喬凱凱
美國(guó)作家馬克·吐溫有段時(shí)間在一家報(bào)社做記者。有一次,報(bào)社想要采訪一位商業(yè)巨賈,可是先后派出了幾個(gè)記者,都沒有采訪到有價(jià)值的內(nèi)容。記者們反映說(shuō),這位商業(yè)巨賈氣場(chǎng)非常強(qiáng)大,甚至有些倨傲,與他對(duì)話,總會(huì)不由自主地處在弱勢(shì),無(wú)法掌握主動(dòng)權(quán),自然也就挖掘不出有價(jià)值的信息。
馬克·吐溫自告奮勇,表示自己愿意去采訪。馬克·吐溫只是一名實(shí)習(xí)記者,上司很不看好他,但當(dāng)時(shí)也沒有更好的辦法,便決定讓他前去一試。與此同時(shí),上司給了他一些采訪提綱,供他學(xué)習(xí)和參考??粗切┣宦傻目滟澓途囱鲋~,馬克·吐溫笑了笑,隨手放在了一旁。
上司幫馬克·吐溫預(yù)約采訪時(shí)間時(shí),馬克·吐溫表示不著急,他自有安排。一周后,得知商業(yè)巨賈要乘坐游輪去辦事,馬克·吐溫告訴上司,他要去游輪上采訪。上司簡(jiǎn)直哭笑不得,那種場(chǎng)合根本就不適合采訪呀!
不過(guò),馬克·吐溫回到報(bào)社時(shí),帶回來(lái)了一篇內(nèi)容詳實(shí)、生動(dòng)有趣的采訪稿。上司和同事們都吃驚不已,他到底是怎樣做到的?
馬克·吐溫笑著說(shuō):“其實(shí)很簡(jiǎn)單。他的辦公室是他的領(lǐng)地,走進(jìn)辦公室,你就和他的下屬無(wú)異了。再加上你的幾句恭維和贊美,雙方的地位一下子就拉開了。在這樣不平等的氣氛下,是無(wú)法進(jìn)行平等交流的。而在游輪上,大家的身份都是游客,這樣更容易平等交往。而且,我做過(guò)水手,對(duì)游輪以及海上的環(huán)境更加熟悉,所以在某種程度上,我的氣勢(shì)會(huì)更足一些。對(duì)方會(huì)不由地放下倨傲,變得親和、隨意。”
其實(shí),在日常的交際中也是如此。面對(duì)一些與自己氣場(chǎng)相差很大的人,確實(shí)容易陷入溝通僵局。此時(shí),不如找到自己或者對(duì)方熟悉的環(huán)境中,讓強(qiáng)弱之勢(shì)得到對(duì)換,如此就比較容易打開對(duì)話局面了。