新聞工作者要做黨的政策主張的傳播者、時代風云的記錄者、社會進步的推動者、公平正義的守望者。評論是傳播機構履行傳播者、記錄者、推動者、守望者職責的重要形式，是媒體的旗幟和靈魂，集中體現媒體的宗旨、立場、主張。

每遇重大突發(fā)事件，形勢往往瞬息萬變，眾說紛紜，“亂花迷人眼”，甚至流言四起、謠言滿天飛，關鍵時候能否發(fā)出清晰有力的聲音，對一個媒體、新聞人都是一種考驗。往往這時候，評論能發(fā)揮舉旗定向的作用。

6月11日，在連續(xù)50多天無新增本地確診病例后，北京出現新的本地確診病例，猶如一聲炸雷響起，北京隨即進入非常時期和“戰(zhàn)時狀態(tài)”。6例、36例……伴隨每日新增確診病例的更新，北京市委主要領導同志甚至發(fā)出了“背水一戰(zhàn)”的號召。

后來被“命名”為北京新發(fā)地批發(fā)市場聚集性疫情的這場戰(zhàn)“疫”，始終備受中外關注。面對這次疫情，我們嘗試緊緊抓住評論這個抓手，敢于發(fā)聲、善于發(fā)聲、關鍵時候發(fā)聲，取得了引導輿論、以正視聽的效果。媒體用戶反饋說，“新華社及時播發(fā)評論報道，主動設置議題，鼓舞戰(zhàn)斗意志，樹立戰(zhàn)‘疫’信心。”

一、重大突發(fā)事件中，要第一時間發(fā)聲、連續(xù)發(fā)聲，爭奪話語主動權

新華社社長蔡名照同志在2019年10月召開的新華社評論工作會議上提出，新華社建設國際一流的新型世界性通訊社，既要當好“消息總匯”，也要構筑“觀點高地”，并要求構建有新華社特色的評論工作格局，形成全媒體、多層次、規(guī)?；脑u論傳播矩陣。

從6月11日至6月23日，10多天時間里，北京新發(fā)地批發(fā)市場聚集性疫情不斷發(fā)展變化，牽動著首都兩千多萬人乃至全國的視線，新華社發(fā)表12篇多種題材的評論，包括4篇新華微評、3篇新華時評、兩篇半月談評論、兩篇新華每日電訊評論員文章、一篇《評“新”而論》音頻評論，初步構建起了一個多層次的評論矩陣。

6月11日，出現1例確診病例，情況還不明朗；6月12日，出現6例確診病例，警報進一步拉響。新華社當天播發(fā)新華微評《疫情防控之弦不可松》，雖然只有短短141字，卻旗幟鮮明地指出：“出現病例不可怕，關鍵是防控之弦不可松?！?/p>

之后，伴隨形勢的演進，從6月15日至17日，新華社連續(xù)播發(fā)3篇新華時評：《疫情防控要非常精細》《背水一戰(zhàn)，堅決打贏這場硬仗》《常態(tài)化防控須臾大意不得》，這3篇評論媒體總采用超過600家，新華社客戶端總點擊量超過560萬，《常態(tài)化防控須臾大意不得》還在以“評新聞、論熱點”為宗旨的新華社音頻節(jié)目《評“新”而論》上由記者朗讀播發(fā)。

“三連評”連續(xù)發(fā)出有力聲音，釋放強烈信號，提醒公眾“面對已經取得的防控成果，不能有絲毫驕傲自滿、麻痹松懈，必須堅決貫徹落實中央關于疫情防控常態(tài)化的部署，以慎之又慎的精細措施外防輸入、內防反彈，把各項防控工作做在前頭，落在實處”，“面對嚴峻疫情，各方都要緊急行動起來，把疫情防控作為當前最重要、最緊迫的任務，立足防大疫、打大仗，緊緊依靠人民群眾，堅決打贏這場硬仗”，“從北京的疫情防控工作看，當務之急是響應級別‘升級’后的各項防控措施真正落到實處”，猶如三劑清醒劑，不斷給各級黨委政府、廣大干部群眾作出提醒，提升了新華社在這次疫情報道中的話語主動權。

二、重大突發(fā)事件中，要敢于發(fā)聲，善于發(fā)聲，關鍵時候發(fā)聲

互聯網重塑輿論生態(tài)和傳媒格局，越來越成為新聞熱點的生成地、輿論發(fā)酵的策源地、信息傳播的主陣地?！叭巳硕加宣溈孙L，人人都是評論員”，各種消息真假莫辨，各種觀點魚龍混雜，受眾缺少的并不是信息，而是對信息的準確分析和權威解讀。

北京新發(fā)地聚集性疫情舉世矚目，我們及時研判形勢，密切關注新聞熱點，緣事而發(fā)、寓理于事，用理性的思考、權威的觀點、獨到的見解引導輿論，努力形成“每逢熱點必聽新華社聲音”的傳播效應。

6月16日，在新發(fā)地聚集性疫情確診病例破百、升級為疫情中高風險地區(qū)的街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)達23個之際，新華社通稿播發(fā)“新華時評”《背水一戰(zhàn)，堅決打贏這場硬仗》，強調“形勢仍然嚴峻，警鐘再次敲響”，指出“盡管面臨許多不確定性，但真正決定疫情走向的，是面對重大突發(fā)疫情時所采取的態(tài)度、策略，是強有力的組織體系和行動力、戰(zhàn)之必勝的鋼鐵般的意志”。媒體用戶表示，評論邏輯清晰，明確打贏這場硬仗不僅需要各級黨員干部提高政治站位，也需要北京市民克服恐慌情緒，具有一定的指導意義。

