文/易佳麗

中國(guó)五礦集團(tuán)有限公司

中國(guó)五礦集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)五礦”）由原中國(guó)五礦和中冶集團(tuán)兩個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略重組而成，是以金屬礦產(chǎn)為核心主業(yè)、由中央直接管理的國(guó)有重要骨干企業(yè)，國(guó)有資本投資公司試點(diǎn)企業(yè)，2019年世界500強(qiáng)排名112位，總部位于北京。截至2019年年底，公司管理的資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到2.16萬(wàn)億元，其中資產(chǎn)總額9295億元，境外機(jī)構(gòu)、資源項(xiàng)目與承建工程遍布全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

中國(guó)五礦以“世界一流金屬礦產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)”為愿景，以“資源保障主力軍、冶金建設(shè)國(guó)家隊(duì)、產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)商”為戰(zhàn)略定位，率先在全球金屬礦產(chǎn)領(lǐng)域打通了從資源獲取、勘查、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)到流通、深加工的全產(chǎn)業(yè)鏈布局，形成了以金屬礦產(chǎn)、冶金建設(shè)、貿(mào)易物流、金融地產(chǎn)為“四梁”，以礦產(chǎn)開發(fā)、金屬材料、新能源材料、冶金工程、基本建設(shè)、貿(mào)易物流、金融服務(wù)、房地產(chǎn)開發(fā)為“八柱”的“四梁八柱”業(yè)務(wù)體系。

2020年的新冠肺炎疫情，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行造成了極大的沖擊和影響。疫情發(fā)生以來(lái)，中國(guó)五礦迅速響應(yīng)，充分利用信息化手段，提供“云視頻會(huì)議”“移動(dòng)辦公”“線上管控”“智慧制造”等數(shù)字經(jīng)濟(jì)新模式，在抗擊疫情和助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用。

中國(guó)五礦在新冠肺炎疫情防控期間，堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院及國(guó)資委決策部署，堅(jiān)持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的任務(wù)。為了打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，中國(guó)五礦黨組迅速成立了應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組。集團(tuán)總部信息部門作為小組成員部門之一，迅速展開工作部署，通過(guò)各種信息化手段有效支撐中國(guó)五礦從集團(tuán)總部到所屬直管企業(yè)的廣大員工居家遠(yuǎn)程辦公，確保集團(tuán)在全力做好疫情防控工作的同時(shí)，原有工作不斷不亂，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可控開展，在特殊時(shí)期充分展現(xiàn)了企業(yè)信息化的重要作用。

提前謀劃，開通云視頻會(huì)議平臺(tái)

在疫情發(fā)展期間高度敏感，強(qiáng)化底線思維，提前謀劃遠(yuǎn)程辦公的支持方案。

1月，隨著疫情的快速發(fā)展，中國(guó)五礦信息部門對(duì)疫情進(jìn)展保持高度關(guān)注和敏感，始終強(qiáng)化底線思維，提前準(zhǔn)備疫情形勢(shì)進(jìn)一步惡化的情況下，信息化對(duì)集團(tuán)廣大員工遠(yuǎn)程辦公如何提供有效支持。

正月初二，中國(guó)五礦在前期工作的基礎(chǔ)上，迅速開通了云視頻會(huì)議平臺(tái)，平臺(tái)覆蓋集團(tuán)總部及17家直管企業(yè)。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)該平臺(tái)可以與集團(tuán)總部各部門及各直管企業(yè)保持密切溝通，及時(shí)下達(dá)集團(tuán)關(guān)于疫情防控的各項(xiàng)工作部署。直管企業(yè)也可通過(guò)該平臺(tái)，根據(jù)所屬企業(yè)的具體情況，部署開展各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

春節(jié)期間至6月底，云視頻會(huì)議平臺(tái)已覆蓋集團(tuán)總部及所有17家直管企業(yè)，注冊(cè)用戶已達(dá)3622人，召開視頻會(huì)議已達(dá)7597次，其中，集團(tuán)總部召開視頻會(huì)議2771次。

緊急擴(kuò)容，支撐移動(dòng)辦公

全方位優(yōu)化整合移動(dòng)辦公相關(guān)應(yīng)用，提供完整的移動(dòng)辦公解決方案。

春節(jié)期間，中國(guó)五礦對(duì)現(xiàn)有移動(dòng)辦公各類應(yīng)用的承載能力做了充分評(píng)估，基于評(píng)估結(jié)果對(duì)個(gè)別承載能力不足的應(yīng)用進(jìn)行了擴(kuò)容處理。同時(shí)，考慮到對(duì)大量的VPN接入、移動(dòng)辦公、視頻會(huì)議請(qǐng)求可能帶來(lái)的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶寬的沖擊，對(duì)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬進(jìn)行了緊急擴(kuò)容。

