任 夢(mèng)

(1.遼寧大學(xué) 商學(xué)院, 遼寧 沈陽(yáng) 110036； 2.遼寧石油化工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，遼寧 撫順 113001)

一、引 言

生命周期概念出現(xiàn)在政治、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、技術(shù)、社會(huì)等諸多領(lǐng)域，其中從生命周期視角詮釋創(chuàng)新的文獻(xiàn)大多研究企業(yè)生命周期或產(chǎn)業(yè)生命周期與創(chuàng)新之間的關(guān)系。[1-3]然而，創(chuàng)新的產(chǎn)生與發(fā)展可能不是一個(gè)連續(xù)的過程，可能不是由某一個(gè)組織或個(gè)人從始至終參與完成的，因此僅從企業(yè)或產(chǎn)業(yè)角度研究創(chuàng)新過程可能忽視了對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生影響的更為廣闊的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)新是否可以視作一個(gè)生命體，整個(gè)創(chuàng)新過程各個(gè)階段都有哪些主要需求，這些問題是本文研究重點(diǎn)。

需求是多方面的，這些需求可能不直接來源于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，但受其影響。鑒于資源稀缺性和創(chuàng)新者能力局限性，在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新過程中需要通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)獲得互補(bǔ)性資源，如知識(shí)、信息、資金、合法性等，進(jìn)而不斷推進(jìn)創(chuàng)新。從網(wǎng)絡(luò)理論和資源理論視角看，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)新者從外部獲取創(chuàng)新所需資源的重要途徑[4-5]，同時(shí)創(chuàng)新者也可通過網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建提升創(chuàng)新方面的相關(guān)資源和能力[6-9]。

本文以創(chuàng)新項(xiàng)目本身作為生命周期的主體，從動(dòng)態(tài)視角研究社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于創(chuàng)新不同階段的驅(qū)動(dòng)作用，以起促進(jìn)作用的不同社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征為各階段劃分依據(jù)，運(yùn)用案例分析，研究借助不斷激活社會(huì)網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)創(chuàng)新問題。

二、文獻(xiàn)綜述

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來越多地作為了解社會(huì)環(huán)境對(duì)創(chuàng)新影響的工具。Burt提出了結(jié)構(gòu)洞理論，他認(rèn)為結(jié)構(gòu)洞作為一種社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)新有積極作用[10-12]；溝通與技術(shù)創(chuàng)新之間存在一定關(guān)系：溝通的頻率、集中性和多樣性對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的成功有積極影響[13]；吸收能力和跨組織網(wǎng)絡(luò)之間的互相作用對(duì)企業(yè)創(chuàng)新和績(jī)效有顯著正影響[14]；團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人外部關(guān)系資源能夠提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效[15]；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的聯(lián)系方法和結(jié)構(gòu)方法分別通過網(wǎng)絡(luò)租金和結(jié)構(gòu)洞驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新機(jī)制生成[16]；閉合網(wǎng)絡(luò)和結(jié)構(gòu)洞具有互補(bǔ)性，且強(qiáng)弱關(guān)系在知識(shí)獲取方面發(fā)揮的作用不同，構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)有利于創(chuàng)新[17]。這些理論論證了在創(chuàng)新過程中各種不同社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征所能發(fā)揮的不同作用。

不同類型社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)新各個(gè)階段的作用存在差異。中介在創(chuàng)新想法出現(xiàn)階段可以有積極作用，但在創(chuàng)新擴(kuò)散和他人使用階段起到阻礙作用。[18]弱關(guān)系的規(guī)模、關(guān)系強(qiáng)度及異質(zhì)性在創(chuàng)新想法形成階段產(chǎn)生影響[19]，創(chuàng)新想法好壞與能否執(zhí)行沒有必然聯(lián)系，而是取決于創(chuàng)新者的動(dòng)機(jī)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能力、強(qiáng)關(guān)系等因素[20]。創(chuàng)新每個(gè)階段資源需求不同，從而形成不同的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)需求，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)激活相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)特征能夠成功推進(jìn)創(chuàng)新。[21〗創(chuàng)新組織中不同類型的慣例復(fù)制與差異化閉包形態(tài)的組合匹配對(duì)創(chuàng)新催化的影響是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，應(yīng)依據(jù)閉包的類型和程度，權(quán)變地選擇與之相適應(yīng)的慣例復(fù)制類型。[22〗

