張婷婷 閔德俊

摘要：在財(cái)務(wù)智能化背景下，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作常面臨著重大挑戰(zhàn)，故而需及時(shí)加以改進(jìn)。在此之上，本文簡(jiǎn)要分析了醫(yī)院智能化背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀，并通過(guò)推進(jìn)智能化財(cái)務(wù)建設(shè)進(jìn)程、加強(qiáng)管理人員信息化認(rèn)知、重視智能化系統(tǒng)更新事項(xiàng)、積極創(chuàng)新智能化管理模式等策略，進(jìn)一步提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理效率。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院財(cái)務(wù)管理;智能化背景;財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作水平直接影響著醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效益及投入成本。因此，應(yīng)充分借助財(cái)務(wù)智能思想創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，這樣才能滿足新時(shí)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理實(shí)際需求。同時(shí)，還應(yīng)適當(dāng)加大醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)管力度，以免遭受財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)而損害醫(yī)院利益。只有醫(yī)院具有完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，才能打造良好的醫(yī)療服務(wù)。

一、醫(yī)院智能化背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀

醫(yī)院智能化背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作仍有以下問(wèn)題：

（1）信息化建設(shè)水平待提高。在醫(yī)院智能化背景下，我國(guó)仍有許多醫(yī)院借助人力開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作，這雖然也能取得一定成效，但相比智能化管理方法所需時(shí)間更多，且管理人員的工作壓力較大。之所以我國(guó)尚未真正普及智能化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，一是源于醫(yī)院財(cái)務(wù)部門對(duì)于信息化建設(shè)的重視度不高;二是在于醫(yī)院方面缺乏超前性，導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確引入新的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，進(jìn)而降低財(cái)務(wù)管理工作的有效性。

（2）人員實(shí)踐操作能力不強(qiáng)。目前，我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作人員所掌握的工作技巧并不適用于智能化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用，這就造成盡管有部分醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始引入全新的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，但由于缺乏專業(yè)的工作人員進(jìn)行準(zhǔn)確操作，促使新系統(tǒng)無(wú)法發(fā)揮出真正的作用，從而不利于財(cái)務(wù)管理工作的順利開(kāi)展。

（3）智能化財(cái)務(wù)管理更新慢。我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)智能化發(fā)展速度相比其它發(fā)達(dá)國(guó)家較為緩慢，這就導(dǎo)致我國(guó)智能化財(cái)務(wù)系統(tǒng)更新不及時(shí)，甚至部分人員仍愿意選擇人工錄入信息的方式。

（4）醫(yī)院財(cái)務(wù)工作量較繁重。隨著人們對(duì)健康關(guān)注度的提高，醫(yī)院財(cái)務(wù)工作量也變得更加繁重，在未能應(yīng)用智能化技術(shù)前將增加工作負(fù)擔(dān)。

二、醫(yī)院智能化背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的完善策略

（一）推進(jìn)智能化財(cái)務(wù)建設(shè)進(jìn)程

醫(yī)院智能化發(fā)展為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新改革提供了新的方向。因此，各大醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況積極推進(jìn)智能化財(cái)務(wù)建設(shè)進(jìn)程，以此在信息化技術(shù)的輔助下提高財(cái)務(wù)管理效率。通常情況下，在加強(qiáng)信息化建設(shè)階段應(yīng)采取以下措施：

其一，設(shè)置財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，由于醫(yī)院涉及到的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)較多，為了避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)讀取錯(cuò)誤或查找不及時(shí)等現(xiàn)象，應(yīng)將所有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)中，并制定備份制度。同時(shí)，還應(yīng)充分應(yīng)用數(shù)據(jù)加密技術(shù)對(duì)重要數(shù)據(jù)信息進(jìn)行保密處理，防止被他人惡意竊取而影響醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)秩序。

其二，引進(jìn)新型財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。只有當(dāng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作具有新的工作手段后才能不斷提高管理水平，進(jìn)而快速完成智能財(cái)務(wù)建設(shè)任務(wù)。其中應(yīng)注重系統(tǒng)與自身實(shí)況的匹配性。

如青島大學(xué)附屬醫(yī)院2016年的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了50億元，為了保證龐大的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得到有效處理，它專門引入了“智能化財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)’，，其中具備的自主學(xué)習(xí)與財(cái)務(wù)分析模板等功能，為財(cái)務(wù)管理人員創(chuàng)造了便捷條件。因此，各個(gè)醫(yī)院應(yīng)重視智能化發(fā)展的重要性。

