李暢
摘 要:隨著時代的發(fā)展和科技進(jìn)步,受眾媒介使用情況發(fā)生了一定的變化。兩微一抖(微博、微信、抖音)成為受眾接收信息的主要來源,在兩微一抖時代,媒介開始呈現(xiàn)傳播主體年輕化、傳播內(nèi)容豐富化、傳播形式多樣化及輿論監(jiān)督作用明顯等諸多特征,研究這些特征對于了解現(xiàn)代媒介的現(xiàn)狀將產(chǎn)生一定的幫助。
關(guān)鍵詞:受眾;兩微一抖;媒介
中圖分類號:G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-5079 (2020) 18-00-02
一、引言
我國媒介短時間內(nèi)就從傳統(tǒng)媒體到新媒體的兩微一端時期,再到如今的兩微一抖時代。目前,關(guān)于兩微一抖的研究主要著眼于具體應(yīng)用。如在李冕鴻《企業(yè)如何開展潮流營銷》著重關(guān)注了如何利用兩微一抖來實現(xiàn)對年輕消費(fèi)群體的營銷推廣;在段培力的《兩微一抖怎么更新?》中著重關(guān)注了以兩微一抖為代表的社交媒體應(yīng)該如何運(yùn)作才能為企業(yè)帶來更大的收益等問題。但目前關(guān)于兩微一抖時代媒介特質(zhì)方面的研究不是很多,因此,本文以兩微一抖為重點(diǎn)研究對象,論述了當(dāng)前以兩微一抖為代表的媒介特點(diǎn),以期能夠完善關(guān)于兩微一抖方面的研究。
二、媒介基本情況概述
(一)傳統(tǒng)媒體
1.以報紙為代表的紙媒時代
報紙相對其他媒體來說是歷史最為悠久的媒介,官府使用的邸報是報紙的早期形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對信息的需求日益增長,報紙開始普及,成為社會主要的信息來源。然而隨著技術(shù)的進(jìn)步,出現(xiàn)了廣播、電視等有聲媒體,這些媒體雖然在揭示問題的深刻性等方面不如紙質(zhì)媒體,但是有聲媒體更能滿足受眾聽覺和視覺感官享受,隨著以兩微一抖為代表的新媒體的出現(xiàn),大量紙質(zhì)媒體面臨被淘汰風(fēng)險,紙質(zhì)媒體為了適應(yīng)時代的發(fā)展,開始嘗試與新媒體融合。
2.以廣播、電視為代表的有聲媒體時代
廣播、電視是傳統(tǒng)媒體中的第二代媒介類型,其影響力及滲透性遠(yuǎn)勝于紙質(zhì)媒體。廣播是報紙、雜志之后的第三大傳統(tǒng)媒體,并一直延續(xù)至今。隨著媒介技術(shù)的發(fā)展,廣播的使用利率呈現(xiàn)下降狀態(tài),廣播目前的主要受眾群體主要是車輛的司機(jī)及部分老年群體。為了適應(yīng)時代發(fā)展,廣播開始應(yīng)用新媒體技術(shù),設(shè)計了眾多廣播類APP,由于使用人群具有一定的局限性,因此廣播目前面臨生存危機(jī)。
電視的出現(xiàn)和廣播相距的時間不遠(yuǎn),電視出現(xiàn)不久,就開始迅速普及。電視開始普及并成為繼廣播之后的第四大傳統(tǒng)媒體。電視以其表現(xiàn)內(nèi)容的生動性、直觀性迅速成為四大傳統(tǒng)媒體中的佼佼者。然而隨著新媒體的出現(xiàn),其互動性差等弱點(diǎn)逐漸顯現(xiàn)出來,電視面臨受眾的大量流失,如今很多年輕群體日常生活中已經(jīng)很少觀看電視。
(二)新媒體
1.以門戶網(wǎng)站為代表的WEB1.0時代
