[日]匠英一
有些人說話時(shí)不僅聲音很大,而且會(huì)加上各種各樣夸張的手勢(shì)。不可思議的是,我們常會(huì)被這種人的魅力吸引。這樣的人抱有怎樣一種心理呢?
客戶公司有一位負(fù)責(zé)人C氏,他是一個(gè)非常有魅力的人物,每次和他談話都會(huì)被他吸引,而且不知不覺就會(huì)按照他的步調(diào)去思維和講話。C氏講話的內(nèi)容確實(shí)很精彩,但更顯眼的是他說話時(shí)響亮的聲音和夸張的身體動(dòng)作。說話時(shí),他時(shí)而揮舞拳頭,時(shí)而展開雙臂,讓人在不知不覺中接受他的苛刻條件。
我們之所以會(huì)被C氏的談話左右,是因?yàn)樗S富的感情表達(dá)方式和直抒胸臆的姿態(tài)感染了我們。響亮的聲音和夸張的身體動(dòng)作,能讓對(duì)方感覺到:他把自己的想法和感受毫無保留地傳達(dá)給我們,他非常興奮。這樣的人,不會(huì)拘泥于條條框框,非常熱情,具有一種感染人心的魅力,能夠一下子抓住對(duì)方的心。
不過,像C氏這種類型的人,由于表達(dá)自己想法的念頭過于強(qiáng)烈,會(huì)忽視別人的感受,也不注意考慮周圍的氣氛。不過,由于他們善于表達(dá)自己的思想,說服力強(qiáng),即使不顧別人的感受,也能讓別人接受自己的觀點(diǎn),而且能把自己的興奮、熱情傳染給別人。從這個(gè)意義上說,這類人的工作能力都比較強(qiáng)。
另一方面,當(dāng)他們失落、沮喪的時(shí)候,其感情表達(dá)方式同樣直截了當(dāng),那沮喪的樣子會(huì)讓周圍人替他擔(dān)心。不過,他們的恢復(fù)能力也很強(qiáng),有時(shí)大家還沒有機(jī)會(huì)去安慰他們兩句,他們就已恢復(fù)了平時(shí)的活躍狀態(tài)。因此,從這個(gè)角度看,他們的性情也有飄忽不定的一面。
打電話時(shí)也會(huì)加上夸張手勢(shì)的人,具有好強(qiáng)、不服輸?shù)男愿?。他們專心做一件事時(shí),往往會(huì)忽視周圍的一切。