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        融媒體語境下構(gòu)建編讀共同體初探

        2020-08-12 05:40:04
        中國記者 2020年7期
        關(guān)鍵詞:貴陽市貴陽共同體

        內(nèi)容提要 在融媒體語境下,編者不再是簡單的新聞信息供應(yīng)商,而是新聞傳播藝術(shù)的創(chuàng)造者和服務(wù)者。讀者也不再是簡單的接受者,他們既是參與者,也是創(chuàng)造者和傳播者。構(gòu)建更加良好的編讀共同體,可以讓編讀關(guān)系更加密切,進(jìn)一步放大信息的傳播效應(yīng),不斷提升輿論影響力。作為主流媒體,探索構(gòu)建融媒體語境下的編讀共同體,找到編讀之間最好的共生互促的方式方法,有利于推動媒體融合邁上新的臺階,在百花齊放、百家爭鳴的澎湃浪潮中把旗幟舉得更高更好。

        隨著信息時代的深入發(fā)展,尤其是微信、微博等具有媒體功能的社交軟件不斷普及之后,再加上今日頭條、抖音、快手等平臺迅速崛起,整個媒體生態(tài)發(fā)生了翻天覆地的變化。在融媒體時代,一個流量大咖的一場直播,一個短視頻,甚至一條微博,其產(chǎn)生的影響力可以比肩甚至超過一個傳媒集團(tuán)。比如李子柒、李佳琦等,其傳播能量遠(yuǎn)非常人可以想象。為什么流量大咖會產(chǎn)生這樣強(qiáng)大的影響力,媒體融合語境下又帶給我們怎樣的啟示?本文以貴陽市融媒體中心相關(guān)實踐為例,探討在融媒體語境下主流媒體構(gòu)建編讀共同體的必要性和基本思路。

        一、融媒體時代需要重新審視和把握編讀之間的新關(guān)系

        以貴陽日報傳媒集團(tuán)近二十年的發(fā)展變化管窺現(xiàn)代媒體發(fā)展變化,大致經(jīng)歷了世紀(jì)之交的傳統(tǒng)媒體最后的大繁榮階段,2010年前后以網(wǎng)站和手機(jī)報為主的新媒體發(fā)展階段,以及如今以自媒體高度發(fā)達(dá)為基礎(chǔ),多種媒體融合發(fā)展的融媒體階段。在新聞傳播的不同階段,編讀之間的關(guān)系有著本質(zhì)上的不同,獨立、互動或者融合,不同的編讀關(guān)系決定了不同時期的編者具有不同的工作模式與思維模式。

        (一)傳統(tǒng)媒體時代,編讀關(guān)系彼此獨立。平面媒體的編輯從事的是非常純粹的新聞編輯工作,只要關(guān)注編校專業(yè)本身即可,不需要過多考慮傳播效果和受眾反饋?;颖容^少,哪怕有讀者來信、開展調(diào)查問卷這種情況,也無法做到即時交流,更不可能成為主流。比如在當(dāng)時只有300萬人口的貴陽,貴陽晚報的日發(fā)行量就達(dá)到數(shù)十萬份,每天平均超過100個版面,但當(dāng)時的編輯和讀者一年的互動可能還不如現(xiàn)在一周的互動多,編輯對內(nèi)容的傳播效果不清晰。

        (二)新媒體時代,編讀之間頻繁互動。尤其是在以網(wǎng)站為核心的論壇時代,編讀之間互動頻繁,很多讀者喜歡在看新聞的時候,在評論區(qū)跟帖發(fā)表意見和看法,甚至不同的讀者會相互爭論起來,不亦樂乎。此時,讀者的熱情互動,網(wǎng)站的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可以讓編者更直觀地看到某一條信息所產(chǎn)生的宣傳效果,也會根據(jù)傳播效果調(diào)整相關(guān)文章的推薦位置。嚴(yán)格意義上看,此時傳播的主動權(quán)依然在編者手上,一條再熱門的稿子,編輯可以說撤就撤,說不推薦就不推薦。而一條普通稿件,也可能因為被推薦到大網(wǎng)站的首頁頭條而引起關(guān)注。