20世紀(jì)90年代,新媒體開始出現(xiàn)。人類開始進(jìn)入WEB1.0時代。所謂WEB1.0時代指的是以編輯為特征,網(wǎng)站提供給用戶的內(nèi)容是網(wǎng)站編輯進(jìn)行編輯處理后提供的,用戶閱讀網(wǎng)站提供的內(nèi)容。這一時期的新媒體的傳播者主要以單向傳播為主,即以門戶網(wǎng)站為代表的受眾大部分情況下作為信息的接受者存在,而非信息的傳播者。
2.以兩微一抖為代表的WEB2.0時代
目前,世界已經(jīng)進(jìn)入了以兩微一抖為主體的WEB2.0時代,所謂WEB2.0時代,指的是利用Web的平臺,由用戶主導(dǎo)而生成的內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式,為了區(qū)別傳統(tǒng)由網(wǎng)站雇員主導(dǎo)生成的內(nèi)容而定義為第二代互聯(lián)網(wǎng)[1]。目前,這是受眾人數(shù)最多的三個新媒體平臺,按照用戶數(shù)量排列分別是微信、微博、抖音。這三大新媒體平臺的廣告量日益攀升,逐漸成為新聞傳播、營銷推廣的主陣地。
三、兩微一抖時代受眾特征
(一)年輕化
根據(jù)2018~2019年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,微博16~22歲的用戶占比41%;31歲以上的用戶占比為19%;微信的早期用戶大部分是從QQ用戶中引流過來的,而使用QQ的用戶以80后、90后的年輕群體為主;截止至2020年1月,抖音的用戶數(shù)量為4億,其中35歲以下抖音的用戶占比為80.28%,36歲以上抖音的用戶占比為19.75%。以上數(shù)據(jù)表明,兩微一抖用戶的年齡大部分集中在年輕群體。
(二)高學(xué)歷人群較多
根據(jù)2016年微博數(shù)據(jù)發(fā)展報告顯示,當(dāng)前微博用戶的高等學(xué)歷占77.8%;根據(jù)企鵝智庫2018年公布的數(shù)據(jù)顯示,本科及以上學(xué)歷為41.9%;而微信使用人群因為基本覆蓋了中國81.56%的人口,這基本上已經(jīng)覆蓋了中國絕大部分人口中的各個學(xué)歷層級,因此,微信在用戶學(xué)歷呈現(xiàn)高學(xué)歷的這一特征方面表現(xiàn)并不明顯。以上數(shù)據(jù)表明,除了微信因?qū)儆谌裥陨缃卉浖?,用戶的受教育水平和我國普遍的受教育水平持平外,微博、抖音受眾的整體受教育程度普遍較高,高等學(xué)歷居多,基本都能占總用戶群體的一半左右,其中微博甚至能夠高達(dá)77.8%。
四、兩微一抖時代媒介特征分析
(一)傳播方式多元化
隨著兩微一抖成新媒體的主流媒體形態(tài),新聞發(fā)布的形式開始隨之改變。許多主流媒體為了保持或者提升其媒介影響力,開始使用兩微一抖進(jìn)行發(fā)布新聞。例如新華社設(shè)置公眾號;中國之聲在微博上設(shè)置官方微博;人民日報在抖音上開通抖音號。雖然,這些媒體原有的影響力,讓受眾自然而然地相信其內(nèi)容的真實性,但是因其對發(fā)布時間、發(fā)布內(nèi)容形式的掌握方面仍然較為欠缺,因此,這些權(quán)威媒體在兩微一抖目前的影響力有限。
(二)傳播內(nèi)容多樣化
在傳播內(nèi)容方面,兩微一抖的出現(xiàn),為新媒體內(nèi)容增添了很多不一樣的特征。
微信主要傳播內(nèi)容的陣地是公眾號和朋友圈。受眾將自己的見聞發(fā)在朋友圈上,由于熟人社交的緣故,提升了傳播內(nèi)容的速度及信度。受眾根據(jù)自己的喜好關(guān)注公眾號,公眾號的存在,加速了傳播內(nèi)容的細(xì)分,讓內(nèi)容的垂直趨勢更加明顯[2]。
