guī)定完成住院醫(yī)師帶教任務(wù)的帶教醫(yī)師,根據(jù)帶教質(zhì)量考評結(jié)果給予發(fā)放帶教津貼,年度考評平均分與年度優(yōu)秀帶教老師評選掛鉤。
3.二維住培考核結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢
3.1以六大核心能力為導(dǎo)向
住培學(xué)員通過結(jié)業(yè)考核后獲得結(jié)業(yè)證書,是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的目標(biāo)而不是最終目的。以六大核心能力為導(dǎo)向培訓(xùn)和考核醫(yī)師作為住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)考核的核心,是為了培養(yǎng)具備綜合能力的,能夠獨(dú)立面對病患,診療??萍膊〉尼t(yī)師。因此對于住院醫(yī)師的考核不僅包含理論和技能考核,同時(shí)注重將規(guī)培醫(yī)師人文素養(yǎng)、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、醫(yī)患溝通能力和自我學(xué)習(xí)能力納入到考評體系中。
3.2突出規(guī)培醫(yī)師和帶教老師考評相結(jié)合
規(guī)培醫(yī)師和帶教老師考評相結(jié)合構(gòu)成二維考核結(jié)構(gòu)。有效的考核模式要同時(shí)重視住培學(xué)員及帶教老師的考核,有利于地提高住培學(xué)員和帶教老師的積極性,有效避免帶教不積極、重使用、輕培養(yǎng)的現(xiàn)象。
4.二維住培考核結(jié)構(gòu)存在的問題和舉措
4.1多方位保障,為住培工作護(hù)航
隨著醫(yī)院住培學(xué)員的增加和工作的深入,住培管理工作量在不斷增大。為有效地完成住培考核工作,不僅需要一定量的專職人員,更要依托信息化管理手段,同時(shí),為保障考核的公平公正,需由醫(yī)院畢教委和院內(nèi)督導(dǎo)專家共同監(jiān)督以避免徇私舞弊的情況發(fā)生。
4.2探索路徑,避免考核誤差
嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,是落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容的重要保障。建立完善的考核體系在規(guī)范化培訓(xùn)過程中發(fā)揮了積極的作用,但考核過程中難免還是會(huì)出現(xiàn)一些偏差,例如考評者的主觀判斷力,不同的考評者對所考核維度的意義及權(quán)重認(rèn)識不同,同時(shí)考評過程中很難避免“人情分”問題,往往使考核的公正性和客觀性受到影響。醫(yī)院可以通過對考評者組織專門的培訓(xùn)、采用“雙盲法”評價(jià)等方式規(guī)避上述偏差[1]。
4.3規(guī)范考核,重視結(jié)果的應(yīng)用
考核的目的是提高住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)質(zhì)量,優(yōu)化培訓(xùn)效果,管理部門應(yīng)對各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)合各項(xiàng)考核結(jié)果,嘗試構(gòu)建有效的考核體系,運(yùn)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)( CQI) 、全面質(zhì)量管理( TQM)、PDCA 等質(zhì)量管理的理論與方法,確保住院醫(yī)師培訓(xùn)質(zhì)量。
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)作為畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的重要組成部分,對于培養(yǎng)掌握臨床技能、富有人文素養(yǎng)、能夠自我管理的住院醫(yī)師起著不可或缺的作用。通過本次問卷調(diào)查,探索分析考核結(jié)構(gòu)中的優(yōu)點(diǎn)與不足,對日后的培訓(xùn)考核實(shí)踐有較好的指導(dǎo)作用,為培訓(xùn)考核結(jié)構(gòu)的完善提供了依據(jù),為提高住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)質(zhì)量提供有力抓手。
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