張國勤

【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展促進(jìn)了各類信息發(fā)布平臺的問世。由騰訊研發(fā)的微信顛覆了多個產(chǎn)業(yè)的運行模式，也改變了傳統(tǒng)媒體的發(fā)布形式。筆者在地市媒體工作多年，對微信公眾號信息發(fā)布有一些實踐與思考。

【關(guān)鍵詞】地市媒體 ? 公眾號 ? 信息發(fā)布

微信誕生后，微信公眾號也隨之面世?，F(xiàn)在，有官方媒體、行政事業(yè)單位、公司注冊的團(tuán)體公眾號，也有以個人名義注冊的個人公眾號。在新聞傳播學(xué)里，將這一新生傳播載體定義為新媒體傳播，新聞專業(yè)的大學(xué)生、新聞從業(yè)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)都涉及這方面知識。

一、微信公眾號在信息傳播方面凸顯的作用及現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展帶動手機硬件軟件的不斷升級更新，從2G、4G到5G，文字、圖片、視頻、音頻的清晰度、瀏覽速度均得到提升，受眾在獲取信息的過程中充分體驗到閱聽質(zhì)感。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)衍生出了微信、抖音、美篇、快手等多個信息傳播載體，微信具備兼融各個新載體的功能。和報紙、電視、網(wǎng)站相比，手機微信在信息傳播中更加快捷、方便。

近年來，各地不斷推進(jìn)媒體融合發(fā)展，整合后的媒體有多個微信公眾號發(fā)布平臺。有時會出現(xiàn)同一信息多平臺同時發(fā)布的情況。從閱讀量看，宣傳效果并不明顯。

二、微信公眾號在稿件編輯方面存在的問題及對策

一條好的信息，既要有內(nèi)容看點，也要在編輯形式上讓受眾感到愉悅。目前地市媒體微信公眾號在稿件編輯方面存在一些問題，比如編校質(zhì)量差，網(wǎng)絡(luò)新詞泛化，影響微信公眾號的權(quán)威性和公信力。

1.內(nèi)容方面

文字。無論是轉(zhuǎn)載信息還是原創(chuàng)信息，微信公眾號稿件的文字不宜過長。新華社、人民網(wǎng)有時發(fā)布的信息就一句話，但信息量很大。有的標(biāo)題過長，特別是時政新聞標(biāo)題提煉不準(zhǔn)不精，社會新聞出現(xiàn)“標(biāo)題黨”現(xiàn)象。作為地市媒體的“官微”，在選稿、編輯、審校方面要嚴(yán)格把關(guān)，力戒出現(xiàn)這些情況。

圖片。有的圖片背景零亂，存在“半個人”現(xiàn)象，或出現(xiàn)與新聞無關(guān)的人和物。編輯在使用圖片的過程中，要進(jìn)行適當(dāng)裁剪，去掉邊邊角角，去掉多余的人、多余的物，要讓圖片符合新聞構(gòu)圖要求，干凈、整潔。

視頻。微信公眾號發(fā)布的每條視頻，騰訊后臺都要進(jìn)行審核。結(jié)合受眾閱讀習(xí)慣和興趣，視頻時間不宜過長，一般控制在5分鐘之內(nèi)。

音頻。近年來，有的微信公眾平臺開通了新聞早餐、夜讀等欄目，并配發(fā)音頻，進(jìn)一步豐富了微信的傳播形式。無論是新聞類還是生活類內(nèi)容，音頻都要結(jié)合文字內(nèi)容，搭配相應(yīng)的語速和音樂。

2.版式方面

受眾喜歡的微信公眾平臺，一定是形式和內(nèi)容高度統(tǒng)一的平臺，因此，版式編輯非常重要。

頂端。主要有關(guān)注公眾號的提示、欄目、階段性宣傳標(biāo)語等，有的情況下也可以將作者名字署在“關(guān)注”提示的上部。頂端部分的設(shè)計要簡潔、輕松，突出媒體、行業(yè)特色。