UGC(Users Generated Content的縮寫,指用戶生產(chǎn)內(nèi)容)是抖音的主要傳播形態(tài)。用戶是抖音內(nèi)容的主要來源,因為抖音的內(nèi)容大部分來自草根群眾,因此,抖音用戶喜歡的內(nèi)容都更加偏向于草根性的內(nèi)容。
UGC+PGC(Professional Generated Content,指專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)是微博內(nèi)容的主要來源。經(jīng)由傳統(tǒng)廣播電視從業(yè)者按照幾乎與電視節(jié)目無異的方式進(jìn)行制作,但在內(nèi)容的傳播層面,卻必須按照互聯(lián)網(wǎng)的傳播特性進(jìn)行調(diào)整[3]。微博是PGC和UGC的結(jié)合體,網(wǎng)友主要是以UGC的形態(tài)進(jìn)行傳播,而官方微博主要以PGC的形態(tài)展現(xiàn),這就使得微博傳播內(nèi)容具備雙重屬性,既具有草根性,又具有專業(yè)性。因此,草根微博內(nèi)容可信度相對較低,官方微博內(nèi)容相對可信度較高。微博內(nèi)容的另一特征是垂直化趨勢明顯。隨著新媒體的發(fā)展,微博的垂直領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)到60多個,包括情感、韓星、互聯(lián)網(wǎng)、美女、綜藝等多個領(lǐng)域。除了以上特征外,微博內(nèi)容還具有社交粉絲運(yùn)營效果明顯、大V生產(chǎn)內(nèi)容積極性高漲等多重特點(diǎn)。
(三)輿論監(jiān)督作用明顯
兩微一抖傳播的迅速性,使得其媒介影響力不斷攀升。借助于兩微一抖,大量社會新聞引發(fā)了社會關(guān)注,進(jìn)而引起了國家的重視,推動國家對一些部門的監(jiān)控與管理,及法律進(jìn)程的推進(jìn)。
2019年12月中國爆發(fā)了世界關(guān)注的新型冠狀病毒肺炎,湖北武漢成為重災(zāi)區(qū),全國人民為了幫助國家共渡難關(guān),將物資通過紅十字會捐贈到武漢,然而武漢紅十字會的不作為、亂作為激起了民眾的憤恨,他們的工作人員將國家當(dāng)前國家緊缺的救援物資發(fā)給協(xié)和醫(yī)院(治療新型冠狀病毒肺炎的主要醫(yī)院)僅3000個,而發(fā)給仁愛醫(yī)院和天佑醫(yī)院(兩家主營生育醫(yī)院)多達(dá)10000個,多名協(xié)和醫(yī)生在微博上發(fā)文稱醫(yī)院醫(yī)用物資緊缺,這一事件經(jīng)過微信、抖音、微博多重影響下成為全民關(guān)注事件,引起國家高度重視疫情期間對于社會捐贈物資的分配情況。
由兩微一抖而引發(fā)全民關(guān)注的類似事件數(shù)不勝數(shù),如莆田系醫(yī)院事件、鴻茅藥酒事件等,由此可見,兩微一抖的出現(xiàn),讓更多的新聞內(nèi)容能夠得到關(guān)注,從而得到有效解決,進(jìn)而實現(xiàn)媒體的輿論監(jiān)督作用。
五、結(jié)語
兩微一抖時代對人們的生活產(chǎn)生廣泛的影響,它改變了人們的社交習(xí)慣、營銷習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣和閱讀習(xí)慣,這種改變是媒介技術(shù)發(fā)展的必然。隨著科技的進(jìn)步,媒介可能不僅僅是傳遞信息的工具,而將成為影響社會進(jìn)程的重要組成部分。
參考文獻(xiàn):
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