李丹

摘要：伴隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及人們生活水平的不斷提高，當(dāng)前越來(lái)越多人在物質(zhì)生活得到滿足的基礎(chǔ)上追求豐富的精神生活，于是群眾文化的構(gòu)建得到人們的重視。本文結(jié)合筆者多年的研究實(shí)踐，探討文化館適應(yīng)新時(shí)代要求下強(qiáng)化群眾文化服務(wù)功能的實(shí)施對(duì)策，以供參考。

關(guān)鍵詞：文化館;新時(shí)代要求;群眾文化;服務(wù)功能

文化館作為一種公共基礎(chǔ)建設(shè)，為公眾免費(fèi)提供豐富精神文化的基礎(chǔ)建設(shè)與功能設(shè)施，開(kāi)展豐富多彩的群眾文化活動(dòng)，很好地滿足人們的精神文化追求。但在具體的實(shí)施上當(dāng)前還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在沒(méi)能很好滿足新時(shí)代要求，與群眾文化服務(wù)功能的本質(zhì)脫軌。要?jiǎng)?chuàng)造我國(guó)的文化強(qiáng)盛之夢(mèng)，就要充分發(fā)揮文化館文化服務(wù)功能，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

一、文化館在群眾文化服務(wù)中發(fā)揮的功能分析

（一）輔助基層文化進(jìn)行宣傳

文化館是一個(gè)城市中非常重要的公共基礎(chǔ)建設(shè)，有助于促進(jìn)社會(huì)文化活動(dòng)的開(kāi)展，并發(fā)揮重要的監(jiān)督作用，還能很大程度宣傳和弘揚(yáng)社會(huì)文化主旋律。在文化館中進(jìn)行藝術(shù)的交流，基層群眾才能真正了解各種文化，并在深化國(guó)家文化建設(shè)的方針宣傳中積極主動(dòng)迎合，了解相關(guān)的政策建設(shè)，讓自身在學(xué)習(xí)文化的基礎(chǔ)上具備領(lǐng)讀文化與使用文化的功能。另外，通常情況下文化館也會(huì)定期舉辦多種文化活動(dòng)，讓廣大群眾更接近基層文化，拓展視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)[1]。

（二）開(kāi)展組織各種文藝活動(dòng)

廣大民眾可以在文化館中進(jìn)行文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，這樣的公共場(chǎng)所是非常重要的文化傳揚(yáng)載體，而民眾則是主體，定期舉辦各種文化活動(dòng)，就能在廣大民眾中很好地宣傳并發(fā)揚(yáng)光大，在良好氛圍的渲染下，民眾的文化素養(yǎng)也能得到提升，于是文化館價(jià)值和功能就得到了最大程度的發(fā)揮。

（三）促進(jìn)和諧社會(huì)的構(gòu)建

如上所述，廣大民眾文化素養(yǎng)不斷提升的基礎(chǔ)上，社會(huì)力量也將增強(qiáng)，凝聚力大大上升，這對(duì)維持社會(huì)的和平穩(wěn)定非常重要。在人們生活的共同社會(huì)環(huán)境下，維持和諧穩(wěn)定的局面，才能促進(jìn)國(guó)家發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，這是一個(gè)良性循環(huán)發(fā)展的過(guò)程。由此可見(jiàn)，文化館具有非常重要的功能，不但能夠豐富廣大民眾的文化生活，滿足其精神文化需求，還能提升其文化素養(yǎng)，為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定見(jiàn)識(shí)的基礎(chǔ)。

