仝自強(qiáng),李鵬翔,楊 磊
(1.西安交通大學(xué)管理學(xué)院,陜西西安 710049;2.長安大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,陜西西安 710064)
經(jīng)濟(jì)全球化導(dǎo)致全球產(chǎn)業(yè)資源整合頻率加速,全球產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全球化的態(tài)勢,進(jìn)而促使發(fā)達(dá)市場中的先發(fā)企業(yè)根據(jù)新興市場的特定需求情況適當(dāng)修改其開發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品并推向新興市場;作為發(fā)達(dá)市場的跟隨者,后發(fā)企業(yè)由于創(chuàng)新資源、技術(shù)能力和市場空間的限制,很容易形成對外部技術(shù)的依賴,陷入“落后—引進(jìn)—再落后—再引進(jìn)”的怪圈[1],但是,仍有部分優(yōu)秀企業(yè)如海爾、華為等基于本土化的客戶群體、技術(shù)優(yōu)勢和商業(yè)優(yōu)勢,成功將其開發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品擴(kuò)散到其他新興市場乃至發(fā)達(dá)市場并與先發(fā)企業(yè)競爭,此種現(xiàn)象謂之為“逆向創(chuàng)新”[2]。在更加開放、動態(tài)和復(fù)雜的環(huán)境中,后發(fā)企業(yè)要想在發(fā)達(dá)市場獲得可行的機(jī)遇,必須創(chuàng)新企業(yè)的雙元性創(chuàng)新能力,即建立探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新均衡的能力,進(jìn)而利用全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)整合創(chuàng)新資源,增強(qiáng)組織內(nèi)和組織外的協(xié)同,提升創(chuàng)新能力,實現(xiàn)可持續(xù)競爭和創(chuàng)新追趕。面對先發(fā)企業(yè)強(qiáng)大的技術(shù)實力和市場優(yōu)勢,后發(fā)企業(yè)如何利用雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)逆向創(chuàng)新?后發(fā)企業(yè)在創(chuàng)新過程中采取的雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的策略組合有何不同?雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對逆向創(chuàng)新的作用機(jī)制是什么?針對以上現(xiàn)實而又緊迫的問題都有待進(jìn)一步研究和探索。
現(xiàn)有研究主要通過創(chuàng)新主體、創(chuàng)新類型和組合策略及創(chuàng)新特征來研究后發(fā)企業(yè)逆向創(chuàng)新的內(nèi)涵和特征。(1)創(chuàng)新主體。由于發(fā)達(dá)市場中的先發(fā)企業(yè)與新興市場中的后發(fā)企業(yè)擁有各自的資源、創(chuàng)新能力和比較優(yōu)勢[3],后發(fā)企業(yè)基于本土化的客戶群體需求、低成本策略以及快速市場響應(yīng)推出技術(shù)和產(chǎn)品來拓展本地市場,在此基礎(chǔ)上,通過采用利基戰(zhàn)略優(yōu)化自身的技術(shù)和資源配置,進(jìn)入先發(fā)企業(yè)的利基市場,然后通過市場開拓與先發(fā)企業(yè)構(gòu)建正式或非正式商業(yè)關(guān)系并轉(zhuǎn)化為本土化知識,進(jìn)而形成本土與全球協(xié)同的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)[2,4]。然而,先發(fā)企業(yè)憑借自身擁有先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金和良好的營銷渠道等優(yōu)勢,能夠根據(jù)新興市場客戶需求適當(dāng)修改其產(chǎn)品或服務(wù),依靠先前積累的市場地位和國際化運營經(jīng)驗快速輸送到發(fā)達(dá)市場[5]。(2)類型和組合策略。Zedtwitz等[6]將創(chuàng)新過程分為概念構(gòu)思、產(chǎn)品開發(fā)、首次商業(yè)化以及引入二級市場4個階段,并將逆向創(chuàng)新分為強(qiáng)逆向創(chuàng)新和弱逆向創(chuàng)新。徐雨森等[7]指出后發(fā)企業(yè)側(cè)重于創(chuàng)新鏈的活動概念化與研究開發(fā),可以歸納為“弱創(chuàng)意、弱研發(fā)”“弱創(chuàng)意、強(qiáng)研發(fā)”“強(qiáng)創(chuàng)意、弱研發(fā)”和“強(qiáng)創(chuàng)意、強(qiáng)研發(fā)”4種策略組合,后發(fā)企業(yè)在逆向創(chuàng)新過程中應(yīng)重點關(guān)注競速戰(zhàn)略和利基戰(zhàn)略的組合。(3)創(chuàng)新特征。邢小強(qiáng)等[8]從創(chuàng)新領(lǐng)域、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新主體和實踐途徑及效果總結(jié)了逆向創(chuàng)新特征,進(jìn)而歸納出逆向創(chuàng)新的關(guān)鍵因素,為后發(fā)企業(yè)全球化創(chuàng)新提供參考與借鑒。
綜上所述,目前關(guān)于逆向創(chuàng)新的研究主要集中于“逆向創(chuàng)新”概念以及現(xiàn)象的描述與總結(jié),缺乏對逆向創(chuàng)新過程中企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式的研究,特別缺乏對逆向創(chuàng)新過程中企業(yè)如何利用雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的研究;此外,國內(nèi)外學(xué)者研究逆向創(chuàng)新主要立足于本國國情,缺乏先發(fā)企業(yè)逆向創(chuàng)新(自我顛覆創(chuàng)新)和后發(fā)企業(yè)逆向創(chuàng)新的兩類案例比較分析。因此,本研究結(jié)合雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),運用扎根理論研究方法,重點探討企業(yè)逆向創(chuàng)新過程中探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新平衡問題,針對企業(yè)在更加開放、動態(tài)和復(fù)雜的環(huán)境中如何進(jìn)行逆向創(chuàng)新且不斷升級的問題進(jìn)行探索性研究。
