劉璐

摘要：醫(yī)療后勤管理是確保醫(yī)院平穩(wěn)運行的重要保障。醫(yī)療后勤管理直接影響著醫(yī)院的穩(wěn)定與發(fā)展。在醫(yī)療后勤管理中，只有堅持把思想政治工作貫穿始終，才能轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和效率。本文主要從五個方面探討思想政治工作在醫(yī)療后勤管理中的重要性。

關(guān)鍵詞：思想政治工作;醫(yī)療后勤管理;重要性;穩(wěn)定;發(fā)展

醫(yī)療后勤工作涉及的內(nèi)容多，如果工作理念滯后，方法不當(dāng)，就會影響整個醫(yī)院科學(xué)高效的運轉(zhuǎn)。在醫(yī)療后勤管理工作中，只有加強思想政治工作，強化服務(wù)意識、責(zé)任意識，才能提高工作水平，優(yōu)化工作作風(fēng)，從而在醫(yī)院管理中發(fā)揮更加積極的作用。

一、加強思想政治工作，是提升后勤人員責(zé)任意識的需要

醫(yī)療后勤管理是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是醫(yī)院安全規(guī)范高效運行的重要保障。醫(yī)療后勤管理涉及醫(yī)院的方方面面，點多線長面廣，關(guān)系著各科室工作的正常運轉(zhuǎn)。如果醫(yī)療后勤管理不到位，輕則影響醫(yī)院工作的開展，重則會出現(xiàn)嚴(yán)重安全事故，甚至因此造成惡劣的社會影響。在醫(yī)療后勤部門的每一位工作人員，都肩負著后勤服務(wù)保障的重要使命，必須扛起為醫(yī)院患者及醫(yī)護人員排憂解難的重要責(zé)任。因此，作為醫(yī)療后勤管理人員，應(yīng)該提高政治站位，充分認識到醫(yī)療后勤工作的重要性和必要性，精準(zhǔn)定位自身的職責(zé)分工，強化責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)精神，明白自己擔(dān)負著當(dāng)家理財?shù)闹匾?zé)任。所以，醫(yī)院應(yīng)加強對醫(yī)療后勤管理人員的思想政治工作，積極開展崗位責(zé)任教育，讓醫(yī)療后勤工作人員明白責(zé)任、履職盡責(zé)、認真負責(zé)。在開展思想政治工作時，應(yīng)注重抓關(guān)鍵、抓重點，堅持以點帶面，分層推進，分類施策。針對領(lǐng)導(dǎo)層，通過思想政治工作提升其科學(xué)決策水平。針對骨干層，注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;針對群眾層，注重抓好規(guī)范管理、績效考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升隊伍整體素質(zhì)。醫(yī)院應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)層、骨干層組建醫(yī)院思政工作組，加大思政工作力度，以此強化醫(yī)院后勤管理人員的責(zé)任感和使命感[1]。

二、加強思想政治工作，是強化后勤人員服務(wù)意識的需要

醫(yī)療后勤管理的對象是全院的醫(yī)護人員和患者。后勤管理人員的服務(wù)意識直接影響著醫(yī)療后勤管理工作的開展。從當(dāng)前看，因為后勤服務(wù)不到位而影響醫(yī)療工作、造成醫(yī)患糾紛的問題屢見不鮮。其中，后勤工作人員對自己的工作職能認識不清、定位不準(zhǔn)，從而導(dǎo)致服務(wù)意識淡薄，工作作風(fēng)簡單粗暴，嚴(yán)重影響醫(yī)院工作的有效開展。對此，如果引起高度重視，不及時加以解決，就可能導(dǎo)致更為嚴(yán)重的后果，造成惡劣的社會影響，從而降低醫(yī)院的社會形象和地位。因此，醫(yī)院應(yīng)加強對醫(yī)療后勤管理工作人員的思想政治教育。首先，提高思想認識，端正服務(wù)態(tài)度。應(yīng)按照職業(yè)道德要求，加強對醫(yī)療后勤管理人員的思想政治教育，正確認識后勤工作的地位和作用，明確后勤管理也是發(fā)現(xiàn)、凝聚、鍛煉和培養(yǎng)人才的重要途徑，也是后勤人員實現(xiàn)人生追求與價值的廣闊舞臺，促使其牢固樹立為醫(yī)療服務(wù)的思想意識。同時，醫(yī)院應(yīng)加強對后勤工作人員的日常教育、管理和考核，客觀公正地評價后勤服務(wù)工作。其次，堅持工作原則，改進工作作風(fēng)。后勤工作人員的工作態(tài)度和作風(fēng)，直接影響著醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)和社會形象。因此，醫(yī)院加強后勤工作人員的思想政治工作，促使其在工作中轉(zhuǎn)變態(tài)度、改進作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)，切實做到講原則、講誠信、講奉獻。后勤工作人員應(yīng)強化全院一盤棋的大局意識，充分認識到自己的一丁點兒失誤就可能給全院的工作帶來負面影響。在工作中，應(yīng)堅決服從安排，不拈輕怕重，不推諉扯皮。同時，應(yīng)嚴(yán)格服從規(guī)章制度，堅持按原則辦事、按規(guī)矩履職，做到公道正派，并將此作為原則底線，絕不允許出現(xiàn)慵懶散漫作風(fēng)飄忽的作風(fēng)問題，甚至出現(xiàn)索拿卡要、虛報冒領(lǐng)等違章違紀(jì)違法犯罪的行為。后勤工作人員應(yīng)誠實守信，視誠信如生命，認真負責(zé)，絕不出現(xiàn)敷衍塞責(zé)的問題。特別是應(yīng)愛崗敬業(yè)，樹立干一行愛一行成一行的思想，在后勤工作中成為業(yè)務(wù)精湛的行家里手[2]。