        (三)融媒體時代,編讀之間深度融合。在社交網(wǎng)絡(luò)等自媒體高度發(fā)達(dá)的背景下,讀者甚至可以成為編者,成為傳播者。例如,貴陽頭條APP推送了一條新聞,不特定的讀者看過之后,利用自己的社交軟件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),同時寫上一段簡單的言論。這一段言論本身,對吸引其朋友圈的潛在讀者閱讀就具有一定作用,而其轉(zhuǎn)發(fā)出去之后,又可能吸引其他潛在讀者繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā),從而形成更加強(qiáng)大的宣傳效應(yīng)。因此,融媒體時代不光是傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合,也不光是平臺融合、渠道融合,編讀之間的關(guān)系也一定是融為一體的。讀者不僅僅是讀者,甚至對推動傳播具有重要作用。尤其是那些頂級流量大咖讀者的轉(zhuǎn)發(fā),其產(chǎn)生的影響力更難以估量。

        由此可見,在融媒體時代,編讀共同體的特征凸顯,是編者和讀者(用戶)共同完成整個信息傳播的形態(tài)和生態(tài)。進(jìn)一步探討編讀關(guān)系,探索構(gòu)建更加良好和諧、互促互榮的編讀共同體,把讀者(用戶)納入到整個信息生產(chǎn)傳播體系中進(jìn)行考量,具有深刻的現(xiàn)實意義。

        二、深刻認(rèn)識和把握內(nèi)容始終是維系整個編讀關(guān)系的核心

        構(gòu)建編讀共同體,就是把讀者(用戶)真正變成自己人。當(dāng)下,把讀者(用戶)變成自己人的情況比比皆是,比如粉絲文化正是“自己人”最顯著的特征。媒體亦如是,貴陽市融媒體中心各平臺就有一批固定的粉絲,他們長期關(guān)注各平臺動向,并積極支持轉(zhuǎn)發(fā),已經(jīng)切切實實成為了“自己人”。各平臺也會對粉絲開展一些福利性活動,然而,本質(zhì)上看這種構(gòu)建共同體的方式處于一種摸石頭過河的探索階段,并沒有形成相應(yīng)的文化養(yǎng)成,把構(gòu)建編讀共同體引向自覺。小恩小惠的福利性活動就像商場開業(yè)進(jìn)行的促銷,不能成為主流。內(nèi)容為王永遠(yuǎn)適用,但不同時期應(yīng)該賦予這句話以不同內(nèi)涵。要深刻認(rèn)識和把握內(nèi)容始終是維系整個編讀關(guān)系的核心,必須重新認(rèn)識內(nèi)容對推動編讀關(guān)系深度融合的深層原因,即什么樣的內(nèi)容可以有效維系編讀關(guān)系。

        直觀地看,讀者(用戶)選擇下載一個APP,閱讀、評論或轉(zhuǎn)發(fā)一條信息,無外乎兩個方面的原因:有用,或有趣。而構(gòu)建編讀共同體,就是在有用和有趣的基礎(chǔ)上,讓讀者(用戶)把功利性和審美性上升為責(zé)任性,就是從內(nèi)心深處覺得自己有義務(wù)和責(zé)任去這么做。以下,我們將從功利性、審美性和責(zé)任性三個層面分析內(nèi)容的價值。

        (一)功利性。從讀者(用戶)角度看,功利性是驅(qū)使他們?nèi)リP(guān)注一條信息的直接原因。以貴陽市融媒體中心“黔學(xué)幫”微信公眾號為例,一個小小的微信公眾號,已經(jīng)發(fā)展成為貴陽市教育系統(tǒng)的官方渠道之一。其用戶多數(shù)為家長。為何,就是因為“黔學(xué)幫”所推送的內(nèi)容,幾乎都是整個貴陽市教育系統(tǒng)的重要動態(tài)。關(guān)注和閱讀相應(yīng)的內(nèi)容,可以獲得他們需要的信息。簡而言之,這樣的內(nèi)容“有用”。

