數(shù)字鴻溝是在全球數(shù)字化進程中，不同國家、地區(qū)、人群、企業(yè)之間，由于對信息和技術的占有及應用程度的不同所造成的信息落差、知識分隔等現(xiàn)象。加速彌合數(shù)字鴻溝，賽迪智庫建提出以下四點建議。一是通過新基建加強國內(nèi)數(shù)字接入能力建設，推進信息基礎設施的普惠化發(fā)展，提升無障礙服務能力和水平，引導企業(yè)加強針對特殊群體的供給側創(chuàng)新。二是在常態(tài)化疫情防控中提升國民數(shù)字素養(yǎng)，并加快新型數(shù)字服務的應用推廣，提升消費者的商用互動水平和社群交流意識。三是以信息技術融合創(chuàng)新增強企業(yè)數(shù)字產(chǎn)出，推動中小企業(yè)的數(shù)字化轉型，提升其數(shù)字技術應用能力，推動橫向集群和縱向價值鏈的數(shù)字化協(xié)同發(fā)展。四是借助多邊合作手段縮小數(shù)字鴻溝，以廣大發(fā)展中國家為基礎分享中國經(jīng)驗、增進相互認同，以“一帶一路”建設為抓手，推動國內(nèi)企業(yè)深度參與相關國家的新型基礎設施建設和服務供給，形成官方和民間雙密切的數(shù)字合作。