楊博

摘要：近些年來，房建行業(yè)不斷發(fā)展，房屋建筑總承包項(xiàng)目隨之增多。本文對總承包中人力資源配置與管理存在的問題進(jìn)行了總結(jié)，并提出了相應(yīng)的管理優(yōu)化措施，從而更好的促進(jìn)項(xiàng)目的竣工和企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：房屋建筑;總承包項(xiàng)目;人力資源，配置與管理

一、引言

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，房屋建筑項(xiàng)目日益增多。房屋建筑總承包作為一種項(xiàng)目的有效實(shí)施方式，在我國已逐漸被采用。人力資源的配置及管理貫穿在總承包項(xiàng)目運(yùn)行的全過程中，因此，企業(yè)要想取得良好的項(xiàng)目成效，就必須要重視人員的配備及管理，從市場和工程項(xiàng)目的實(shí)際需要出發(fā)，對人力資源的配置及管理進(jìn)行優(yōu)化。

二、房屋建筑總承包中人力資源配置及管理存在問題

雖然人力資源配置及管理在房屋建筑總承包項(xiàng)目中非常重要，但我國目前的總承包項(xiàng)目在人員配備上并沒有很好地滿足人力資源工作的需求，也未能滿足房屋建筑總承包工程建設(shè)的要求，主要存在的問題表現(xiàn)如下。

（一）人力資源結(jié)構(gòu)不科學(xué)

受我國國情等多方面因素影響，我國現(xiàn)階段房屋建筑總承包行業(yè)的從業(yè)人員在綜合素質(zhì)上存在較大差異，人力資源的整體結(jié)構(gòu)并不科學(xué)，主要體現(xiàn)在三方面：其一，雖然我國房屋建筑總承包行業(yè)的人員基數(shù)大，但是擁有高素質(zhì)的復(fù)合型? 人才少;其二，我國房屋建筑總承包行業(yè)的絕大多數(shù)工作人員在知識結(jié)構(gòu)上比較單一，擁有復(fù)合專業(yè)背景及技能的人才少之又少。其三，隨著我國房屋建筑行業(yè)日益改革發(fā)展，人才市場競爭越來越激烈，房屋建筑總承包行業(yè)中的高級管理和技術(shù)人才的流失現(xiàn)象也日益凸顯，進(jìn)而阻礙了總承包企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

（二）人力資源配置不科學(xué)

目前，我國房屋建筑總承包行業(yè)的人力資源配置機(jī)制還并不完善。例如房屋建筑總承包企業(yè)的人力資源管理部門對員工專業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識并不全面、準(zhǔn)確，因此人力資源部門在為員工分配任務(wù)時(shí)并沒做到人和事的匹配。不僅如此，我國企業(yè)在房屋建筑總承包項(xiàng)目中涉及的人力資源配置方面并沒有深入、科學(xué)的研究，往往是依據(jù)經(jīng)驗(yàn)甚至是個(gè)人喜好來進(jìn)行人力資源配置，這類配置方法顯然不科學(xué)。此外，我國房屋建筑總承包企業(yè)的人力資源管理制度也并不夠完善合理，譬如有很多企業(yè)的部門之間溝通缺乏，進(jìn)而導(dǎo)致需部門協(xié)作的工作出現(xiàn)脫節(jié)、銜接失調(diào)的情況，而這些不良情況又給員工對企業(yè)的信賴度以及企業(yè)的凝聚力造成了不良影響。

（三）人才選拔機(jī)制不科學(xué)

我國在人力資源工作上有重學(xué)歷的傳統(tǒng)，在房屋建筑總承包項(xiàng)目中也存在重學(xué)歷輕能力的現(xiàn)象，即在選拔人才的過程中，因光環(huán)效應(yīng)主觀認(rèn)為有高學(xué)歷、好文憑的人就擁有優(yōu)秀的工作能力。但事實(shí)并非完全如此，因?yàn)橛泻芏嚯m然學(xué)歷不很高，但能力優(yōu)秀的人。尤其是在房屋建筑總承包行業(yè)這種對實(shí)踐能力有更高要求的行業(yè)，如果只依據(jù)文憑學(xué)歷對一個(gè)人的全面素質(zhì)做出判斷，很可能造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工在實(shí)踐能力上不足。另外，一些房屋建筑總承包企業(yè)在選拔人員時(shí)只注重人的專業(yè)素質(zhì)，卻不夠重視人的心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)等，因而有一部分專業(yè)素質(zhì)足夠但心理素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)并不過關(guān)的人員進(jìn)入企業(yè)中，這些人在后期的離職率較高，導(dǎo)致企業(yè)人才流失，不利于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

三、房屋建筑總承包項(xiàng)目人力資源配置及管理優(yōu)化建議

正由于人力資源配置及管理在房屋建筑總承包項(xiàng)目中的重要性，及當(dāng)前我國房屋建筑總承包項(xiàng)目中人力資源配置及管理中存在的問題，提出以下優(yōu)化建議。

（一）全方面提升員工素質(zhì)

