張瑞 雨萌

近5年來(lái)，健康和個(gè)護(hù)的關(guān)注度持續(xù)上升。CB Insights 市場(chǎng)分析工具顯示，健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成一個(gè)4萬(wàn)億美元的大市場(chǎng)，對(duì)于個(gè)護(hù)的興趣也在 2020 年達(dá)到前所未有的高潮。

而新冠肺炎在全球的不斷蔓延使健康消費(fèi)的形式發(fā)生了變化，更符合現(xiàn)狀的芳香療法、家庭健康訓(xùn)練、睡眠產(chǎn)品等更多躍入了人們的視野。

精確的數(shù)字診療方案：當(dāng)個(gè)體不能從事 SPA、健身館健身時(shí)，數(shù)字健康產(chǎn)品就有了一席之地。它們?yōu)槿巳禾峁┝烁嗟慕】颠x項(xiàng)，并更易于堅(jiān)持;處理壓力和焦慮已成為當(dāng)務(wù)之急。健康已經(jīng)從增強(qiáng)個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)和幸福感，轉(zhuǎn)向針對(duì)更具體的心理健康疾病和壓力;身體健康會(huì)顯著增強(qiáng)免疫力：從睡眠產(chǎn)品到營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化食品，提高人的免疫力是重中之重;性?xún)r(jià)比高的鍛煉方式會(huì)提升健身興趣：人們正減少不必要開(kāi)支，許多顧客都在尋找低價(jià)的鍛煉方式;滿足連接和社區(qū)需求：人們會(huì)傾向于強(qiáng)調(diào)社區(qū)和保持遠(yuǎn)距離聯(lián)系的健康，如室內(nèi)健身自行車(chē)上的直播課程。

受疫情影響，客戶(hù)偏好正發(fā)生著改變。從芳香療法到正念再到視頻群聊，CB Insights 最新報(bào)告詳解了 2020 年新冠疫情下的7大健康趨勢(shì)。

心理健康

芳香療法

有關(guān)香薰療法、精油和香水的新聞穩(wěn)步增加，并在 2019 年最后一個(gè)季度激增。

在全球不確定性事件影響下，人們對(duì)香水的興趣并非難以理解。研究表明，氣味與情感有強(qiáng)相關(guān)，在改善心理健康上具有潛在作用。

英國(guó)脫歐期間，英國(guó)的薰衣草、芳香療法美容和護(hù)膚品銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng)，以便人們紓解壓力。在 COVID-19 爆發(fā)之前，英國(guó)一家國(guó)際頂級(jí)時(shí)尚奢侈品電商 Net-a-Porter 就指出，其基于芳香療法的品牌（尤其是沐浴和身體類(lèi)別）增長(zhǎng)率達(dá)到 30%。

香水就是其中的典型。有機(jī)營(yíng)養(yǎng)劑品牌 The Nue Co 去年下半年推出了一款寧神舒壓香水，采用木香和煙熏香舒緩神經(jīng)系統(tǒng)，可每天或精神緊張時(shí)使用。該公司宣稱(chēng)，該款 “功能性香水” 對(duì) 96% 用戶(hù)有即時(shí)鎮(zhèn)定功效。

除個(gè)人芳香劑外，家庭香水也越來(lái)越多受到關(guān)注。創(chuàng)立已有 14 年的美國(guó)空氣香氛公司 Air Esscentials 指出，相對(duì)于古龍水和香水，Y 世代更傾向于家庭香水。去年，一系列專(zhuān)注于家庭香水的初創(chuàng)公司都獲得了融資，如香薰蠟燭提供商 Otherland 和提供淋浴香薰擴(kuò)散器的 ESSIO Shower。浴室似乎是消費(fèi)者用芳香療法自我護(hù)理的理想場(chǎng)所，除 ESSIO Shower 外，提供芳香療法淋浴膠囊的 Skinjay 和制造芳香療法浴彈的 Waltz 7 也頗受青睞。

其他美容和個(gè)人護(hù)理品公司也在產(chǎn)品中打出了 “香水” 主題。總部位于新加坡的初創(chuàng)公司 Soul Good Project 推出了一系列精油和除臭劑，可用于身心保健，其還提供睡眠噴霧。

COVID-19 蔓延的背景下，由于消費(fèi)者希望減輕壓力，芳香療法受到越來(lái)越多的關(guān)注。未來(lái)，預(yù)計(jì)摻入功能性香精和精油的個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品將會(huì)不斷增加。

正念 APP

截止目前，精神健康和健康領(lǐng)域的資金有望在 2020 年實(shí)現(xiàn)翻番。使用科技手段幫助人們調(diào)節(jié)思想、關(guān)注當(dāng)下，許多公司正走在前列。

過(guò)去幾年中，“正念冥想”已成為越來(lái)越多人自我保健的方法。據(jù)疾病預(yù)防控制中心（CDC），從 2012 年～ 2017 年，美國(guó)成年人的冥想次數(shù)增長(zhǎng)了 3 倍以上。而如新冠肺炎之類(lèi)的“黑天鵝”事件可能會(huì)刺激更多人接受冥想類(lèi)的心理健康實(shí)踐。據(jù)移動(dòng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)供應(yīng)商 App Annie 稱(chēng)，截至 3 月 20 日，“正念”應(yīng)用程序 “ Calm” 和“頂空”均位于 “健康與健身” 類(lèi) iPhone 應(yīng)用程序下載量前10。