6月16日晚，在一再推遲時間后，北京市政府新聞辦在深夜召開當天的第三場新聞發(fā)布會，宣布北京市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急響應級別由三級調至二級。此舉非同尋常。第二天，新華社通稿播發(fā)“新華時評”《常態(tài)化防控須臾大意不得》，既指出“十分嚴峻的防疫形勢已經敲響聚集性疫情的警鐘，必須深刻吸取教訓，切實做好常態(tài)化疫情防控的各項工作”，也指出“北京市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急響應級別‘升級’之際，武漢宣布無癥狀感染者及其密切接觸者全部‘清零’，這進一步給我們以信心。做到快篩查、嚴防控、緊溯源，健全防控體系、嚴格防控策略，我們就一定能贏得勝利?！?/p>

上述兩篇評論，媒體采用分別達143家、284家，新華社客戶端點擊量分別達286萬、132萬。事實表明，敢于發(fā)聲，善于發(fā)聲，關鍵時候發(fā)聲，不斷拓展思想深度、豐富表達方式、創(chuàng)新傳播手段，才能積極搶占輿論場。

三、重大突發(fā)事件中，要增強評論針對性和銳度，搶占輿論制高點

評論不能閃爍其詞、含含糊糊，而應開門見山、旗幟鮮明，抓住癥結、擊中要害，給人以啟發(fā)和警醒，從而有效地說服受眾、引導受眾。

在重大突發(fā)事件中，由于形勢復雜，往往給人霧里看花的感覺，如何透過云霧看到事情本質，發(fā)出清醒之聲，是對記者和媒體的考驗。在這次北京新發(fā)地批發(fā)市場聚集性疫情中，一位權威專家的一句話、新增確診病例數字的一個變化，往往遭人誤讀甚至曲解。此時此刻，媒體就要敢于開門見山、旗幟鮮明地提出觀點。

6月18日下午，在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第125場新聞發(fā)布會上，中國疾控中心流行病學首席專家吳尊友表示，北京疫情已經控制住了。一石激起千層浪，專家言之鑿鑿定有依據，但流行病學還沒有搞清楚、病毒千變萬化，是不是說得太早了點？半小時后，“半月談評論”迅即推出評論《不能過度解讀“疫情控制住了”，更不能放松警惕》，在對專家做出“疫情控制住”判斷的重要前提進行簡要分析后話鋒一轉指出“這并不意味著就可以對疫情放松警惕，掉以輕心”，提醒“不僅干部要保持清醒，廣大市民也不能因為好消息就放松警惕?！?/p>

這條評論對片面理解、過度解讀“疫情控制住”給予清醒分析，提醒“形勢仍然嚴峻復雜，絕不能放松警惕”，是中央媒體第一時間發(fā)出的“長鳴警鐘”。

6月21日，北京市新增報告本地新冠肺炎確診病例9例。這是八天以來北京新增病例數首次降到個位數。這一消息令人備受鼓舞，甚至有的專家樂觀判斷北京疫情已處于“平穩(wěn)期”。此時，新華每日電訊評論員文章《新增病例數降，警惕性不能降》，再次呼吁：要繼續(xù)保持高度警惕，不可有松勁心態(tài)。評論既充分肯定降至9例來之不易，同時提醒“不能沾沾自喜”“更要保持高度警惕”，指出“首都疫情防控形勢依然嚴峻復雜，如果我們掉以輕心，疫情隨時可能反復?！惫唬?月22日，新增確診病例又回升到兩位數：13例。這條評論被資深傳媒人評價為“清醒”之作，提醒“媒體人要保持清醒”。

伴隨疫情發(fā)展，“您核酸了嗎”成為網絡上甚至現實生活中人們幽默調侃的話語。這一現象究竟是好是壞？6月23日，《為這份淡定從容點贊！“您核酸了嗎”成為北京人的新問候語》在“半月談評論”推出，稿件從細節(jié)和現象切入，旗幟鮮明地指出這種幽默調侃“凸顯的正是人們對戰(zhàn)‘疫’必勝的信心”，文章吸引不少網友留言，一位網友就認為評論體現了“中國人骨子里的韌勁，對戰(zhàn)‘疫’必勝的信心”，呼吁“加油！”

□ 左圖 北京分社記者謝昊（左一）采訪北京市豐臺區(qū)疾控中心流調人員。

□ 右圖 北京分社記者張晨霖（右一）身著防護服拍攝北京金域核酸檢測實驗室工作人員進行核酸檢測。

6月22日，已經累計檢測234.2萬人、采樣294.8萬人后，北京提出三類人群必須“全面檢測”，且對即將接觸集中醫(yī)學觀察的重點人群要安排“二次檢測”，進一步擴大檢測面。與此同時，雖然與新發(fā)地批發(fā)市場有關的疫情基本得到控制，但一些家庭、單位聚集疫情和社區(qū)散發(fā)病例還時有發(fā)生。疫情防控仍處在最緊要、最吃勁的關頭。伴隨大規(guī)模核酸檢測的進一步提升和防控形勢的依然嚴峻，核酸的準確性、假陰性等問題備受關注。此時，新華每日電訊刊登評論員文章《“全面檢測”要速度快更要結果準》，提出“核酸檢測，準是‘硬道理’”，“既要保障核酸檢測量增加，又要保證檢測結果準確、可靠”，再次旗幟鮮明地發(fā)出清醒之音。

新華社在北京新發(fā)地疫情報道中組織的這些評論，基本上實現了多聲部傳播、多維度表達，提升了新華社在疫情報道中的傳播力、引導力、影響力、公信力。