沈穎 嚴(yán)春梅 蔡立

摘要：指出了燃?xì)庾鳛橐环N低碳、高效的優(yōu)質(zhì)能源給居民生活提供了極大的便利，但燃?xì)饩哂幸兹家妆奶攸c(diǎn)，泄漏后易導(dǎo)致火災(zāi)，室內(nèi)燃?xì)馐鹿蕰r(shí)有發(fā)生。室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全檢查是燃?xì)夤景踩\(yùn)行的重點(diǎn)。針對(duì)蘇港燃?xì)夤緦?duì)居民室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出了提高室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全檢查的措施。

關(guān)鍵詞：室內(nèi);燃?xì)庠O(shè)施;安全檢查

中圖分類號(hào)：TU996 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-9944（2020）04-0097-02

1 引言

蘇港燃?xì)饷?8個(gè)月對(duì)居民戶進(jìn)行一次全面的室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全檢查，通過(guò)定期檢查，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或存在隱患能第一時(shí)間予以消除。

2 安檢流程

目前各燃?xì)夤镜陌矙z流程大體有3個(gè)步驟[1]：①安檢準(zhǔn)備：全年（或季度）安檢計(jì)劃、落實(shí)安檢員安檢范圍;②安檢員安檢：安排時(shí)間、出安檢通知、聯(lián)系社區(qū)、公開(kāi)張貼通知、上門安檢、告知用戶安檢情況（如有隱患下達(dá)隱患整改通知書(shū)）、簽字確認(rèn)、信息匯總、發(fā)送平臺(tái)）;③安檢后處理：接受信息、分類處理（燃?xì)庵匾[患回訪處理）、電腦錄人、統(tǒng)計(jì)進(jìn)度、隱患整改單歸檔。

3 安檢情況舉例

2019年6月26～30日對(duì)百合花公寓進(jìn)行了安檢，情況如表1所示。

2019年7月23～27日對(duì)碧桂園小區(qū)進(jìn)行了安檢，情況如表2所示。

通過(guò)安檢發(fā)現(xiàn)，每個(gè)小區(qū)均存在到訪不遇情況，存在的安全隱患主要為老化漏氣、燃?xì)饩卟环蠂?guó)家標(biāo)準(zhǔn)、燃?xì)鉄崴鳠煹腊惭b不規(guī)范，這些隱患隨時(shí)都有可能對(duì)用戶自身的安全及他人的生命安全造成嚴(yán)重后果，因此做好用戶安全使用燃?xì)獾男麄鞴ぷ鳎岣呤覂?nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全檢查的措施顯得尤為重要。

4 室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安檢中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

4.1 連接膠管超長(zhǎng)、脫落及老化漏氣

一般來(lái)說(shuō)，天然氣膠管的使用壽命為2年，在安檢中發(fā)現(xiàn)，很多居民用戶天然氣軟管超過(guò)2m，有的使用已經(jīng)超過(guò)5年，老化嚴(yán)重，膠管兩端未用膠管夾固定的現(xiàn)象也很普遍[2]。因燃?xì)夤艿篮腿季咧g連接的膠管老化而導(dǎo)致的室內(nèi)燃?xì)庑孤┗蛘弑ㄊ鹿食Ｓ邪l(fā)生，膠管的安全隱患主要有3種情況：第一種是膠管連接處用鉛絲、鐵絲代替專業(yè)的管箍箍緊，長(zhǎng)期使用后導(dǎo)致連接處出現(xiàn)明顯的勒痕而漏氣;第二種是膠管連接處使用專業(yè)的管箍，但沒(méi)有箍緊，長(zhǎng)期使用逐漸脫落;第三種膠管出現(xiàn)了不同程度的老化與龜裂。目前普遍使用的嵌入式灶具，其連接膠管隱蔽性較強(qiáng)，難以發(fā)現(xiàn)安全隱患[3]。

4.2 燃?xì)饩卟环蠂?guó)家標(biāo)準(zhǔn)