1976年,Duncan[9]在企業(yè)活動的研究中提出“雙元”的概念,認(rèn)為企業(yè)可通過探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新的雙螺旋結(jié)構(gòu)進(jìn)行價值創(chuàng)造和業(yè)績提升。由于企業(yè)技術(shù)需要不斷更新,其中一部分技術(shù)需要完全被顛覆,因此探索式的研發(fā)與利用式的改進(jìn)有著明顯的技術(shù)界限[10]。探索性技術(shù)創(chuàng)新是一種顛覆式創(chuàng)新,旨在超越現(xiàn)有知識開發(fā)新產(chǎn)品或新市場[11-12]。利用性技術(shù)創(chuàng)新是一種漸進(jìn)式創(chuàng)新,是在現(xiàn)有知識基礎(chǔ)上對產(chǎn)品、流程進(jìn)行改良和提升[13-14]。
企業(yè)從事探索性技術(shù)創(chuàng)新或者利用性技術(shù)創(chuàng)新均會有利于改善企業(yè)績效,但過度的探索或者過度的利用對企業(yè)績效可能會產(chǎn)生負(fù)面影響[15-16]:過于偏執(zhí)探索式技術(shù)創(chuàng)新會使企業(yè)無法獲得當(dāng)前業(yè)務(wù)運營所需的現(xiàn)金流而可能過早夭折,而過度投入于利用式技術(shù)創(chuàng)新活動則會導(dǎo)致企業(yè)對外部環(huán)境和客戶需求的變化難以適應(yīng),從而減弱其競爭優(yōu)勢[17-18]。因此,在這兩種技術(shù)創(chuàng)新的投入上需要把握好合適的度,不能將所有的資源和精力都投入于一種類型的技術(shù)創(chuàng)新活動中。企業(yè)作為欲在動態(tài)變化環(huán)境中取得持久生存與發(fā)展的學(xué)習(xí)主體,一方面需要不斷探索新的知識以適應(yīng)新的環(huán)境,另一方面又需要充分利用現(xiàn)有的知識和技能以保證企業(yè)獲利。既有文獻(xiàn)認(rèn)為,平衡這兩類技術(shù)創(chuàng)新會有利于綜合發(fā)揮每類技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢,由此使企業(yè)得到最佳的創(chuàng)新效果[19-20]。即企業(yè)面臨兩種類型技術(shù)創(chuàng)新不均衡時,應(yīng)盡量通過做強(qiáng)自身弱項而趨近其毗鄰的平衡點,以顯著提升企業(yè)績效[16]。
依據(jù)雙元性創(chuàng)新理論,在探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新的過程中,需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流,不斷地獲取新的知識和技術(shù);不僅僅是在企業(yè)內(nèi)部互動交流,更需要積極主動地去外部尋找合作、共享資源以及學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會。因此,雙元性創(chuàng)新與全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系已引起部分學(xué)者的高度關(guān)注。
1991年,F(xiàn)reeman[21]提出創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)從外界取得技術(shù)、資源的關(guān)鍵手段??紤]到領(lǐng)先跨國企業(yè)(以下簡稱“領(lǐng)先企業(yè)”)和國內(nèi)后發(fā)企業(yè)(以下簡稱“后發(fā)企業(yè)”)的創(chuàng)新活動在組織、地理和知識邊界的擴(kuò)展,本研究將創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域范圍擴(kuò)展到全球范圍內(nèi),形成全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)由過去的封閉式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向開放式創(chuàng)新后的一種創(chuàng)新模式。封閉式創(chuàng)新是指企業(yè)對創(chuàng)新?lián)碛幸环N絕對控制的心態(tài),通過內(nèi)部高強(qiáng)度的技術(shù)開發(fā)不斷獲取競爭優(yōu)勢,并強(qiáng)調(diào)企業(yè)的邊界是封閉的、不可滲透的。封閉式創(chuàng)新模式在很長時間內(nèi)使企業(yè)盈利頗豐,獲得巨大成功[22-23]。然而,隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和傳播,以及技術(shù)和知識復(fù)雜度的提升,只靠企業(yè)自身基礎(chǔ)已很難適應(yīng)外部環(huán)境的變化,需要拓寬邊界創(chuàng)造開放式創(chuàng)新環(huán)境,充分利用外部知識和資源來推動創(chuàng)新活動:哈佛商學(xué)院的Chesbrough[24]將這種模式稱之為開放式創(chuàng)新模式。在開放式模式下,企業(yè)需要以開放的心態(tài)面對創(chuàng)新過程,綜合利用內(nèi)外部技術(shù)和創(chuàng)新思想,把企業(yè)的能力和資源與外部獲得的資源整合起來,從而提升和改進(jìn)企業(yè)績效[23],因此,外部開放式的知識搜尋成為開放環(huán)境下創(chuàng)新過程中的重要部分。
隨后,Laursen等[25]提出“開放度”的概念以區(qū)分開放式創(chuàng)新和封閉式創(chuàng)新,具體包括開放廣度和開放深度:廣度是指在創(chuàng)新過程中與外部創(chuàng)新源有合作關(guān)系的數(shù)量;深度是指在創(chuàng)新過程中與外部創(chuàng)新源合作程度高的數(shù)量。開放廣度越大,越容易促進(jìn)探索性的技術(shù)學(xué)習(xí),最終增強(qiáng)了探索式創(chuàng)新水平;開放深度越大,越容易帶來應(yīng)用性的技術(shù)改進(jìn),從而提高了利用式創(chuàng)新水平[26]。
