韋志穎 賈芳芳

(華僑大學(xué) 福建 泉州 362000)

一、引言

自李克強總理提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”后，很多人前赴后繼的投入創(chuàng)業(yè)大軍，試圖通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)其人生價值。盡管有些創(chuàng)業(yè)者能夠在白手起家的情況下獲取外部資源并壯大自己，更多的則是舉步維艱，甚至是功虧一簣、臨倒閉。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)失敗不僅體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)企業(yè)無法讓投資者信任而造成的資金鏈斷裂、難以獲取外部資源，更多的體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)企業(yè)大多無法吸引其目標顧客。

究其原因，學(xué)者們提出了“創(chuàng)業(yè)敘事”這一概念，認為創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象不能忽略創(chuàng)業(yè)過程中包含的文化動態(tài)[1]，如果創(chuàng)業(yè)者能夠巧妙地利用敘事手段和話語形式識別和利用機會，就能在競爭中獲取合法性，以吸引更多資本創(chuàng)造財富[2]。近幾年“敘事”、“講故事”等標簽開始頻繁出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)學(xué)領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)學(xué)的兩本重要期刊《Journal of Business Venturing》和《Entrepreneurship Theory and Practice》分別為這一主題開辟過?？?，致力于創(chuàng)業(yè)敘事理論與方法研究的學(xué)術(shù)刊物也開始在國外出現(xiàn)。

然而，對比國外逐漸形成的小高潮，國內(nèi)對創(chuàng)業(yè)敘事領(lǐng)域甚少涉及，使用創(chuàng)業(yè)敘事的研究也是鳳毛麟角，僅有的幾篇也是從定性的角度分析創(chuàng)業(yè)敘事的分類、特點等?；谥袊Z言自己獨特的美以及現(xiàn)今這一創(chuàng)業(yè)熱潮，創(chuàng)業(yè)敘事在中國這一特殊的情境下，必然會有其獨特之處，因此，深入挖掘這一領(lǐng)域顯得尤為重要。鑒于此，本文從文獻計量的視角出發(fā)，運用CiteSpace V可視化軟件，通過關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析和突現(xiàn)詞分析等方法對651篇創(chuàng)業(yè)敘事相關(guān)成果進行定量分析，梳理創(chuàng)業(yè)敘述領(lǐng)域關(guān)鍵的發(fā)展脈絡(luò)，力求為進一步的研究工作提供參考。

二、數(shù)據(jù)來源與研究工具

文中所使用的數(shù)據(jù)來源于Web of Science數(shù)據(jù)庫平臺的核心合集，數(shù)據(jù)具有代表性和權(quán)威性。檢索主題詞為“entrepreneurial及narrative/ storytelling/ stories/rhetoric/discourse/discursive”，檢索的時間是2019年8月15日，共檢索出相關(guān)索引文獻710篇，通過數(shù)據(jù)篩選，將其中的綜述、評論、報告等無關(guān)文獻剔除，得到文獻共651篇。將檢索結(jié)果記錄存為download_.txt格式，設(shè)定為“全記錄并且包含所引用的參考文獻”進行輸出。采用CiteSpace V軟件，運用定量與定性相結(jié)合的方法進行分析。

CiteSpace是美國Drexel大學(xué)陳超美教授開發(fā)的基于JAVA平臺的一款運用十分廣泛的，多元、分時、動態(tài)的第三代網(wǎng)絡(luò)信息可視化分析工具。其主要功能包括了關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析、作者共引分析、作者合作分析、機構(gòu)合作分析、文獻被引分析，通過聚類視圖和時區(qū)視圖可以快捷清晰地繪制出某一知識領(lǐng)域的研究熱點、動向、前沿與發(fā)展趨勢。

三、時空知識圖譜處理結(jié)果及其分析

(一)創(chuàng)業(yè)敘事研究時間分布

以杜威的實用主義經(jīng)驗觀為哲學(xué)基礎(chǔ)，Connelly和Clandinin(1990)將“敘事探究”作為一種獨立的方法論加以確立[3]。將敘事研究最先引入創(chuàng)業(yè)學(xué)中的是William B.Gartner[4],在他之后，隨著敘事研究在組織管理領(lǐng)域影響力的擴大，出現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)敘事(entrepreneurial narrative)這一獨特的研究方向。