正文。此部分為整篇信息的核心，即通過文字、圖片、視頻展示新聞事實。小標(biāo)題要比正文字號大一些，可使用紅藍(lán)等顏色。一篇信息，正文的字體、字號要統(tǒng)一，行間距要統(tǒng)一。段落首行頂格或統(tǒng)一空兩個字符，非時政類內(nèi)容可分句居中處理。

結(jié)尾。一般設(shè)信息來源、通聯(lián)方式、廣告等內(nèi)容，沒有固定模式，視情況而定。信息來源包括作者、編輯、校對、審核、策劃人員的姓名。通聯(lián)方式包括來稿郵箱、聯(lián)系電話等。結(jié)尾的廣告多以視頻小程序呈現(xiàn)，可以插入1-3個廣告。廣告也可以插在正文中間。

廣告。關(guān)注的人群達(dá)到500人以上，騰訊后臺會提醒管理員是否加載廣告內(nèi)容，通過大數(shù)據(jù)匯總，給平臺管理員相應(yīng)的廣告利潤返成。一般情況下，地市媒體運行的微信公眾平臺不會增設(shè)這一功能。

底框。微信編輯系統(tǒng)里有很多底圖模板，并不斷更新。對媒體運營的微信公眾號，編輯人員一般不會使用顏色太花的底圖、邊框。個別情況下，也存在底圖顏色太重、邊框過粗，影響閱讀的視覺效果。

發(fā)布。每次可發(fā)布1條信息或1條以上。每次發(fā)布時手機截面標(biāo)題圖片的選擇也特別重要。剛開始運營時，每天有一次發(fā)布權(quán)限，隨著時間推移將增加到三次。對發(fā)布后的內(nèi)容修改范圍也會不斷擴(kuò)大。

三、對微信公眾號互動功能的認(rèn)識和理解

關(guān)注量。通常情況下，受眾會關(guān)注一些與自身工作相關(guān)的平臺，比如在行政事業(yè)單位工作的人員，會關(guān)注新華社、人民網(wǎng)。一個平臺，關(guān)注的人越多，說明這個平臺辦得越好、影響越大。

點擊量。點擊量是一個平臺的生命力。好的內(nèi)容，點擊量往往會很高。

留言。這是提升平臺影響力的重要功能。留言多，說明發(fā)布的信息受眾十分關(guān)注。

在看。2018年起，對新注冊的微信平臺關(guān)閉留言功能，開通在看功能。目前，很多受眾不習(xí)慣點在看。

四、對地市媒體微信公眾號今后發(fā)展的建議

1.找準(zhǔn)定位

作為地市媒體主辦的具有官方性質(zhì)的微信公眾號，如何發(fā)揮主流聲音的作用，搶戰(zhàn)輿論宣傳的主陣地，值得媒體人深入思考。要堅持策劃先行，圍繞市委、市政府的中心工作展開;圍繞醫(yī)療、教育、就業(yè)等民生所需展開。堅持以記者原創(chuàng)作品為主，盡量減少轉(zhuǎn)載，保持過去報紙、電視在信息傳播方面的權(quán)威性。

2.聚攏平臺

改變“全面開花”的現(xiàn)狀，減少信息同質(zhì)化發(fā)布，重點打造一個綜合性平臺，以文字、圖片、視頻、音頻等形式全方位、多視角呈現(xiàn)重要新聞。

3.錘煉隊伍

地市媒體微信公眾號發(fā)布的信息內(nèi)容全面，涉及時政、民生、文化等多方面。所以，要培養(yǎng)一支掌握新理論、用網(wǎng)絡(luò)新詞的記者隊伍;培養(yǎng)一支能熟練使用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、不斷開發(fā)微信升級功能的編輯隊伍，通過提升采編人員的專業(yè)能力增強宣傳效果。

（作者單位：吳忠市新聞傳媒中心）