逆向創(chuàng)新是一項系統(tǒng)性的創(chuàng)新行為,目前少見將雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與逆向創(chuàng)新做一個系統(tǒng)的融合。本研究以領(lǐng)先企業(yè)和后發(fā)企業(yè)的具體創(chuàng)新活動為邏輯出發(fā)點,認(rèn)為雙元性創(chuàng)新已經(jīng)成為轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)實現(xiàn)逆向創(chuàng)新的關(guān)鍵路徑,而越來越開放的創(chuàng)新環(huán)境為企業(yè)探索雙元性創(chuàng)新之路提供了不可多得的機(jī)會,通過構(gòu)建全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),整合外部創(chuàng)新資源、獲得溢出效應(yīng)、突破技術(shù)壁壘以及減少創(chuàng)新風(fēng)險,能夠有效推動雙元性創(chuàng)新以實現(xiàn)逆向創(chuàng)新[27-28];此外,雙元性創(chuàng)新、全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)以及逆向創(chuàng)新分別都是一個動態(tài)性的演化和適配過程,非常有必要從微觀視角細(xì)致考察兩類企業(yè)雙元性創(chuàng)新與全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的互動與適配過程,發(fā)現(xiàn)逆向創(chuàng)新演變機(jī)理。本文將前置變量設(shè)置為雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),結(jié)果變量設(shè)置為逆向創(chuàng)新,構(gòu)建初步理論模型,如圖1(a)所示。
雙元性創(chuàng)新可以是利用式創(chuàng)新也可以是探索式創(chuàng)新,全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)可以是封閉式創(chuàng)新也可以是開放式創(chuàng)新,因此,采用雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)為維度把創(chuàng)新模式定位為4類,如圖1(b)所示。其中:象限 Ⅰ 代表封閉式利用,指企業(yè)依靠自身在現(xiàn)有知識基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)改進(jìn);象限 Ⅱ 代表開放式利用,指企業(yè)通過外部合作對現(xiàn)有技術(shù)、流程進(jìn)行改良;象限 Ⅲ 代表封閉式探索,指企業(yè)通過內(nèi)部形成新的知識基礎(chǔ),進(jìn)而開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù);象限Ⅵ 代表開放式探索,指企業(yè)通過外部合作超越既有知識,獲取新知識和新技術(shù)。
本文主要針對案例企業(yè)具有典型代表性的逆向創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行分析,企業(yè)均處于成熟期即逆向創(chuàng)新產(chǎn)品化階段,因此,無論是領(lǐng)先企業(yè)還是后發(fā)企業(yè),均已通過開放式創(chuàng)新模式建立與之匹配的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),故本文基于開放式創(chuàng)新情境,針對雙元性創(chuàng)新中利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新的不同創(chuàng)新水平組合進(jìn)行分析,如圖1(c)所示。其中:象限 Ⅴ 可稱為弱平衡,指企業(yè)利用式創(chuàng)新水平和探索式創(chuàng)新水平均處于相對低能位置的平衡;象限 Ⅵ 可稱為弱探索,指企業(yè)探索式創(chuàng)新水平明顯弱于利用式創(chuàng)新水平;象限 Ⅶ可稱為弱利用,指企業(yè)利用式創(chuàng)新水平明顯弱于探索式創(chuàng)新水平;象限 Ⅷ 可稱為強(qiáng)平衡,指企業(yè)利用式創(chuàng)新水平和探索式創(chuàng)新水平均處于相對高能位置的平衡。
案例研究是從豐富的定性證據(jù)到主流的演繹研究最好的“橋梁”之一,是構(gòu)建或擴(kuò)展理論的一種有效的研究方法,是解釋“如何”和“為什么”問題的首選研究策略。相比單個案例研究,多案例研究更適合處在理論構(gòu)建時期的問題研究,且多案例研究通過重復(fù)驗證案例來支持研究結(jié)論,能夠提高研究效度,增加研究結(jié)果的普適性。本文提出的初步理論構(gòu)建過程仍處于描述階段,因此采用探索性多案例研究策略回答“如何”問題,即領(lǐng)先企業(yè)和后發(fā)企業(yè)如何基于雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)逆向創(chuàng)新。
針對研究問題,根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)選擇案例:(1)選擇的案例中應(yīng)包括逆向創(chuàng)新的全部類型,既有領(lǐng)先跨國企業(yè),也有本土后發(fā)企業(yè);(2)選取的案例企業(yè)具有一定的行業(yè)分散度,涵蓋醫(yī)療器械、電子電氣工程、家電制造、通信設(shè)備等多個行業(yè),并保證案例企業(yè)在行業(yè)具有一定的代表性;(3)考慮到所選案例企業(yè)的信息可獲得性、信息質(zhì)量和案例研究成本,所選取案例企業(yè)為均為世界財富500強(qiáng)國際化大型企業(yè);(4)為了更準(zhǔn)確、更全面地研究案例企業(yè)的逆向創(chuàng)新,所選案例企業(yè)在中國至少成立20年,并且已經(jīng)成功實施數(shù)個產(chǎn)品的逆向創(chuàng)新。根據(jù)以上選擇標(biāo)準(zhǔn),本文選取了Brivo CT機(jī)的創(chuàng)新者通用電氣公司(以下簡稱“通用”)、SMART系列產(chǎn)品的創(chuàng)新者西門子股份公司(以下簡稱“西門子”)、雙動力洗衣機(jī)的創(chuàng)新者海爾集團(tuán)公司(以下簡稱“海爾”)以及分布式基站的創(chuàng)新者華為技術(shù)有限公司(以下簡稱“華為”)作為本文的研究樣本(如表1)。
為了確保案例研究的可靠性和有效性,數(shù)據(jù)采集應(yīng)具有不同的來源。對于后發(fā)企業(yè)案例,本研究基于以下數(shù)據(jù)收集方法,并通過構(gòu)建多個證據(jù)鏈進(jìn)行三角驗證,以提高研究的可靠性和有效性:(1)二手資料收集,來源主要包括樣本企業(yè)官網(wǎng)、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、媒體報道以及領(lǐng)導(dǎo)訪談等,進(jìn)而全面了解所選案例企業(yè);(2)現(xiàn)場觀察、參加展覽會,包括在各商場觀看樣本企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售展示、與銷售人員及客戶進(jìn)行交流,了解創(chuàng)新產(chǎn)品的市場反饋;(3)半結(jié)構(gòu)化訪談,通過對已有資料的綜合分析整理出訪談提綱,繼而對樣本企業(yè)不同職能部門的中高層管理人員進(jìn)行訪談。
