張振文

摘;要：隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，我國(guó)已步入信息化時(shí)代，在對(duì)公共圖書館進(jìn)行管理的過程中也應(yīng)用了現(xiàn)代化信息技術(shù)。基于現(xiàn)代信息化技術(shù)管理下的公共圖書館管理不但減輕了相關(guān)人員的工作量，同時(shí)也使得圖書館管理更加系統(tǒng)化、科學(xué)化?；诖?，本文對(duì)公共圖書館管理工作中的數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;管理工作;數(shù)據(jù)挖掘

信息化、數(shù)字化技術(shù)在潛移默化中改變著人們的生活和工作，公共圖書館管理工作也是被改變事物中的一種。在公共圖書館管理工作應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)不但節(jié)省了大量的勞動(dòng)力，也使相應(yīng)的管理流程得到簡(jiǎn)化，進(jìn)而大大提升了相關(guān)工作人員的工作效率，使公共圖書館中的各類數(shù)據(jù)得到完好保存，更好地為人們提供服務(wù)，推動(dòng)公共圖書館的發(fā)展。關(guān)于公共圖書館管理工作中對(duì)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的具體應(yīng)用，主要有幾下三大點(diǎn)：

一、多元化教育功能得到實(shí)現(xiàn)

目前，我國(guó)對(duì)創(chuàng)新型人才的需求量愈來愈大。因此，傳統(tǒng)的知識(shí)教育已經(jīng)沒有辦法滿足目前社會(huì)發(fā)展需求，人們?yōu)榱瞬粩喑鋵?shí)自己，會(huì)利用空余時(shí)間到公共圖書館進(jìn)行再學(xué)習(xí)。基于此，公共圖書館也需要不斷對(duì)自身的管理模式進(jìn)行改進(jìn)，以此滿足現(xiàn)代人對(duì)公共圖書館的使用需求。

對(duì)于學(xué)習(xí)者而言，在不同階段對(duì)知識(shí)的需求也有所差異。例如學(xué)生，其在公共圖書館中進(jìn)行學(xué)習(xí)主要是為了能夠獲得更多的專業(yè)知識(shí);而對(duì)于步入職場(chǎng)的人來說，其在公共圖書館進(jìn)行學(xué)習(xí)主要是為了能夠豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備，也有可能是為了滿足考取某類證書的需要。因此，公共圖書館中的書籍會(huì)涉及多個(gè)領(lǐng)域，也就是說公共圖書館是不同人群汲取知識(shí)的最佳場(chǎng)所，不同人群對(duì)書籍的閱讀需求已經(jīng)成為目前公共圖書館相關(guān)工作人員的關(guān)鍵工作內(nèi)容。

在公共圖書館管理工作中應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)主要是利用了數(shù)據(jù)檢索，進(jìn)而對(duì)不同讀者的職業(yè)，感興趣的閱讀領(lǐng)域以及對(duì)書籍需求進(jìn)行充分了解。一旦公共圖書館管理人員獲得了以上信息之后，就可以進(jìn)行對(duì)書籍進(jìn)行有目的的采購。另外，通過數(shù)據(jù)檢索收集到的相關(guān)信息也可以為教育部門提供一定的幫助，使教育部門能夠?qū)W(xué)生以及教師需求進(jìn)行充分了解。同時(shí)，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也能夠?qū)ν诰虻降牟煌x者信息進(jìn)行詳細(xì)分析，進(jìn)而相關(guān)人員就可以根據(jù)分析結(jié)果了解到不同讀者對(duì)書籍的需求差求，最終根據(jù)這些差異制定出更完善的圖書決策表，使得公共圖書館的館藏結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。

二、對(duì)信息資源以及構(gòu)架進(jìn)行充分優(yōu)化

各地方的公共圖書館都是由國(guó)家中央或者是當(dāng)?shù)卣M(jìn)行管理、資助和支持的，并且是免費(fèi)為社會(huì)公眾進(jìn)行服務(wù)的圖書館，也就是說公共圖書館是一個(gè)非營(yíng)利性的組織，因此公共圖書館的采購費(fèi)用是會(huì)受到限制的，而如何才能夠讓有限的采購費(fèi)用得到最大限度發(fā)揮已成為目前相關(guān)管理人員重點(diǎn)關(guān)心的問題之一。