作為提供冥想，音樂(lè)和睡眠內(nèi)容庫(kù)的平臺(tái)，Calm 在 2019 年 2 月籌集了 8800 萬(wàn)美元的 B 輪融資后，晉身為“獨(dú)角獸”。五個(gè)月后，Calm 又再度籌集到了 2700 萬(wàn)美元?！绊斂铡眲t是 Calm 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)應(yīng)用程序提供冥想課程，幫助用戶(hù)緩解壓力和焦慮、促進(jìn)睡眠和注意力集中。這家初創(chuàng)公司在 2020 年 2 月完成了 5300 萬(wàn)美元的 C 輪融資。

由于疫情爆發(fā)，許多應(yīng)用程序正為特定人群提供免費(fèi)服務(wù)。如 Headspace 向?qū)I(yè)的醫(yī)療保健人員免費(fèi)提供服務(wù)，而冥想 APP Simple Habit 則向面臨財(cái)務(wù)困難的人免費(fèi)提供高級(jí)會(huì)員資格。

可穿戴設(shè)備在心理健康和保健方面也越來(lái)越普遍。其中許多產(chǎn)品使用 EEG（腦電圖）傳感器來(lái)測(cè)量大腦活動(dòng)，并創(chuàng)建個(gè)性化的方法實(shí)現(xiàn)放松和正念。加拿大多倫多的一家科技公司 InteraXon 開(kāi)發(fā)了一款可穿戴的醫(yī)療電子設(shè)備 Muse，能檢測(cè)使用者的腦電波，并配合聲音引導(dǎo)用戶(hù)放松和專(zhuān)注。諸如 Kokoon 和 Dream 之類(lèi)的初創(chuàng)公司也利用此項(xiàng)技術(shù)量身定制了放松方法。

遠(yuǎn)程醫(yī)療

在新冠疫情下，遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)正為患者提供支持：通過(guò)短信、電話或視頻會(huì)議聯(lián)系持照治療師，患者可以在自己家中最大限度地完成診斷和治療的過(guò)程。自 2019 年 8 月以來(lái)，對(duì)遠(yuǎn)程治療的媒體關(guān)注度一直呈上升趨勢(shì)。

隨著越來(lái)越多的人選擇在戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，遠(yuǎn)程個(gè)性化訓(xùn)練技術(shù)也慢慢走進(jìn)了運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的視野。越來(lái)越多的人希望在沒(méi)有面對(duì)面授課的情況下，同樣受到私人教練般的督促與運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)。位于美國(guó)紐約的一家公司 Vi 就是為用戶(hù)提供這樣私人教練般的服務(wù)。Vi 公司主要的產(chǎn)品包括一套耳機(jī)和一個(gè)帶有 AI 教練的應(yīng)用程序，配套的產(chǎn)品組合可以在適時(shí)的條件下激勵(lì)和指導(dǎo)不同運(yùn)動(dòng)水平的訓(xùn)練者。它的生物傳感耳機(jī)可在有氧運(yùn)動(dòng)期間為用戶(hù)提供實(shí)時(shí)反饋，包括步速和心率等等。同時(shí)，訓(xùn)練者還可以與其他跑步者進(jìn)行實(shí)時(shí)競(jìng)賽，以達(dá)到陪同訓(xùn)練的效果。

營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑

長(zhǎng)期研究表明，飲食與人體免疫功能之間存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。肥胖、營(yíng)養(yǎng)不良和某種維生素的缺乏都會(huì)嚴(yán)重影響到人體的免疫能力。

在疫情期間，許多人希望在家中通過(guò)對(duì)飲食的調(diào)節(jié)，來(lái)增強(qiáng)自己的抵抗力，免受病毒的侵害。營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑可以快速地幫助人們滿足這一需求。8 Greens 公司旗下的膳食補(bǔ)劑廣受美國(guó)用戶(hù)好評(píng)。該補(bǔ)劑藥片主要是由小麥草、菠菜和羽衣甘藍(lán)等綠色食品制成，可快速溶于水制成泡沫飲料，方便消費(fèi)者食用。 德國(guó)公司 Foodspring 于 2019 年 6 月被 Mars Incorporated 收購(gòu)，其銷(xiāo)售的各類(lèi)營(yíng)養(yǎng)增強(qiáng)型飲料和食品，旨在幫助人們?cè)谌粘５纳钪屑皶r(shí)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，包括牛奶什錦早餐、能量棒等等。

植物代餐飲料和蛋白粉深受廣大“愛(ài)減肥”的年輕人的喜愛(ài)。像 Ample、Aloha 和 Soylent 這3家美國(guó)公司均在銷(xiāo)售這類(lèi)產(chǎn)品。Soylent 公司表示，旗下的飲料產(chǎn)品包含 20% 的人體必需維生素和礦物質(zhì)，以及多種關(guān)鍵營(yíng)養(yǎng)素。