本文考察提及“創(chuàng)業(yè)敘事”研究以來的成果情況，逐年變化趨勢如圖1所示。根據(jù)圖1可知，2001—2012年有關(guān)創(chuàng)業(yè)敘事雖然有少量研究，但每年發(fā)文量都不足10篇，2013—2014年研究論文數(shù)量雖有增長，但也尚未形成規(guī)模。從2015年開始論文數(shù)量成倍增加，因此，2012年、2014年可以看成是創(chuàng)業(yè)敘事研究熱潮的起爆點，隨后該研究領(lǐng)域成果迅速增長。

2012年，瑾·克蘭迪寧在《敘事探究:焦點話題與應(yīng)用領(lǐng)域》一書中回顧了敘事探究的發(fā)展歷史，例如使用故事作為數(shù)據(jù)的研究、以敘事或故事作為表達形式的研究，描述了敘事探究與其他領(lǐng)域的具體應(yīng)用。由此，創(chuàng)業(yè)學(xué)方向?qū)W者開始重視敘事學(xué)的重要，并開始了將敘事與創(chuàng)業(yè)結(jié)合的一系列研究。

與發(fā)文量相對應(yīng)的是參與創(chuàng)業(yè)敘事研究的科研人員投入情況，通過統(tǒng)計近十年的作者數(shù)量2010年之前文章個數(shù)均少于3篇，2011年和2012年也僅有，但在2015年之后實現(xiàn)激增，這表明該領(lǐng)域的研究群體規(guī)模逐年壯大，走勢與發(fā)文量趨勢圖相吻合。從2012年到2018年僅七年時間內(nèi)參與的研究者增長了30多倍，到2018年發(fā)文247篇。由此可見，創(chuàng)業(yè)敘事研究開始被越來越多的學(xué)者所關(guān)注，值得被研究甚至發(fā)展為熱點問題。

(二)創(chuàng)業(yè)敘事研究空間分布

1.國家分布

不同國家在創(chuàng)業(yè)敘事研究領(lǐng)域的發(fā)文量排名如圖2所示。從國家發(fā)文數(shù)量來看，發(fā)文量超過20篇的，均是發(fā)達國家。其中,美國以155篇，占總發(fā)文量的25%，排名第一，英國以127篇論文，占發(fā)文總量的20%，排名第二，隨后是加拿大、澳大利亞、芬蘭等國。而我國共發(fā)表相關(guān)文獻僅2篇，可以看出，相比于國外逐漸興起的良好勢頭，國內(nèi)對于創(chuàng)業(yè)敘事領(lǐng)域還鮮少涉及。

進一步分析不同國家發(fā)文影響力，在CiteSpace V軟件中，節(jié)點類型選擇“country”，可視化方式采用“cluster”，得到創(chuàng)業(yè)敘事領(lǐng)域國家共現(xiàn)聚類視圖和國家發(fā)文中心性排名(見表1)。

從中心性強弱程度來看，發(fā)文量排名前二的美國、英國的中心性遠高于其他國家，說明英、美兩國在創(chuàng)業(yè)敘事研究領(lǐng)域不僅發(fā)文量遠高于其他國家，其影響力也遠在其他國家之上。新西蘭雖發(fā)文量不高，但中心性排名靠前，其發(fā)表的論文大多為高水平論文，影響力較高。而對于中國而言，CiteSpace并未探測到其中心性，這表明中國在創(chuàng)業(yè)敘事研究領(lǐng)域上研究成果的國際影響力還有待進一步提高。

