李 婷

（陜西省人民醫(yī)院手術(shù)一部，陜西 西安 710068）

手術(shù)室是醫(yī)院重要部門，主要用于救治急診危重病患，因手術(shù)操作復(fù)雜且影響因素多，所以為保證手術(shù)的順利進(jìn)行還需要做好手術(shù)室護(hù)理工作[1]。人性化護(hù)理是一種以人為中心為護(hù)理核心的全面護(hù)理模式，在手術(shù)室護(hù)理中貫穿人性化護(hù)理對提高護(hù)理質(zhì)量有重要意義。本研究中，探討將人性化護(hù)理應(yīng)用到手術(shù)室護(hù)理中的效果，旨在為相關(guān)護(hù)理人員提供一些有價值的參考，報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2019年1月-2020年1月收治的80例接受手術(shù)治療的患者為研究對象。納入標(biāo)準(zhǔn)：（1）所有的患者均為初次接受手術(shù)治療。（2）患者均無認(rèn)知障礙或者精神疾病。（3）患者及家屬均簽署知情同意書。排除標(biāo)準(zhǔn)：（1）合并嚴(yán)重肝腎功能損傷的患者。（2）合并惡性腫瘤疾病的患者。（3）合并精神疾病的患者。按照隨機數(shù)字表法分成兩組：研究組40例，男25例，女15例；年齡23～62歲，平均（43.1±2.5）歲。對照組40例，男23例，女17例；年齡22～64歲，平均（42.8±2.4）歲。兩組年齡與性別等一般資料上差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組實施常規(guī)的手術(shù)室護(hù)理工作，主要是護(hù)理人員引導(dǎo)患者進(jìn)入手術(shù)室及介紹手術(shù)相關(guān)注意事項，予以生命體征監(jiān)測等。

研究組則予以人性化護(hù)理，具體如下：（1）人性化術(shù)前訪視。術(shù)前護(hù)理人員詳細(xì)分析患者的基本情況，根據(jù)患者性格特點、行為及個體需求制定個性化護(hù)理方案。手術(shù)前護(hù)理人員加強術(shù)前方式，依據(jù)患者實際情況在手術(shù)室播放輕柔音樂及歡快的視頻，緩解患者的緊張及焦慮等不良情緒。（2）人性化環(huán)境護(hù)理?；颊叩却中g(shù)室護(hù)理人員做好病房管理，調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度在合適水平[2]。手術(shù)室內(nèi)的各種物品擺放整齊合理，以給患者帶來良好的印象，緩解患者的負(fù)性情緒。（3）人性化手術(shù)護(hù)理。對進(jìn)到手術(shù)室的患者手術(shù)室護(hù)理人員同患者進(jìn)行交流溝通，護(hù)理人員在手術(shù)過程則禁止相互交談及避免對患者病情討論，而是進(jìn)行手術(shù)方面的必要交流，如告知醫(yī)師患者體征，發(fā)現(xiàn)醫(yī)師操作有誤需及時的做好輔助手術(shù)操作。（4）人性化疼痛護(hù)理。在術(shù)后護(hù)理人員需加強對患者體征的監(jiān)測，及時告知患者手術(shù)情況，對術(shù)后疼痛情況護(hù)理人員可采取物理或者藥物鎮(zhèn)痛的方式，如聽音樂、鎮(zhèn)痛用藥等，提高患者的舒適度，促使患者早日康復(fù)。

1.3 觀察指標(biāo)

使用自制滿意度問卷進(jìn)行調(diào)查，問卷滿分為100分，分為非常滿意、滿意與不滿意三個等級。統(tǒng)計兩組術(shù)后相關(guān)并發(fā)癥發(fā)生情況。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

使用SPSS21.0軟件做統(tǒng)計學(xué)結(jié)果分析，計數(shù)資料用卡方檢驗，以P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 滿意度

研究組滿意度顯著高于對照組（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者對護(hù)理工作的滿意度情況對比[n（%）]

2.2 術(shù)后并發(fā)癥

研究組術(shù)后發(fā)生1例感染、1例切口延遲愈合，總發(fā)生率為5.00%。對照組術(shù)后發(fā)生3例感染、3例腹痛及2例切口延遲愈合，總發(fā)生為20.00%。對比差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（x2=4.114，P=0.043）。

3 討 論

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)水平不斷提高，相應(yīng)的精神需求也越來越高，這使得人們對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量也有更高的要求。人性化護(hù)理作為一種新型且有效的護(hù)理模式，該護(hù)理模式遵循“以人為本”的護(hù)理理念，在實際的手術(shù)室護(hù)理過程，實施人性化的護(hù)理主要強調(diào)護(hù)理人員根據(jù)患者的個體情況予以個性化的干預(yù)，滿足患者的心理及物質(zhì)需求，這樣可以引導(dǎo)患者以一個良好的身心狀態(tài)迎接手術(shù)治療，確保手術(shù)的順利實施[3]。本次研究中，針對對照組的患者實施常規(guī)手術(shù)室護(hù)理，對研究組的患者實施人性化護(hù)理，結(jié)果顯示研究組患者對護(hù)理工作的滿意度顯著高于對照組，此外研究組患者在術(shù)后并發(fā)癥的總發(fā)生率上也明顯低于對照組，提示人性化護(hù)理干預(yù)效果滿意。

綜上所述，在手術(shù)室護(hù)理工作中，實施人性化護(hù)理干預(yù)可取得滿意的護(hù)理效果，充分滿足患者的身心需求，提高患者對護(hù)理工作的滿意度，同時降低患者術(shù)后相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)生率，因此值得在臨床中推廣使用。