生命周期理論與創(chuàng)新相結(jié)合的動(dòng)態(tài)研究在國(guó)內(nèi)已有先例。陳放等運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)新能力生命周期理論，分析了不同階段研發(fā)投入對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。[23]李宏貴等把新創(chuàng)企業(yè)生命周期與社會(huì)關(guān)系聯(lián)系起來，指出在企業(yè)創(chuàng)建期、生存期和成長(zhǎng)期，強(qiáng)弱關(guān)系的適時(shí)轉(zhuǎn)換有利于推動(dòng)創(chuàng)新[24]，但只強(qiáng)調(diào)了二元關(guān)系，而沒有提及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。綜上所述，現(xiàn)有研究主要存在以下幾點(diǎn)局限：(1)大多數(shù)研究從靜態(tài)角度，論證某一社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征對(duì)創(chuàng)新的推動(dòng)作用，結(jié)論是每一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征都促進(jìn)創(chuàng)新，缺乏針對(duì)性。(2)少部分研究從動(dòng)態(tài)角度，指出創(chuàng)新不同階段起促進(jìn)作用的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)存在差異，通過理論分析或者實(shí)證研究方式，而該領(lǐng)域案例分析相對(duì)較少。(3)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于創(chuàng)新者界定研究較少，且存在較大差異，原因在于一般研究只關(guān)注了創(chuàng)新某一特定階段的創(chuàng)新者特質(zhì)，缺少整合。

三、理論框架構(gòu)建及問題提出

在提出理論框架前，以下概念需進(jìn)一步明確：(1)本文生命周期理論強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)創(chuàng)新的整個(gè)生命過程，而不是把創(chuàng)新企業(yè)整體作為研究對(duì)象。一個(gè)企業(yè)可以同時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)創(chuàng)新，如Tesla在研發(fā)電動(dòng)車的同時(shí)，還研發(fā)家用電池(Powerwall)；多個(gè)企業(yè)也可以同時(shí)進(jìn)行同一項(xiàng)創(chuàng)新，如電動(dòng)車研發(fā)除了Tesla外，奔馳、豐田等也在從事該項(xiàng)創(chuàng)新；每個(gè)企業(yè)的每項(xiàng)創(chuàng)新所處階段也可能存在差異，并且創(chuàng)新如同生命體一樣，可能在某時(shí)刻生命消失，該項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)終止。(2)本文將強(qiáng)度和結(jié)構(gòu)分離。親密程度、持續(xù)性和頻繁性是關(guān)系強(qiáng)度的相關(guān)維度，關(guān)系強(qiáng)度影響創(chuàng)新者如何解釋和處理內(nèi)容，接收到弱關(guān)系的不同知識(shí)需要花費(fèi)更多時(shí)間考慮不同選擇，具有更高的創(chuàng)新性[25]；相反，創(chuàng)新者從強(qiáng)關(guān)系接收到的信息所花費(fèi)的整合時(shí)間要少，因?yàn)樾畔H僅鞏固了現(xiàn)有認(rèn)知路徑，不需要?jiǎng)?chuàng)新的解決方式。結(jié)構(gòu)幫助獲取和整合資源，當(dāng)創(chuàng)新者的兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員沒有關(guān)聯(lián)時(shí)，創(chuàng)新者就連接了一個(gè)結(jié)構(gòu)洞[12]，創(chuàng)新者可以通過結(jié)構(gòu)洞控制非聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)成員之間的信息和資源。當(dāng)創(chuàng)新者的直接網(wǎng)絡(luò)成員與其他每個(gè)人都有關(guān)聯(lián)，就形成了三角閉合[26-27]，閉合網(wǎng)絡(luò)中的創(chuàng)新者可以通過觀察他人行為降低感知的不確定性。本文網(wǎng)絡(luò)嵌入主要表現(xiàn)為關(guān)系性嵌入，使網(wǎng)絡(luò)組織在社會(huì)互動(dòng)過程中的不同組織成員間建立人際關(guān)系，有利于隱形知識(shí)在內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì)中交流。[28]

綜合現(xiàn)有創(chuàng)新和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論，通過大量文獻(xiàn)梳理，構(gòu)建出理論框架。創(chuàng)新如同新生命體誕生，在各個(gè)不同階段需求不同，促進(jìn)該階段的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)存在差異，根據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的需求變化，創(chuàng)新可分為五大階段，分別為胚胎期、孕育期、成長(zhǎng)期、成熟期和繁衍期，如表1所示。

