彭秋琴

摘要：隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)的市場需求、營銷理念、客戶群體等都在發(fā)生變化，在移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展推動下，許多新生業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生，許多企業(yè)的發(fā)展正面臨著新型的挑戰(zhàn)。為了保障企業(yè)在后期發(fā)展過程中能夠有效的提高組織效能，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)需要設(shè)置戰(zhàn)略性的人力資源管理體系，只有這樣才能夠保證企業(yè)在后期發(fā)展的過程中，員工可以根據(jù)戰(zhàn)略性人力資源管理的相關(guān)制度來完成工作任務(wù)，為企業(yè)組織效能的提高作出更大的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：組織效能;人力資源;企業(yè);戰(zhàn)略性

人力資源管理一直是企業(yè)經(jīng)營中最重要的管理工作之一，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，企業(yè)對專業(yè)人才的需要不斷提高，本行間的人才的競爭也越來越大，戰(zhàn)略性人力資源管理是保障一個(gè)企業(yè)能夠長遠(yuǎn)發(fā)展的主要資源管理體系，通過戰(zhàn)略性人力資源管理，不僅能夠使企業(yè)中各個(gè)部門的員工明確自身的工作任務(wù)，還能夠保證企業(yè)中員工在工作時(shí)，以組織效能為重要的參考標(biāo)準(zhǔn)，然后進(jìn)行人力資源的管理工作。為了保證公司中員工和團(tuán)隊(duì)的效率和工作質(zhì)量得到有效的提高，要嚴(yán)格的控制人力資源的質(zhì)量，確保人力資源管理體系建設(shè)符合本企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)。因此各公司管理人員必須要以組織效能為基礎(chǔ)，進(jìn)行相應(yīng)的體系構(gòu)建，而戰(zhàn)略性人力資源管理體系的建立作為改善組織效能的重要措施，需要被管理人員給予高度的重視，并且要不斷完善本公司的戰(zhàn)略性人力資源管理體系。

一、戰(zhàn)略性人力資源管理

（一）管理體系建立的相關(guān)概念

要探究戰(zhàn)略性人力資源管理的具體概念，首先要明確人力資源管理體系建立的相關(guān)概念，在人力資源管理體系建立的過程中，需要建立者和公司管理人員，明確本公司的人力資源情況，并且要根據(jù)本公司中所有的員工具體情況以及相應(yīng)的崗位，來設(shè)置更加合理的人力資源管理體系。以具備一定戰(zhàn)略性的組織結(jié)構(gòu)框架和戰(zhàn)略性目標(biāo)為基礎(chǔ)，建立相關(guān)的戰(zhàn)略性人力資源管理體系。每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過程中，為了使企業(yè)有更好的發(fā)展前景，必須要制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。針對人力資源進(jìn)行相應(yīng)管理體系的建立，要保證對公司中的人力資源進(jìn)行相應(yīng)的管理控制，并且能夠更好的監(jiān)督公司中所有的人力資源提高工作效率。同時(shí)在人力資源管理建設(shè)完成后，還要結(jié)合戰(zhàn)略性的薪酬管理體系，建立和戰(zhàn)略性的績效管理體系。在薪酬管理和績效管理雙重標(biāo)準(zhǔn)下，建立的人力資源管理體系不僅更加規(guī)范，還能夠使所有管理體系中的相關(guān)工作人員，更加重視戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）人力資源管理體系具備的企業(yè)意義

在人力資源管理體系建立以后，企業(yè)在經(jīng)營的過程中可以使工作中的人力資源得到更好的配置。在現(xiàn)階段我國企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營過程中，經(jīng)常會存在人力資源分配不平衡或者人力資源浪費(fèi)等問題，這樣不僅嚴(yán)重的影響公司的運(yùn)營和發(fā)展前景，還會嚴(yán)重的損害公司的經(jīng)濟(jì)利益。所以根據(jù)公司的戰(zhàn)略性目標(biāo)來制定相應(yīng)的人力資源管理體系，不僅能夠使企業(yè)更好的達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，還能夠使企業(yè)在后期發(fā)展過程中具備更強(qiáng)的實(shí)力。在企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營過程中，人力資源管理體系的現(xiàn)實(shí)意義如下方面，首先它是企業(yè)在經(jīng)營管理中的重要核心，通過人力資源管理戰(zhàn)略的確定，可以保證企業(yè)在后期工作和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中能夠得到核心的資源。其次是通過人力資源管理戰(zhàn)略體系的制定，還可以有效的提高企業(yè)的績效。在企業(yè)收益的過程中，需要給員工相應(yīng)的工作績效，當(dāng)前績效獎勵制度在我國企業(yè)管理中應(yīng)用非常廣泛。通過人力資源管理體系的建立，還能夠使員工更加積極的將本公司的產(chǎn)品推薦給客戶，然后保障交易的完成，從而為企業(yè)提供更多的效能‘通過人力資源管理體系的建立，還能夠有效的提升企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭力，人力資源管理體系建立以后，企業(yè)的發(fā)展將會步入正軌，并且在企業(yè)的經(jīng)營過程中，也能夠有效的提升企業(yè)的績效和組織效能，所以在后期進(jìn)行上市或者與同行進(jìn)行競爭的過程中，可以有更強(qiáng)的企業(yè)實(shí)力。最后是建立合理的人力資源管理體系，還能夠?yàn)槠髽I(yè)后期的經(jīng)營和管理過程中提供指導(dǎo)性的建議。通過人力資源管理體系的建立，以及公司管理章程的規(guī)范，可以使公司中的每一位員工都能夠?yàn)楣竞笃诘陌l(fā)展提供良好的建議，使公司可以更快的擴(kuò)大企業(yè)實(shí)力，增加企業(yè)收益。

