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        民營(yíng)科技企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的素質(zhì)缺陷與改善途徑

        2020-08-06 14:38:31袁勝麗
        時(shí)代金融 2020年14期
        關(guān)鍵詞:內(nèi)部管理管理者

        袁勝麗

        摘要:近年來(lái),隨著我國(guó)民營(yíng)科技企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)內(nèi)部管理者素質(zhì)缺陷問(wèn)題也越發(fā)突出,對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展造成一定影響。本文對(duì)企業(yè)管理者素質(zhì)進(jìn)行分析,指出當(dāng)前民營(yíng)科技企業(yè)管理者的素質(zhì)缺陷,并探究相應(yīng)的改善途徑,為民營(yíng)科技企業(yè)內(nèi)部管理提供依據(jù)。

        關(guān)鍵詞:內(nèi)部管理 ?民營(yíng)科技企業(yè) ?素質(zhì)缺陷 ?管理者

        2018年全國(guó)各省市出臺(tái)了相應(yīng)一系列支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的政策,為民營(yíng)企業(yè)攻堅(jiān)克難謀發(fā)展吃了定心丸。但隨著民營(yíng)科技企業(yè)的不斷擴(kuò)大,其本身潛在的諸多問(wèn)題逐漸突現(xiàn),這些不利因素制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,如企業(yè)管理者素質(zhì)缺陷[1]。管理者作為企業(yè)引領(lǐng)者,必須具備前瞻性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、求知精神等素質(zhì)條件,才能更好推動(dòng)企業(yè)健康、可持續(xù)性發(fā)展。

        一、科技企業(yè)管理者需具備的素質(zhì)

        (一)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

        團(tuán)隊(duì)意識(shí)是其必不可少的基本素質(zhì);管理者作為團(tuán)隊(duì)支柱,不應(yīng)居功委過(guò),要學(xué)會(huì)主動(dòng)讓功受過(guò),切忌將錯(cuò)誤、過(guò)失都推給屬下,而自己獨(dú)享成績(jī)、榮譽(yù),這樣的領(lǐng)導(dǎo)是失敗的。管理者作為企業(yè)牽頭羊,不能只圖安逸,需肩負(fù)起自身責(zé)任,為企業(yè)員工做好榜樣,要更努力地工作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。其次,管理者不單純是企業(yè)管理者,也是員工的好朋友,作為管理者要學(xué)會(huì)融入團(tuán)隊(duì)中,愛(ài)護(hù)下屬,主動(dòng)幫助下屬解決困難,逐漸形成上下交流的友好氛圍。管理者必須做好情景管理,向上管理推動(dòng)“領(lǐng)導(dǎo)”向前向上發(fā)展;向下管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)進(jìn)步,培養(yǎng)接班人。

        (二)前瞻性

        民營(yíng)科技企業(yè)管理者必須具備超前的思維習(xí)慣、能力和戰(zhàn)略眼光,即為前瞻性。具備“看的高、看得遠(yuǎn)”的特質(zhì),及獨(dú)特、銳利的眼光。其一是作為管理者要學(xué)會(huì)看人、看事、看理,處理問(wèn)題時(shí)要看得真切,不要被假象蒙蔽,要看得透,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在危機(jī)。其二是管理者應(yīng)具備一顆豁達(dá)的心;無(wú)論是對(duì)名利、金錢(qián)、人情等都要能夠看得淡、看得開(kāi),避免企業(yè)在做出重大決定時(shí)受到外界因素的干擾與影響做出不智的決定。其三是管理者需具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,時(shí)刻了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,與當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境,并對(duì)企業(yè)自身發(fā)展是否市場(chǎng)進(jìn)行辨別分析。

        (三)求知精神

        企業(yè)的生存是以發(fā)展、壯大為基本需求,管理者作為企業(yè)領(lǐng)頭羊,必須具備足夠的才干與能力;管理者只有渴望獲得知識(shí),才能不斷接受新的信息,才能不斷攀爬一個(gè)又一個(gè)頂峰。而事實(shí)也證明,成功的企業(yè)或偉人,都是在求知精神的激勵(lì)之下發(fā)展/成長(zhǎng)起來(lái)的。因此,企業(yè)管理者必須時(shí)刻保持求知精神,不斷提升自身才干、能力。

