高興 孟繁玥 董子怡
摘要:隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展、鄉(xiāng)村振興政策的實(shí)施,農(nóng)村電商的發(fā)展有利于農(nóng)村突破傳統(tǒng)有形市場(chǎng)的地域限制拓展農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍,同時(shí)可以解決了農(nóng)業(yè)信息暢通以及農(nóng)產(chǎn)品流通問(wèn)題。本研究運(yùn)用扎根理論研究法對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行編碼分析,運(yùn)用區(qū)塊鏈的技術(shù)手段,從管理方法、營(yíng)銷模式、電商平臺(tái)模式三個(gè)方面著手對(duì)農(nóng)村電商上下并行路徑的優(yōu)化提出啟示性建議。
Abstract: With the rapid development of e-commerce and the implementation of rural revitalization policies, the development of rural e-commerce is conducive to breaking through the geographical restrictions of traditional tangible markets and expanding the market scope of agricultural products. At the same time, it can solve the problem of smooth agricultural information and agricultural product circulation. This study uses grounded theoretical research method to code and analyze relevant data, and uses blockchain technology to proposes the enlightening suggestions for the optimization of the up and down parallel path of rural e-commerce from three aspects of management methods, marketing models and e-commerce platform model.
關(guān)鍵詞:區(qū)塊鏈;上下并行;鄉(xiāng)村振興
Key words: blockchain;up and down parallel;rural revitalization
中圖分類號(hào):F724.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào):1006-4311(2020)23-0071-02
0? 引言
近年來(lái),國(guó)務(wù)院在《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,隨著我國(guó)鄉(xiāng)村振興等戰(zhàn)略的實(shí)施,鄉(xiāng)村電商市場(chǎng)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。當(dāng)前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)存在農(nóng)民上網(wǎng)用戶比例低、農(nóng)產(chǎn)品電商網(wǎng)站少且利用程度低、缺乏規(guī)范化的銷售模式等問(wèn)題。尤其是在當(dāng)下疫情嚴(yán)重時(shí)期,部分電商面臨體量小、供銷對(duì)接困難、運(yùn)輸難等問(wèn)題。而隨著我國(guó)的國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)迅速發(fā)展,為農(nóng)村電子商務(wù)提供了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)內(nèi)部農(nóng)民轉(zhuǎn)型為電商的研究和探索與外部各級(jí)政府積極建設(shè)的服務(wù)保障體系等機(jī)制的建設(shè)的“上下并行”的路徑,縮短農(nóng)產(chǎn)品和城市消費(fèi)者采購(gòu)距離有效途徑。由此可見農(nóng)村電商發(fā)展成為解決農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售的有效途徑。
1? 研究方法與資料收集