關(guān)于領(lǐng)先企業(yè)案例,由于筆者的個人社會資源有限,很難獲得樣本企業(yè)的第一手資料,因此主要通過二手資料獲取相關(guān)數(shù)據(jù),在收集過程中也盡可能從多種渠道取得相關(guān)的文獻(xiàn)資料來深入了解樣本企業(yè),并確認(rèn)收集的資料相互印證以滿足三角測量,能夠為案例研究提供有效支撐。主要包括:一是樣本企業(yè)的官方網(wǎng)站等公開資料;二是樣本企業(yè)高管的演講、訪談錄以及新聞媒體的報道,包括樣本企業(yè)的專題論壇、行業(yè)專題論壇,中國發(fā)展高層論壇等;三是中國知網(wǎng)、萬方等學(xué)術(shù)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫以及互聯(lián)網(wǎng)資源等。
(1)雙元性創(chuàng)新方面。相比于后發(fā)企業(yè),領(lǐng)先企業(yè)在中國的研發(fā)團(tuán)隊的技術(shù)來源具有天然的優(yōu)勢:通用總部鼓勵其各個業(yè)務(wù)集團(tuán)在中國設(shè)立技術(shù)中心,利于技術(shù)資源共享[29];西門子中國研發(fā)中心同樣在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行開放式創(chuàng)新,業(yè)務(wù)部門遇到技術(shù)問題可以通過技術(shù)平臺面向整個公司進(jìn)行求解[30]。依托母公司與跨國公司子公司之間的天然紐帶聯(lián)系,領(lǐng)先企業(yè)可以獲得持續(xù)的技術(shù)和資金支持,促進(jìn)企業(yè)研發(fā)能力的提高,這是與后發(fā)企業(yè)技術(shù)來源渠道最大的不同[31]。因此,基于領(lǐng)先企業(yè)自身累積的強(qiáng)大技術(shù)能力,其探索式創(chuàng)新水平處于相對較高的位置,形成利用式創(chuàng)新弱于探索式創(chuàng)新的不平衡局面,此時領(lǐng)先企業(yè)應(yīng)盡量通過做強(qiáng)其弱項由不平衡走向平衡,以實現(xiàn)組織績效的提升。
更為重要的是,領(lǐng)先企業(yè)采納外部技術(shù)推出的逆向創(chuàng)新產(chǎn)品更多的是本土研發(fā)團(tuán)隊能力提升后,對母公司高端產(chǎn)品的“去功能化”“去技術(shù)化”,使之先滿足本土細(xì)分市場,再推向國際市場。典型證據(jù)包括:通用的Brivo CT機(jī)相比其母公司研發(fā)的高端產(chǎn)品有著更小的工作體積,簡化了機(jī)架和操作系統(tǒng),剔除了多余的設(shè)計[32];西門子針對中國市場研發(fā)的第四代半微機(jī)智能保護(hù)裝置,就是在其研發(fā)總部的第五代微機(jī)智能保護(hù)裝置的基礎(chǔ)上重新研發(fā),去掉了不必要的結(jié)構(gòu)與功能[33]。因此,激發(fā)通用進(jìn)行CT設(shè)備創(chuàng)新、西門子研發(fā)第四代半微機(jī)智能保護(hù)裝置的主要動因并不是壓力因素,而是把先進(jìn)技術(shù)引入低端消費市場,意圖占領(lǐng)新興市場國家快速成長的市場,其逆向創(chuàng)新本質(zhì)屬于對現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn),屬于利用式創(chuàng)新的范疇。所以,在逆向創(chuàng)新產(chǎn)品化階段,領(lǐng)先企業(yè)對其相對不足的利用式創(chuàng)新能力進(jìn)行開發(fā)和提升,從而趨向與探索式創(chuàng)新能力的平衡。正如圖2所示,領(lǐng)先跨國企業(yè)的雙元性創(chuàng)新路徑由象限 Ⅶ(弱利用)走向象限 Ⅷ (強(qiáng)平衡)高能位置的過程,推動組織在利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新二元創(chuàng)新能力的匹配中取得更好的市場績效和財務(wù)績效。
(2)全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)方面。在逆向創(chuàng)新產(chǎn)品化階段,領(lǐng)先企業(yè)需要在一定程度上擺脫發(fā)達(dá)國家市場的情境屬性,與新興市場的本土情境相適應(yīng),因為在逆向創(chuàng)新背景下新興市場對于領(lǐng)先企業(yè)而言是新市場,若其創(chuàng)意獲取空間局限于歐美等發(fā)達(dá)國家則難以真正理解中國市場的真正需求。例如,當(dāng)通用的研究人員訪問中國的醫(yī)院時,發(fā)現(xiàn)在美國開發(fā)的CT機(jī)不適合中國,因為中國市場上CT機(jī)的工作強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同類型設(shè)備,而美國醫(yī)院的這些CT機(jī)體積大、速度慢且價格昂貴[31];西門子中國研究院的研發(fā)人員發(fā)現(xiàn)西門子只是復(fù)制了德國開發(fā)的產(chǎn)品并在中國銷售,雖然其良好的性能超過了中國企業(yè)的同類產(chǎn)品,但由于高價格且部分功能不符合中國的實際需求,因此一直無法打開中國市場[33]。因此,針對領(lǐng)先企業(yè),首先需要通過開放式創(chuàng)新模式構(gòu)建當(dāng)?shù)赝獠烤W(wǎng)絡(luò),通過創(chuàng)建本地發(fā)展團(tuán)隊架起企業(yè)與新興市場當(dāng)?shù)匚幕g的“橋梁”,幫助企業(yè)研發(fā)項目深入了解當(dāng)?shù)厥袌鲂枨螅涌鞂π屡d市場技術(shù)和市場知識的學(xué)習(xí)[32]。典型證據(jù)包括:通用醫(yī)療制定了逆向創(chuàng)新戰(zhàn)略“在中國為中國”“在中國為世界”等項目[29];西門子中國研究院認(rèn)真分析了中國市場創(chuàng)新環(huán)境以及條件的變化,重新考慮并制定了逆向創(chuàng)新戰(zhàn)略,即通過主流創(chuàng)新保持企業(yè)在高端市場的領(lǐng)先地位,通過SMART系列產(chǎn)品創(chuàng)新在新興市場上打開銷路[30]。
其次,需提升開放深度,與新興市場本地團(tuán)隊通過企業(yè)研發(fā)聯(lián)盟、產(chǎn)學(xué)研三方合作等方式進(jìn)行滲透性合作,既能降低研發(fā)和制造成本,又能縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。典型證據(jù)包括:通用的Brivo CT機(jī)之所以能夠在中國的銷售進(jìn)入起飛階段,并在國際市場找到相關(guān)的應(yīng)用領(lǐng)域和細(xì)分市場,很大原因在于通用與中國各級衛(wèi)生主管部門建立合作關(guān)系,并將當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)研究中心、高校等機(jī)構(gòu)的相關(guān)研究轉(zhuǎn)化為應(yīng)用技術(shù),與中國有實力的企業(yè)聯(lián)合研發(fā),進(jìn)而對CT設(shè)備進(jìn)行改善,使其性能和價格更貼近細(xì)分市場的消費者需求;西門子與清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等中國的14所知名院校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,并通過新興市場本地研發(fā)團(tuán)隊成功研發(fā)出SMART系列產(chǎn)品。