還有一些營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑公司專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)出了針對(duì)增強(qiáng)免疫功能的產(chǎn)品，例如 Hawaiian Ola Brewing Corp 和 FRS Energy 。事實(shí)上，F(xiàn)RS Energy 的產(chǎn)品中所富含的槲皮素是一種在蘋(píng)果和羽衣甘藍(lán)等食物中常見(jiàn)的抗氧化劑，目前有團(tuán)隊(duì)正在研究槲皮素在保護(hù)人體抵抗 COVID-19 中的潛在功效。

隨著 COVID-19 席卷全球，健康食品受到了越來(lái)越多的關(guān)注，這些增強(qiáng)型營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品也將越來(lái)越受歡迎。

社交健康

視頻群聊

根據(jù) CB Insights 的數(shù)據(jù)，自2020年初以來(lái)，人們對(duì)視頻群聊的興趣激增。由于社交隔離，人們?cè)谏詈凸ぷ鳟?dāng)中的社交方式正在發(fā)生改變。3 月中旬，視頻會(huì)議應(yīng)用程序 Zoom 是 iOS 商店中下載次數(shù)最多的應(yīng)用程序。新興的工作社交方式正在改變所有人的生活。

一些初創(chuàng)公司在視頻通話的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同人群創(chuàng)建了新的互動(dòng)功能。Caribu是專(zhuān)門(mén)為幼兒和親友設(shè)計(jì)的視頻軟件。由于幼兒很難專(zhuān)注到普通的視頻通話當(dāng)中，Caribu可以讓家長(zhǎng)和幼兒在屏幕上共同從事某項(xiàng)活動(dòng)，包括畫(huà)畫(huà)、玩游戲或閱讀等等。無(wú)獨(dú)有偶，另一家美國(guó)GrandPad旨在幫助老年人與親人之間的視頻交流。

英國(guó)公司Tutch率先將觸覺(jué)技術(shù)應(yīng)用到視頻通話當(dāng)中，該項(xiàng)觸覺(jué)技術(shù)主要借助的是手機(jī)前后的攝像頭以及 AR 濾鏡。在視頻通話的過(guò)程中，用戶(hù)可以看到自己的手出現(xiàn)在屏幕中，并能夠模擬觸碰親人的臉等等。身臨其境的體驗(yàn)是虛擬網(wǎng)絡(luò)的最終目標(biāo)。很多創(chuàng)業(yè)公司正在利用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）在虛擬環(huán)境中重建親身體驗(yàn)。與視頻通話相比，VR 可以進(jìn)行更為深度的交流。英國(guó)公司 vTime 正在開(kāi)發(fā) VR 和 AR 中的視頻群聊。用戶(hù)可以使用 VR 耳機(jī)或智能手機(jī)創(chuàng)建虛擬形象，并可以選擇在海灘或是太空這樣任意的虛擬空間當(dāng)中進(jìn)行互動(dòng)。

2017 年，微軟收購(gòu)了社交 VR 公司 AltSpaceVR。此次收購(gòu)促進(jìn)了 VR 在會(huì)議、商業(yè)活動(dòng)、音樂(lè)會(huì)等場(chǎng)景上的應(yīng)用。2020 年 3 月，該公司宣布將進(jìn)一步推廣 VR，以應(yīng)對(duì) COVID-19 的爆發(fā)。說(shuō)到這里，就不得不提到游戲這一巨大的市場(chǎng)。一份來(lái)自于意大利的報(bào)告顯示，由于意大利隔離措施的實(shí)施，互聯(lián)網(wǎng)流量激增了70%，這其中主要的貢獻(xiàn)是來(lái)源于 Epic Games 公司旗下游戲 “堡壘之夜”。2020 年 3 月，Epic Games 公司收購(gòu)了英國(guó)初創(chuàng)公司 Cubic Motion，該公司主要是使用計(jì)算機(jī)視覺(jué)來(lái)做實(shí)時(shí)面部動(dòng)捕技術(shù)。Cubic Motion 與 Epic Games 的合作進(jìn)一步推動(dòng)了數(shù)字人類(lèi)技術(shù)的發(fā)展，并為用戶(hù)帶來(lái)了更多的真實(shí)感以及沉浸感。隨著游戲效果做得越來(lái)越逼真，游戲?qū)?huì)成為虛擬互動(dòng)的主要方式之一。

結(jié)語(yǔ)

芳香療法、冥想、遠(yuǎn)程醫(yī)療、睡眠產(chǎn)品等健康療法的盛行，已體現(xiàn)出人們?cè)絹?lái)越將健康與良好的生活方式、心情愉悅及方便靈活的科技形式等結(jié)合起來(lái)，越來(lái)越與個(gè)人生活相融合。當(dāng)前形勢(shì)下新興和傳統(tǒng)廠商們應(yīng)快速調(diào)整姿態(tài)，及時(shí)思考如何基于客戶(hù)偏好，適時(shí)推出新的產(chǎn)品和健康形式，并與產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)角色加強(qiáng)合作，快速打造新的護(hù)城河。

（摘自美《深科技》）（編輯/費(fèi)勒萌）