本文利用扎根理論研究法來(lái)研究農(nóng)村電商“上下并行”的優(yōu)化路徑研究。以農(nóng)村電商“上下并行”問(wèn)題為研究對(duì)象,探究農(nóng)村電商扶貧模式下,農(nóng)村電商“上下并行”如何進(jìn)行?以及在農(nóng)村脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的視角下,農(nóng)村電商扶貧應(yīng)該如何優(yōu)化改進(jìn)“上下并行”的路徑?并結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)原有的農(nóng)村電商虛擬價(jià)值鏈、區(qū)塊鏈虛擬交易鏈的雙鏈耦合機(jī)制進(jìn)行研究分析。本研究主要采用扎根理論作為研究方法,將采用互聯(lián)網(wǎng)信息收集法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法等方式搜集有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品電商上下并行體系構(gòu)建的原始資料,對(duì)資料編碼進(jìn)行持續(xù)性理論飽和度分析,構(gòu)建最終模型。本研究分為三個(gè)階段,第一階段為實(shí)地調(diào)研與訪談,因?yàn)閷?shí)地調(diào)研與訪談,考慮到受訪者需要對(duì)農(nóng)村電商有一定的了解和認(rèn)識(shí),因此受訪者主要從農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、消費(fèi)者和電商平臺(tái)服務(wù)人員三類人群中尋找,針對(duì)不同人群分別制定不同的問(wèn)題,進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者提出了29個(gè)問(wèn)題。針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者共提出了22個(gè)問(wèn)題。主要受訪者為內(nèi)蒙古和新疆地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、電商平臺(tái)服務(wù)人員以及網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者。共計(jì)獲得問(wèn)卷200余條,訪談資料3份。見表1。第二階段為資料整理和補(bǔ)充第三個(gè)階段為編碼與建模。對(duì)上述資料進(jìn)行編碼,構(gòu)建農(nóng)村電商模式下的上下并行的路徑升級(jí)模型,并進(jìn)行飽和度檢驗(yàn)。故本研究資料內(nèi)容將不斷地從多種渠道收集,進(jìn)行補(bǔ)充、增強(qiáng)、比對(duì)和驗(yàn)證以確認(rèn)編碼內(nèi)容的完整性、正確性與可信度。
圍繞上述問(wèn)題對(duì)相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者和農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者進(jìn)行問(wèn)卷和訪談結(jié)果,獲得數(shù)據(jù)資料進(jìn)行編碼,構(gòu)建農(nóng)村電商模式下的上下并行的路徑升級(jí)模型。
2? 數(shù)據(jù)分析
2.1 開放式編碼? 開放性譯碼根據(jù)一定原則將大量的資料記錄加以逐級(jí)“縮編”,用概念和范疇來(lái)正確反映資料內(nèi)容,并把資料記錄以及抽象出來(lái)的概念重新綜合的過(guò)程。開放性譯碼的目的在于指認(rèn)現(xiàn)象、界定概念、發(fā)現(xiàn)范疇,也就是處理聚斂問(wèn)題。
2.2 主軸編碼? 在概念化和范疇化階段,將資料分解并指認(rèn)出范疇,該過(guò)程對(duì)資料進(jìn)行了一定程度的抽象和提煉,但最終得出的范疇?zhēng)缀醵际仟?dú)立的。為此,要將各個(gè)獨(dú)立的范疇加以聯(lián)結(jié),將被分解的資料重新整合,這有賴于主軸譯碼階段典范模型工具的運(yùn)用。
2.3 選擇性編碼? 選擇性譯碼是指選擇核心范疇,把它系統(tǒng)地和其它范疇予以聯(lián)系,驗(yàn)證其間的關(guān)系,并把概念化尚未發(fā)展完備的范疇補(bǔ)充整齊的過(guò)程。該過(guò)程的主要任務(wù)包括識(shí)別出能夠統(tǒng)領(lǐng)其他所有范疇的“核心范疇”。如表1所示。
2.4 理論飽和度檢驗(yàn)? 建立農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的邏輯關(guān)系,分析政府建設(shè)服務(wù)保障體系、農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)兩個(gè)主范疇,其主要內(nèi)容包括初步政策引導(dǎo)、農(nóng)民網(wǎng)上銷售能力、電商設(shè)施建設(shè)、村級(jí)物流站點(diǎn)建設(shè)和電商人員培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)邏輯關(guān)系的分析與檢驗(yàn),進(jìn)行飽和度檢驗(yàn)。