表1 創(chuàng)新生命周期

在創(chuàng)新胚胎期，復(fù)雜的、非冗余的知識(shí)通常被認(rèn)為可促進(jìn)創(chuàng)新性理念產(chǎn)生，其產(chǎn)生的關(guān)鍵是信息最大化差異(如同獲得分別來自父母的基因)，而不是新知識(shí)的積累，弱關(guān)系提供不同于創(chuàng)新者已知的內(nèi)容，趨向于不同社會(huì)圈的非冗余聯(lián)系，一定數(shù)量的弱關(guān)系可促進(jìn)該階段；在孕育期，創(chuàng)新者需要把一個(gè)模糊概念發(fā)展到可與他人分享的層次，并從分享者處獲得情感支持和建設(shè)性反饋意見，信任是分享獨(dú)特創(chuàng)新想法的基礎(chǔ)，強(qiáng)關(guān)系更可能提供所需支持(如同胎兒在母體中汲取養(yǎng)分)；在成長(zhǎng)期，創(chuàng)新者需要獲取合法性和資源，使創(chuàng)新者的能力在一定程度上得到領(lǐng)域成員認(rèn)可，如強(qiáng)關(guān)系人所處的位置能幫助提供這一階段所需，那么強(qiáng)關(guān)系更重要(如同父母等強(qiáng)關(guān)系人可以提供成長(zhǎng)過程全部所需，而不需要學(xué)校等機(jī)構(gòu)提供幫助)，但如不能提供，創(chuàng)新者可以通過直接構(gòu)建結(jié)構(gòu)洞，或?qū)で笈c權(quán)威關(guān)系方合作，借用結(jié)構(gòu)洞，獲取所需資金、技術(shù)等資源；在成熟期，需要把核心概念變?yōu)椤八{(lán)圖”，遵循詳細(xì)的步驟把其轉(zhuǎn)化為完工產(chǎn)品(如同生命個(gè)體把所掌握的知識(shí)和技能運(yùn)用到生活和工作中)，網(wǎng)絡(luò)閉合結(jié)構(gòu)有利于協(xié)作，大家朝著共同目標(biāo)努力，提高信息共享，幫助建立共同愿景；在繁衍期，為了克服來自領(lǐng)域成員的可能阻力，外部關(guān)系確保創(chuàng)新的傳播(如同工作能力等得到社會(huì)認(rèn)可)，密集局部結(jié)構(gòu)促進(jìn)了共同理解的建立，使創(chuàng)新被領(lǐng)域內(nèi)成員理解、接受和使用，因此，源自創(chuàng)新者自身密集網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的外部關(guān)系以及嵌入在密集結(jié)構(gòu)中的外部關(guān)系，促進(jìn)創(chuàng)新在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)得以應(yīng)用。由此可見，在一個(gè)階段起到促進(jìn)作用的關(guān)系強(qiáng)度，在下一個(gè)階段作用欠佳；在早期，創(chuàng)新者需要依靠關(guān)系強(qiáng)度而不是結(jié)構(gòu)，而在后期，更主要依靠結(jié)構(gòu)而非關(guān)系強(qiáng)度。

在特定情況下能夠想到的所有關(guān)系構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知子集[29]，包括隱藏關(guān)系、萌芽關(guān)系以及尚不存在的潛在關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知子集是動(dòng)態(tài)的，應(yīng)根據(jù)情況不斷重構(gòu)，并且隨著時(shí)間改變，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)創(chuàng)新階段適當(dāng)激活，從而驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。

四、案例分析

本文以Elon Musk所參與的多項(xiàng)創(chuàng)新為例，詮釋社會(huì)網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)對(duì)創(chuàng)新所起到的巨大作用。資料主要來源于對(duì)Elon Musk相關(guān)書籍、Elon Musk本人及重要相關(guān)者訪談資料、創(chuàng)新產(chǎn)品銷售等市場(chǎng)反應(yīng)數(shù)據(jù)、公司官網(wǎng)、主要財(cái)經(jīng)媒體刊載文章，以及有關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品的第三方總結(jié)與分析等。

(一)Elon Musk背景介紹

1971年，Elon Musk在南非出生。1992年，他靠獎(jiǎng)學(xué)金進(jìn)入了賓夕法尼亞大學(xué)。1995年，Elon Musk開始創(chuàng)業(yè)，和他的兄弟創(chuàng)立了Zip2公司。1999年，Zip2被康柏以3億美元收購(gòu)，Elon Musk個(gè)人入賬 2000萬美元，并接著創(chuàng)立公司 X.com。之后X.com與另一家公司合并為Paypal，又在2002年被ebay以15億美元收購(gòu)，他擁有其中11.7%的股份，約合3.28億美元。同年，Elon Musk成立SpaceX，研究火箭發(fā)射。2004年，Elon Musk向Martin Eberhard創(chuàng)立的Tesla公司投資630萬美元。2010年6月，Tesla在納斯達(dá)克上市，成功完成IPO，凈募集資金約1.84億美元。2016年11月22日，Tesla汽車宣布，公司已完成對(duì)太陽(yáng)能公司SolarCity的收購(gòu)交易。其主要?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目詳見表2。