        (四)信任與尊重

        尊重與信任是企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。不僅要尊重團(tuán)隊(duì)制度,同時(shí)要尊重同事、信任同事。管理者應(yīng)具備一定的寬容心,處理下屬的錯(cuò)誤問(wèn)題,不應(yīng)過(guò)于苛責(zé)。適當(dāng)給予鼓勵(lì)能使其更好地處理問(wèn)題,也能讓下屬心悅誠(chéng)服。管理者要追求的不是行政授權(quán),而是團(tuán)隊(duì)成員的心悅誠(chéng)服和心甘情愿的追隨;特別是90后、00后逐漸成為企業(yè)的主力軍后,他們更具個(gè)性和“瀟灑”,只有心服口服的尊重,鮮有陽(yáng)奉陰違的崇拜。

        二、民營(yíng)科技企業(yè)管理者素質(zhì)缺陷

        (一)管理者專(zhuān)業(yè)素質(zhì)缺陷

        當(dāng)前我國(guó)民營(yíng)科技企業(yè)管理者,大部分都未接受專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的管理知識(shí)培訓(xùn),很多管理者都是從業(yè)務(wù)能手直接升任而來(lái),其自身素質(zhì)水平和管理能力與相應(yīng)崗位存在較大差異性。我國(guó)民營(yíng)科技企業(yè)起步晚,發(fā)展歷史短,缺乏正規(guī)的管理者教育制度和培訓(xùn)、培養(yǎng)體系;加之科技企業(yè)自身特殊性,對(duì)管理者的管理能力、科技知識(shí)水平都具備一定要求,而當(dāng)前人才市場(chǎng)仍然缺少這種資源,造成管理者存在管理水平有限、或科技領(lǐng)域認(rèn)知有限的問(wèn)題。

        (二)人際關(guān)系管理能力缺陷

        企業(yè)在人才選擇上倚重于其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)水平,導(dǎo)致管理者人際關(guān)系管理能力缺陷。其受限于民營(yíng)科技企業(yè)自身特性,較一般民營(yíng)企業(yè)而言,科技企業(yè)所需求的管理人才不僅要在科技領(lǐng)域有所認(rèn)知,且具備良好的管理能力,而當(dāng)前我國(guó)教育模式尚無(wú)法滿足民營(yíng)科技企業(yè)需求,造成人才輸入不足的現(xiàn)狀。與一般企業(yè)相比,科技企業(yè)產(chǎn)品涉及科技成功商品化,其風(fēng)險(xiǎn)高、難度大,且涉及創(chuàng)新、工藝復(fù)雜、知識(shí)難度高等問(wèn)題。同時(shí),企業(yè)需求的員工與傳統(tǒng)企業(yè)有所不同,其主要需求是知識(shí)員工,管理者需懂得人際關(guān)系管理能力,同時(shí)具備相應(yīng)的科技知識(shí)以作基礎(chǔ)。

        (三)對(duì)市場(chǎng)需求不了解

        當(dāng)前部分民營(yíng)科技企業(yè)管理者對(duì)市場(chǎng)變化并未真正了解。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,絕大部分民營(yíng)科技企業(yè)管理者并未對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程進(jìn)行深入的調(diào)查與研究,沒(méi)有對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行深入分析,導(dǎo)致管理者做出重大決定缺乏科學(xué)、有效的依據(jù),存在盲目性與不合理性;這些素質(zhì)缺陷是阻礙企業(yè)發(fā)展的重要因素[2]。

        三、改善途徑

        (一)加強(qiáng)管理者素質(zhì)建設(shè)

        受到歷史因素、現(xiàn)實(shí)因素影響,民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者素質(zhì)建設(shè)有待加強(qiáng),主要表現(xiàn)為技能缺乏、人員知識(shí)缺乏;對(duì)此,企業(yè)需加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè),定期對(duì)企業(yè)管理者進(jìn)行培訓(xùn)提升。同時(shí),相關(guān)高等院校、相關(guān)政府職能部門(mén)也應(yīng)對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)管理者人才予以重視,系統(tǒng)性、多形式、有計(jì)劃的對(duì)民營(yíng)高科技企業(yè)管理者進(jìn)行工商管理培訓(xùn),提供必要的培訓(xùn)平臺(tái)和手段。具體系統(tǒng)性學(xué)習(xí),指為管理者提供工商管理基礎(chǔ)課程、核心課程的全面學(xué)習(xí)平臺(tái),并添加科技企業(yè)管理方面課程;多形式即指可采取業(yè)余進(jìn)修方式、或?qū)W校同意培訓(xùn)方式、或地方科技管理部門(mén)聯(lián)合辦理等,為管理者提供多條學(xué)習(xí)路徑。有計(jì)劃性指根據(jù)企業(yè)管理者知識(shí)水平,結(jié)合公司現(xiàn)狀,詳細(xì)安排其學(xué)習(xí)的時(shí)間、步驟等,避免管理者存在盲目學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。