國(guó)家規(guī)定，天然氣灶具和熱水器的使用年限都是8年，在安檢中發(fā)現(xiàn)，居民用戶家中灶具和熱水器“超齡服役”現(xiàn)象嚴(yán)重。使用多年的燃?xì)庠罹摺⑷細(xì)鉄崴?，因環(huán)境溫度、零部件自然磨損、老化等因素，導(dǎo)致其整體使用性能下降，無(wú)法達(dá)到原先的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，從而影響其正常運(yùn)行。如超期使用的灶具使灶具頭部火蓋變形、火孔堵塞、熄火保護(hù)裝置失靈等問(wèn)題，在使用中產(chǎn)生不同程度的漏氣或不完全燃燒的現(xiàn)象。燃?xì)獠煌耆紵a(chǎn)生的CO、NO_x等有害氣體嚴(yán)重危害人類身體健康。這些“超齡服役”的燃具極有可能引發(fā)失火、爆炸事故。

4.3 燃?xì)鉄崴鳠煹腊惭b不規(guī)范

在安檢中發(fā)現(xiàn)，燃?xì)鉄崴鳠煹腊惭b不規(guī)范主要體現(xiàn)為煙道過(guò)長(zhǎng)且彎頭過(guò)多、煙道未明確伸出墻外、煙道使用鋁合金管，該管材使用數(shù)年后，易出現(xiàn)老化漏煙現(xiàn)象。

4.4 到訪不遇

到訪不遇分為3種情況，一種是長(zhǎng)期無(wú)人居戶，另一種是小區(qū)住戶早出晚歸，第三種便是拒檢，這類用戶為數(shù)還是不多[4]。碰到這些情況安檢人員只能填寫(xiě)《到訪不遇通知單》貼到用戶門上，讓用戶打電話預(yù)約上門補(bǔ)檢時(shí)間。

5 提高室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全檢查的措施

5.1 招聘燃?xì)庀嚓P(guān)專業(yè)的技術(shù)人員

鑒于目前室內(nèi)燃?xì)獍矙z都是由安檢員單獨(dú)進(jìn)戶，獨(dú)立操作，因此要求安檢員具有相對(duì)穩(wěn)定及較高的職業(yè)道德素質(zhì)。一支成熟、專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的安檢隊(duì)伍才能保障安檢工作的順利開(kāi)展。因此招聘燃?xì)庀嚓P(guān)專業(yè)的職業(yè)人員從事室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的安全檢查工作，每年參加上崗證培訓(xùn)，定期開(kāi)展交流會(huì)，舉行安檢技能比賽等，不僅能提高安檢隊(duì)伍的素質(zhì)，還能增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力[5]。

5.2 跟蹤到訪不遇單

對(duì)未能人戶進(jìn)行安全檢查的用戶，安檢員雖然已在用戶門上張貼了《到訪不遇通知單》，但因?yàn)橛脩暨M(jìn)門隨手一拿忘記預(yù)約，或張貼不牢用戶沒(méi)看到等原因，導(dǎo)致漏檢的現(xiàn)象也很常見(jiàn)。因此對(duì)未能人戶檢查的用戶除需在門上張貼《到訪不遇單》外，還得再次聯(lián)系客戶預(yù)約安檢時(shí)間，從而確保安檢入戶率切實(shí)提高。對(duì)于長(zhǎng)期無(wú)人居戶且聯(lián)系不到的用戶可與物管、社區(qū)積極溝通，尋找房主。

5.3 隱患分級(jí)，明確各等級(jí)隱患的處理人員及工作時(shí)間期限

對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，根據(jù)其隱患的復(fù)雜程度，將隱患分為4個(gè)等級(jí)：第一類如軟管缺少管箍、電線搭接、接口處輕微漏氣（可用扳手?jǐn)Q緊的）等，安檢員利用自身攜帶的維修工具在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理;第二類如膠管老化、龜裂，非燃?xì)鈱Ｓ媚z管，灶具、熱水器超期使用等，這些問(wèn)題安檢員指出后需要居民用戶自行整改;第三類如私接、私改等問(wèn)題，需要居民用戶配合安檢員整改;第四類如管道漏氣、燃?xì)獗砺狻⑺浇庸艿劳当I氣等問(wèn)題，這些是需要走緊急處理程序的隱患，安檢員必須在現(xiàn)場(chǎng)等待維修人員處理[6]。將安檢中發(fā)現(xiàn)的隱患分等級(jí)后，必須將這些問(wèn)題責(zé)任到人，明確隱患的處理方式、整改期限，從而提高隱患處理率，降低事故發(fā)生率。