表2 Elon Musk參與的主要?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目

(二)以SpaceX為例

Elon Musk的想法曾被認(rèn)為不可能實(shí)現(xiàn)，但他成功推進(jìn)了創(chuàng)新。表3以SpaceX可回收火箭創(chuàng)新為例，分析不同社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)新各階段的影響。

表3 可回收火箭創(chuàng)新生命周期各階段社會(huì)網(wǎng)絡(luò)典型事例及分析

在胚胎期，其他人對(duì)創(chuàng)新的影響是偶然發(fā)生的，創(chuàng)新者與他人的互動(dòng)不必設(shè)定要實(shí)現(xiàn)一個(gè)預(yù)定的目標(biāo)；在后期，創(chuàng)新者可能更多地向他人尋求幫助。孕育期網(wǎng)絡(luò)成員參與可能較低，強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員對(duì)創(chuàng)新做出反應(yīng)，可以是團(tuán)隊(duì)成員，也可以是親人或朋友，不要求他們與創(chuàng)新者一起工作來直接形成創(chuàng)新。從成長(zhǎng)到繁衍期，創(chuàng)新者負(fù)有推動(dòng)創(chuàng)新的主要責(zé)任，要求網(wǎng)絡(luò)成員以協(xié)助的方式形成和發(fā)展創(chuàng)新。二元關(guān)系強(qiáng)度對(duì)于前期創(chuàng)新的促進(jìn)是至關(guān)重要的，而結(jié)構(gòu)對(duì)于后期更加社會(huì)化嵌入需求的促進(jìn)是至關(guān)重要的。SpaceX公司從一定程度上驗(yàn)證了創(chuàng)新生命周期的理論假設(shè)，而蘋果、阿里巴巴等公司的發(fā)展過程中也有相類似的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新經(jīng)歷。

(三)以Elon Musk 另三項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)為例

為進(jìn)一步詮釋創(chuàng)新生命周期各階段社會(huì)網(wǎng)絡(luò)介入情況，以Elon Musk參與的另外三項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)為例，典型事例見表4。

表4 三項(xiàng)創(chuàng)新生命周期各階段社會(huì)網(wǎng)絡(luò)典型事例

胚胎期的產(chǎn)生過程具有隨機(jī)性和不可預(yù)測(cè)性，大部分都是無意識(shí)的、偶發(fā)的，受到各種各樣環(huán)境刺激的影響，然而如果沒有相應(yīng)的環(huán)境和信息，創(chuàng)新就不可能產(chǎn)生，不管是實(shí)習(xí)經(jīng)歷、參加會(huì)議等，弱關(guān)系在胚胎期起到了至關(guān)重要的作用。在胚胎期激活弱關(guān)系，之后該弱關(guān)系變?yōu)殡[藏的，然后消失。

孕育期需要研究已有成果來測(cè)試創(chuàng)新的可行性和適應(yīng)性。創(chuàng)新可能在該階段失敗，直接導(dǎo)致放棄這一創(chuàng)新想法，因此，創(chuàng)新者必須在傳統(tǒng)潛能評(píng)估和不確定性及風(fēng)險(xiǎn)間找到平衡。一個(gè)創(chuàng)新想法通常是不完美的，即使需要對(duì)它進(jìn)行中肯的評(píng)價(jià)，但過早的尖銳批判不利于對(duì)問題進(jìn)行解決和改進(jìn)，反饋者的意見沒有削弱其新穎性或造成過早放棄尤為重要，在孕育期找到適當(dāng)強(qiáng)關(guān)系人分享創(chuàng)新想法通常是所有創(chuàng)新的必經(jīng)之路。強(qiáng)關(guān)系人甚至最初創(chuàng)新者不一定持續(xù)參與創(chuàng)新，如由于想法不一致，X.com公司成立5個(gè)月后Fricker等人選擇離開，又如幫助組建SpaceX團(tuán)隊(duì)做詳細(xì)技術(shù)規(guī)劃的Michael Griffin(后出任NASA局長(zhǎng))并沒有加盟SpaceX。

成長(zhǎng)期，創(chuàng)新要么被放棄(合法性受到質(zhì)疑或資源不足)，要么獲得審批和資源得以進(jìn)一步發(fā)展。發(fā)展的一種情況是，公司的成立需要通過政府的相關(guān)審批，資金的獲取可能需要通過銀行等金融機(jī)構(gòu)，技術(shù)引進(jìn)和配件供應(yīng)可能需要其他企業(yè)或中介機(jī)構(gòu)，人才招聘可能通過強(qiáng)關(guān)系人、獵頭公司等推薦，這些都能通過直接構(gòu)建或借用結(jié)構(gòu)洞實(shí)現(xiàn)。另一種情況是，公司內(nèi)的一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目組立項(xiàng)通過，并且公司能夠提供項(xiàng)目所需的一切資源，那么強(qiáng)關(guān)系在成長(zhǎng)期就已經(jīng)足夠，且效率更高。大多數(shù)創(chuàng)新都是介于兩種情況之間，通過強(qiáng)關(guān)系和結(jié)構(gòu)洞共同作用推進(jìn)成長(zhǎng)期。