二、傳統(tǒng)文化館在發(fā)揮服務(wù)功能過(guò)程中的弊端

（一）開(kāi)展文化活動(dòng)方式單一化

盡管當(dāng)前廣大民眾熱衷于追求豐富的文化生活，但最終要達(dá)到提升民眾文化素養(yǎng)的目標(biāo)，還需要一個(gè)長(zhǎng)期系統(tǒng)化的過(guò)程。就傳統(tǒng)的文化館發(fā)揮其服務(wù)功能的過(guò)程來(lái)看，還存在不少問(wèn)題，如文化活動(dòng)組織的形式較為單一，沒(méi)有結(jié)合時(shí)代發(fā)展的大潮和民眾的真實(shí)需求進(jìn)行創(chuàng)新，很容易出現(xiàn)審美疲勞的情況，導(dǎo)致民眾文化需求無(wú)法滿足。特別是在年輕人口味的契合上，過(guò)于傳統(tǒng)的文化項(xiàng)目宣傳中遇到了較為嚴(yán)重的瓶頸，導(dǎo)致傳播與傳承均存在嚴(yán)重問(wèn)題。新時(shí)代有了新的發(fā)展要求，各種文化產(chǎn)物多元化，同時(shí)外來(lái)文化也給其產(chǎn)生一定沖擊，遭遇的影響非常巨大，一旦不重視群眾文化活動(dòng)局限性的問(wèn)題，就無(wú)法真正以創(chuàng)新的方式吸引廣大民眾的注意力，無(wú)法充分發(fā)揮應(yīng)有的服務(wù)功能[2]。

（二）缺乏充足的文化活動(dòng)設(shè)施

文化館在開(kāi)展組織文化活動(dòng)時(shí)必須有相關(guān)的設(shè)施支持，就當(dāng)前我國(guó)不同地區(qū)文化館的經(jīng)營(yíng)管理狀況來(lái)看，還存在經(jīng)濟(jì)條件限制，受到經(jīng)費(fèi)不足、維護(hù)管理不善、管理不夠的困擾，無(wú)法滿足民眾的需要，也就無(wú)法發(fā)揮其群眾文化的服務(wù)功能。還有一些藝術(shù)文化展覽活動(dòng)的開(kāi)展，需要陳列較多的藝術(shù)品，但這些藝術(shù)品必須有保安進(jìn)行保護(hù)和維穩(wěn)，同樣會(huì)受到條件限制[3]。另外是部分文化活動(dòng)需信息技術(shù)支撐，比如將文化作品投影在多媒體設(shè)備之中，讓整個(gè)文化館散發(fā)藝術(shù)文化氣息，給廣大民眾營(yíng)造良好的氛圍，使其受到熏陶，但部分地區(qū)缺乏技術(shù)支撐，導(dǎo)致很多內(nèi)容展示無(wú)章，直接影響文化活動(dòng)開(kāi)展的效果。

（三）文化館工作人員素質(zhì)偏低

文化館中工作人員是非常重要的服務(wù)者，也是各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦者與組織者，很大程度上對(duì)于文化館功能的傳承有著重要作用，但就傳統(tǒng)文化館活動(dòng)舉辦的情況來(lái)看，很多時(shí)候都以工作人員人數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，缺乏專(zhuān)業(yè)性和職業(yè)素養(yǎng)，這會(huì)導(dǎo)致在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中執(zhí)行力受到限制。另外，由于各種因素影響我國(guó)對(duì)文化館工作的重視程度不夠，使得從事該工作的人員待遇普遍不高，影響了新鮮血液的注入，還有其他的管理不規(guī)范、不負(fù)責(zé)等問(wèn)題，直接影響文化館服務(wù)功能的發(fā)揮。

三、適應(yīng)新時(shí)代要求前提下文化館強(qiáng)化群眾文化服務(wù)功能的策略

（一）高度自覺(jué)，強(qiáng)化服務(wù)性理念

文化館有其特殊的服務(wù)職能，要最大程度發(fā)揮藝術(shù)文化宣傳的作用，首要工作是在正確服務(wù)理念的引導(dǎo)下強(qiáng)化高度自覺(jué)性，真正將廣大的民眾作為服務(wù)對(duì)象和主體，最大程度滿足民眾對(duì)文化服務(wù)的需求，同時(shí)把握時(shí)代發(fā)展的命脈，以創(chuàng)新的主題和正確的方向引導(dǎo)民眾的思想，在組織執(zhí)行中確保群眾文化得以發(fā)展。從事文化館管理工作的人員要做好自我工作，提高文化素養(yǎng)，掌握理論知識(shí)和實(shí)踐技能，提高服務(wù)質(zhì)量，確保自己處于不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)狀態(tài)，不斷更新和豐富自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和服務(wù)技能，真正讓文化館的精神文化深入人心，發(fā)揮其服務(wù)效能。

