蔡振威

廣東省計量科學(xué)研究院東莞計量院 廣東東莞 523000

我國近視患者數(shù)量的不斷增加，呈現(xiàn)出低齡化、重度化的態(tài)勢，成為我國面臨的重要社會問題。這也促進(jìn)了配鏡市場的快速發(fā)展。

1 眼鏡配裝的問題

1.1 眼鏡驗配從業(yè)人員能力參差不齊

眼鏡驗配人員水平高低是配鏡質(zhì)量的關(guān)鍵，質(zhì)量好的配裝眼鏡具有穩(wěn)定、矯正的視力的作用，而不合格的眼鏡會造成眼睛肌肉疲勞，導(dǎo)致眼脹、模糊、疼痛、頭暈、視覺疲勞等現(xiàn)象，甚至加速近視患者的視力下降[1]。自2012年取消定配眼鏡開辦規(guī)定之后，對新從業(yè)的眼鏡驗配人員沒有相應(yīng)的要求，驗配人員在驗光過程中，對真、假近視因?qū)I(yè)知識不足，導(dǎo)致配制的眼鏡經(jīng)常發(fā)生度數(shù)不準(zhǔn)、焦點(diǎn)不對的問題。

1.2 消費(fèi)者自我保護(hù)意識不強(qiáng)

消費(fèi)者在定配近視眼鏡時，認(rèn)為眼鏡是一般產(chǎn)品,盲目追求鏡片及鏡架的款式和顏色。尤其在初次定配眼鏡時，不選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)的眼科檢查，不重視驗光處方、配鏡加工單和信息標(biāo)注制度的作用，當(dāng)出現(xiàn)眼脹、模糊、頭暈等現(xiàn)象時，錯誤的認(rèn)為這是新配裝眼鏡的共性問題,只要通過簡單調(diào)節(jié)鏡架鼻梁和鏡腳彎曲度，或者通過一段時間的佩戴，這些不良癥狀就會自行消除。

1.3 存在虛假宣傳、以次充好現(xiàn)象

經(jīng)銷商自知消費(fèi)者對眼鏡行業(yè)不知情，在眼鏡配裝過程中，以質(zhì)量差的產(chǎn)品冒充質(zhì)量好的產(chǎn)品，以檔次低的產(chǎn)品冒充檔次高的產(chǎn)品，并隨意夸大鏡片的品質(zhì)和性能，而消費(fèi)者由于缺乏相應(yīng)專業(yè)知識，往往難以辨別。同時，為了避免配裝眼鏡質(zhì)量糾紛，定配眼鏡經(jīng)營者未按照QB/T4733-2014《驗光處方和配鏡加工單的規(guī)范》要求，向消費(fèi)者出具驗光處方、配鏡加工單等信息。

2 標(biāo)準(zhǔn)不確定度的評定

2.1 “+/-”模式轉(zhuǎn)換的非線性變化引入的不確定度u（Φ1）

用B級標(biāo)準(zhǔn)的不確定度評估u（Φ1）。在計算柱面透鏡符號的“+/-”模式轉(zhuǎn)換的過程中，聚焦功率計會導(dǎo)致所測得的頂部聚焦功率發(fā)生非線性變化。實驗數(shù)據(jù)表明，頂點(diǎn)功率指數(shù)的最終變化約為±0.005m-1。均勻分布計算讓您知道模式轉(zhuǎn)換引入的標(biāo)準(zhǔn)不確定性。

2.2 儀器自身的設(shè)計原理引入的不確定度u（Φ2）

用B級標(biāo)準(zhǔn)的不確定度評估u（Φ2）。每種類型的自動對焦原理都有不同的計算軟件，處理測量數(shù)據(jù)以獲得鏡頭的后頂焦度值。實驗數(shù)據(jù)表明，根據(jù)均勻分布計算得出的頂點(diǎn)功率表示的結(jié)果變化約為±0.01m-1，從而估計了計算軟件程序引入的標(biāo)準(zhǔn)不確定性。