成熟期，首要任務(wù)是執(zhí)行，而不是產(chǎn)生新的創(chuàng)意，閉合結(jié)構(gòu)中的直接關(guān)系和一定數(shù)量的間接關(guān)系有利于信息溝通、產(chǎn)生信任機(jī)制、減少機(jī)會(huì)主義行為，而結(jié)構(gòu)洞的存在具有負(fù)面影響[30]，健全相關(guān)制度、構(gòu)建和諧有序的工作環(huán)境必不可少。如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)或不符合市場(chǎng)需求，創(chuàng)新只能被迫中止。隨著技術(shù)不斷進(jìn)步，一項(xiàng)單一創(chuàng)新的成熟期越來越短暫，不斷復(fù)制成果可能迅速遭到淘汰，閉合結(jié)構(gòu)更有利于及時(shí)對(duì)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)，不斷完善創(chuàng)新成果。SpaceX成功開發(fā)了可部分重復(fù)使用的獵鷹1號(hào)、獵鷹9號(hào)和重型獵鷹運(yùn)載火箭，不斷推陳出新。Tesla正在建造集研發(fā)、制造、銷售等功能于一體的超級(jí)工廠，而每一家超級(jí)工廠都將是一個(gè)巨大的閉合結(jié)構(gòu)，在不斷推出新品的同時(shí)，提高大規(guī)模量產(chǎn)能力。

繁衍期關(guān)鍵在于能否使創(chuàng)新成果擴(kuò)散。1962年，Rogers提出了創(chuàng)新擴(kuò)散理論，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新擴(kuò)散是其持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，并指出影響新創(chuàng)意擴(kuò)散的四個(gè)主要因素之一為社會(huì)系統(tǒng)。強(qiáng)關(guān)系可以促進(jìn)創(chuàng)新成果分享，但由于時(shí)間、注意力和互動(dòng)等，大量強(qiáng)關(guān)系外部團(tuán)隊(duì)的維持存在弊端，且過多強(qiáng)關(guān)系外部團(tuán)隊(duì)可能削弱內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的凝聚力[27]，而跨越團(tuán)隊(duì)界限并嵌入在密集局部結(jié)構(gòu)的關(guān)系，能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)共享，并且無需強(qiáng)關(guān)系成本。如SpaceX和Tesla之間交流材料、生產(chǎn)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)工廠方面的知識(shí)；如Tesla為了進(jìn)一步提升產(chǎn)能，與松下共同建立工廠量產(chǎn)電池。

然而，網(wǎng)絡(luò)激活存有一定現(xiàn)實(shí)問題：激活網(wǎng)絡(luò)時(shí)點(diǎn)如何選擇；是否必須激活指定社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征才能促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展；激活不同網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)問題是否限制了第一時(shí)間激活流動(dòng)的可能；在網(wǎng)絡(luò)激活過程中，創(chuàng)新者是否會(huì)產(chǎn)生更替。

五、討 論

(一)激活網(wǎng)絡(luò)時(shí)點(diǎn)選擇問題

激活這一過程大多是隱性的，不會(huì)基于人和資源的目的性匹配來激活網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新者可能在某種情形時(shí)調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，從而激發(fā)了特定類型的網(wǎng)絡(luò)激活。[31]創(chuàng)新者可以在某個(gè)時(shí)期通過有意識(shí)地激活某一特征網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)創(chuàng)新。在創(chuàng)新活動(dòng)中，創(chuàng)新者進(jìn)行激活社會(huì)網(wǎng)絡(luò)決策時(shí)，不僅要考慮網(wǎng)絡(luò)激活的對(duì)象，還要針對(duì)不同創(chuàng)新階段，考慮雙方已存在的或所要建立的關(guān)系或結(jié)構(gòu)類型，因?yàn)檫M(jìn)行全面的資源、技術(shù)共享可能引發(fā)信息不對(duì)稱條件下的機(jī)會(huì)主義行為和道德風(fēng)險(xiǎn)問題。[32]