5.4 借助社區(qū)力量，加大燃?xì)獍踩麄髁Χ?/p>

社區(qū)是居民生活中不可缺少的基層機(jī)構(gòu)，它能帶給廣大居民社會(huì)化的服務(wù)與幫助，是居民信賴的團(tuán)體。安檢前在社區(qū)公告欄、樓棟防盜門等醒目位置同時(shí)張貼安檢工作計(jì)劃表，保證安檢工作順利開(kāi)展。對(duì)張貼《到訪不遇通知單》的用戶，可將戶號(hào)名單公布于小區(qū)公告欄，起到用戶間相互轉(zhuǎn)告、相互監(jiān)督的作用。

5.5 室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施集中安檢綜合服務(wù)

所謂室內(nèi)燃?xì)饧邪矙z綜合服務(wù)模式，是指在一定時(shí)間內(nèi)組織一定數(shù)量的安檢人員對(duì)一個(gè)或幾個(gè)住宅樓小區(qū)集中進(jìn)行人戶室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全檢查、安全宣傳和隱患整改的模式[7]。此安檢模式改變以往安檢員單獨(dú)人戶安全檢查的做法，安檢當(dāng)天在安檢小區(qū)醒目位置拉掛安全檢查橫幅，在社區(qū)服務(wù)中心附近設(shè)置宣傳展臺(tái)，發(fā)放安全知識(shí)宣傳手冊(cè)，配備協(xié)調(diào)員，根據(jù)小區(qū)的用戶數(shù)量安排安檢時(shí)間。另外，針對(duì)普遍存在的隱患，編制簡(jiǎn)短易懂的宣傳口號(hào)，由協(xié)調(diào)員在小區(qū)流動(dòng)宣傳，提高安檢一次人戶率。多方位、大力度的集中宣傳不僅有效地提高了用戶主動(dòng)要求安檢的意識(shí)，用戶的滿意度也大大提升[8]。為避免來(lái)回重復(fù)派工的人力成本浪費(fèi)，對(duì)安檢中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，集中安檢配備的安檢維修員會(huì)立即上門維修，若遇收費(fèi)項(xiàng)目，可通過(guò)宣傳教育、開(kāi)具正規(guī)發(fā)票等來(lái)引導(dǎo)用戶積極配合整改。除此之外，在社區(qū)宣傳展臺(tái)處配備常用附件如天然氣專用金屬波紋軟管、管箍等，并有數(shù)次相對(duì)集中的專業(yè)介紹。304不銹鋼材質(zhì)制造的燃?xì)饨饘俨y軟管具有抗腐蝕，耐高溫，承壓高，不怕鼠咬等特點(diǎn)，其使用壽命可達(dá)8～10年，所以金屬波紋管是替代橡膠軟管解決戶內(nèi)安全風(fēng)險(xiǎn)的良好材料[9]。

此外，還可通過(guò)短信、微信等平臺(tái)定期給用戶推送相關(guān)安全用氣常識(shí)，實(shí)現(xiàn)燃?xì)獍踩c居民互動(dòng)，讓用戶在生活中時(shí)刻關(guān)注燃?xì)獍踩?，提高燃?xì)獍矙z意識(shí)，掌握安全用氣常識(shí)。

6 結(jié)語(yǔ)

室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的定期安全檢查，可以從一定程度上減少安全隱患，降低事故發(fā)生率，提高燃?xì)庥脩羰覂?nèi)用氣的安全性。廣大用戶的安全用氣，除需要燃?xì)夤緦ｉT安檢員為用戶提供專業(yè)的安全檢查，查出安全隱患并提供安全用氣技術(shù)指導(dǎo)外，居民的安全用氣意識(shí)也尤其重要，兩者積極配合才能更好更快的消除安全用氣隱患。

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收稿日期：2020-02-10

基金項(xiàng)目：江蘇省高職院校教師青年教師企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)項(xiàng)目（編號(hào)：2019QYSJ050）

作者簡(jiǎn)介：沈穎（19s1-），女，講師，碩士，研究方向?yàn)槌鞘腥細(xì)狻?/p>