由于領(lǐng)先企業(yè)的自身屬性,其跨國子公司同時嵌入在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和新興經(jīng)濟(jì)體當(dāng)?shù)氐耐獠烤W(wǎng)絡(luò):內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是跨國子公司與集團(tuán)總部以及其他子公司之間由于知識流動形成的關(guān)系;新興經(jīng)濟(jì)體當(dāng)?shù)赝獠烤W(wǎng)絡(luò)是跨國子公司與當(dāng)?shù)乜蛻簟⒐?yīng)商、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等創(chuàng)新主體之間的關(guān)系[33]。據(jù)此,本文把跨國子公司的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)劃分為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò),如表2所示。對于領(lǐng)先企業(yè)的跨國子公司來說,其正好處于整個網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)洞位置,可以將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接起來,并起到知識傳播的橋梁作用,特別是在逆向創(chuàng)新產(chǎn)品化階段擁有更多的自主權(quán),具有快速的本地響應(yīng)能力,同時又能得到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的有效響應(yīng),因此,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)共同為領(lǐng)先企業(yè)的逆向創(chuàng)新提供了保障和基礎(chǔ)。
表2 開放式創(chuàng)新模式下樣本領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)
綜上,得到本研究的命題1:在逆向創(chuàng)新產(chǎn)品化階段,領(lǐng)先企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)利用式創(chuàng)新能力,通過開放式創(chuàng)新模式構(gòu)建當(dāng)?shù)赝獠烤W(wǎng)絡(luò)并提高開放深度,實現(xiàn)對母公司高端產(chǎn)品進(jìn)行“去功能化”“去技術(shù)化”的改進(jìn)性創(chuàng)新,從而使之先滿足新興經(jīng)濟(jì)體的本地細(xì)分市場,再推向國際市場,成功實現(xiàn)逆向創(chuàng)新。其中,領(lǐng)先企業(yè)對其相對不足的利用式創(chuàng)新能力進(jìn)行開發(fā)和提升,從而趨向與探索式創(chuàng)新能力的平衡,達(dá)到雙元性創(chuàng)新高能位置的平衡;且在這一階段,當(dāng)?shù)赝獠烤W(wǎng)絡(luò)的深入嵌入使得領(lǐng)先企業(yè)具備快速的本地反應(yīng)能力,加之又能獲得自身內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的有效響應(yīng),共同為其逆向創(chuàng)新提供了保障和基礎(chǔ)。
基于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、技術(shù)勢差等方面的差異,后發(fā)企業(yè)案例中所析出的觀點與領(lǐng)先企業(yè)有所不同。
(1)雙元性創(chuàng)新方面。在技術(shù)引進(jìn)和市場跟隨的初始階段,由于技術(shù)能力不足,后發(fā)企業(yè)更傾向于向企業(yè)外部尋求技術(shù)問題的解決方案,主要通過引進(jìn)與模仿來獲取技術(shù),常用低成本、低風(fēng)險且見效快的利用式創(chuàng)新來提高企業(yè)績效。例如:海爾起初引進(jìn)德國“利勃海爾”四星級雙門冰箱生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,迅速積累產(chǎn)品設(shè)計和制造的基本技術(shù),建立對現(xiàn)有產(chǎn)品快速復(fù)制和模仿能力;1987年,華為開始創(chuàng)業(yè)代理生產(chǎn)用戶級交換機(jī)(PBX),亦是通過模仿和吸收國外先進(jìn)的大型程控交換技術(shù)起步[34]。因此,后發(fā)企業(yè)利用式創(chuàng)新水平處于較高位置,形成探索式創(chuàng)新弱于利用式創(chuàng)新的不平衡局面,此時應(yīng)盡量通過做強(qiáng)企業(yè)自身弱項,由不平衡走向平衡,以實現(xiàn)組織績效的提升。
更為重要的是,隨著競爭程度的增加,后發(fā)企業(yè)單純地采取跟隨戰(zhàn)略和利用式創(chuàng)新已經(jīng)不能取得突破性的創(chuàng)新發(fā)展,反而可能約束自身發(fā)展步伐,需要采取風(fēng)險更大和更為激進(jìn)的行動來參與競爭,必須進(jìn)行更多的探索性技術(shù)創(chuàng)新,加大自身與競爭對手之間的差異程度,從而獲得競爭優(yōu)勢,因此,后發(fā)企業(yè)應(yīng)將研發(fā)重點從漸進(jìn)吸收創(chuàng)新上升至產(chǎn)品成功研發(fā)的突破性創(chuàng)新上,進(jìn)而實現(xiàn)逆向創(chuàng)新。典型證據(jù)包括:海爾以中央研究院建立為標(biāo)志開始大規(guī)模技術(shù)能力構(gòu)建,形成“以我為主”的創(chuàng)新能力,將創(chuàng)新重點部分轉(zhuǎn)向跨國企業(yè)關(guān)注不夠的利基市場,通過自主創(chuàng)新,僅用兩年時間就推出“世界第四類洗衣機(jī)”——雙動力洗衣機(jī),產(chǎn)品本土市場化后廣泛進(jìn)入發(fā)達(dá)市場[31];華為每年拿出銷售額的10%進(jìn)行研發(fā)投入,在國內(nèi)的北京、上海、南京等城市以及美國、俄羅斯等國家設(shè)立了多個研究所,研發(fā)人員占企業(yè)員工的48%,連續(xù)數(shù)年成為中國申請專利最多的企業(yè),并通過探索式創(chuàng)新發(fā)明了經(jīng)典逆向創(chuàng)新產(chǎn)品——分布式基站[30]。因此,在逆向創(chuàng)新產(chǎn)品化階段,后發(fā)企業(yè)對其相對不足的探索式創(chuàng)新能力進(jìn)行開發(fā)和提升,從而趨向與利用式創(chuàng)新能力的平衡。正如圖3所示,后發(fā)企業(yè)的雙元性創(chuàng)新路徑由象限 Ⅵ (弱探索)走向象限 Ⅷ (強(qiáng)平衡)高能位置的過程,推動組織在利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新二元創(chuàng)新能力的匹配中取得更好的市場績效和財務(wù)績效。
