張靜
嵐圖汽車品牌戰(zhàn)略發(fā)布,開啟了東風(fēng)公司發(fā)展高端品牌的新一輪艱苦創(chuàng)業(yè)。
“我們深知,在當(dāng)前嚴(yán)峻的市場競爭和分化淘汰賽中,一個全新的事業(yè)得到市場和消費者的認(rèn)可,是一件十分不容易的事。但東風(fēng)公司致力于將嵐圖汽車打造成為中國高端新能源乘用車領(lǐng)先者的決心不會動搖,一幅‘嵐圖繪到底?!睎|風(fēng)汽車集團有限公司(以下簡稱東風(fēng)公司)董事長、黨委書記竺延風(fēng)如是說。
7月29日,東風(fēng)公司在武漢發(fā)布嵐圖汽車品牌戰(zhàn)略及首款概念車VOYAH i-Land全球首發(fā)。竺延風(fēng)強調(diào),“嵐圖汽車品牌戰(zhàn)略的發(fā)布開啟了東風(fēng)公司發(fā)展高端品牌、推進品牌向上的新一輪艱苦創(chuàng)業(yè),作為一家中國造車新勢力,嵐圖汽車將以全新戰(zhàn)略、全新組織機制、全新商業(yè)模式、全新團隊接受市場考驗?!?/p>
在戰(zhàn)略上,嵐圖汽車將充分洞見市場機會和用戶未被滿足的藍海需求,提供差異化的電動汽車解決方案;在組織機制上,嵐圖汽車將融合東風(fēng)公司豐富造車經(jīng)驗及造車新勢力靈活機制,探索出一種“成熟車企+造車新勢力”的融合發(fā)展模式,并構(gòu)建扁平、高效、務(wù)實、低成本的管理運營模式;在團隊打造上,嵐圖汽車將構(gòu)建一支睿智、開放、平等、勇于探索的創(chuàng)業(yè)團隊;在商業(yè)模式上,嵐圖汽車將創(chuàng)新營銷模式和生態(tài)服務(wù),滿足用戶全生命周期用車需求;在管理上,嵐圖汽車將完全采用市場化方式。
竺延風(fēng)還表示,“嵐圖汽車源于市場、終于市場,傾聽客戶聲音、解決客戶痛點、滿足客戶需求,可真正為‘新中堅力量群體提供一款物有所值、價有所信、購而不悔、用而無憂、賦能生活、收獲友情的產(chǎn)品。”
其中,物有所值,即提供的產(chǎn)品達到或超過用戶期望;價有所信,即做到誠實守信、貨真價實;購而不悔,即在眾多競品中不會讓用戶因購買而后悔;用而無憂,即一諾千金,為用戶提供可靠、及時、周到的服務(wù);賦能生活,即為用戶對美好生活的追求助力添彩;收獲友情,即通過一輛輛,使嵐圖汽車成為廣大用戶值得信賴的伙伴。
首款概念車全球首發(fā)
入局即是破局,想必大家對嵐圖汽車首款概念車VOYAH i-Land充滿了好奇,該車是ESSA原生智慧電動架構(gòu)下的首款概念車,未來將以此為根基,陸續(xù)推出更多高端產(chǎn)品。另外,嵐圖汽車在產(chǎn)品方面還制定了未來三至五年的發(fā)展規(guī)劃,覆蓋轎車、SUV、MPV、跨界車、高性能車等各個細(xì)分市場。從2021年起,每年將向市場投放不少于一款新車型。
嵐圖汽車將從設(shè)計、智慧、性能、舒適四個維度出發(fā),定義新一代汽車高端智慧體驗。在設(shè)計領(lǐng)域,以淡、靜、雅為設(shè)計理念,融合現(xiàn)代的豪華與溫暖的科技,淡是格局、靜是胸懷、雅是品位;在智能化領(lǐng)域,以用戶使用場景定義汽車,并在產(chǎn)品形態(tài)、研發(fā)制造、服務(wù)方式等方面進行新一輪變革。
嵐圖汽車英文名為VOYAH,取意Voyage航行,主要從安全感、舒適感、尊重感、愉悅感、品位感“五感”方面,定義電動汽車高端體驗。此外,嵐圖汽車還將通過提升品牌美譽度、產(chǎn)品魅力指數(shù)、用戶滿意度,實現(xiàn)在品質(zhì)、市場、經(jīng)營三個層面的領(lǐng)先,最終成為高端新能源乘用車的領(lǐng)先者。
新能源3.0時代是原生電動平臺的時代、是智能網(wǎng)聯(lián)的時代、是零焦慮的時代、是用戶體驗多元化的時代。其中,智能化是新能源3.0時代的靈魂,在此背景下,嵐圖汽車將立足自動駕駛、互聯(lián)網(wǎng)、智慧交通和智慧城市等產(chǎn)業(yè)新生態(tài),主動融入未來汽車產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品形態(tài)、研發(fā)制造及服務(wù)方式等各個方面發(fā)生的新變革。