（二）創(chuàng)新方式，創(chuàng)建文化服務(wù)平臺(tái)

在多元文化沖擊下，創(chuàng)建文化服務(wù)平臺(tái)和創(chuàng)新文化傳播教育方式非常重要。因此工作人員必須不斷完善不同地區(qū)文化館的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施，尤其注重農(nóng)村地區(qū)在資金保障、文化服務(wù)和隊(duì)伍建設(shè)方面的工作，以城市文化館建設(shè)和功能發(fā)揮為目標(biāo)，發(fā)揮基層文化設(shè)施與陣地性作用，鼓勵(lì)廣大民眾積極參與其中，結(jié)合實(shí)踐深度挖掘和弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，讓有底蘊(yùn)的文化內(nèi)涵深入人心，影響民眾的行為，形成一種高尚的道德規(guī)范，同時(shí)也要展現(xiàn)地域特色。比如廣西地區(qū)可結(jié)合壯族“三月三”等傳統(tǒng)節(jié)日開(kāi)展活動(dòng)，也可以展示地方特色的民族服裝，展現(xiàn)民俗風(fēng)情，重振少數(shù)民族群眾的精氣神[4]。

（三）順應(yīng)發(fā)展，豐富服務(wù)形式與內(nèi)容

要適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求，還要改變文化館的管理任務(wù)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，尤其是注重對(duì)民眾服務(wù)的理念，通過(guò)優(yōu)化形式與內(nèi)容的方式提高服務(wù)質(zhì)量。首先，工作人員要積極轉(zhuǎn)變文化館日常工作的服務(wù)形式，堅(jiān)決以民眾需求為基礎(chǔ)，結(jié)合具體需求合理配置相關(guān)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化對(duì)相關(guān)規(guī)章制度的完善，改變館內(nèi)文化服務(wù)形式。其次重點(diǎn)改變舉辦傳統(tǒng)文化活動(dòng)的單一性，豐富活動(dòng)內(nèi)容，讓民眾更積極參與其中，激發(fā)興趣，避免出現(xiàn)審美疲勞的問(wèn)題。

（四）整合資源，發(fā)揮文化志愿者的優(yōu)勢(shì)

當(dāng)前越來(lái)越多文化志愿者參與到文化館的工作中，促使文化館的經(jīng)營(yíng)管理向著更好的方向發(fā)展，在廣大民眾文化需求逐漸增長(zhǎng)的背景下，文化志愿者的投入與參與非常重要。這就要求管理者必須充分認(rèn)識(shí)文化志愿者發(fā)揮的重要優(yōu)勢(shì)與功能，結(jié)合實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，充分集結(jié)志愿者的力量，進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)開(kāi)展文化交流和精神宣傳的活動(dòng)，不但能豐富服務(wù)內(nèi)容，還能拓展形式，促進(jìn)各地區(qū)文化大繁榮。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在新的時(shí)代背景下，文化館必須適應(yīng)新時(shí)期的變化和需求進(jìn)行改革與創(chuàng)新。文化館管理人員則要正視當(dāng)前存在的各種問(wèn)題，結(jié)合民眾需求和文化館發(fā)展的方向強(qiáng)化服務(wù)理念，創(chuàng)建服務(wù)平臺(tái)，豐富形式內(nèi)容并整合各項(xiàng)資源，在文化志愿者協(xié)助下更好地發(fā)揮群眾文化服務(wù)的功能與作用，促進(jìn)我國(guó)文化大繁榮發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]田宇.基于文化館在群眾文化服務(wù)中的功能探究[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2019，2（3）

[2]張丹.小議文化館在群眾文化活動(dòng)中的職能及作用[J].大眾文藝，2018，11（14）

[3]劉沙沙.新時(shí)代背景下文化館人才隊(duì)伍建設(shè)與管理的反思探索[J].大眾文藝，2019，11（19）

[4]李冬蘇.文化館群眾文化工作的實(shí)踐探索與創(chuàng)新思考[J].藝術(shù)科技，2019，32（11）