圖3 樣本后發(fā)企業(yè)雙元性創(chuàng)新路徑
(2)全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)方面。后發(fā)企業(yè)不具備領(lǐng)先跨國企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)帶來的技術(shù)優(yōu)勢,技術(shù)基礎(chǔ)的薄弱決定了其更強(qiáng)的技術(shù)能力提升需求,為了迅速進(jìn)入市場、構(gòu)建自身技術(shù)能力,企業(yè)更加傾向于向外部尋求技術(shù)問題的解決,包括設(shè)備引進(jìn)和更新、技術(shù)引進(jìn)、購買專利以及成立合資企業(yè)等。例如:海爾通過共建實驗室、合資、戰(zhàn)略聯(lián)盟等多種方式加強(qiáng)與國際技術(shù)源的合作,包括與日本化學(xué)公司DOW結(jié)成技術(shù)聯(lián)盟用于新材料的開發(fā)和研究、與愛立信合作開發(fā)藍(lán)牙技術(shù)等等[27];華為主動向愛立信、高通等公司尋求專利許可證,購買專利技術(shù)與芯片平臺的使用權(quán),還與摩托羅拉在上海成立聯(lián)合研發(fā)中心,開發(fā)通用移動通信系統(tǒng)技術(shù)[30]。
因此,相比領(lǐng)先企業(yè),后發(fā)企業(yè)更需要通過開放式創(chuàng)新模式來構(gòu)建全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)(見表3),并大幅提升開放廣度,依靠現(xiàn)有資源建立更廣泛的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié),包括合作伙伴、市場和銷售渠道、品牌和技術(shù)等等,形成多樣化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),并通過合作設(shè)廠、技術(shù)合作、研發(fā)聯(lián)盟等形式加強(qiáng)與跨國企業(yè)合作。典型證據(jù)包括:海爾同韓國合作伙伴開展“一個動力輸入,兩個動力輸出”的關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),并整合國際研發(fā)網(wǎng)絡(luò)以完成難點技術(shù)開發(fā),僅用兩年時間就推出“世界第四類洗衣機(jī)”——雙動力洗衣機(jī)[31];華為經(jīng)常在國際范圍內(nèi)尋找產(chǎn)品更新的技術(shù)來源,通過購買專利技術(shù)、跨國研發(fā)合作、建立海外研發(fā)中心等方式獲取國際技術(shù)和資源,并深度參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制定[34]。
表3 開放式創(chuàng)新模式下樣本后發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)
綜上,得到本研究的命題2:在逆向創(chuàng)新產(chǎn)品化階段,后發(fā)企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)探索式創(chuàng)新能力,通過開放式創(chuàng)新模式構(gòu)建全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)并提升開放廣度,實現(xiàn)從漸進(jìn)吸收創(chuàng)新上升至產(chǎn)品成功研發(fā)的突破性創(chuàng)新,采用利基戰(zhàn)略將產(chǎn)品本土市場化后廣泛進(jìn)入發(fā)達(dá)市場,從而成功實現(xiàn)逆向創(chuàng)新。其中,后發(fā)企業(yè)對其相對不足的探索式創(chuàng)新能力進(jìn)行開發(fā)和提升,從而趨向與利用式創(chuàng)新能力的平衡,達(dá)到雙元性創(chuàng)新高能位置的平衡;且在這一階段,全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的廣泛構(gòu)建為后發(fā)企業(yè)提供了創(chuàng)新的資源能力基礎(chǔ),并為創(chuàng)新產(chǎn)品逆向擴(kuò)散提供了渠道支持。
通過上述案例分析可知,領(lǐng)先企業(yè)和后發(fā)企業(yè)的逆向創(chuàng)新都伴隨著雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),二者相同的是:兩類企業(yè)均需要在開放式創(chuàng)新的模式下,同時具備探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新兩種不同的技術(shù)創(chuàng)新能力,并可通過尋找細(xì)分市場或利基市場,成功實現(xiàn)本土研發(fā),將產(chǎn)品逆向銷往其他發(fā)展中和發(fā)達(dá)國家市場;不同的是,在逆向創(chuàng)新產(chǎn)品化階段,領(lǐng)先企業(yè)更需要加強(qiáng)的是利用式創(chuàng)新,構(gòu)建當(dāng)?shù)赝獠烤W(wǎng)絡(luò)并提升開放深度,而后發(fā)企業(yè)更多的需要加強(qiáng)的是探索式創(chuàng)新,構(gòu)建全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)并提升開放廣度。如表4所示。
表4 案例比較分析結(jié)果
根據(jù)以上案例研究發(fā)現(xiàn),本文對初始理論框架進(jìn)行修正和完善,得到領(lǐng)先企業(yè)和后發(fā)企業(yè)兩類企業(yè)基于雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的逆向創(chuàng)新理論模型,如圖4所示。其中,數(shù)字1代表“路徑1”子系統(tǒng),即雙元性創(chuàng)新對逆向創(chuàng)新的作用機(jī)制;數(shù)字2代表“路徑2”子系統(tǒng),即全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對逆向創(chuàng)新的作用機(jī)制;數(shù)字3代表“路徑3”子系統(tǒng),即雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對逆向創(chuàng)新的疊加作用機(jī)制。該模型可表達(dá)為:
式(1)中:s為逆向創(chuàng)新;a為變量雙元性創(chuàng)新;n為變量全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。
