張健

摘要：高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房是所有專業(yè)教學(xué)活動(dòng)不可缺少的場(chǎng)所，它還承接多種社會(huì)無(wú)紙化考試和社會(huì)培訓(xùn)工作，因此機(jī)房在高校日?；顒?dòng)中有著重要的作用。本人從事高校機(jī)房管理維護(hù)工作多年，以下將從高校機(jī)房的軟硬件維護(hù)、環(huán)境和安全等方面闡述幾點(diǎn)心得與建議。

關(guān)鍵詞：高校公共機(jī)房;硬件維護(hù);系統(tǒng)運(yùn)維

中圖分類號(hào)：TP308 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2020）07-0199-02

1 我校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房現(xiàn)狀

在前些年，我校除了計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程外，其他專業(yè)需要使用計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的課程很少，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的課程需要在機(jī)房里去完成。另外為適應(yīng)無(wú)紙化考試和社會(huì)培訓(xùn)，要求我們高校應(yīng)該去建設(shè)更多更好的計(jì)算機(jī)公共機(jī)房。我?，F(xiàn)有公共機(jī)房31間，機(jī)器數(shù)量1500多臺(tái)，機(jī)房管理人員3人。而且這些公共機(jī)房環(huán)境復(fù)雜，給我們的維護(hù)管理帶來(lái)了很大的工作難度，要保證機(jī)房的正常運(yùn)行，就必須擬定高效的方法[1]。

2 計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的運(yùn)行維護(hù)與管理

（1）制定合理的制度。公共機(jī)房特點(diǎn)是人員流動(dòng)性大，每節(jié)課都有不同的學(xué)生在使用機(jī)器，怎么樣能保證學(xué)生在使用機(jī)器的時(shí)候遵紀(jì)守法，不蓄意的破壞計(jì)算機(jī)，是我們運(yùn)行維護(hù)機(jī)房的基本條件。為此我們建立了相應(yīng)的制度，實(shí)現(xiàn)制度上墻。通過(guò)制度的建立，讓我們管理人員管理起來(lái)有依有據(jù)。我校為每間機(jī)房都安裝了監(jiān)控，通過(guò)監(jiān)控我們也可以實(shí)時(shí)的觀察每間機(jī)房的情況。機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生也很重要。我校公共機(jī)房30多間，我們向校申請(qǐng)了一定數(shù)量的勤工儉學(xué)名額，讓學(xué)生參與到機(jī)房的管理工作中，同時(shí)也可以幫助學(xué)生減輕一定的生活費(fèi)用負(fù)擔(dān)。對(duì)于這些學(xué)生我們也制定的相應(yīng)的制度。每天課后打掃一遍，桌椅擺放整齊，對(duì)損壞的桌椅要及時(shí)登記，晚上關(guān)門(mén)之前要進(jìn)行斷電，讓機(jī)房每天都以嶄新的面貌向師生開(kāi)放[2]。

（2）定期的硬件維護(hù)。高校公共機(jī)房使用頻率很高，機(jī)器損壞比較常見(jiàn)。特別是關(guān)鍵設(shè)備一旦出現(xiàn)問(wèn)題，將會(huì)影響整個(gè)機(jī)房的正常使用。為了保證日常教學(xué)的進(jìn)行，我們對(duì)機(jī)房的硬件環(huán)境進(jìn)行定期維護(hù)。建立臺(tái)賬，要求管理人員每周對(duì)機(jī)房狀況檢查至少1次，并記錄檢查情況，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，直接進(jìn)行維修。如果不能修好，要求說(shuō)明情況和相應(yīng)措施并記錄在冊(cè)。我們建立了硬件倉(cāng)庫(kù)，對(duì)平時(shí)常損壞的設(shè)備提前采購(gòu)，保證損壞的設(shè)備能得到及時(shí)的更換。另外我們請(qǐng)師生一起參與到機(jī)房日常維護(hù)工作中，在每個(gè)機(jī)房的講臺(tái)都放置機(jī)房使用記錄本，當(dāng)師生發(fā)現(xiàn)某個(gè)設(shè)備有故障時(shí)，我們請(qǐng)他們把故障記錄到本子上。每天下班前，機(jī)房管理人員會(huì)查看記錄本，根據(jù)師生反映的情況進(jìn)行及時(shí)的維修。

（3）系統(tǒng)的維護(hù)與運(yùn)行。我校的公共機(jī)房分為有盤(pán)和無(wú)盤(pán)的系統(tǒng)。對(duì)于這兩種模式管理是完全不同的。對(duì)有盤(pán)的機(jī)器我們用聯(lián)想同傳軟件來(lái)管理，可以快速的響應(yīng)教師的要求。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增量的傳輸，當(dāng)我們對(duì)系統(tǒng)、軟件安裝或者調(diào)整后進(jìn)行同傳，只傳輸更改的信息，不會(huì)把全部數(shù)據(jù)進(jìn)行同傳，達(dá)到節(jié)省時(shí)間目的。聯(lián)想同傳系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)硬盤(pán)的保護(hù)。學(xué)生在使用機(jī)器的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)改變計(jì)算機(jī)的桌面設(shè)置，更有甚者會(huì)惡意刪改系統(tǒng)文件，瀏覽包含病毒的網(wǎng)站，造成機(jī)器中毒等情況。使用聯(lián)想同傳系統(tǒng)，只要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，就可使機(jī)器還原到最初的狀態(tài)。此外，聯(lián)想同傳系統(tǒng)還支持多個(gè)完全隔離的操作系統(tǒng)，根據(jù)不同的需求安裝不同的系統(tǒng)，設(shè)置不同的分區(qū)。例如用于平時(shí)教學(xué)的系統(tǒng)，我們會(huì)安裝所有老師要使用的軟件;用于考試的系統(tǒng)我們只會(huì)安裝考試需要的軟件;如果對(duì)外培訓(xùn)我們也會(huì)針對(duì)性的安裝軟件。在機(jī)器啟動(dòng)的時(shí)候，用戶可以自行選擇對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)。

