溫洪波

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”與各行業(yè)的融合發(fā)展，其為各行業(yè)的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力，同時(shí)也為各行業(yè)的發(fā)展指明了方向。將檔案工作與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，通過(guò)打造全新的檔案服務(wù)模式，進(jìn)一步提高檔案服務(wù)工作的質(zhì)量和水平，更好的發(fā)揮出檔案的實(shí)際效能。文中從“互聯(lián)網(wǎng)+”檔案的內(nèi)涵入手，并進(jìn)一步對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下檔案工作服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展策略進(jìn)行了具體的闡述。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;檔案;服務(wù)模式;創(chuàng)新發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+”為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)，積極促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式的創(chuàng)新?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的檔案服務(wù)，其為檔案服務(wù)工作提供了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，為檔案服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展提供了積極的推動(dòng)力，將兩者有效結(jié)合，可以使檔案更好的服務(wù)于社會(huì)的發(fā)展和建設(shè)。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”檔案的內(nèi)涵

檔案工作即檔案部門(mén)在現(xiàn)有檔案資源的基礎(chǔ)上為公眾提供檔案服?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”自提出后，其作為一種全新的概念，同時(shí)也是一個(gè)創(chuàng)新行為，其創(chuàng)新具體體現(xiàn)在跨界整合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開(kāi)放生態(tài)和連接一切等方面。通過(guò)將“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，以此來(lái)推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步，提升工作效率和完成變革創(chuàng)新。依托于“互聯(lián)網(wǎng)”來(lái)推動(dòng)檔案工作服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展，其可以解決傳統(tǒng)檔案工作中的諸多問(wèn)題，為檔案服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展提供良好的契機(jī)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”與社會(huì)各領(lǐng)域深度融合的新形勢(shì)下，大量數(shù)據(jù)信息的產(chǎn)生為檔案服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展提供了重要的信息支持。而且當(dāng)前各種智能終端及APP軟件的應(yīng)用也產(chǎn)生了大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，為檔案工作的開(kāi)展提供了豐富的信息資源。在實(shí)際檔案工作中，通過(guò)對(duì)這些信息資源進(jìn)行深入挖掘和開(kāi)發(fā)，能夠?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展提供更多優(yōu)質(zhì)的檔案編研成果，打造全新的檔案服務(wù)模式，使檔案能夠更好的服務(wù)于公眾。在當(dāng)前檔案工作中，各種網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化手段的應(yīng)用有效的推進(jìn)了檔案的開(kāi)發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)了檔案信息資源的優(yōu)化配置，為檔案信息資源共享的實(shí)現(xiàn)提供了重要的技術(shù)保障。檔案用戶(hù)查詢(xún)和利用檔案信息更具便捷性，進(jìn)一步促進(jìn)了檔案服務(wù)智能化和人性化水平的提升。另外，在當(dāng)前檔案服務(wù)模式創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)與智能城市建設(shè)相融合，合理應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，打造智慧檔案，以此來(lái)促進(jìn)檔案服務(wù)智能化水平的提升。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下檔案工作服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展策略

2.1 創(chuàng)新檔案管理理念，提升檔案服務(wù)意識(shí)

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下檔案服務(wù)工作的開(kāi)展，需要樹(shù)立以人為本的檔案服務(wù)意識(shí)，并遵循一切為利用者服務(wù)的理念，檔案管理人員需要積極發(fā)展自身的主觀(guān)勇動(dòng)性，做好檔案信息資料的收集、整理和編纂工作，基于檔案信息利用需求，積極為檔案利用者提供主動(dòng)的檔案服務(wù)，并進(jìn)一步拓展新的檔案服務(wù)領(lǐng)域。在實(shí)際檔案管理工作中，基于檔案管理工作專(zhuān)業(yè)性的要求，在檔案與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合過(guò)程中，要求檔案管理者還要具備互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)，因此檔案管理者需要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，針對(duì)最新技術(shù)和信息動(dòng)態(tài)要及時(shí)掌握，從而為檔案網(wǎng)上工作和檔案網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”與檔案服務(wù)工作的融合為各方面工作的開(kāi)展帶來(lái)了諸多的便利，但隨之也帶來(lái)了信息安全問(wèn)題。檔案涉及大量的信息，一旦信息安全受到威脅，必然會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的影響。這就需要檔案管理人員要具備較強(qiáng)的信息安全理念，并制定更為完善的檔案信息安全管理制度，針對(duì)不同檔案信息的安全進(jìn)行分級(jí)管控，針對(duì)計(jì)算機(jī)病毒和黑客攻擊做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作，進(jìn)一步保障電子檔案信息的安全。