其他一些因素也會(huì)影響創(chuàng)新者網(wǎng)絡(luò)激活選擇，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度、創(chuàng)新者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征和控制點(diǎn)特征等。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度高通常會(huì)造成更密切關(guān)系的激活，因?yàn)楦杏X到威脅促使創(chuàng)新者縮小關(guān)注點(diǎn)，有利于孕育期和成熟期；而競(jìng)爭(zhēng)激烈程度低通常會(huì)引發(fā)更廣闊的網(wǎng)絡(luò)激活，更有利于胚胎期、成長(zhǎng)期和繁衍期。目前，Elon Musk主導(dǎo)的企業(yè)所處行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，其中SpaceX受到傳統(tǒng)航空航天巨頭和其他民營(yíng)企業(yè)的雙重威脅，網(wǎng)絡(luò)激活較少，SpaceX絕大部分配件來源于自制，其對(duì)投資者的選擇十分慎重。

創(chuàng)新者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征可以通過中心度、廣泛性、異質(zhì)性和關(guān)系強(qiáng)度等維度衡量[33-34]，其中中心度是由于創(chuàng)新者擁有資源、所處位置以及聲望等差異，形成了占據(jù)網(wǎng)絡(luò)位置從中心到邊緣的差異；廣泛性是指從其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲取資源的廣闊程度；異質(zhì)性和關(guān)系強(qiáng)度不再重述。Elon Musk作為創(chuàng)新者，網(wǎng)絡(luò)中心度隨其不斷成功創(chuàng)業(yè)而不斷提升，從而能夠激活更廣闊的網(wǎng)絡(luò)，獲得更多資源，有利于其后期創(chuàng)新推進(jìn)。

依據(jù)創(chuàng)新者相信他人最終控制成果的程度，分為內(nèi)部控制點(diǎn)和外部控制點(diǎn)兩種類型，具有內(nèi)部控制點(diǎn)特征的創(chuàng)新者更傾向于依靠他們自己，趨向于只在資源提供方面尋求網(wǎng)絡(luò)成員，而非讓他人直接參與到活動(dòng)中。當(dāng)結(jié)構(gòu)和合作行動(dòng)與關(guān)系強(qiáng)度相比不那么重要時(shí)，內(nèi)部控制點(diǎn)可能在創(chuàng)新早期更加有利，而在后期會(huì)阻礙創(chuàng)新。Elon Musk具有典型內(nèi)部控制點(diǎn)特征，在成長(zhǎng)期Tesla與豐田、奔馳合作，獲得資金支持，幾年后雙方取消合作，拋售Tesla股票。一方面的原因是該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，使它們成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；另一方面，Elon Musk要求對(duì)公司的絕對(duì)控制權(quán)，而不是成為某個(gè)大型汽車公司下屬的小項(xiàng)目。

(二)各階段起促進(jìn)作用的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征是否具有唯一性

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是一種資源，獲取某種資源的方式可以是多種多樣的。雖然弱關(guān)系更有利于促進(jìn)不同群體之間的信息流動(dòng)，但異質(zhì)性信息的來源不必須是弱關(guān)系，也可以是強(qiáng)關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)嵌入也可以形成復(fù)雜的、非冗余的信息流動(dòng)，如Tesla把用于制造航天飛機(jī)的鋁制材料用于生產(chǎn)電動(dòng)車。而提供支持需求的可以不是強(qiáng)關(guān)系，構(gòu)建結(jié)構(gòu)洞等也能夠獲得，如Martin Eberhard投資15萬美元于經(jīng)營(yíng)陷入困境的AC Propulsion公司，讓該公司的工程師幫助嘗試用數(shù)千塊筆記本電腦鋰電池作為T-Zero機(jī)動(dòng)車的動(dòng)力，驗(yàn)證鋰電池作為電動(dòng)車動(dòng)力的可行性，而后成立Tesla。成長(zhǎng)期大多數(shù)創(chuàng)新通過強(qiáng)關(guān)系和結(jié)構(gòu)洞得以推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)嵌入也起到促進(jìn)作用，如Tesla采用的電池技術(shù)是與松下合作研發(fā)的，并始終與SpaceX保持技術(shù)共享。而成熟期閉合結(jié)構(gòu)也是相對(duì)的，Tesla主要研發(fā)電池管理系統(tǒng)、電池組合和配置方式，零部件供應(yīng)來自全球。繁衍期中網(wǎng)絡(luò)嵌入是最高效的方式，但其他網(wǎng)絡(luò)特征也可以提供該項(xiàng)資源，如在Tesla與同行分享所有技術(shù)專利之后，任何企業(yè)和個(gè)人都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索等方式(弱關(guān)系)獲得該技術(shù)，降低了技術(shù)繁衍門檻。繁衍期可能會(huì)使另一項(xiàng)創(chuàng)新進(jìn)入胚胎期，周而復(fù)始。

