鄒孝聽
張晨,是蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院教授、江蘇省新型城鎮(zhèn)化與社會治理協(xié)同創(chuàng)新中心研究員,如今除了學(xué)校授課,他還奔走于蘇州乃至全國各個區(qū)域,參與各地社會治理創(chuàng)新項目的落地。他還有另外一個身份,蘇州市禾木堂社區(qū)發(fā)展中心創(chuàng)始人,帶領(lǐng)著團(tuán)隊走出象牙塔,張晨在政產(chǎn)學(xué)研一體化道路上,行走得游刃有余。
這一切,與他工作、生活的蘇州工業(yè)園區(qū)不無關(guān)系。在張晨眼中,園區(qū)成立26年,在與她相伴成長的日子里,他看到了這座城市在管理體制、公共服務(wù)以及社會治理方面的非凡之處,他說,“這在全國無疑是一種示范引領(lǐng),如今園區(qū)經(jīng)驗正被很多區(qū)域復(fù)制、學(xué)習(xí)?!?/p>
靜悄悄的改革是發(fā)生在22年前的蘇州
關(guān)鍵詞:政府體制
“2015年1月,上海市委出臺1號文件,開始實施街道管理體制的改革。事實上,一場靜悄悄的改革早就發(fā)生在21年前的蘇州。園區(qū)成立之初,政府體系架構(gòu)全方位向新加坡學(xué)習(xí),機(jī)構(gòu)精簡化、效能化、法制化、扁平化,以最核心的78平方公里中新合作區(qū)作為試驗田,彼時,中新合作區(qū)不再設(shè)街道,而是成立了湖西、湖東社工委,剝離掉所有招商引資的經(jīng)濟(jì)發(fā)展職能,由園區(qū)招商局負(fù)責(zé)對外招商,社工委則服務(wù)于社區(qū)建設(shè)和管理。”
張晨表示,當(dāng)時的社工委設(shè)立黨政辦、社會事務(wù)辦、綜治辦、社區(qū)管理辦四個辦公室,與蘇州其他同一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的管理體制相比,架構(gòu)很清晰,定位也十分明確,主要履行社會治理和公共服務(wù)職能。
“2012年前,中新合作區(qū)已經(jīng)完全都市化,而中新合作區(qū)外圍還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)建制,2012年,婁葑、唯亭、勝浦撤銷3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)4個街道,意味著園區(qū)城市化進(jìn)程又向前邁了一步,原來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)成街道,基本完成動遷,農(nóng)民市民化,逐漸融入了園區(qū)的城市化進(jìn)程隊列中?!?/p>
在張晨看來,基層政府的職能轉(zhuǎn)變程度直接和區(qū)域城市化進(jìn)程密切相關(guān),基層政府公共服務(wù)能力的提升,是改革的重要一步。
騰籠換鳥,打造城市化高地
關(guān)鍵詞:產(chǎn)城融合
“園區(qū)所有的商品房小區(qū)開發(fā)一定有15分鐘生活圈,業(yè)主還沒入住,鄰里中心就已經(jīng)建立起來,居委會、社區(qū)工作站、黨群中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等配套進(jìn)駐,從而建立起一套全方位立體化的綜合服務(wù)體系。規(guī)范化、科學(xué)化的布局和規(guī)劃,讓我們在園區(qū)既能滿足柴米油鹽醬醋茶,又能享受到高大上的休閑娛樂服務(wù)。”
張晨告訴記者,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的進(jìn)程中,城市空間形態(tài)的改變顯示了蘇州產(chǎn)城融合發(fā)展的歷程。他親眼目睹了三星電子工廠的變遷,“以前馨都廣場的三星電子十分顯眼,2020年已經(jīng)變成了金雞湖學(xué)校西區(qū),事實上是低附加值、勞動力密集型產(chǎn)業(yè)在通過騰籠換鳥的方式,將生產(chǎn)空間逐步外移,進(jìn)而還給我們越來越多的生活空間?!?/p>
他解釋稱,2012年前后,蘇州的常住人口數(shù)緊逼1200萬。政府開始計劃通過產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,改善蘇州的人口結(jié)構(gòu)。2012年,蘇州往北400公里,位于宿遷的蘇宿產(chǎn)業(yè)園,完整復(fù)制了園區(qū)管理體制,對園區(qū)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。騰出來的區(qū)域,打造總部經(jīng)濟(jì)、金融產(chǎn)業(yè)、高新科技等,逐步往第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與此同時,獨墅湖畔建立高校,人才引進(jìn),提升園區(qū)產(chǎn)業(yè)層次。生產(chǎn)和生活空間的深度融合,使得這座城市逐步走向宜居。