在公共圖書館管理工作中應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)正是解決這一問題的關(guān)鍵，主要是利用該技術(shù)對(duì)信息架構(gòu)進(jìn)行有效優(yōu)化。首先，管理人員可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)讀者的借閱記錄以及館藏記錄進(jìn)行檢索和分析，并將最終檢索和分析出的結(jié)果作為依據(jù)，對(duì)采購比例做出合理調(diào)整。其次，在現(xiàn)代信息發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)上的信息內(nèi)容越來越豐富，因此就需要應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息內(nèi)容進(jìn)行篩選，將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容放入公共圖書館信息資源庫中，通過這種方式不但能夠節(jié)省采購經(jīng)費(fèi)，同時(shí)也能夠不斷豐富公共圖書館的電子信息資源，為讀者提供更完善的服務(wù)。再次，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也能夠?qū)矆D書館中的電子文獻(xiàn)進(jìn)行科學(xué)的分類以及整理等，不但使人工成本得到節(jié)省，同時(shí)也提高了管理人員的工作效率;但是在實(shí)際應(yīng)用的過程中還需要注意，要不斷加大對(duì)當(dāng)?shù)毓矆D書館文獻(xiàn)數(shù)據(jù)館藏的建設(shè)力度，使得采購經(jīng)費(fèi)得到有效利用。最后，管理人員還可以運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘中的遺傳算法對(duì)各個(gè)領(lǐng)域熱度進(jìn)行有效分析，從而得到不同的權(quán)重，依此設(shè)計(jì)出具有科學(xué)性的采購策略，進(jìn)而使圖書館館藏結(jié)構(gòu)不均衡的問題得到優(yōu)化。

三、對(duì)信息服務(wù)功能進(jìn)行有效優(yōu)化和完善

由于公共圖書館是公益性信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，也就是免費(fèi)為全體社會(huì)成員以及社會(huì)組織進(jìn)行服務(wù)的機(jī)構(gòu)，因此信息服務(wù)功能也是公共圖書館的一個(gè)關(guān)鍵功能。而在公共圖書館管理工作中應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘的另一目的就是為了對(duì)信息服務(wù)功能進(jìn)行有效優(yōu)化和完善。

關(guān)于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，其還具有聚類功能，管理人員可以利用該項(xiàng)功能根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，將公共圖書館中的大量信息數(shù)據(jù)進(jìn)行多層次聚類分析。而且管理人員在使用該項(xiàng)功能之前不需要對(duì)信息進(jìn)行提前分類，只需要對(duì)公共圖書館的自身需求進(jìn)行分析，設(shè)置出合適的門檻值，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)就會(huì)將滿足門檻值要求的一類文獻(xiàn)信息發(fā)出來。管理人員通過設(shè)置不同的門檻值可以將公共圖書館中的各類信息進(jìn)行多類別劃分。

另外，管理人員也可以應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為不同讀者提供個(gè)性化的信息服務(wù)。例如，管理人員能夠利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)讀者的借閱信息以及經(jīng)常訪問網(wǎng)站進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后對(duì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，最終從分析結(jié)果中挖掘出讀者的興趣以及需求，進(jìn)而制定個(gè)性化服務(wù)，能夠及時(shí)為進(jìn)入公共圖書館中進(jìn)行閱讀的讀者提供符合其需求的書籍。同時(shí)，管理人員還能夠利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)讀者的反饋信息進(jìn)行收集、歸納和整理，進(jìn)而建立一套完善的用戶檔案，將潛在用戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際用戶，使圖書館服務(wù)越來越智能化。

結(jié)語

隨著生活水平的提升，人們已經(jīng)不再滿足于物質(zhì)水平的提升，也逐漸開始追逐精神層面的提升，而公共圖書館正是提升人們精神層面的重要場(chǎng)所，因此公共圖書館的管理水平備受群眾關(guān)注。為了能夠更好地對(duì)公共圖書館進(jìn)行管理，相關(guān)人員在管理工作中開始應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，不但將原本的工作進(jìn)行了有效簡(jiǎn)化，同時(shí)也為讀者提供了更加具有人性化和個(gè)性化的服務(wù)，在吸引更多人進(jìn)行圖書館充實(shí)自身的同時(shí)，也推動(dòng)了公共圖書館的發(fā)展。

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