        (二)加強(qiáng)管理層思想教育

        大部分企業(yè)在提到培訓(xùn)提升時(shí),第一時(shí)間想到的時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)提升,容易忽略企業(yè)員工思想教育工作,導(dǎo)致員工對(duì)于企業(yè)核心方針的認(rèn)可度較低。特別是部門(mén)企業(yè)管理層,對(duì)于培訓(xùn)提升持可有可無(wú)的態(tài)度。對(duì)此,民營(yíng)企業(yè)必須重視管理培訓(xùn),從根本上解決管理者素質(zhì)缺陷問(wèn)題。首先,企業(yè)應(yīng)積極普及教育科技企業(yè)管理與工商管理,從管理者認(rèn)知入手,提高其綜合素質(zhì)水平,彌補(bǔ)其職業(yè)技能的不足。企業(yè)在對(duì)管理者進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)提升時(shí),還需加強(qiáng)思想教育,提高管理者對(duì)培訓(xùn)教育的重視度,使其認(rèn)同企業(yè)培訓(xùn)理念,配合企業(yè)的大政方針,積極參與到管理培訓(xùn)中,為企業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)的管理人才[3]。如何充分運(yùn)用基層黨組織職能,發(fā)揮黨員模范先鋒作用,積極開(kāi)展非公企業(yè)黨建工作,是民用企業(yè)有待學(xué)習(xí)和思考的。

        (三)完善人才篩選機(jī)制

        企業(yè)人才選拔時(shí)應(yīng)做到“物盡其用、人盡其才”,需要大膽摒棄以往的選拔方式,需進(jìn)一步了解候選人是否具備同情心、管理意愿、應(yīng)變能力、權(quán)力需求等優(yōu)秀管理者的綜合心理素質(zhì),在甄選優(yōu)秀人才時(shí),企業(yè)可借助專(zhuān)業(yè)人才測(cè)評(píng)工具以找到企業(yè)真正需要的人才。同時(shí),對(duì)于通過(guò)篩選的管理者,應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)提升,將其放到崗位上進(jìn)行磨練、考核,為企業(yè)培養(yǎng)更優(yōu)秀的人才。只有選拔出具備多種工作經(jīng)歷、高學(xué)歷的科技管理人才,才能促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力,提高企業(yè)管理者綜合素質(zhì)。

        (四)改變現(xiàn)行教育體制

        我國(guó)民營(yíng)科技企業(yè)發(fā)展歷史短,較西方發(fā)達(dá)國(guó)家在教育體制上仍有待改進(jìn),相關(guān)教育部門(mén)應(yīng)結(jié)合我國(guó)國(guó)情、科技企業(yè)現(xiàn)狀,組織管理學(xué)家針對(duì)性的開(kāi)發(fā)科技企業(yè)管理課程,培養(yǎng)出一批能夠滿足科技企業(yè)管理層需求的人才。新課程的開(kāi)發(fā)可從科技企業(yè)變革管理、知識(shí)員工管理、科技創(chuàng)新管理、科技成果商品化等多方面進(jìn)行;同時(shí)這些新課程的開(kāi)發(fā)需要科技企業(yè)、有關(guān)政府部門(mén)、管理學(xué)家等共同合作方可完成。

        四、結(jié)語(yǔ)

        從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,加強(qiáng)民營(yíng)科技企業(yè)管理者的素質(zhì)改善對(duì)推動(dòng)我國(guó)民營(yíng)科技企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)然管理者素質(zhì)改善不僅需要科技企業(yè)的努力,同時(shí)改變高教體制也顯得尤為重要。有關(guān)部門(mén)應(yīng)考慮民營(yíng)科技企業(yè)現(xiàn)狀,在高等學(xué)府理工科增設(shè)相應(yīng)的管理課程,如人力資源管理、知識(shí)員工管理等,為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái),向社會(huì)輸送更好的科技企業(yè)管理人才。

        參考文獻(xiàn):

        [1]羅功武,胡飛燕.中小民營(yíng)科技企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)分析[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2010,24(7):255-255.

        [2]楊學(xué)兵,庾榮.提升陜西民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力探討[J].新西部,2015,11(18):16-17.

        [3]孟丁,唐國(guó)華.民營(yíng)高科技企業(yè)人力資源管理問(wèn)題研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2016,4(28):115-118.

        作者單位:成都玖錦科技有限公司

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