圖2 2010-2019年創(chuàng)業(yè)敘事領(lǐng)域發(fā)文量超20篇的國家

表1 國家發(fā)文的中心性排名

2.重要作者分析

對作者發(fā)文量進行統(tǒng)計，發(fā)文量排名前6的作者分別是SMITH R發(fā)文6篇，MACLEAN M和ROUNDY PT發(fā)文3篇，作者GILL R、STEYAERT C和HEINONEN J發(fā)文2篇。由此可以發(fā)現(xiàn)SMITH R近十年的發(fā)文量最大，多達7篇，也遠高于其他作者。在CiteSpace V軟件中，節(jié)點類型選擇“Author”，可視化方式采用“cluster”，得到合作者知識圖譜，節(jié)點數(shù)為15，連線數(shù)為4，Density=0.0286，合作次數(shù)排名前6名的作者分別是SMITH R合作4次，MACLEAN M合作3次，ROUNDY PT、STEYAERT C、GILL R和HEINONEN J都分別合作2次。節(jié)點類型選擇“Cited Author”，并將閥值設(shè)置為40，得到的節(jié)點數(shù)為206，連線數(shù)為850的作者共被引圖譜，如圖3。

圖3 作者共被引圖譜

被引頻次排名前5的作者是Foucault M 87次，Shane S 75次，Gartner WB 71次，Harvey D 58次，Aldrich HE 58次。而中心度排名前5是Hytti U 0.3，Gartner WB 0.22，F(xiàn)oucault M0.21，Lounsbury M 0.21，Aldrich HE 0.17。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)(表2)，綜合分析可知，該領(lǐng)域的作者分散，相互間鮮有合作。相較之下，SMITH R，MACLEAN M，ROUNDY PT，GILL R等人發(fā)文量大且合作次數(shù)多，促進了該領(lǐng)域?qū)W者間的交流合作，但從中心度和共被引情況分析可知，幾位作者并不是該領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物。而Foucault M，Gartner WB，Aldrich HE三人不僅被引頻次排名靠前，其中心度排名也靠前，可以說，他們是創(chuàng)業(yè)敘事研究領(lǐng)域代表人物，極具重要影響力。而Hytti U雖然共被引次數(shù)僅有21次，但中心度為0.3，遠高于其他作者，表示其研究內(nèi)容是一個重要的轉(zhuǎn)折點，引起了更多學(xué)者的關(guān)注。

四、可視化分析

引用文獻能夠反映該領(lǐng)域整體知識基礎(chǔ)，高被引文獻被視為該領(lǐng)域經(jīng)典[1]。聚類分析揭示某一領(lǐng)域知識結(jié)構(gòu)，反映重要學(xué)者、經(jīng)典文獻。651篇創(chuàng)業(yè)敘事研究論文引文記錄的聚類分析結(jié)果見圖4。網(wǎng)絡(luò)中每個節(jié)點代表一個引用,節(jié)點大小與其共引頻率成正比,節(jié)點間鏈接意味著在文獻中被共同引用。

圖4 引文記錄聚類分析

2015年起，創(chuàng)業(yè)敘事相關(guān)研究顯著增長，因此以此為界將該領(lǐng)域研究分為兩段：2001-2014、2015-2019。

由于關(guān)鍵詞是文章主題的高度概括和凝練，高頻關(guān)鍵詞反映該領(lǐng)域研究熱點。利用CiteSpace軟件，分別對2001-2014年的111篇，以及2015-2019年的540篇文獻的關(guān)鍵詞進行共現(xiàn)分析(定量顯示該領(lǐng)域的全景和動態(tài)演進的視覺技術(shù))，頻次排名前10的高頻關(guān)鍵詞見表2。

表2 頻次排名前10的高頻關(guān)鍵詞

可以看出兩個階段都有較多學(xué)者研究的主要是以下三個方面：(1)話語分析。Munir和Phillips(2005)采用話語分析的工具，探索了制度型創(chuàng)業(yè)者在面臨新技術(shù)使用這一重大的組織變革時的策略與作用；Ruebottom(2013)探索了修辭策略在社會企業(yè)家克服制度障礙，進行制度變革中的作用。(2)企業(yè)家活動。(3)創(chuàng)業(yè)敘事的實踐意義。Garud和Giuliani(2013)提出了敘事視角的機會觀,認為發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造都能生成創(chuàng)業(yè)機會；O’Connor(2007)認為通過故事敘述能夠發(fā)現(xiàn)、構(gòu)建、轉(zhuǎn)化已有知識，有助于將創(chuàng)業(yè)機會變現(xiàn)。

