王祖遠

通過初步篩選之后，求職者好不容易獲得面試機會，欣喜之余難免緊張。不少求職者在面試之前對于各種回答反復練習，決心展現(xiàn)自己最好的一面，可是等到真的上場面試時，聽到面試官詢問“你有沒有問題要問我呢”時卻啞口無言。情急之下，有些求職者只能隨口亂問，有些求職者只能回答“并沒有問題要問”。

職場專家指出，就算求職者事先確實針對“你有沒有問題要問我呢”做過準備，但面試時果然遇到這一問，還是不免緊張，畢竟面試就是來接受詢問的，突然角色轉換變成要問面試官問題，感覺不太習慣。

許多面試者被問到“你有沒有問題要問我呢”的時候，最常犯的錯誤就是把這個問題當成跟面試官“家常閑聊”，心情輕松便天花亂墜。面試者必須切記的是，這道題目是面試官刻意設計的，也是面試里非常重要的一部分，用意在于觀察求職者是否做足功課，是否對未來可能的雇主存有好奇心與觀察力。

“你有沒有問題要問我呢”問題看似簡單，但透過回答內容，面試官卻能評估求職者是否能掌握別人看不到的獨特角度，以及對于這份工作是否懷抱足夠熱忱。無論如何，對于這道簡單問題，求職者千萬不能等閑視之，最好多花些時間好好準備，在準備過程中對于工作任務、企業(yè)歷史以及求職面試流程等，應進一步了解。

職場專家建議，求職者最好預先備好幾個問題，到時候用來對面試官提問。另外，在整個面試過程中，求職者應該要注意面試官的談話，因為從中可以發(fā)掘用來提問的線索。

到底什么樣的提問，才算是回答面試官提問的好問題？專家建議，求職者不妨多多搜集前往應征單位的資料，了解這家公司或企業(yè)最近幾次成功案例有哪些，以及主要競爭對手又是哪些。如果可以的話，企業(yè)負責人或面試官的背景也可以多多了解，從中尋找有意義的提問。

美國“提升標準”職場顧問公司創(chuàng)辦人珊蒂·葛林金恩指出，求職者如果好好做功課，吸收廣泛的訊息，就可以把“你有沒有問題要問我呢”扭轉成對雇主提出贊美之言或良好建言的機會，證明自己確實努力做了研究，是個實力堅強的職缺候選人。

葛林金恩指出，若想讓面試官有眼前為之一亮的驚艷感受，答復“你有沒有問題要問我呢”的四大最佳提問包括：

“貴公司在為這個職缺挑選人才的時候，最主要兩三項評選資格是什么？”

葛林金恩分析，這是一道非?；镜膯栴}，但發(fā)問方式卻非常有智慧。求職者透過這道問題，向雇主傳達出自己不只關心個人問題，還愿意為公司賣力，讓自己能夠達到雇主期望的標準，甚至拿出超越雇主預期水平的優(yōu)異表現(xiàn)。

“在未來幾個月間，貴公司（或者貴單位、貴部分）將面臨的最嚴峻挑戰(zhàn)是什么？”

葛林金恩指出，這句話所傳遞出來的訊息是，求職者態(tài)度非常積極，一到工作崗位報到，就努力為問題尋找解答，努力推動及落實各種計劃。她表示，面試官的回答可以讓求職者明白，如果獲得聘用之后，在這份工作上將會遇到哪些問題。

她說，在某些情況下，求職者從面試官的回答中，可以發(fā)現(xiàn)或許這份工作并不適合自己，可以藉此針對是否接下這份職業(yè)，趁早做出決定。

“過去幾年到半年之內，曾經(jīng)負責過這份職缺的員工當中，“表現(xiàn)不錯”跟“表現(xiàn)優(yōu)秀”的員工之間，差別是什么？”

葛林金恩指出，面試者如此提問，等于是讓雇主知道，一旦獲得聘用之后，絕對不會是濫竽充數(shù)的員工，而是會盡最大努力，爭取最棒的工作表現(xiàn)。

“請告訴我，接下來我該做些什么？”

葛林金恩說，在面試進入尾聲時，強烈建議如此提問，因為這道發(fā)問可以讓彼此厘清許多模糊。

對于向面試官提問，葛林金恩指出，求職者應該思考的角度是，發(fā)問內容其實是在面試尾聲展現(xiàn)給雇主的“最后答案”，要讓雇主了解自己是出任這份工作的最佳人選。她說，求職者的問題可以巧妙帶有對公司的稱贊，還可以透露對公司與競爭對手的深入了解程度。

至于哪些“地雷”是求職者面對“你有沒有問題要問我呢”時應該避免提問的？葛林金恩表示，以下三種問題最好不要用來提問：

“我可以休多少假？”

“暑假期間有沒有彈性工時？”

“我的辦公室有哪些設備？”

葛林金恩表示，求職者不要問一些與工作責任無關、反而會凸顯自己心不在焉的發(fā)問。她說，重點在于，發(fā)問要能反映出非常了解自己的職責所在，還能反映對聘用單位已經(jīng)有非常完整的了解。