曉彧
新冠肺炎疫情對(duì)各行各業(yè)帶來(lái)的沖擊,還未消散。企業(yè)家們思考最多的問(wèn)題,就是如何更好地活下去。背后一致的邏輯是,努力提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于這一點(diǎn),創(chuàng)業(yè)近20年的魯云,深有體會(huì)。
從只身一人來(lái)蘇州,到放棄穩(wěn)定工作下海創(chuàng)業(yè),再到帶領(lǐng)一手創(chuàng)辦的蘇州尚美家具有限公司取得一項(xiàng)又一項(xiàng)榮譽(yù),獲得越來(lái)越多市場(chǎng)肯定,二十余年的時(shí)間,魯云始終在“核心競(jìng)爭(zhēng)力”這五個(gè)字下狠功夫。
執(zhí)于初心,“用心”答好創(chuàng)業(yè)這張?jiān)嚲?/p>
魯云是標(biāo)準(zhǔn)的西北漢子,身上一股闖勁。
1993年的秋天,他獨(dú)身從家鄉(xiāng)甘肅酒泉,坐了50幾個(gè)小時(shí)的火車,來(lái)蘇州求學(xué)。畢業(yè)后的他,選擇留在蘇州,就職于蘇城一家數(shù)一數(shù)二的設(shè)計(jì)公司,成為了一名設(shè)計(jì)師。
按部就班工作了幾年后,身體里“不安分”的因子開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng),再加上朋友和同學(xué)的鼓勵(lì),他毅然放棄了那份旱澇保收的工作,投身創(chuàng)業(yè)大潮。
“實(shí)現(xiàn)自己的設(shè)計(jì)理想,給更多消費(fèi)者帶去最佳享受,這是我當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)定下的目標(biāo)?!彼f(shuō)以前在工作中,常常是自己有設(shè)計(jì),但找不到將設(shè)計(jì)落地的配套商,這讓他非??鄲溃詣?chuàng)業(yè)的首要目標(biāo),就是能夠?qū)崿F(xiàn)自己從設(shè)計(jì)到產(chǎn)品的 “一條龍”。
抱著這樣的目標(biāo),2003年3月,他成立了蘇州尚美家具,專業(yè)從事辦公家具和酒店家具的設(shè)計(jì)、研發(fā)、定制與服務(wù)?!白钤缡窃诠锰K城西的一幢寫(xiě)字樓里,辦公室僅僅只有20平方米左右,三個(gè)人、兩張辦公桌、一臺(tái)電腦,開(kāi)啟了自己的夢(mèng)想之路?!?/p>
為了省錢,創(chuàng)業(yè)之初的魯云經(jīng)?!耙蝗朔诛棥笨偨?jīng)理、設(shè)計(jì)師、客戶經(jīng)理、售后服務(wù)等多個(gè)角色。付出總是會(huì)有回報(bào)的?!拔覀兿群蟪袚?dān)了蘇州多個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、校園的辦公家具的設(shè)計(jì)、施工,贏得了上百家客戶的交口稱贊。”
憑借著創(chuàng)業(yè)激情和一心一意為客戶的誠(chéng)意,漸漸地,魯云實(shí)現(xiàn)了讓蘇州更多消費(fèi)者可以享受到最佳消費(fèi)體驗(yàn)的目標(biāo),尚美家具也贏得了越來(lái)越多客戶的認(rèn)可。
讓“匠心”轉(zhuǎn)化為看得見(jiàn)的產(chǎn)品
即便時(shí)隔了十多年,魯云對(duì)企業(yè)獲得的第一筆大額設(shè)計(jì)定制訂單依然記憶深刻,“那筆訂單的金額是30萬(wàn)元,對(duì)于當(dāng)時(shí)的尚美來(lái)說(shuō),是一筆‘巨款’?!倍鴥H僅是十年后,尚美的單筆訂單就突破了1000萬(wàn)元,這既是尚美走對(duì)發(fā)展之路最好的佐證,也成為了魯云繼續(xù)堅(jiān)持初衷最好的動(dòng)力。
如今,尚美家具服務(wù)對(duì)象涵蓋了機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)、高端酒店和高端全實(shí)木創(chuàng)意定制家庭客戶。
一路走來(lái),他對(duì)尚美家具之所以能夠贏得市場(chǎng)的認(rèn)可時(shí)剖析說(shuō):“在于我們始終堅(jiān)持專業(yè)、專一、專精的經(jīng)營(yíng)理念和‘設(shè)計(jì)、環(huán)保、服務(wù)’的營(yíng)銷策略。我們始終把客戶的100%滿意,以及綠色環(huán)保個(gè)性化設(shè)計(jì)作為公司的核心理念。而尚美家具也憑借著企業(yè)能提供零甲醛全實(shí)木家具和家居系列產(chǎn)品和智能化家具產(chǎn)品成為了企業(yè)在辦公家具、酒店家具和整體創(chuàng)意家居這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)跑者?!?/p>