理論飽和度是指在不補(bǔ)充新資料時(shí),研究分析不再出現(xiàn)新的類型與編碼,通過(guò)對(duì)所得25條編碼與已形成的編碼進(jìn)行比較分析,未發(fā)現(xiàn)新范疇產(chǎn)生,因此通過(guò)檢驗(yàn),理論模型達(dá)到飽和。
3? “區(qū)塊鏈”下電商扶貧創(chuàng)新機(jī)制模型分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于成本低,效果顯著,區(qū)塊鏈的優(yōu)勢(shì)在于安全可靠信用度高,兩者結(jié)合起來(lái)可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,對(duì)農(nóng)村電商的發(fā)展綜合意義較大。通過(guò)農(nóng)村電商虛擬價(jià)值鏈、區(qū)塊鏈虛擬交易鏈耦合,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商“上下并行”的路徑優(yōu)化,模型如圖1所示。
3.1 制定完善的扶貧對(duì)象鑒別機(jī)制? 電商扶貧機(jī)制中有虛假的身份信息,讓消費(fèi)者難辨真假。引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)可以有效的防止這種情況的發(fā)生,政府直接導(dǎo)入信息,信息公開透明,可溯源,且不可篡改,有效的保障了扶貧的真實(shí)性。通過(guò)政府“自上而下”的手段為主表現(xiàn)形式,這將會(huì)促成電商服務(wù)體系形成根據(jù)需求趨勢(shì)制定的“上下并行”模式。
3.2 加強(qiáng)扶貧交易信息的開放性? 區(qū)塊鏈?zhǔn)箶?shù)據(jù)具有開放性,公眾可以共同監(jiān)管,提高扶貧信息準(zhǔn)確性,區(qū)塊鏈的可溯源特性可以明確的觀察到具體農(nóng)戶的受益情況,使扶貧落到實(shí)處。在包含電商、扶貧者和政府等主體的農(nóng)村電商系統(tǒng)內(nèi),技術(shù)創(chuàng)新起到至關(guān)重要的作用,形成多樣化的農(nóng)村電商“上下并行”模型和實(shí)踐結(jié)果。
3.3 制定安全可靠的扶貧資金鏈? 區(qū)塊鏈的共識(shí)特性、加密技術(shù),使得區(qū)塊鏈具備不可篡改的天然屬性,如果將被幫扶者和幫扶負(fù)責(zé)人兩端的個(gè)人身份信息同時(shí)上鏈,通過(guò)共識(shí)機(jī)制和加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵信息“上鎖”功能,只有擁有“秘鑰”的人和機(jī)構(gòu)才能打開,那么可以有效攔截惡意/不法篡改信息導(dǎo)致的騙取、冒領(lǐng)、貪腐等問(wèn)題。區(qū)塊鏈在其中,不僅保證了信息的公開透明性,同時(shí)也保證了信息的安全性。區(qū)別于傳統(tǒng)合約需人為操作,智能合約可以部署在區(qū)塊鏈上,按照寫好的“腳本”自行運(yùn)行和執(zhí)行。整合市場(chǎng)資源與扶貧需求信息,集中制度力量,為農(nóng)村地區(qū)提供信息和網(wǎng)絡(luò)資源可獲得性,降低農(nóng)民電商學(xué)習(xí)成本,形成自上而下的農(nóng)村傳播體系。在扶貧過(guò)程中,將精準(zhǔn)扶貧的資金按照金額和打款時(shí)間事先寫入智能合約中,那么在條件達(dá)成的情況下,智能合約就將自動(dòng)執(zhí)行腳本語(yǔ)言,完成扶貧資金的發(fā)放工作,且快速、透明、精準(zhǔn)。
3.4 建立完善的售后體系? 由于網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)地遍布全國(guó),售后難以保障,可能發(fā)生以次充好,品質(zhì)好的線下銷售,品質(zhì)不好的線上銷售,健全的售后保障體系就十分重要了,區(qū)塊鏈具有不可偽造,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品源頭,生產(chǎn)信息,物流信息等的審核把控高質(zhì)量產(chǎn)品,用標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)提高產(chǎn)品信息的傳遞,提高公信力。多次售后不當(dāng)對(duì)扶貧對(duì)象進(jìn)行處罰,并進(jìn)行公示,同時(shí)對(duì)惡意評(píng)價(jià)的用戶進(jìn)行的處罰及公示。確保充分發(fā)揮各個(gè)服務(wù)主體經(jīng)營(yíng)和政治職能優(yōu)勢(shì),形成良性政策和交易信息互動(dòng),“上下并行”機(jī)制才能在電商扶貧中成功運(yùn)作。
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