我們發(fā)現(xiàn)聯(lián)想同傳系統(tǒng)也有一些不足。該系統(tǒng)在安裝操作系統(tǒng)的時(shí)候要求硬件型號(hào)是相同的。我校機(jī)房不同配置不全部相同，給工作帶來(lái)一些不便。另外聯(lián)想同傳系統(tǒng)版本不同支持的操作系統(tǒng)也不一樣，例如有些版本只能支持32位的系統(tǒng)，不支持64的系統(tǒng)。面對(duì)各種用戶，多種軟件的安裝需求，版本的局限性也會(huì)帶來(lái)很多不便。

我校還有部分機(jī)房使用無(wú)盤(pán)系統(tǒng)，對(duì)它們的管理用的是虛擬桌面系統(tǒng)。我校使用的銳起無(wú)盤(pán)平臺(tái)。我校共有19口無(wú)盤(pán)機(jī)房，為了架設(shè)無(wú)盤(pán)環(huán)境，我們使用了9個(gè)服務(wù)器，其中1個(gè)主服務(wù)器，8個(gè)副服務(wù)器。核心交換機(jī)使用銳捷7808C萬(wàn)兆交換機(jī)，到終端是千兆網(wǎng)線。我校的無(wú)盤(pán)終端機(jī)品牌眾多，配置復(fù)雜，如果還采用同傳系統(tǒng)，很難進(jìn)行統(tǒng)一的配置，使用無(wú)盤(pán)系統(tǒng)可以快速的對(duì)這些機(jī)器進(jìn)行部署。采用無(wú)盤(pán)環(huán)境有以下優(yōu)點(diǎn)：（1）便于管理。無(wú)盤(pán)系統(tǒng)可以對(duì)數(shù)千臺(tái)機(jī)器集中管理，快速對(duì)大批量計(jì)算機(jī)進(jìn)行環(huán)境的部署，大幅減少時(shí)間和精力。如果各口機(jī)房硬件不同，驅(qū)動(dòng)不同。我們采用驅(qū)動(dòng)分離的辦法，不同的驅(qū)動(dòng)打包成多個(gè)鏡像。機(jī)器啟動(dòng)的時(shí)候根據(jù)不同的硬件引導(dǎo)對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)。（2）可靠性較高。我校采用多服務(wù)器的集群構(gòu)架，主服務(wù)器和副服務(wù)器數(shù)據(jù)自動(dòng)同步，即使某臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障，不會(huì)對(duì)整體造成影響。（3）病毒防護(hù)能力強(qiáng)。由于計(jì)算機(jī)本地沒(méi)有硬盤(pán)，感染病毒的概率降低。如果網(wǎng)絡(luò)在出現(xiàn)病毒，我們只要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行殺毒。（4）降低人力成本。我校沒(méi)有使用無(wú)盤(pán)系統(tǒng)之前，機(jī)房管理員有6人。使用無(wú)盤(pán)系統(tǒng)后，機(jī)房管理員精簡(jiǎn)到3人。無(wú)盤(pán)系統(tǒng)也有一些問(wèn)題。太依賴于網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器，如果網(wǎng)絡(luò)中主節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障，整個(gè)系統(tǒng)都會(huì)癱瘓。這樣情況一旦出現(xiàn)在比較重要的國(guó)家型考試中，造成的后果是很嚴(yán)重的。另外當(dāng)啟動(dòng)某個(gè)數(shù)據(jù)量比較大的系統(tǒng)時(shí)，啟動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng)。我們?cè)谝粋€(gè)系統(tǒng)中安裝了用友U810財(cái)務(wù)軟件，啟動(dòng)機(jī)器達(dá)到了近10分鐘。分析后發(fā)現(xiàn)U810軟件回寫(xiě)數(shù)據(jù)量太大，多臺(tái)機(jī)器同時(shí)啟動(dòng)時(shí)容易造成網(wǎng)絡(luò)堵塞，出現(xiàn)啟動(dòng)慢，還會(huì)有死機(jī)的現(xiàn)象。總結(jié)：無(wú)盤(pán)系統(tǒng)最大優(yōu)勢(shì)是易管理，減少管理員的工作量。有盤(pán)的系統(tǒng)最大優(yōu)勢(shì)在于安全穩(wěn)定，即使網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，也不會(huì)影響機(jī)器的正常啟動(dòng)[3]。

3 結(jié)語(yǔ)

作為機(jī)房管理工作人員，我秉承給全校師生員工以及前來(lái)我校參加培訓(xùn)、考試的社會(huì)人員提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為管理好機(jī)房，我們不僅制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，而且不斷的在摸索如何更高效的管理好機(jī)房，能給師生提供最好的服務(wù)。只有通過(guò)不斷總結(jié)、分析，才能不斷的進(jìn)步，我相信通過(guò)努力，我們一定會(huì)贏得大家的認(rèn)可。

參考文獻(xiàn)

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