        (二)審美性。吸引讀者(用戶)關(guān)注的原因,無外乎不是有用,就是有趣。有趣,即是審美層面。對于媒體而言,傳播的并非都是有用的信息,也可能是有趣的事情,賞心悅目的畫面。比如,最近的貴陽日報、貴陽頭條、貴陽網(wǎng)等推出了“飛閱貴安”的圖片專題,一組組高清航拍圖片,賞心悅目,美不勝收,吸引了很多讀者關(guān)注。從大眾審美的觀點看,我們傳播的非實用性信息,應(yīng)該具有相應(yīng)的審美價值。無用又無趣的內(nèi)容最終只會讓平臺成為一個無用又無趣的平臺。

        (三)責(zé)任性。功利和審美,也許只會吸引讀者(用戶)關(guān)注,并不一定會對內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)等。責(zé)任性,就是讓讀者(用戶)從內(nèi)心深處感受到有責(zé)任去分享、傳遞好的價值。只有處于這樣的狀態(tài),才能真正建立好編讀共同體。在特殊時期,這樣的狀態(tài)已經(jīng)不自覺地建立起來。比如,2020年初,新冠炎肺疫情肆虐,造成了惡劣影響。貴陽日報傳媒集團(tuán)各平臺推出的一系列信息,轉(zhuǎn)發(fā)率非常高。比如針對湖北滯留旅客,貴陽市融媒體中心各微信、微博平臺以一張圖片的形式發(fā)出求助的聯(lián)系方式方法,廣大讀者(用戶)覺得有義務(wù)和責(zé)任幫忙傳播,致使自然傳播量非常大。類似經(jīng)驗值得放大和借鑒。

        在構(gòu)建編讀共同體中,是否應(yīng)該讓個體去承擔(dān)傳播責(zé)任?讀者具有的傳播責(zé)任,不是紀(jì)律賦予的,而是一種價值認(rèn)同的內(nèi)在驅(qū)動。這種責(zé)任,應(yīng)該是內(nèi)發(fā)的。例如貴陽頭條APP發(fā)了一條宣傳貴陽美食美景的文章,做得非常好,引發(fā)了貴陽讀者(用戶)的自豪感,讓他認(rèn)為自己有責(zé)任把文章轉(zhuǎn)發(fā)出去,從內(nèi)心深處主動宣傳和推薦貴陽,這種責(zé)任感是一種內(nèi)心驅(qū)動。而把這種內(nèi)心驅(qū)動激活起來,關(guān)鍵在于內(nèi)容。這正是編者努力的目標(biāo)。

        三、強(qiáng)化構(gòu)建編讀共同體意識,筑牢融媒體時代的輿論高地

        任何一家媒體,齊硬件易,強(qiáng)軟實力難。作為主流媒體,在融媒體的澎湃浪潮中,必須把更廣泛的讀者(用戶)納入到共同體構(gòu)建中,牢牢占據(jù)輿論高地,才能更好地承擔(dān)黨報黨媒舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的職責(zé)擔(dān)當(dāng)。但是共同體并非是一個簡單的整體,“而是既有公共又有私人的間際域(Zwischenraum)?!惫餐w是在其中存在的個體所形成的意蘊(yùn)關(guān)聯(lián)體。有學(xué)者認(rèn)為,“共同體立足于個體,同時也是為個體的。如果要談?wù)摴餐w的自在自為性,那也是在個體的自在自為性上談?wù)摰模驗楣餐w依賴于個體而成立,而個體也依賴于共同體而成立?!盵1]就媒體而言,構(gòu)建共同體的出發(fā)點、主動權(quán)和關(guān)鍵點都在于采編。采編的眼界、理念和方式方法,決定整個編讀共同體是否能夠構(gòu)建起來,決定著媒體的前途命運(yùn)。當(dāng)代主流媒體應(yīng)以強(qiáng)化采編綜合素質(zhì)培養(yǎng)為切入點,以打造具有共同體屬性的內(nèi)容載體為目標(biāo),充分發(fā)揮平臺的聚集性和放射性,占據(jù)輿論高地。