(1)雙元性創(chuàng)新對逆向創(chuàng)新的作用機(jī)制。樣本企業(yè)對逆向創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)具有迫切需求,加之動態(tài)多變的外部環(huán)境要求企業(yè)在充分利用現(xiàn)有能力的同時進(jìn)行新的能力的探索,即開展雙元性創(chuàng)新。而雙元性創(chuàng)新是企業(yè)在長期創(chuàng)新實踐中練就的,平衡探索式創(chuàng)新與利用式創(chuàng)新兩種能力將直接影響企業(yè)績效[17]。在逆向創(chuàng)新產(chǎn)品化階段,領(lǐng)先企業(yè)如通用和西門子通過對母公司高端產(chǎn)品的“去功能化”“去技術(shù)化”的改進(jìn)性創(chuàng)新,不僅彌補(bǔ)其利用式創(chuàng)新水平的弱勢,求得雙元性創(chuàng)新平衡發(fā)展,更是依靠產(chǎn)品低廉的價格、符合國情的功能設(shè)計等贏得新興市場甚至發(fā)達(dá)市場的認(rèn)可;后發(fā)企業(yè)如海爾和華為從漸進(jìn)吸收創(chuàng)新上升至產(chǎn)品成功研發(fā)的突破性創(chuàng)新,不僅補(bǔ)足其探索式創(chuàng)新水平的弱勢,求得雙元性創(chuàng)新平衡發(fā)展,更是依靠自主研發(fā)能力將產(chǎn)品本土市場化后廣泛進(jìn)入發(fā)達(dá)市場。
由此,得到本研究的命題3:雙元性創(chuàng)新水平與逆向創(chuàng)新增長趨勢一致,隨著探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新雙螺旋式的聯(lián)動發(fā)展與平衡,逆向創(chuàng)新趨勢有所增長。
(2)全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對逆向創(chuàng)新的作用機(jī)制。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,樣本企業(yè)均由封閉式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向開放式創(chuàng)新,逐步構(gòu)建自己的全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。領(lǐng)先企業(yè)如通用和西門子自身集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)共享的市場和技術(shù)知識為其逆向創(chuàng)新提供保障,通過構(gòu)建當(dāng)?shù)赝獠烤W(wǎng)絡(luò)并提高開放深度為其逆向創(chuàng)新提供基礎(chǔ)和可能性,使其能夠從當(dāng)?shù)貏?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)各知識主體中學(xué)習(xí),從而獲取現(xiàn)實和潛在的、具有新穎性的想法,避免“非本地發(fā)明綜合癥”,最終贏得新興市場初始用戶群的認(rèn)可,更由于其與國際市場的契合性,產(chǎn)品逐漸銷往歐美等發(fā)達(dá)國家;后發(fā)企業(yè)如海爾和華為由于不具備領(lǐng)先跨國企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)帶來的技術(shù)優(yōu)勢,更加傾向于通過開放式創(chuàng)新模式構(gòu)建全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),通過合作設(shè)廠、技術(shù)合作、研發(fā)聯(lián)盟等形式加強(qiáng)與國際企業(yè)合作,最終基于全球配套資源支持,在當(dāng)?shù)厥袌龌?,產(chǎn)品被廣泛引入發(fā)達(dá)市場,實現(xiàn)逆向創(chuàng)新。
由此,得到本研究的命題4:全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)水平與逆向創(chuàng)新增長存在一致關(guān)系。無論領(lǐng)先企業(yè)所嵌入的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和當(dāng)?shù)赝獠烤W(wǎng)絡(luò),還是后發(fā)企業(yè)構(gòu)建的全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),都隨著創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的日益活躍以及開放式創(chuàng)新廣度和深度的提升,逆向創(chuàng)新趨勢有所增長。
(3)雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對逆向創(chuàng)新的疊加作用機(jī)制。首先,通過開放式創(chuàng)新模式整合外部創(chuàng)新資源可以推動企業(yè)進(jìn)行雙元性創(chuàng)新。領(lǐng)先企業(yè)如通用和西門子針對難以真正理解中國市場真正需求的問題,通過構(gòu)建當(dāng)?shù)赝獠烤W(wǎng)絡(luò),與新興市場本地團(tuán)隊通過企業(yè)研發(fā)聯(lián)盟、產(chǎn)學(xué)研三方合作等方式進(jìn)行滲透性本地合作,實現(xiàn)利用式改進(jìn)創(chuàng)新;后發(fā)企業(yè)如海爾和華為針對自身技術(shù)基礎(chǔ)薄弱和資源稀缺性的問題,通過構(gòu)建全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),通過聯(lián)盟、專利授權(quán)、外包合作、外部關(guān)系的建立來擴(kuò)展企業(yè)資源容量,從而基于全球配套資源支持實現(xiàn)探索式突破創(chuàng)新。兩類企業(yè)通過構(gòu)建各自匹配的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、獲得相應(yīng)的外部資源,從而持續(xù)增強(qiáng)自身利用式創(chuàng)新或探索式創(chuàng)新的水平。其次,伴隨著兩類企業(yè)雙元性創(chuàng)新能力的提高,樣本企業(yè)在市場、供應(yīng)商、研發(fā)聯(lián)盟、產(chǎn)學(xué)研合作網(wǎng)絡(luò)中越來越居于核心位置,獲得的外部機(jī)會更加豐富,無論是當(dāng)?shù)乇就疗髽I(yè)或是國際知名企業(yè)均愿意與其合作,兩類企業(yè)也會越發(fā)選擇與研發(fā)實力更強(qiáng)的企業(yè)合作,從而進(jìn)一步提升企業(yè)開放式創(chuàng)新的廣度和深度。