“我們雖然是家具企業(yè),但發(fā)展中,我們都極力融入蘇州傳統(tǒng)工匠精神,旨在把‘匠心’轉(zhuǎn)換為客戶需要的產(chǎn)品,讓更多消費(fèi)者得到最佳體驗(yàn)?!睉{借這樣的信念,近幾年尚美家具先后獲得蘇州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)頒發(fā)的“蘇州市零投訴企業(yè)”“蘇州市誠(chéng)信、環(huán)保、星級(jí)優(yōu)秀達(dá)標(biāo)單位”,江蘇省工商行政頒發(fā)的“省級(jí)守合同重信用單位”,蘇州市人民政府頒發(fā)的“重合同守信用單位”等榮譽(yù),他本人也獲得了“2018年度文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才”。值得一提的還有公司創(chuàng)意家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)專利達(dá)到50多項(xiàng),其中發(fā)明專利達(dá)到了4項(xiàng)。
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,魯云帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)漸漸在辦公家具、酒店家具、適老化家具、醫(yī)療、教學(xué)家具等多個(gè)家居細(xì)分市場(chǎng)贏得優(yōu)勢(shì),成為了這些細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。
有“預(yù)見(jiàn)”,才能更好地“遇見(jiàn)”未來(lái)市場(chǎng)
2010年之后,尚美家居業(yè)績(jī)蒸蒸日上,但同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。魯云意識(shí)到,市場(chǎng)越來(lái)越趨于飽和,怎么樣把握未來(lái)的市場(chǎng)方向、怎么樣提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平,成了他著重思考的問(wèn)題。
帶著問(wèn)題,帶著思考,2011年魯云報(bào)考了復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院高級(jí)管理人員工商管理碩士。通過(guò)兩年系統(tǒng)的學(xué)習(xí),他對(duì)公司的定位、戰(zhàn)略做了明確的調(diào)整?!拔覀兌ㄎ粸橐钥萍紴閯?chuàng)新點(diǎn)、以文化為品牌靈魂、以設(shè)計(jì)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際時(shí)尚家居品牌,引導(dǎo)公司從辦公家具、酒店家具等家具設(shè)計(jì)、銷售、服務(wù)的定位,轉(zhuǎn)型升級(jí)為全屋定制、軟裝設(shè)計(jì)、家居設(shè)計(jì)、定制家具、窗簾、燈具、飾品為主業(yè)的文創(chuàng)科技企業(yè)?!?/p>
同時(shí),公司立足以新定位、新戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),全力打造全屋定制、軟裝設(shè)計(jì)、家居設(shè)計(jì)、定制家具、窗簾、燈具、飾品等為核心的國(guó)際時(shí)尚品牌。2017年,在蘇州東環(huán)路投資新建了尚美國(guó)際家居中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心,作為產(chǎn)品研發(fā)、展示的中國(guó)區(qū)域總部,并引入了多個(gè)國(guó)際品牌,滿足蘇州乃至長(zhǎng)三角地區(qū)的消費(fèi)需求。
談及未來(lái),他說(shuō),尚美家具將進(jìn)一步加快“走出去”步伐,不僅將在其他城市開(kāi)設(shè)直營(yíng)店,還將與更多歐洲品牌知名家具設(shè)計(jì)企業(yè)合作,將國(guó)際先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念帶到國(guó)內(nèi),讓消費(fèi)者可以享受到更國(guó)際、更時(shí)尚的家具體驗(yàn)。
2020年6月,喜訊傳來(lái),尚美國(guó)際家居成功收購(gòu)法國(guó)品牌BLEU C BLEU。這家充滿純正巴黎時(shí)尚氣息的品牌將于年內(nèi)正式進(jìn)入蘇州,把藍(lán)色時(shí)尚風(fēng)、極簡(jiǎn)、環(huán)保的生活理念帶給更多的消費(fèi)者。