（三）人力資源管理體系建立原則

為了讓人力資源管理體系的建立，能夠使公司的戰(zhàn)略性目標(biāo)可以更快的實(shí)現(xiàn)，必須要結(jié)合本企業(yè)的具體實(shí)際情況和發(fā)展遠(yuǎn)景。因此在建立健全人力資源管理體系中，需要遵循以下幾個(gè)原則，首先是要確保人力資源管理體系建立以后，企業(yè)能夠獲得更多的收益，即經(jīng)濟(jì)性原則。獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益是企業(yè)發(fā)展和生存的根本，因此為了保證企業(yè)能夠獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展，并且更好的在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下生存下去，需要保證企業(yè)通過人力資源管理體系的建立獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。按照經(jīng)濟(jì)性原則建設(shè)人力資源管理體系，需要保證人力資源不能夠出現(xiàn)浪費(fèi)的情況，及按照本公司的實(shí)際需求去選擇所有的工作崗位，然后在每一個(gè)工作崗位選擇員工時(shí)，嚴(yán)格的按照工作崗位的需求選擇更加符合要求的員工，只有這樣才能夠使人力資源管理體系的建立更加富有意義。其次是要確保人力資源管理體系建立以后，企業(yè)能夠完成更多的工作任務(wù)，即效能性原則?，F(xiàn)階段我國大部分公司建立人力資源管理體系，主要是為了能夠使各位員工的工作積極性有所調(diào)動，并且保證員工在后期工作任務(wù)的完成過程中可以以增加自主性和主動性，因此，所建立的人力資源管理體系，需要確保具備效能性，使整個(gè)公司的工作任務(wù)完成程度，能夠得到良好的改善，既要保證工作人員通過人力資源管理體系的建立提升自己的工作效能，有效的縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間，又要保證在完成的過程中可以提升工作的質(zhì)量，使每一項(xiàng)工作都可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成。最后是要確保人力資源管理體系建立以后，遵循合理性原則，由于人力資源管理體系的建立是一個(gè)相對復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，所以，負(fù)責(zé)管理體系建立的工作人員，要按照每一個(gè)崗位的不同任務(wù)完成情況或者現(xiàn)行的績效完成情況來進(jìn)行合理的體系建立，既要能夠通過人力調(diào)動來提高人們的工作積極性，又要能夠通過人員裁減，來增加入們的憂患意識，從而有更強(qiáng)勁的動力來完成工作任務(wù)。

二、組織效能的提升

（一）組織效能的相關(guān)概念

組織效能代表著公司中是否能夠按時(shí)完成工作任務(wù)的重要指標(biāo)，通過對組織效能的分析，可以明確了解一個(gè)企業(yè)中是否出現(xiàn)人力資源配置不平衡，或者人力資源浪費(fèi)等問題。當(dāng)前我國企業(yè)中的組織效能主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，首先是能力方面，組織效能是指一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)是否能夠有能力完成相應(yīng)的工作任務(wù)，具有任務(wù)完成的能力是一個(gè)企業(yè)發(fā)展和運(yùn)營的基礎(chǔ)和前提，通過企業(yè)團(tuán)隊(duì)中能力的水平，可以判斷出企業(yè)的綜合實(shí)力，并且明確企業(yè)在任務(wù)完成過程中是否具備相應(yīng)的能力，其次是效率方面，效率是指企業(yè)中的員工在完成任務(wù)時(shí)所使用的時(shí)間。相同的工作任務(wù)由不同的員工完成，可能需要的時(shí)間不同，因此這除了能力方面的問題，還存在效率方面的問題，很多員工在完成工作任務(wù)的過程中，由于沒有受到良好的約束，從而效率相對比較低下，因此會嚴(yán)重的影響公司的運(yùn)營和發(fā)展。然后是質(zhì)量方面，即使一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)有足夠的能力完成本項(xiàng)任務(wù)，并且在完成任務(wù)時(shí)所需要的時(shí)間也相對較短，效率較高，但是如果完成任務(wù)的質(zhì)量不好，也不能夠起到促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展的作用。因此質(zhì)量方面也是決定一個(gè)企業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是否能夠有良好的組織效能的關(guān)鍵性因素。最后是效益方面，效益是指在生產(chǎn)過程中，是否能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造一定的利益，即使工作任務(wù)完成，并且效率也相對較高，如果工作目標(biāo)沒有進(jìn)行事先的傳達(dá)，將會導(dǎo)致對企業(yè)利益創(chuàng)造沒有任何價(jià)值，也不會起到相應(yīng)的組織效能，因此組織效能的提升需要從能力、效率以及質(zhì)量和效益等方面來進(jìn)行改善。