三、加強思想政治工作，是抓好醫(yī)療后勤管理工作的需要

思想是行動的先導(dǎo)。因此，必須將思想政治工作貫穿醫(yī)療后勤管理工作的始終，這樣才能切實做好后勤管理工作。一是堅持以思想引領(lǐng)方向。應(yīng)把醫(yī)療后勤管理放置在醫(yī)院的管理與發(fā)展大局中去定位、謀劃和考量，充分肯定其作用與地位。堅持樹立后勤管理為醫(yī)療中心工作服務(wù)的指導(dǎo)思想，確保后勤工作的方向始終與醫(yī)院發(fā)展方向相一致，后勤管理服務(wù)始終與醫(yī)療工作同頻共振。二是堅持以思想規(guī)范行為。后勤工作具有性質(zhì)管理和服務(wù)保障職能，工作千頭萬緒，事無巨細，十分繁雜。涉及的醫(yī)療部門科室多、人員多，需要科學(xué)管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。因此必須把思想政治工作與制度建設(shè)相結(jié)合，建立健全管理制度，堅持用科學(xué)有效的制度管人管事，用崗位職責(zé)約束職業(yè)行為，強化制度執(zhí)行，發(fā)揮制度剛性作用，讓尊崇制度成為一種自覺行為。三是堅持以思想推動工作。后勤工作的每個環(huán)節(jié)，都與醫(yī)院工作有著直接或間接的關(guān)系。由于后勤工作涉及方方面面，極容易出現(xiàn)各種突發(fā)情況，所以，在后勤管理中，應(yīng)堅持提前謀劃、提前準(zhǔn)備，成立應(yīng)急預(yù)案，建立健全應(yīng)急機制，切實做到防患于未然。因此，應(yīng)立足后勤工作實際，分清主次，按照輕重緩急，注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，切實抓住重點、抓住關(guān)鍵，加強與各科室的協(xié)調(diào)配合，切實做到無縫對接、步調(diào)一致，共同攻堅克難，共同圓滿完成任務(wù)。

四、加強思想政治工作，是促進醫(yī)療后勤隊伍建設(shè)的需要

思想政治工作具有教育、激勵、約束和評價等功能。在醫(yī)療后勤管理工作中，加強思想政治工作是抓好醫(yī)療后勤隊伍的現(xiàn)實需要。首先，堅持以思想政治工作吸納人才。其次，堅持以思想政治工作凝聚人心。通過媒體宣傳、開會培訓(xùn)、日常學(xué)習(xí)等方式，加強對醫(yī)療后勤工作人員的思想政治工作。在思想政治工作，應(yīng)與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，通過開展豐富多彩的醫(yī)院文藝體育活動，促進醫(yī)護人員與后勤人員之間的互動、溝通、交流，從而達到教育人、影響人、凝聚人的目的。特別是應(yīng)注重團結(jié)協(xié)作意識的培養(yǎng)，促使全體后勤工作人員與醫(yī)護人員的心往一處想、勁往一處使，不斷增強全院的凝聚力、感召力和戰(zhàn)斗力。最后，堅持以思想政治工作溫暖人心。將思想政治工作與后勤人員的排憂解難相結(jié)合，通過開展思想政治工作，進一步激勵和約束后勤工作人員的行為。

五、加強思想政治工作，是確保醫(yī)療后勤人員團結(jié)協(xié)作的需要

只有團結(jié)后勤醫(yī)療人員的力量，才能更好地促進醫(yī)療后勤保障工作的開展。而這就需要切實發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢。既要從采取傳統(tǒng)的方式，比如采取教育和培訓(xùn)的方式提高后勤人員的團結(jié)協(xié)作能力，又要通過理論與實踐相結(jié)合的方式，切實強化醫(yī)療后勤人員的團結(jié)協(xié)作意識。醫(yī)療后勤工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到能否提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，所以在思想政治工作中，應(yīng)切實加強社會主義核心價值觀的教育，用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，全面提升政治建設(shè)思想建設(shè)作風(fēng)建設(shè)水平，并通過工作實踐、應(yīng)急實踐演練等方式，不斷強化醫(yī)療后勤人員的團結(jié)協(xié)作能力，以不斷豐富思政工作的內(nèi)涵、方式，杜絕傳統(tǒng)的形式化，才能提高團結(jié)協(xié)作能力[3]。

六、結(jié)語

綜上所述，本文從五個方面，全面論述了思想政治工作在醫(yī)療后勤管理中的重要性，并結(jié)合醫(yī)療后勤管理的需要，提出了針對性的對策，以更好地彰顯新時代下醫(yī)療后勤隊伍的新責(zé)任、新使命，為促進習(xí)近平新時代醫(yī)療后勤工作的創(chuàng)新明思路、謀方法。

參考文獻

[1]陳桂香.習(xí)近平總書記關(guān)于人民健康的重要論述及其踐行路徑[J].臨沂大學(xué)學(xué)報，2020，42（04）：90–97.

[2]陳敬利.思想政治工作在醫(yī)療后勤管理工作中的重要性[J].才智，2018（29）：243.

[3]張青黃.用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指引醫(yī)院思想政治工作[J].新西部，2018（18）：67–68.