由此,得到本研究的命題5:開放式創(chuàng)新模式整合外部創(chuàng)新資源可以推動企業(yè)進(jìn)行雙元性創(chuàng)新;而伴隨著雙元性創(chuàng)新能力的提高,企業(yè)獲得的外部機(jī)會更加豐富,進(jìn)而拓展其全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,因此,雙元性創(chuàng)新與全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)互動式發(fā)展?fàn)顟B(tài),對逆向創(chuàng)新具有疊加作用,促進(jìn)逆向創(chuàng)新成功實現(xiàn)。
圖4 基于雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的逆向創(chuàng)新理論模型
綜合案例對比分析和上述逆向創(chuàng)新理論模型,領(lǐng)先跨國企業(yè)和國內(nèi)后發(fā)企業(yè)如何基于雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)逆向創(chuàng)新的具體實踐途徑如圖5所示。
圖5 基于雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)逆向創(chuàng)新實踐途徑
本研究以領(lǐng)先跨國企業(yè)和國內(nèi)后發(fā)企業(yè)為研究主體,選取國內(nèi)外典型企業(yè)作為案例分析對象,從案例分析結(jié)果來看,兩類企業(yè)逆向創(chuàng)新實現(xiàn)且不斷升級的關(guān)鍵在于雙元性創(chuàng)新、全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與逆向創(chuàng)新之間形成協(xié)同效應(yīng)。本研究得出以下結(jié)論:
第一,領(lǐng)先企業(yè)和后發(fā)企業(yè)在逆向創(chuàng)新過程中采取技術(shù)創(chuàng)新模式(雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò))的策略組合不盡相同:領(lǐng)先企業(yè)主要采取利用式創(chuàng)新和開放式創(chuàng)新的組合模式,其中利用式創(chuàng)新主要針對母公司高端產(chǎn)品的“去功能化”“去技術(shù)化”的改進(jìn)性創(chuàng)新,開放式創(chuàng)新主要是構(gòu)建當(dāng)?shù)赝獠烤W(wǎng)絡(luò)和提高開放深度;而后發(fā)企業(yè)主要采取探索式創(chuàng)新和開放式創(chuàng)新的組合模式,其中探索式創(chuàng)新主要是從漸進(jìn)吸收創(chuàng)新上升至產(chǎn)品成功研發(fā)的突破性創(chuàng)新,開放式創(chuàng)新主要構(gòu)建全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和提高開放廣度。
第二,領(lǐng)先企業(yè)和后發(fā)企業(yè)的逆向創(chuàng)新受到雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的綜合影響。隨著創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的日益活躍,開放式創(chuàng)新的廣度和深度進(jìn)一步提升,以及探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新的雙螺旋聯(lián)動平衡發(fā)展,逆向創(chuàng)新越趨向于成功實現(xiàn)??傊?,雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)逆向創(chuàng)新過程中呈現(xiàn)出時間的遞進(jìn)和空間的并存,且對企業(yè)自身技術(shù)能力的提升有著顯著影響,從而對企業(yè)的逆向創(chuàng)新產(chǎn)生疊加影響,促進(jìn)兩類企業(yè)成功實現(xiàn)逆向創(chuàng)新。
從理論層面看,第一,本研究通過有機(jī)整合雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的主要理論,嘗試打開企業(yè)逆向創(chuàng)新實現(xiàn)機(jī)理以及企業(yè)能夠持續(xù)升級的“黑箱”,并在雙元性創(chuàng)新、全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與逆向創(chuàng)新之間架起一座相互溝通的“橋梁”。第二,本研究發(fā)現(xiàn)了雙元性創(chuàng)新和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)分別對企業(yè)逆向創(chuàng)新的作用機(jī)制以及二者對企業(yè)逆向創(chuàng)新的疊加作用,深化了雙元性創(chuàng)新、全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和逆向創(chuàng)新三者之間的關(guān)系研究。此外,上述一系列理論分析也可以作為后續(xù)相關(guān)研究的參考。
從實踐層面看,本研究結(jié)論為企業(yè)逆向創(chuàng)新實踐提供一定參考:(1)逆向創(chuàng)新不僅成為領(lǐng)先跨國企業(yè)全球戰(zhàn)略選擇的新途徑,也是國內(nèi)后發(fā)企業(yè)邁出中國、在全球范圍內(nèi)取得成功的關(guān)鍵途徑。(2)推行逆向創(chuàng)新需重點提高企業(yè)自身的技術(shù)研發(fā)能力,不僅要考慮如何在企業(yè)內(nèi)部高效地開發(fā)出逆向創(chuàng)新產(chǎn)品所需要的雙元性創(chuàng)新技術(shù),而且還要考慮如何通過開放式創(chuàng)新模式構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)創(chuàng)新主體之間資源和能力的異質(zhì)性及互補(bǔ)性,實現(xiàn)對內(nèi)部研發(fā)的有效補(bǔ)充。(3)雙元性創(chuàng)新、全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入的并行協(xié)同對企業(yè)逆向創(chuàng)新升級有關(guān)鍵的推動作用,但需注意領(lǐng)先跨國企業(yè)和國內(nèi)后發(fā)企業(yè)在逆向創(chuàng)新過程中的側(cè)重點以及技術(shù)創(chuàng)新組合模式不盡相同。
本研究尚有不足之處:首先,本研究忽視了政府政策對企業(yè)逆向創(chuàng)新也會產(chǎn)生一定影響,可能導(dǎo)致研究結(jié)論具有一定的片面性;其次,筆者由于社會資源有限,難以獲得領(lǐng)先跨國企業(yè)的一手資料,對案例分析的深度可能有限;最后,本研究采用單一的探索案例研究方法,如果能夠結(jié)合定量實證研究并進(jìn)行科學(xué)修正,則研究結(jié)論會更為精準(zhǔn)。