陸 夜 文

在后疫情時代謹(jǐn)慎投資的大環(huán)境中，客運(yùn)企業(yè)的處境尤其艱難?？土麂J減、補(bǔ)貼退坡、成本難降之下，即使是像大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)中山公共汽車有限公司（以下簡稱大連中山公汽）這樣成立于1998 年，經(jīng)過多年苦心經(jīng)營的規(guī)模型客運(yùn)企業(yè)，也同樣承壓。

難題終歸要想辦法解決。大連中山公汽的解題思路，一是開辟新賽道，公交、旅游、團(tuán)體、通勤兼顧，分散風(fēng)險；再者，找到靠譜的合作伙伴，抱團(tuán)發(fā)展。從2010 年購買蘇州金龍海格客車至今，10 年來，大連中山公汽共采購海格客車近300 輛；公司如今保有的240 輛客車中，有220 輛是海格客車。

沒有什么比時間更具有說服力?！昂８窨蛙嚫鞣矫姹憩F(xiàn)都很理想，要不然我們也不可能連續(xù)十年幾乎只買它?！按筮B中山公汽營運(yùn)技術(shù)部部長劉勇告訴記者。

品質(zhì)取勝 “海上門戶”的通勤擔(dān)當(dāng)

大連中山公汽營運(yùn)技術(shù)部部長劉勇

成立于1984 年的大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，是我國第1 個國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，被譽(yù)為“神州第一開發(fā)區(qū)”、中國東北地區(qū)走向世界的“海上門戶”。在這里，有來自49 個國家和地區(qū)的眾多外資企業(yè)，英特爾、博格華納、輝瑞制藥、蒂森克虜伯、富士冰山、山崎馬扎特、大眾發(fā)動機(jī)、新羅汽車零部件等世界頂級項(xiàng)目落戶于此。而大連中山公汽，正是開發(fā)區(qū)客運(yùn)市場的龍頭老大，服務(wù)開發(fā)區(qū)內(nèi)近20 家知名央企和外資企業(yè)。

“企業(yè)對通勤班車的品質(zhì)、運(yùn)營管理水平等都有較高要求，作為服務(wù)提供方，我公司能夠在開發(fā)區(qū)通勤班車領(lǐng)域站住腳，就得益于良好的口碑，其中，通勤車輛是關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！眲⒂陆榻B說，企業(yè)用戶對通勤班車的需求在向著高端化、品牌化、專業(yè)化發(fā)展，越來越講究乘坐體驗(yàn)，“而這正是海格客車的優(yōu)勢。”

2020 年6 月2 日，批量海格12 m海威客車正式交付大連中山公汽，這批用于日本獨(dú)資企業(yè)TDK 株式會社通勤班車的產(chǎn)品采用49+1 座布局，內(nèi)飾莫蘭迪色系簡潔高雅，給乘客帶來流暢清新的視覺享受；LED 車內(nèi)氛圍燈滿足乘客在不同環(huán)境下的需求，是美感和舒適度的集中體現(xiàn)；人體工程學(xué)座椅頭部靠墊厚實(shí)有包裹感，并裝有乘客座椅安全帶未系報(bào)警，為乘客帶來愉悅感受的同時給予安全呵護(hù)。此外，座椅之間貼心配置水杯置物架，為奔波的上班族提供細(xì)節(jié)關(guān)懷。

從2010 年購買蘇州金龍海格客車至今，大連中山公汽共采購海格客車近300 輛；公司如今保有的240 輛客車中，有220 輛是海格客車

“我們原本就有12 輛海格客車服務(wù)TDK，這次換車順理成章還選海格。”劉勇告訴筆者，客戶對海格客車很滿意，“如果之前乘坐體驗(yàn)不佳，換車時他們就會提出換成其他品牌了。”

成本制勝 海格客車的降本“鈔能力”

對客運(yùn)企業(yè)來說，盈利水平始終是無法回避的話題，尤其是公交，全國普遍執(zhí)行的低票價政策，讓公交運(yùn)營患上了補(bǔ)貼依賴癥。而在剛剛經(jīng)歷的“居家抗疫”特殊時期，客流量跌至冰點(diǎn)，本就微利運(yùn)營的公交行業(yè)更是捉襟見肘。

“從正月到3 月，我們的公交出車率保持在40%～50%，客流量是往年的30%左右，一輛車上常常只有10 多個人，收入只有往年同時期的1/10。隨著疫情得到控制，我們的出車率也在恢復(fù)，目前達(dá)到以往的70%，但客流量還是不高，票價收入不足過去的一半。”劉勇介紹說。

“公司近年來一直在踐行綠色環(huán)保發(fā)展理念，一是基于環(huán)?？紤]，二是確實(shí)節(jié)約成本。像我們使用的海格新能源公交車，119 輛車中，63 輛是氣電混合公交車，56 輛是純電動公交車，成本大幅降低?！?劉勇介紹說，海格氣電混合公交平均百公里氣耗在20 kg 以內(nèi)，而同樣尺寸的LNG 燃?xì)廛嚕俟餁夂脑?6～27 kg；純電動公交車的支出更低，每車每天行駛200 km，電費(fèi)不到100 元，算下來成本只有5 角錢/km。

2020 年6 月2日，海格12 m 海威客車交付大連中山公汽

除了燃料成本，海格客車為大連中山公汽節(jié)省的還有折舊成本。2010 年，大連中山公汽曾采購一批其他品牌客車作為公交車，結(jié)果因質(zhì)量不過關(guān)，該品牌客車使用5 年就不得不提前報(bào)廢，與海格客車的可靠耐用形成了鮮明對比?！百I車要看全生命周期成本，像海格客車這樣質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，就是為我們用戶省錢。”劉勇說。

過硬的品質(zhì)源自海格的先進(jìn)工藝智造水平。海格客車引入德國杜爾整車陰極電泳技術(shù)，擁有行業(yè)技術(shù)最先進(jìn)、工藝最完備的16 道嚴(yán)密工序整車陰極電泳線，確保車身骨架10 年不銹蝕，在大連這樣的海濱城市，整車防腐關(guān)系到車輛的臉面和運(yùn)行品質(zhì)，重要性不言而喻。此外，海格客車在行業(yè)率先引入高精度機(jī)器人焊接技術(shù)，保障焊接精準(zhǔn)度，提升焊接品質(zhì)與效率；采用先進(jìn)的光纖激光切割機(jī)，定位精度達(dá)到±0.03 mm，具有高精度、高效率的特點(diǎn)。

面對客運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的壓力，蘇州金龍持續(xù)打造適合市場所需的產(chǎn)品；面對突然而至的疫情，蘇州金龍海格客車以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)攜手客戶共克時艱，積極探索轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，自然能贏得大連中山公汽10 年相伴，并為下一個10年奠定了攜手共進(jìn)的主基調(diào)。