此外，結(jié)合高頻關(guān)鍵詞表與關(guān)鍵詞聚類圖5，2001-2014年這一階段研究主要是基于以下兩個方面：(1)創(chuàng)業(yè)敘事中的關(guān)鍵角色及其作用。Gill,Rebecca(2013)通過對2000年至2009年通過美國商業(yè)期刊傳播的企業(yè)家話語進行批研究,批評了企業(yè)家的原型，即拒絕社會契約和接受私有化的美國企業(yè)家夢想[2]。Pyysiainen,Jarkko;Vesala,Kari Mikko通過分析了在農(nóng)業(yè)背景下負責基層政策實施的行動者運用企業(yè)家話語，探討創(chuàng)業(yè)政策的“合理性”，并論證其使命的溝通性和互動性[3]。(2)慈善創(chuàng)業(yè)企業(yè)與企業(yè)家精神。Bajde,Domen(2013)結(jié)合詮釋方法，勾勒出創(chuàng)業(yè)慈善思想，通過援引貧窮、社會進步和慈善的替代概念(即慈善捐贈、慈善捐助人和受益者以及他們之間的關(guān)系)使“市場化”的慈善實踐合法化[4]。塑造社會企業(yè)家作為遠見卓識的英雄形象，通過純粹的人格力量掃除舊社會并改變社會，這一精神進一步將市場導(dǎo)向納入社會需求，將“企業(yè)文化”延伸到自愿、貢獻等社會性行為[5]

2015年—2019年的研究開始形成系統(tǒng)，探究創(chuàng)業(yè)過程中受敘事影響的因素，具體分類如下：

(一)創(chuàng)業(yè)角色

角色模型可以定義為在一個人的生活中積極影響(有一個角色)的人，為該個人供一個模仿或作為信息和支持來源的例子。有研究表明，角色模型在一般的商業(yè)活動中，特別是在創(chuàng)業(yè)活動中發(fā)揮著重要作用。當一個人需要一個榜樣時，他/她會尋找一個和他有相同特征的榜樣。這一榜樣會影響個體角色的感知期望性、對結(jié)果的預(yù)期、可行性等。此外，創(chuàng)業(yè)角色模型也會影響個人的自我效能感，從而影響企業(yè)績效。當一個人開拓和發(fā)展一個企業(yè)時，是否符合他的潛力和熱情將決定企業(yè)的績效。因此，在闡釋創(chuàng)業(yè)身份時，需要關(guān)注的是不同性別、不同類型的創(chuàng)業(yè)者形成獨特人生故事，塑造一個積極的創(chuàng)業(yè)角色模型是很重要的。Lewis(2015)從創(chuàng)業(yè)者身份與女性身份視角出發(fā)，刻畫了女性創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)者角色的身份塑造過程。Yitshaki和Kropp(2016)將科技創(chuàng)業(yè)者與社會創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)熱情與身份認同之間進行了對比；Duncan和Pelly(2016)則描述了技術(shù)人員向創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)型過程。

(二)創(chuàng)業(yè)教育

創(chuàng)業(yè)教育是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域最前沿的研究方向之一，有研究表明，創(chuàng)業(yè)敘事作為一種文化上恰當?shù)谋磉_自我的方式，能夠在創(chuàng)業(yè)教育實踐中得以再現(xiàn)，并被學(xué)生使用[6]。Rae提出將敘事分析引入創(chuàng)業(yè)研究當中，采用話語分析、講故事等方式，撰寫了多篇文章討論創(chuàng)業(yè)者是如何通過學(xué)習(xí)積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,展開創(chuàng)業(yè)活動的。