（二）戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能產(chǎn)生的影響作用

通過研究表明，人力資源管理體系如果能夠更加合理，將會使一個(gè)企業(yè)中的工作效率得到極大的提高，并且會對公司中的組織效能和公司文化產(chǎn)生極大的促進(jìn)作用，而在一個(gè)企業(yè)中，只有擁有健康向上的企業(yè)文化，才能夠保證企業(yè)中的員工有更好的工作積極性，因此，討論戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)文化的相互關(guān)系，是人力管理體系對組織效能提升影響的關(guān)鍵因素之一。為了保障人力資源管理體系建立以后，能夠促進(jìn)企業(yè)文化的提升，必須要保證在人力資源管理的過程中，讓員工能夠深入了解企業(yè)文化，并且能夠盡可能按照企業(yè)文化中的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來開展實(shí)際的工作。例如，當(dāng)前如果一個(gè)企業(yè)中的企業(yè)文化是以質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，而員工在實(shí)際工作過程中只要求工作效率和縮短工作時(shí)間，沒有嚴(yán)格的按照企業(yè)文化中的質(zhì)量要求，來進(jìn)行相應(yīng)的工作流程，這樣將會嚴(yán)重的影響企業(yè)中的組織效能提升。如果通過人力資源管理體系的建立，可以讓每一個(gè)員工都能夠明確企業(yè)文化，并且按照企業(yè)文化中的相關(guān)要求來著手實(shí)際的工作，這樣不僅能夠有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)中的戰(zhàn)略性目標(biāo)，還能夠在一定程度上提升企業(yè)的組織效能。我國某些企業(yè)在企業(yè)文化的設(shè)立過程中，還會要求本公司的員工盡量體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，如果沒有戰(zhàn)略性人力資源管理體系的建立，員工可能會由于缺少監(jiān)督，而導(dǎo)致工作效率低下，工作能力下降，從而使自己的個(gè)人價(jià)值也得不到充分的體現(xiàn)。所以通過體系建立，除了能夠保證其完成相應(yīng)的工作任務(wù)，還能夠保證員工更好的實(shí)現(xiàn)自身的個(gè)人價(jià)值，為企業(yè)的后期發(fā)展和企業(yè)文化的完善作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)為了保證戰(zhàn)略性人力資源管理體系建立能夠更好的提升組織效能，還要將人力資源分為不同的種類。例如，對于老員工來說，老員工由于在公司時(shí)間相對較長，所以能夠明確了解企業(yè)文化，并且也會將企業(yè)文化中的相關(guān)要求牢記于心，所以，對于老員工進(jìn)行相應(yīng)的管理，必須要保證他們能夠在原有工作能力的基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新，以及幫助企業(yè)未來的發(fā)展方向進(jìn)行良好的規(guī)劃。而對于新員工進(jìn)行管理的過程中，由于新員工可能不太了解企業(yè)文化，并且不能夠深入的理解企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)涵，因此這時(shí)需要相應(yīng)的管理人員為新員工普及企業(yè)文化，并且要保證新員工在工作的過程中，能夠明確員工應(yīng)該遵守的工作紀(jì)律以及需要達(dá)到的工作目標(biāo)。組織效能受戰(zhàn)略性人力資源管理影響的另一個(gè)因素，主要體現(xiàn)在組織承諾上，組織承諾是一個(gè)企業(yè)對所有員工進(jìn)行約束的重要標(biāo)準(zhǔn)，它不僅能夠保證員工在進(jìn)行招聘和選擇的過程中，可以按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開透明的選擇，還能夠保證，針對每一位員工的績效管理和福利管理都能夠更加公平公正。因此，組織承諾是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中對工作人員無形的要求。對組織承諾的影響體現(xiàn)在員工培訓(xùn)方面，在對員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，培訓(xùn)的內(nèi)容中應(yīng)該增加有關(guān)企業(yè)文化的相關(guān)培訓(xùn)知識，讓所有的員工都可以體會到公司的核心企業(yè)文化以及公司的以人為本管理理念。在發(fā)展過程中將人才管理放在核心位置，并且企業(yè)一直堅(jiān)持以人為本的理念，所以，通過建立的戰(zhàn)略性人力資源管理體系，可以保證員工能夠明確企業(yè)的核心理念，并且讓員工了解到自己所處的重要位置。另外還要在組織承諾中明確企業(yè)和個(gè)人應(yīng)該遵守的制度，或者一旦出現(xiàn)了錯(cuò)誤，應(yīng)該受到懲罰，這樣也能夠體現(xiàn)企業(yè)的組織承諾。通過建立人力資源管理體系，明確告知員工所有的獎勵和懲罰制度，能夠有效的約束員工在后期工作過程中按照企業(yè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作流程，一旦違反了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，將會受到一定的懲罰，所以通過獎懲制度，規(guī)范員工工作流程，提升公司的企業(yè)形象和地位是最重要的因素，企業(yè)中的工作人員是否可以實(shí)現(xiàn)自己對公司中組織結(jié)構(gòu)的承諾，因此設(shè)置合理有效的戰(zhàn)略性人力資源管理體系，可以保證企業(yè)中的工作人員實(shí)現(xiàn)自己的組織承諾，從而讓員工在培養(yǎng)自身的組織歸屬感，并且可以對企業(yè)中的管理制度，企業(yè)文化能夠更加認(rèn)可。同時(shí)，企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)，也能夠更快的實(shí)現(xiàn)。