前文分析到我國房屋建筑總承包項(xiàng)目人力資源結(jié)構(gòu)不科學(xué)的問題，因此我國房屋建筑總承包企業(yè)應(yīng)當(dāng)從總承包項(xiàng)目的建設(shè)需求出發(fā)，有規(guī)律地且適時(shí)地組織員工培訓(xùn)及交流，全方面地提升員工素質(zhì)，完善人力資源結(jié)構(gòu)。

除了要在員工內(nèi)部對各種各樣的管理技能、實(shí)操技巧進(jìn)行培訓(xùn)、交流，還要全方位地提高員工的素質(zhì)和修養(yǎng)，譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)等。同時(shí)，因?yàn)橛辛Φ募铙w系對員工素質(zhì)的提升有激勵和促進(jìn)作用，因此，房屋建筑總承包企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建起健全完善的員工激勵制度，為員工提升綜合素質(zhì)和能力提供支持，包括良好的工作環(huán)境、專家支持、物力支持、財(cái)力支持等，進(jìn)而在提高員工素質(zhì)的同時(shí)也提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同度。

（二）健全人力資源配置體系

構(gòu)建房屋建筑總承包項(xiàng)目的人力資源配置體系，應(yīng)從房屋建筑總承包項(xiàng)目的實(shí)際出發(fā)，并借鑒國內(nèi)外同行的成功經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建起科學(xué)合理的人力資源配置體系。

具體而言，一方面應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的人力資源配置管理部門，結(jié)合房屋建筑總承包的特點(diǎn)，對總承包項(xiàng)目的人員數(shù)量及種類等進(jìn)行合理的配置，同時(shí)要加大對房屋建筑總承包項(xiàng)目中的工作人員的教育和培訓(xùn)，全方面且有針對性地提升員工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。另一方面，要引入人力資本核算機(jī)制到房屋建筑總承包項(xiàng)目的人力資源配置中，在實(shí)施項(xiàng)目前，核算員工的薪酬福利、技能損耗等情況，以在實(shí)現(xiàn)人力資源配置優(yōu)化的同時(shí)達(dá)到減少損耗、提升房屋建筑建設(shè)效率的目標(biāo)。

此外，人力資源配置要向?qū)I(yè)化發(fā)展，即為了確?？偝邪?xiàng)目的人力資源配置工作與房屋建筑總承包項(xiàng)目相協(xié)調(diào)，要建立房屋建筑總承包項(xiàng)目的人力資源信息庫，對項(xiàng)目中各種專業(yè)、掌握不同技能的人員建立人事檔案，并對人力資源信息進(jìn)行科學(xué)整合，以便日后根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求，配備合適的人才，充分發(fā)揮人力資源的作用。

（三）優(yōu)化人才選拔機(jī)制

選拔優(yōu)秀且合適的人才對于任何行業(yè)的人力資源配置及管理都極為重要，在房屋建筑總承包項(xiàng)目中，選拔人才也是如此。房屋建筑總承包企業(yè)在選拔人才時(shí)不應(yīng)把學(xué)歷、文憑作為選拔人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也不應(yīng)過分夸大學(xué)歷和文憑對一個(gè)人全面素質(zhì)的影響，而應(yīng)當(dāng)綜合系統(tǒng)地考察人員的素質(zhì)，尤其是在房屋建筑總承包項(xiàng)目這種對全局意識和能力、協(xié)調(diào)能力要求較高的領(lǐng)域，選拔人才要著重考察其是否有足夠的全局意識、掌控全局的能力及協(xié)調(diào)能力。在選拔領(lǐng)導(dǎo)性人才時(shí)，除了要考慮學(xué)歷之外，更要著重考慮其是否有決策力、領(lǐng)導(dǎo)力。只有采取綜合的選拔標(biāo)準(zhǔn)，才能選拔到真正優(yōu)秀且合適的人才。

（四）事先做好人力資源的配置與規(guī)劃工作

在房屋建筑總承包企業(yè)的人力資源管理中，人力資源的合理配置和規(guī)劃是重要的內(nèi)容。在工程項(xiàng)目施工的過程中，對專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平提出了很高的要求，但由于每個(gè)人的能力和素養(yǎng)存在差異，這就需要經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目工程師能夠做好提前規(guī)劃，能夠根據(jù)項(xiàng)目的大小、工期合理配置工作人員，確保不會出現(xiàn)窩工和工作量超預(yù)期太多的情況發(fā)生。

四、結(jié)語

房屋建筑總承包項(xiàng)目要高效地進(jìn)行，最重要的還是人力資源的配置和管理，因?yàn)樗琼?xiàng)目全體人員的能力總和，也是推動房屋建筑總承包項(xiàng)目的最根本、最核心的動力。對于房屋建筑總承包企業(yè)，做好人力資源配置及管理，不僅可以從人力資源的角度來優(yōu)化房屋建筑總承包項(xiàng)目的整體效益，還有助于房屋建筑總承包企業(yè)落實(shí)自身的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

需要最后強(qiáng)調(diào)的是，房屋建筑總承包項(xiàng)目要做好人力資源的配置及管理，最根本的是要堅(jiān)持“以人為本”的原則，堅(jiān)守戰(zhàn)略性的發(fā)展理念，改革人力資源管理模式，使得人力資源配置及管理制度朝科學(xué)化、人性化發(fā)展。

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