（二）加強(qiáng)管理人員信息化認(rèn)知

當(dāng)醫(yī)院內(nèi)部引進(jìn)智能化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)后，需對(duì)管理人員進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，使其早日適應(yīng)新工作環(huán)境的變化。只有管理人員具備較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，才能最大化展現(xiàn)出新系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。

比如河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)為了提高當(dāng)?shù)蒯t(yī)院智能化財(cái)務(wù)管理水平，專門召開(kāi)了“智慧財(cái)務(wù)與信息化”會(huì)議，針對(duì)系統(tǒng)的成本預(yù)算與收支采購(gòu)等環(huán)節(jié)的應(yīng)用技巧進(jìn)行了講解，由此幫助財(cái)務(wù)管理人員加深對(duì)智能化財(cái)務(wù)系統(tǒng)的理解，使其在后期使用階段能夠更加得心應(yīng)手。

（三）重視智能化系統(tǒng)更新事項(xiàng)

在運(yùn)用智能財(cái)務(wù)理念開(kāi)展醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，還需注重系統(tǒng)平臺(tái)的更新進(jìn)度，便于在財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的落實(shí)中突顯出真正的優(yōu)勢(shì)。

第一，財(cái)務(wù)部門應(yīng)隨時(shí)與技術(shù)部門保持緊密的聯(lián)系，一旦出現(xiàn)系統(tǒng)需要更新的提示，應(yīng)立即進(jìn)行更新，并為系統(tǒng)的保養(yǎng)與維修設(shè)置專項(xiàng)預(yù)算資金，防止因資金不足而影響系統(tǒng)運(yùn)行效果[1]。

第二，實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門的全方位監(jiān)督，只有當(dāng)醫(yī)院相關(guān)部門的成本預(yù)算資金處于良好的監(jiān)督狀態(tài)下，才能增加財(cái)務(wù)管理工作的透明度，并在智能化軟件的協(xié)助下快速進(jìn)行財(cái)務(wù)審批工作。

如市場(chǎng)上新出現(xiàn)的一款“智能新型醫(yī)院信息管理系統(tǒng)”，它可在系統(tǒng)更新時(shí)及時(shí)給出提醒，且操作簡(jiǎn)便，故而值得在各大醫(yī)院財(cái)務(wù)部門予以推廣。

（四）積極創(chuàng)新智能化管理模式

只有在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中充分采用智能化管理手段，才能有效幫助工作人員緩解工作壓力。在應(yīng)用智能化技術(shù)時(shí)應(yīng)積極創(chuàng)新管理模式，從而降低財(cái)務(wù)管理工作難度。

比如在編制醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，以往需借助人力手工錄入信息，而今可直接利用系統(tǒng)自帶的掃描或線上信息采集功能擺脫人力束縛，并且在會(huì)計(jì)核算工作中準(zhǔn)確提取有效信息，防止出現(xiàn)核對(duì)失誤現(xiàn)象而降低財(cái)務(wù)管理工作的可信度。此外，還可借助智能化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)醫(yī)院財(cái)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，由此為醫(yī)院決策層領(lǐng)導(dǎo)提供重要參考依據(jù)。例如當(dāng)醫(yī)院中某疾病的診療業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額較高時(shí)，可在采購(gòu)藥品、設(shè)備等環(huán)節(jié)適當(dāng)增加預(yù)算額度，以此滿足大眾的就診需求，為其帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、結(jié)論

綜上所述，在財(cái)務(wù)智能化背景下，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身規(guī)模及財(cái)務(wù)現(xiàn)狀采取有效措施提高財(cái)務(wù)管理水平，以此踐行醫(yī)院醫(yī)療行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)，還應(yīng)從推進(jìn)智能化財(cái)務(wù)建設(shè)進(jìn)程、加強(qiáng)信息化認(rèn)知、重視系統(tǒng)更新事項(xiàng)、創(chuàng)新管理模式等方面著手，進(jìn)而為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作未來(lái)的走向帶來(lái)指引。

參考文獻(xiàn)：

[1]譚俏.財(cái)務(wù)智能化背景下醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)問(wèn)題分析[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2019（14）：181.