2.3 被測配裝眼鏡后頂點(diǎn)和焦度計支座的支撐平面的距離變化引入的不確定度u（Φ3）

u（Φ3）用B類標(biāo)準(zhǔn)不確定度評定。將測試過的眼鏡放在調(diào)焦儀的鏡頭架上，然后測量鏡頭的后頂焦度，準(zhǔn)直后的光會被測試過的鏡頭偏轉(zhuǎn)，穿過孔徑光闌，然后入射到光電位置檢測器上。后頂點(diǎn)光焦度值基于從聚焦計的鏡頭支撐平面到孔徑光闌的距離，從孔徑光闌到光電位置檢測器的距離以及孔徑光闌和光電位置檢測器的偏轉(zhuǎn)光，計算高度和其他參數(shù)。在實際情況下，眼鏡的后部不是平坦的，并且不同鏡片的后部的曲率是不同的，因此鏡片的后頂點(diǎn)無法與鏡片支架的平面完美對齊，從而導(dǎo)致矢量誤差和不確定性。實驗表明，該分量引入的誤差約為±0.05m-1，分布均勻。因此，我們得到了由不同的測量位置（取決于鏡頭位置）引入的標(biāo)準(zhǔn)不確定度。

3 提高對配鏡監(jiān)管的措施分析

3.1 標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，加大行業(yè)自律

針對目前市場眼鏡店經(jīng)營場所存在的問題，市場監(jiān)管部門應(yīng)通過制定驗配眼鏡場所（眼鏡店）標(biāo)準(zhǔn)，從環(huán)境設(shè)備、服務(wù)提供、風(fēng)險管理與應(yīng)變措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)，規(guī)范配裝眼鏡驗配行為。通過行業(yè)協(xié)會組織，引導(dǎo)眼鏡店建立符合QB/T4733-2014《驗光處方和配鏡加工單的規(guī)范》的驗光處方、配鏡加工單和信息標(biāo)注制度，通過該標(biāo)準(zhǔn)的實施對眼鏡驗配行業(yè)起到很好的指導(dǎo)、規(guī)范作用。加大行業(yè)自律，抵制虛假宣傳、以次充好等違法行為，對入會經(jīng)營者要強(qiáng)化引導(dǎo)、嚴(yán)格要求，建立行業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對違法行為絕不姑息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即依法向有關(guān)部門反映情況。通過制定進(jìn)貨、驗光、裝配制度規(guī)范經(jīng)營行為，組織配裝眼鏡驗光師等相關(guān)技能人員技能培訓(xùn)，共同維護(hù)配裝眼鏡行業(yè)秩序，創(chuàng)造健康穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境[2]。

3.2 規(guī)范經(jīng)營，加強(qiáng)監(jiān)督管理

市場監(jiān)管部門要在“放、管、服”職能上下功夫，規(guī)范配裝眼鏡市場，提升配裝眼鏡的整體質(zhì)量，切實維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。首先，要加強(qiáng)配裝眼鏡檢驗檢測技術(shù)能力的提升，為市場監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支撐。其次，建立眼鏡店事中事后監(jiān)管機(jī)制，加大對配裝眼鏡店“雙隨機(jī)”抽查工作力度，加強(qiáng)對裝配眼鏡儀器設(shè)備計量監(jiān)管和產(chǎn)品質(zhì)量抽查，促使配裝眼鏡經(jīng)銷單位提升驗配能力和產(chǎn)品質(zhì)量。再次，要加強(qiáng)對信息公開制度，在主要新聞媒體，定期公示抽查信息，對配裝眼鏡違規(guī)違法經(jīng)營行為起到警示、懲戒作用，也是起到引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營并推動配裝眼鏡市場持續(xù)健康發(fā)展。

3.3 宣傳引導(dǎo)，正確合理消費(fèi)

市場監(jiān)管部門要結(jié)合教育部等八部門制定的《綜合防控兒童青少年近視實施方案》，應(yīng)積極會同教育部門在中、小學(xué)校大力宣傳配裝眼鏡相關(guān)知識，通過講解眼鏡眼鏡知識、定配眼鏡和佩戴時注意事項以及出現(xiàn)質(zhì)量糾紛時如何維權(quán)等知識，引導(dǎo)中、小學(xué)生消費(fèi)者正確選擇驗配專業(yè)強(qiáng)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗配眼鏡。同時在各配裝眼鏡店向眼鏡消費(fèi)者宣傳，正確引導(dǎo)眼鏡消費(fèi)者重視眼鏡消費(fèi)的特殊性，保護(hù)自身合法權(quán)益[3]。

總之，配裝眼鏡質(zhì)量的提高，對頂焦度不確定性做好評定，而且要對眼鏡店經(jīng)營者自我誠信提高產(chǎn)品質(zhì)量，也需要市場監(jiān)管部門的積極引導(dǎo)和監(jiān)管。