2014年,園區(qū)開發(fā)建設(shè)20周年,前新加坡市區(qū)重建局局長兼總規(guī)劃師劉太格發(fā)出感慨,稱幫中國很多城市開發(fā)區(qū)做規(guī)劃,最成功的是蘇州,“一張藍(lán)圖管20年”的前瞻性規(guī)劃,園區(qū)是按照1.5倍的速度發(fā)展的,這是他沒有預(yù)見到的。同年6月,園區(qū)獲得第三屆“李光耀世界城市獎”,打造城市化高地,無疑起到了示范引領(lǐng)作用。
政府職能下沉,社會力量發(fā)育壯大
關(guān)鍵詞:社會治理
2016年,蘇州市開始全面推行公共服務(wù)購買,推動社會力量的發(fā)育。事實上,早在兩年前,2014年初,蘇州工業(yè)園區(qū)就成立了社會創(chuàng)新發(fā)展中心,通過培育社會組織、培養(yǎng)社工人才、營造社會創(chuàng)業(yè)生態(tài)、助推社會治理創(chuàng)新,有效助力社會治理。2016年以后,園區(qū)新進(jìn)社工都要進(jìn)行全科社工培訓(xùn)。
“園區(qū)是蘇州第一家、全國第二批社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新示范區(qū),通過一線社工管理隊伍的規(guī)范化建設(shè),打造居站分離、一站多居、全科社工模式。也就是說,民政、社保、養(yǎng)老等民政事務(wù),由社區(qū)工作站承接政府下沉到社區(qū)的事務(wù),一個工作站服務(wù)周邊三到五個社區(qū),而社區(qū)居委會則逐步剝離行政事務(wù),回歸自治功能,實踐民主協(xié)商等,滿足人民對美好生活的向往?!睆埑勘硎?,伴隨著蘇州工業(yè)園區(qū)社區(qū)自治水平的提升,其制度化、規(guī)范化的全科社工體系也走在了蘇州大市前列,值得借鑒。
此后,社會組織如雨后春筍,成倍增加,極大助推了園區(qū)社會治理水平的提升。
“公共服務(wù)職能通過政府購買的方式轉(zhuǎn)移給社會組織,購買途徑大致分為四類:由民政部門推行的社區(qū)服務(wù)社會化和各類公益創(chuàng)投項目,由組織部門牽頭的社區(qū)黨建為民服務(wù)項目,以及由基層政府或其他職能部門向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)直接購買專項服務(wù)等?!?/p>
張晨告訴記者,這些政府向社會組織購買公共服務(wù)的實踐,充分借鑒了公共服務(wù)市場化的邏輯,政府向市場放權(quán),使得兩者形成良性互動,是一種新公共管理與新公共服務(wù)的理念,代表了地方治理和公共服務(wù)體制改革的重要方向。
走出象牙塔,人才培養(yǎng)創(chuàng)新突破
關(guān)鍵詞:產(chǎn)學(xué)一體
“社會科學(xué)研究不能只有從理論到理論、從概念到概念的坐而論道、陽春白雪,要把‘把論文寫在祖國大地上、把學(xué)問寫進(jìn)群眾心坎里’,要走到豐富多彩的地方社會發(fā)展的創(chuàng)新實踐中,在堅持學(xué)問‘從群眾中來,到群眾中去’的探索中,實現(xiàn)‘政府需求-產(chǎn)業(yè)發(fā)展-人才培養(yǎng)-學(xué)術(shù)研究’的四位一體。”
張晨稱,基層民主協(xié)商和科技支撐,是園區(qū)社會治理創(chuàng)新的兩個重點方向。2015年暑假前夕,湖東社工委找到他的團(tuán)隊,希望在瓊姬墩社區(qū)試點社區(qū)建設(shè)理事會,打造公眾參與協(xié)商平臺,這一基層民主協(xié)商機(jī)制的創(chuàng)新實踐,取得了很大成功,并在此后幾年不斷推廣、創(chuàng)新;2019年,張晨團(tuán)隊又通過為地方提供社區(qū)服務(wù)社會化評估、公益創(chuàng)投、黨建品牌策劃、制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方式,將在園區(qū)探索出來的地方創(chuàng)新經(jīng)驗,移植擴(kuò)散到周邊其他區(qū)域。在此過程中,學(xué)生通過積極參與項目的運作,取得了大量科研成果和創(chuàng)新實踐的事務(wù)技能,而張晨的學(xué)術(shù)研究工作也因此有了更扎實的實證基礎(chǔ)。這一經(jīng)驗甚至被張晨復(fù)制到了他自己所在學(xué)院的專業(yè)人才培養(yǎng)體系中,指導(dǎo)了蘇州大學(xué)行政管理專業(yè)的建設(shè),諸如本科生導(dǎo)師制、專業(yè)成長實踐以及校企合作專業(yè)人才培養(yǎng)新機(jī)制的探索等,并取得了初步成效。他直言,個人的科研和教學(xué),與政府創(chuàng)新、社會公益服務(wù)的深度融合,算是社會科學(xué)領(lǐng)域的一種突破。