在上述工作的基礎(chǔ)上，形成了包括VPN接入、移動(dòng)郵件、移動(dòng)OA、公文、ERP審批、移動(dòng)會(huì)議、智慧黨建、云文檔在內(nèi)的支撐集團(tuán)廣大員工移動(dòng)辦公的一攬子完整解決方案。集團(tuán)員工在使用各類移動(dòng)應(yīng)用APP實(shí)現(xiàn)便捷移動(dòng)辦公的同時(shí)，也可通過(guò)集團(tuán)VPN接入，遠(yuǎn)程使用集團(tuán)日常的各類應(yīng)用系統(tǒng)。

線上管控，保障經(jīng)營(yíng)管理

全力以赴，確保集團(tuán)統(tǒng)建系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，為經(jīng)營(yíng)管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。

中國(guó)五礦基于集團(tuán)統(tǒng)建的涵蓋戰(zhàn)略、人力、財(cái)務(wù)、投資、風(fēng)險(xiǎn)等在內(nèi)的管理決策平臺(tái)，以ERP系統(tǒng)為核心、覆蓋公司部分核心主業(yè)的運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)，囊括門戶、協(xié)同辦公、用戶管理、數(shù)據(jù)管控等在內(nèi)的基礎(chǔ)應(yīng)用支撐平臺(tái)，在疫情期間也發(fā)揮了重要作用，充分支撐集團(tuán)總部及各直屬企業(yè)的高效管控以及有效監(jiān)督。

2月至6月末，集團(tuán)公司共計(jì)23.5萬(wàn)人次使用VPN登錄集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)辦公，近334.6萬(wàn)人次使用智慧黨建APP、SAP、 ERP、OA、久其等系統(tǒng)。集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施及各信息系統(tǒng)運(yùn)行整體平穩(wěn)可控。集團(tuán)信息中心通過(guò)熱線電話、QQ群、微信群等方式支持用戶對(duì)統(tǒng)建系統(tǒng)的使用，累計(jì)共受理IT服務(wù)請(qǐng)求7.16萬(wàn)個(gè)。所受理的IT服務(wù)請(qǐng)求全部得到妥善答復(fù)及解決。

為了便于集團(tuán)廣大員工快速了解掌握上述解決方案中各類移動(dòng)辦公工具的使用。中國(guó)五礦快速編制了《集團(tuán)公司移動(dòng)辦公類信息系統(tǒng)使用介紹》，精心制作了“防控疫情、減少聚集、開展遠(yuǎn)程協(xié)同辦公”的宣傳海報(bào)，通過(guò)集團(tuán)微信公眾號(hào)、IT之窗等新媒體平臺(tái)進(jìn)行推送宣傳，確保有效觸達(dá)，快速掌握。

疫情防控期間，中國(guó)五礦總部各相關(guān)部門充分協(xié)同，利用集團(tuán)各類新媒體平臺(tái)向廣大員工宣傳集團(tuán)疫情防控工作部署、動(dòng)態(tài)及各種疫情防護(hù)知識(shí)，取得了良好宣傳效果。

智慧制造，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

中國(guó)五礦立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，抓住發(fā)展機(jī)遇，大力推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和可持續(xù)發(fā)展能力。根據(jù)國(guó)有資本投資公司的定位和整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況，結(jié)合新興技術(shù)的不同特性，中國(guó)五礦集團(tuán)總部及主業(yè)領(lǐng)域率先開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，逐步在全集團(tuán)推進(jìn)。

在云計(jì)算方面，總部率先啟動(dòng)構(gòu)建了“五礦云”平臺(tái)，正逐步向全集團(tuán)推廣。在物聯(lián)網(wǎng)方面，中國(guó)五礦依托金屬采掘主業(yè)擁有的礦山資產(chǎn)，正在所屬直管企業(yè)五礦礦業(yè)推進(jìn)智慧礦山項(xiàng)目建設(shè)。該項(xiàng)目運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升礦山基礎(chǔ)設(shè)備智能感知能力，通過(guò)三維數(shù)字礦山直觀管理礦山人員設(shè)備運(yùn)行情況。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，將能大幅提升企業(yè)科學(xué)決策能力，并能對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行及時(shí)的跟蹤、迭代優(yōu)化。此外，中國(guó)五礦將進(jìn)一步推進(jìn)智能制造、智慧城市、智慧工地的建設(shè)工作，探索實(shí)現(xiàn)無(wú)人、少人的創(chuàng)新工作方式。

疫情防控關(guān)乎生命，復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)系生計(jì)。中國(guó)五礦在做好疫情防控工作的同時(shí)，扎實(shí)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)工作，利用多種信息化手段積極推進(jìn)各項(xiàng)工作網(wǎng)上辦、遠(yuǎn)程辦、手機(jī)辦，在保障各項(xiàng)工作有序開展的同時(shí)，降低了人員聚集帶來(lái)的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。

疫情期間，遠(yuǎn)程辦公視頻會(huì)議