（三）提高組織效能的具體方式

為了能夠通過戰(zhàn)略性人力資源管理體系的設(shè)置提高組織效能，需要遵從以下兩個(gè)原則，首先是要確保企業(yè)的企業(yè)文化能夠和企業(yè)中員工的價(jià)值觀達(dá)到高度的統(tǒng)一，這樣不僅可以促進(jìn)企業(yè)文化的實(shí)現(xiàn)，還能夠保證員工的自身價(jià)值得到更好的體現(xiàn)。當(dāng)前為了保證企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展方向能夠與員工的價(jià)值觀，達(dá)到高度的統(tǒng)一，必須要堅(jiān)持在企業(yè)發(fā)展過程中以員工為本，并且能夠很好的協(xié)調(diào)員工的利益和企業(yè)的利益。同時(shí)還要員工能夠自主積極的參與到企業(yè)的發(fā)展過程中，既要保證能夠尊重員工對企業(yè)提出的各類建議和意見，又要保證能夠通過自身的努力，幫助企業(yè)獲得更好的收益。另一個(gè)實(shí)現(xiàn)的方式是努力的實(shí)現(xiàn)組織承諾，企業(yè)為了得到更好的發(fā)展，會對員工做出相應(yīng)的承諾，并且制定相應(yīng)的員工管理策略，在管理策略的制定時(shí)，企業(yè)將會按照自身所具備的人力資源情況來進(jìn)行合理的制定。有些企業(yè)在制定的管理策略以后，有可能會出現(xiàn)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益受到了損害，因此會出現(xiàn)頻繁的策略更正，這會導(dǎo)致員工對公司出現(xiàn)不信任的情形出現(xiàn)。所以為了能夠更好的實(shí)現(xiàn)組織承諾，需要制定的策略具備長期性和實(shí)用性。同時(shí)組織承諾還考察了一個(gè)員工是否能夠以公司的利益為核心，因此，員工的忠誠度也是提升企業(yè)效能的重要因素之一。最后還要通過戰(zhàn)略性人力資源管理體系的制定，增加員工之間的協(xié)調(diào)性和團(tuán)結(jié)性，保障員工能夠在工作過程中發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的最大價(jià)值。

三、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)在面對復(fù)雜多變的社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，需結(jié)合自身實(shí)際情況，不斷建立健全自身內(nèi)部管理體制，科學(xué)合理的建立戰(zhàn)略性的人力資源管理體系，深化各項(xiàng)實(shí)際業(yè)務(wù)改革，梳理各項(xiàng)工作流程，重視人才的培訓(xùn)和引進(jìn)工作，從不同層級發(fā)力，為企業(yè)組織效能的提高做出更大的貢獻(xiàn)，通過對人力資源管理水平的提升，既能夠保障企業(yè)獲得更多的效益，又能夠保證企業(yè)在競爭中占有重大優(yōu)勢。

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