本文所指出的這些悖論，并沒有否定創(chuàng)新生命周期整個(gè)過程，通過案例得出在各個(gè)時(shí)期最能起到促進(jìn)作用的網(wǎng)絡(luò)特征，但不是唯一選擇；非主要網(wǎng)絡(luò)特征可能是有益的，但由于階段特征和需求的存在，主要網(wǎng)絡(luò)特征比其他的益處可能更大。創(chuàng)新者可能正在共同推進(jìn)多項(xiàng)創(chuàng)新，每一項(xiàng)創(chuàng)新處在各自不同的時(shí)期，如Tesla目前又推出了Powerwall，而每一項(xiàng)創(chuàng)新如同一個(gè)生命體，因?yàn)樗幁h(huán)境不同，創(chuàng)新者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征不斷變化，創(chuàng)新者控制點(diǎn)特征存在差異，所需激活的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征也必然不盡相同，相同點(diǎn)是都為動(dòng)態(tài)過程。當(dāng)然，本文的觀點(diǎn)是，由于階段特征和關(guān)聯(lián)需求的存在，某個(gè)網(wǎng)絡(luò)特征比其他的特征益處更大。

(三)激活不同網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)問題

通過弱關(guān)系進(jìn)行資源交換的預(yù)期最小，通常不會(huì)造成社會(huì)問題，然而也有特例，如2007年一名物理學(xué)家提起訴訟，宣稱Elon Musk竊取了他關(guān)于Zip2的理念，Musk雖然勝訴，但也造成了一定的社會(huì)影響。

當(dāng)從強(qiáng)關(guān)系和密集網(wǎng)絡(luò)過渡到其他類型網(wǎng)絡(luò)，其網(wǎng)絡(luò)激活流動(dòng)尤為困難。如果創(chuàng)新者在孕育期激活強(qiáng)關(guān)系，之后又排除強(qiáng)關(guān)系，那么強(qiáng)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)成員可能認(rèn)為創(chuàng)新者是不真誠(chéng)的、功利的，只從戰(zhàn)略角度考慮。網(wǎng)絡(luò)成員可能部分或完全從關(guān)系中撤離，或者不再讓創(chuàng)新者使用網(wǎng)絡(luò)所提供的無形或有形的資源，或關(guān)系減弱。創(chuàng)新者可能必須發(fā)展新的強(qiáng)關(guān)系來取代已減弱的關(guān)系，或用額外的精力去修復(fù)和維持減弱的關(guān)系。此外，創(chuàng)新者排除強(qiáng)關(guān)系或密集網(wǎng)絡(luò)過度嵌入強(qiáng)關(guān)系時(shí)，可能受到社會(huì)問題相關(guān)的一堆負(fù)面的、內(nèi)心的影響。創(chuàng)新者如果被網(wǎng)絡(luò)成員拒絕，可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，如沮喪、悲痛和精疲力竭，使他們不能繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新。Elon Musk在激活不同網(wǎng)絡(luò)時(shí)，曾面臨諸多社會(huì)問題。Martin Eberhard(Tesla創(chuàng)始人，原CEO)2007年離開Tesla，并以誹謗罪把Elon Musk告上法庭，其他Tesla創(chuàng)始人也相繼離開，Musk面臨破產(chǎn)危機(jī)同時(shí)輿論風(fēng)波不斷。Tesla先后與曾經(jīng)的合作伙伴(豐田、奔馳、Mobileye等)解除合作關(guān)系，奔馳和豐田兩大投資方撤出。2017年，Tesla收購(gòu)SolarCity后，Rive兄弟相繼離開公司，Musk被指責(zé)“連表弟都容不下”。雖然面對(duì)很多負(fù)面事件和輿論，Elon Musk始終從戰(zhàn)略視角選擇第一時(shí)間放棄部分網(wǎng)絡(luò)，激活不同網(wǎng)絡(luò)。

(四)創(chuàng)新者界定

目前學(xué)術(shù)界對(duì)于創(chuàng)新者并沒有統(tǒng)一界定，企業(yè)家、核心員工、研發(fā)人員、科學(xué)共同體等都被認(rèn)為屬于創(chuàng)新者范疇。[35-38]本文認(rèn)為創(chuàng)新者可以不是單一的某一個(gè)人或群體，而是在創(chuàng)新生命周期的各個(gè)階段最能夠推進(jìn)創(chuàng)新的人或群體，是該項(xiàng)創(chuàng)新某一時(shí)期的主導(dǎo)者，創(chuàng)新生命周期中的不同階段，對(duì)創(chuàng)新者的要求不同。在胚胎期和孕育期，需要?jiǎng)?chuàng)新者是“發(fā)明家”，能夠創(chuàng)造或擁有新裝置、新設(shè)計(jì)、新方法或新項(xiàng)目，并將其引入實(shí)踐；在成長(zhǎng)期和成熟期，需要?jiǎng)?chuàng)新者是“企業(yè)家”，能夠勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，使可行的生產(chǎn)過程與技術(shù)進(jìn)行合理組合，同時(shí)負(fù)責(zé)融通資金、節(jié)約成本、制定計(jì)劃、人力資源管理、銷售定價(jià)和廣告決策等；在繁衍期，需要?jiǎng)?chuàng)新者是“戰(zhàn)略家”，能夠著眼全局，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光，懂得合理分配和利用所持資源。