例如,已經(jīng)構(gòu)建完成的“三電”研發(fā)與制造、智能網(wǎng)聯(lián)、自動駕駛技術(shù)開發(fā)與集成能力,以及利用 5G、AI、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)打造軟件迭代和模塊化升級的能力,并擁有高度現(xiàn)代化裝備的整車制造工廠。
解決六大焦慮
“此刻,嵐圖汽車就像一顆蘊含力量與希望的種子,植根沃土、綻放新芽,我們將快速進入中國高端電動汽車市場,為中國新能源汽車發(fā)展增添新動能?!辈浑y看出,嵐圖汽車核心管理團隊匯聚了東風(fēng)公司及業(yè)內(nèi)各路精英,延攬了高端品牌、電動車品牌、互聯(lián)網(wǎng)、新零售等新興產(chǎn)業(yè)眾多跨行業(yè)的佼佼者,作為團隊中的一員,嵐圖汽車CEO&CTO盧放十分有信心以開放的心態(tài)擁抱新時代。
接下來,擺在盧放面前的是,如何解決用戶對于電動車產(chǎn)品品質(zhì)、安全、里程、交付、服務(wù)及品牌可持續(xù)發(fā)展方面的六大焦慮,“嵐圖汽車有信心、有實力、有方法解決這六大焦慮,而這也正是嵐圖汽車存在的意義與價值。”
首先是用戶對產(chǎn)品品質(zhì)的焦慮。品質(zhì)是品牌之根,是與用戶建立信任的基石,嵐圖汽車得益于東風(fēng)公司超過50年在汽車行業(yè)積淀的工匠精神以及近30年積累的高端制造技術(shù),完全可以帶給用戶終身可信賴的產(chǎn)品。
其次是用戶對安全的焦慮。嵐圖汽車制定了用戶全場景的擁車安全策略,在主動安全、被動安全、電池安全、乘員健康安全、財產(chǎn)安全、出行保障安全六個維度上,給用戶帶來全方位的安全體驗。
第三是用戶對里程的焦慮。嵐圖汽車則創(chuàng)新采用MVP多場景新能源動力解決方案,不僅擁有先進的純電技術(shù),還具備第三代插電式混合動力技術(shù),用戶可按需選擇。此外,嵐圖汽車還聯(lián)合充電基礎(chǔ)設(shè)施頭部企業(yè),形成覆蓋全國的無憂充電網(wǎng)絡(luò),為用戶解決充電難、充電慢的問題,并通過創(chuàng)新技術(shù)為每一位用戶提供有預(yù)見性的充電規(guī)劃。
第四是用戶對產(chǎn)品交付的焦慮。嵐圖汽車將提供多場景智能化服務(wù),全流程可視化掌握車輛生產(chǎn)、質(zhì)檢、運輸、交車等全流程所有動態(tài),同時在終端構(gòu)建全透明化銷售模式,破解車輛交付焦慮。
第五是用戶對服務(wù)的焦慮。作為一個開放平臺,嵐圖汽車將與東風(fēng)公司旗下全價值鏈資源進行整合并與生態(tài)伙伴進行聯(lián)動,利用數(shù)字化智能技術(shù)化解服務(wù)焦慮,在用戶擁車全生命周期內(nèi)為用戶提供有預(yù)見性的、全場景的服務(wù),并通過建立線上、線下無縫連接的創(chuàng)新營銷服務(wù)模式,重構(gòu)品牌、用戶、渠道之間的關(guān)系。
第六是用戶對品牌可持續(xù)發(fā)展的焦慮。嵐圖汽車因用戶需求而誕生,在汽車產(chǎn)業(yè)政策主航道上,擁有東風(fēng)公司這一世界500強企業(yè)全價值鏈的投入,以及累計5000多萬且當(dāng)前每年近400萬用戶的市場規(guī)模,在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略上還是有機會的。
“2020年注定是特殊且不平凡的一年,武漢不僅是一座英雄之城,還是一座知音之城,對于嵐圖汽車來說,用戶就是我們的知音。”盧放對此強調(diào),基于對電動車用戶使用場景的精準(zhǔn)洞察以及對行業(yè)發(fā)展趨勢的全面把握,嵐圖汽車定位為“真正零焦慮高端智慧電動品牌”,可滿足用戶未被滿足的藍海需求。