(三)社交媒體

21世紀以來，社交媒體發(fā)展成為社會影響力日益增強的新媒介，不僅能夠過去最新資訊，還能成為公眾自由表達社情民意的重要場所和發(fā)聲途徑，廣大民眾能夠通過其對現(xiàn)實生活的熱點問題發(fā)表言論和觀點。作為新興的研究領(lǐng)域，管理學(xué)、社會學(xué)、傳播學(xué)等都與其息息相關(guān)，現(xiàn)今社交媒體已經(jīng)涉及創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?？梢哉f社交媒體是傳播創(chuàng)業(yè)故事最有利的手段，好的故事通過適當?shù)纳缃幻襟w能夠被大眾所熟知，使企業(yè)更好地獲取合法性，以吸引更多投資者以及顧客。

五、研究趨勢預(yù)測

以關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次為X軸，中心度作為Y軸，原點為頻次和中心度的中值，將高頻關(guān)鍵詞在戰(zhàn)略圖顯示,如圖5所示。綜合圖5與表，可以發(fā)現(xiàn):

(一)第一象限：主流領(lǐng)域

該象限的關(guān)鍵詞具有高頻次、高中心度，說明這些主題是該領(lǐng)域該時期研究的重點與熱點，成果較為豐富，且與其他主題也有很高相關(guān)性，但創(chuàng)業(yè)敘事領(lǐng)域并沒有主流的研究熱點，仍有待挖掘。

(二)第二象限:高潛熱點

該象限關(guān)鍵詞低頻次、高中心度,與其他主題聯(lián)系密切，一般具有研究潛力，如圖5顯示，“深度訪談”、“創(chuàng)業(yè)教育”、“社會影響”、“話語分析”等可能具有研究潛力。

(三)第三象限:孤島領(lǐng)域

該象限的關(guān)鍵詞既不具備高頻次,也不具有高中心度。但應(yīng)區(qū)別對待,其中部分關(guān)鍵詞代表的研究有可能發(fā)展成為新興的研究熱點,如“社交媒體”、“創(chuàng)業(yè)者身份”等,而“創(chuàng)業(yè)敘述”等關(guān)鍵詞代表的研究逐漸減少。

(四)第四象限:邊緣地帶

該象限的關(guān)鍵詞如“創(chuàng)業(yè)行為”、“實踐意義”具有高頻次、低中心度，說明這些關(guān)鍵詞代表的主題研究較多，但與其他主題聯(lián)系偏低，在研究網(wǎng)絡(luò)中重要度降低，可能將逐漸邊緣化，但也可能是啟示未來研究的基礎(chǔ)，如未來研究可能向縱深、精細化發(fā)展，更關(guān)注其特定的某些細分維度。

圖5 高頻關(guān)鍵詞戰(zhàn)略圖

六、研究展望

本文通過對創(chuàng)業(yè)敘事研究演進進行定量分析，比較了不同時期的研究熱點，動態(tài)顯示創(chuàng)業(yè)敘事研究前沿隨時間變化的發(fā)展歷程。隨后基于關(guān)鍵詞戰(zhàn)略圖預(yù)測該領(lǐng)域未來研究趨勢，結(jié)合對該領(lǐng)域既往經(jīng)典文獻、近期前沿文獻的定性綜述，展望未來研究，以推動創(chuàng)業(yè)敘事領(lǐng)域研究的進一步發(fā)展。

未來可從以下幾個方面對創(chuàng)業(yè)敘事研究進行拓展：(1)跨學(xué)科研究。綜合多學(xué)科的研究方法，可以從神經(jīng)科學(xué)和認知視角探究敘事、講故事對創(chuàng)業(yè)企業(yè)投資者、利益相關(guān)者、目標顧客分別有什么影響；(2)前因、結(jié)果變量的深挖?，F(xiàn)有的研究大多是運用創(chuàng)業(yè)敘事法探究某一現(xiàn)象，對創(chuàng)業(yè)敘事本身的前因和結(jié)果變量研究的較少，在后續(xù)研究中可以深入挖掘其前因和結(jié)果變量；(3)立足于中國情境。以往的研究大多是國外的研究，國內(nèi)研究甚少，可以從中國情境出發(fā)，探究創(chuàng)業(yè)敘事。