某一創(chuàng)新者如果具備“發(fā)明家”、“企業(yè)家”和“戰(zhàn)略家”等多項(xiàng)特質(zhì)，并且擁有長(zhǎng)期、持續(xù)、大量、全面的專業(yè)知識(shí)積累和社會(huì)資本集聚，該創(chuàng)新者可能作為某項(xiàng)創(chuàng)新由始至終的主導(dǎo)者，如SpaceX；但大多數(shù)情況某項(xiàng)創(chuàng)新的主導(dǎo)者在不同時(shí)期由不同創(chuàng)新者擔(dān)任，如案例中Elon Musk參與的其他創(chuàng)新項(xiàng)目。隨著創(chuàng)新的推進(jìn)，不同時(shí)期創(chuàng)新者所承擔(dān)的職責(zé)不同，可以選擇不同人或群體承擔(dān)主導(dǎo)者角色。然而，創(chuàng)新者激活社會(huì)網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)創(chuàng)新，也會(huì)產(chǎn)生不良后果，可能造成創(chuàng)新主導(dǎo)權(quán)被迫轉(zhuǎn)移，尤其在激活結(jié)構(gòu)洞或密集網(wǎng)絡(luò)嵌入時(shí)，可能使原創(chuàng)新者失去企業(yè)控制權(quán)或創(chuàng)新項(xiàng)目主導(dǎo)權(quán)，創(chuàng)新的最終實(shí)現(xiàn)取決于“戰(zhàn)略控制”和“財(cái)務(wù)保障”在不同階段發(fā)揮作用。[39]如Zip2在接受風(fēng)險(xiǎn)投資人投資后，Elon Musk成為首席技術(shù)官，失去了對(duì)Zip2的控制權(quán)；X.com與Confinity合并，不久后Elon Musk作為公司最大股東，失去控制權(quán)；Martin Eberhard作為Tesla創(chuàng)始人、原CEO，后來被撤職，退出該項(xiàng)創(chuàng)新。創(chuàng)新的成功需要?jiǎng)?chuàng)新者，同時(shí)也需要確保創(chuàng)新者對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略控制地位，營(yíng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境，建立完善的保障制度。

六、結(jié) 論

本文以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論為基礎(chǔ)，結(jié)合創(chuàng)新典型案例，得出以下結(jié)論：第一，依據(jù)不同社會(huì)網(wǎng)絡(luò)需求，創(chuàng)新生命周期可劃分為五大階段，其中弱關(guān)系促進(jìn)胚胎期，強(qiáng)關(guān)系促進(jìn)孕育期，強(qiáng)關(guān)系和結(jié)構(gòu)洞促進(jìn)成長(zhǎng)期，閉合結(jié)構(gòu)促進(jìn)成熟期，網(wǎng)絡(luò)嵌入促進(jìn)繁衍期。在胚胎期，強(qiáng)調(diào)合理性、信息收集和組織目標(biāo)等事項(xiàng)，激活具有專業(yè)知識(shí)和信息的廣闊網(wǎng)絡(luò)成員；在孕育期，強(qiáng)調(diào)態(tài)度以及雙方的溝通方式，激活情感親密和值得信賴的網(wǎng)絡(luò)成員；在成長(zhǎng)期，激活擁有資源和更具影響力的網(wǎng)絡(luò)成員；在成熟期，隨著創(chuàng)新者開始考慮網(wǎng)絡(luò)成員之間的聯(lián)系，并激活結(jié)構(gòu)中的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，使集體行動(dòng)更加有效；在繁衍期，激活更廣闊的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)嵌入促進(jìn)企業(yè)間的知識(shí)吸收轉(zhuǎn)化、技術(shù)交流合作以及獲得外部創(chuàng)新資源支持。第二，網(wǎng)絡(luò)激活是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，在一個(gè)階段有益的網(wǎng)絡(luò)特征在下一個(gè)階段可能阻礙創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)新者必須在不同階段激活網(wǎng)絡(luò)的不同部分才能推進(jìn)創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)激活選擇受到諸多因素的影響，且有益的網(wǎng)絡(luò)特征不是唯一選擇。在一些情況下，激活不同網(wǎng)絡(luò)的效果是有限的，在不同階段激活不同網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)引發(fā)一些社會(huì)問題，且可能使創(chuàng)新者非自愿地失去創(chuàng)新主導(dǎo)權(quán)。