        不斷提升采編隊伍綜合素養(yǎng),強(qiáng)化構(gòu)建編讀共同體意識。人才永遠(yuǎn)是第一位,在自媒體時代,一人可抵萬馬千軍。構(gòu)建采編共同體,首先要重新定位采編人員的基本職能,重新審視一位優(yōu)秀采編人員應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)。融媒體編輯不僅是編輯,也是主持人和管理者,每一條信息推送出去,就像是開啟了一次新聞傳播的征程。因此,要不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè),以與時俱進(jìn)的思想澆灌隊伍,讓每一位采編人員深諳融媒體時代的傳播規(guī)律和傳播藝術(shù),深諳讀者(用戶),也即需求側(cè)的深層需求邏輯,牢牢把握構(gòu)建編讀共同體的主動權(quán)。

        重點聚焦內(nèi)容和形式兩個方面,把采編上升到藝術(shù)的高度?,F(xiàn)實地看,有用的信息不需修飾,無聊的內(nèi)容不值一提。在日常的工作中,采編人員面對的很多內(nèi)容,都比較常規(guī)。而創(chuàng)新,既包括內(nèi)容的拓展,也包括形式的變革。采編人員要把采編工作上升到藝術(shù)的高度,相同的內(nèi)容,想方設(shè)法使用不同的形式,化腐朽為神奇,讓讀者(用戶)心動起來,并最終把心動轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)發(fā)等自然傳播的行動。采編人員不應(yīng)該局限于當(dāng)簡單的新聞工作者,簡單的生產(chǎn)者、制作者,或者供應(yīng)商,而應(yīng)該是深諳新聞傳播藝術(shù)的行家、專家和能手。

        應(yīng)該創(chuàng)造機(jī)會更多地為民發(fā)聲,真正把群眾當(dāng)成自己人。成為自己人,要說在嘴上,也要表現(xiàn)在行動上。為民發(fā)聲一直是媒體的使命擔(dān)當(dāng)之一,主流媒體如果切切實實為民發(fā)聲,增強(qiáng)權(quán)威性,更有利于編讀共同體的構(gòu)建。2019年開始,貴陽市融媒體中心即在貴陽頭條APP、貴陽網(wǎng)等開通了網(wǎng)絡(luò)問政平臺,用戶可以登錄反映問題,貴陽市融媒體中心記者跟蹤,做到事事有人盯,件件有反饋。雖然時間較短,但因為敢于直面問題、解決問題,迅速吸引了一批群眾關(guān)注。每次新聞稿件出來,他們都會自動轉(zhuǎn)發(fā),積極參與跟蹤和監(jiān)督,與貴陽市融媒體中心成為“一家人”,不少群眾還給網(wǎng)絡(luò)問政送來錦旗。

        要不斷精細(xì)化對傳播效果和路徑的跟蹤,鼓勵優(yōu)秀個體傳播。充分利用大數(shù)據(jù)等手段,對傳播的效果和路徑進(jìn)行跟蹤總結(jié),借鑒傳統(tǒng)對熱心讀者和觀眾的鼓勵等模式,對熱心讀者(用戶)進(jìn)行獎勵等。比如一個月內(nèi),有多少讀者(用戶)對貴陽頭條APP的內(nèi)容進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)發(fā)取得了多少點贊和再次轉(zhuǎn)發(fā)。對于每個月排名前十,或前五十的讀者(用戶),給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。當(dāng)然,這些方式方法,還在設(shè)想階段。期待在未來,更多的好方式好方法,能夠為我們構(gòu)建編讀共同體,推進(jìn)媒體融合,提升輿論引導(dǎo)力提供更多能量。

        【注釋】

        [1]劉仲敬.守先待后:思想、格局與傳統(tǒng)[M],南寧:廣西師范大學(xué)出版社,2015年。

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