2.2 創(chuàng)新檔案管理模式，提高檔案管理工作效率

“互聯(lián)網(wǎng)+”檔案工作的開(kāi)展，標(biāo)志著實(shí)體檔案管理工作開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò)檔案管理工作的過(guò)渡，因此在實(shí)際工作中，需要針對(duì)各類(lèi)檔案信息進(jìn)行梳理，并充分的運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)手段來(lái)強(qiáng)化檔案信息的管理。針對(duì)檔案管理工作流程進(jìn)行優(yōu)化，使其現(xiàn)當(dāng)前檔案管理工作的需要相適應(yīng)，積極對(duì)現(xiàn)有紙質(zhì)檔案信息進(jìn)行數(shù)字化處理，為后續(xù)檔案的開(kāi)發(fā)利用打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還要加快構(gòu)建檔案管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加大軟硬件設(shè)施的投入，進(jìn)一步對(duì)檔案信息化系統(tǒng)軟件功能進(jìn)行完善，借助于檔案管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)檔案信息的查詢(xún)和利用，加快推進(jìn)檔案信息資源的共享，為檔案服務(wù)效率和質(zhì)量的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.3 打造全新的檔案服務(wù)方式，提升檔案服務(wù)水平

2.3.1 “一站式”集成服務(wù)

由于檔案信息呈現(xiàn)出分散性的特點(diǎn)，檔案信息孤島現(xiàn)象普遍存在，這對(duì)于檔案服務(wù)和利用帶來(lái)了較大的影響?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，需要積極打造一站式檔案服務(wù)方式，構(gòu)建一站式集成服務(wù)平臺(tái)，積極整合檔案信息資源，并將不同空間的檔案信息在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的高度集成，從而為檔案用戶(hù)提供一站式檔案服務(wù)，更好的滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，提高檔案服務(wù)的便捷性和高效性。

2.3.2 智慧檔案云服務(wù)

在當(dāng)前智慧城市建設(shè)工作中，政務(wù)資源協(xié)同共享是較為重要的一項(xiàng)工作，通過(guò)打造協(xié)同共享的信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，并推進(jìn)云服務(wù)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的共建共享，為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更安全、高效和便捷的信息服務(wù)?；谶@種環(huán)境下，智能檔案云服務(wù)的建設(shè)有了良好的條件和技術(shù)保障，而且依托于智能城市建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，在智能檔案云服務(wù)構(gòu)建過(guò)程中，還能夠有效的解決檔案信息共享、檔案信息互聯(lián)互通和檔案服務(wù)協(xié)同等諸多問(wèn)題，為檔案服務(wù)的智能化水平的提升奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.3.3 檔案信息移動(dòng)服務(wù)

基于大數(shù)據(jù)發(fā)展的推動(dòng)，傳統(tǒng)公共服務(wù)數(shù)據(jù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，通過(guò)開(kāi)發(fā)各種便利應(yīng)用，以此來(lái)提升公共服務(wù)的水平。在這種情況下，可以將移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)在檔案服務(wù)工作中進(jìn)行應(yīng)用，打造檔案信息移動(dòng)服務(wù)，并借助于國(guó)家政務(wù)信息化建設(shè)的良好契機(jī)，進(jìn)一步提升檔案信息移動(dòng)服務(wù)的水平，從而為公眾提供更方便和快捷的檔案信息服務(wù)，更好的滿(mǎn)足公眾多元化的檔案信息利用需求。

3 結(jié)束語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”檔案服務(wù)的深度融合，其為檔案服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展提供了無(wú)限的可能性。在兩者深入融合過(guò)程中，傳統(tǒng)檔案服務(wù)工作中存在的弊端得以有效的解決，通過(guò)打造全新的檔案服務(wù)理念和服務(wù)方式，進(jìn)一步促進(jìn)了檔案服務(wù)水平的提升。借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)模式的創(chuàng)新不僅是檔案工作發(fā)展的必然趨勢(shì)，同時(shí)也與時(shí)代發(fā)展潮流相適應(yīng)。但要想在實(shí)際工作中取得良好的成效，檔案部門(mén)還需要認(rèn)清形勢(shì)，并重新對(duì)自身進(jìn)行定位，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，圍繞用戶(hù)需求來(lái)開(kāi)展多元化的檔案信息服務(wù)，更好的滿(mǎn)足用戶(hù)需求，同時(shí)也能夠?yàn)闄n案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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