摘要：2020年新春，新冠肺炎疫情在武漢爆發(fā)并迅速向全國蔓延，在黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全國各地醫(yī)護人員用生命擔使命，舍生忘死向疫而行，用三個多月的時間迅速取得了疫情防控的決定性勝利。面對這場突如其來的疫情大考，公立醫(yī)院承擔了絕對的主力軍角色，醫(yī)院思想政治工作再次發(fā)揮了其強大的傳統(tǒng)優(yōu)勢和“生命線”作用，為戰(zhàn)勝疫情提供了強大的精神力量。現(xiàn)就我院思想政治工作實踐和疫情防控工作進行初步總結(jié)研究，以期分享經(jīng)驗，探討新時代醫(yī)院思想政治教育工作路徑和實現(xiàn)策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;思想政治工作;策略

中圖分類號：S511. 31

文獻標識碼：A

文章編號：1005-5312 （2020） 15-0279-02

一、加強醫(yī)院思想政治工作的目的意義

公立醫(yī)院承擔著救死扶傷、治病救人的光榮使命，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)和公益性是其根本屬性，充分體現(xiàn)了社會主義制度的優(yōu)越性。加強醫(yī)院思想政治工作，就是要引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立正確的職業(yè)精神和價值追求，一切以病人為中心，一切為了病人的健康。

加強醫(yī)院思想政治工作，一是落實黨中央決策部署的必然要求。十九大報告明確提出了全黨要加強和改進思想政治工作的行動綱領(lǐng)，中央印發(fā)的《關(guān)于加強公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見》也指出公立醫(yī)院黨組織的重要任務(wù)是抓好醫(yī)院職工的思想政治工作，而且要不斷適應(yīng)新形勢創(chuàng)新工作內(nèi)容、形式和方法。

二是實施健康中國戰(zhàn)略的根本保障。滿足人民群眾對生命和健康的需求，醫(yī)務(wù)人員是關(guān)鍵，必須要有一支訓(xùn)練有素、召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之即勝的人員隊伍。只有強大的思想政治武裝，才能保證醫(yī)療隊伍的穩(wěn)與活力，提升醫(yī)務(wù)人員的責任感和使命感。

三是推進醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的不竭動力。新時代有新挑戰(zhàn)，新任務(wù)要新作為。普遍存在的價值觀偏移深刻沖擊了醫(yī)務(wù)人員的三觀，勢必也對醫(yī)院事業(yè)發(fā)展造成很大影響。只有不斷加強思想政治工作，大力宣傳社會主義核心價值觀，形成正確的文化導(dǎo)向和價值取向，將醫(yī)護人員的個人價值追求與職業(yè)認同協(xié)調(diào)一致，才能提高服務(wù)意識和工作動能，促進醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。

二、加強醫(yī)院思想政治工作的貫徹路徑

在2017年召開的全國衛(wèi)生與健康大會上，習(xí)近平總書記提出了“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的新時代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，是醫(yī)院思想政治工作的出發(fā)點和落腳點，明確了醫(yī)院各項工作的總目標，也指出了思想政治工作的貫徹路徑和實施方法，我們要將此職業(yè)精神貫穿于醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的全過程。

（一）醫(yī)院思想政治工作必須堅持以人為核心

思想政治工作必須以人為核心，醫(yī)院思想政治教育必須以廣大醫(yī)務(wù)工作者為主體，是醫(yī)院思想政治工作的核心。貫徹落實職業(yè)精神，一方面有助于強化醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和歷史責任感。通過思想政治工作的規(guī)范引導(dǎo)，讓醫(yī)務(wù)人員敢于承擔戰(zhàn)略使命，更加拼搏奮進精益求精，具備高超的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德。另一方面，可以進一步鞏固醫(yī)院黨組織的主體作用。醫(yī)院的治病救人任務(wù)需要黨組織的統(tǒng)籌規(guī)劃和對思想政治教育工作的積極實施、正確引導(dǎo)和監(jiān)督配合。思想政治工作必然要求提升醫(yī)院黨委的責任意識和領(lǐng)導(dǎo)核心地位，清醒地把控社會主義辦醫(yī)方向讓思想政治工作能夠沿著正確的道路深入開展。

（二）醫(yī)院思想政治工作必須要繼續(xù)深化醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心地位

嚴格落實全面從嚴治黨主體責任，堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負責制，黨委書記主持醫(yī)院黨委全面工作，是第一責任人，班子其他成員根據(jù)業(yè)務(wù)分工履行“一崗雙責”。黨委要圍繞貫徹落實職業(yè)精神明確辦醫(yī)目標，制定具體的統(tǒng)籌規(guī)劃和實施方案。首先要堅持把服務(wù)百姓健康作為思想政治教育工作的根本目的，從思想層面要認識到醫(yī)院的主責是服務(wù)患者，要以病人為中心，堅持救死扶傷的根本所在。其次，要明確如何培養(yǎng)德藝雙馨的醫(yī)務(wù)專業(yè)技術(shù)人員，進而正確的開展思想政治教育工作。第三要做到醫(yī)院思想政治工作覆蓋到所有工作人員，緊密結(jié)合中心任務(wù)滲透到醫(yī)院各項工作當中。醫(yī)院職工隊伍的思想政治建設(shè)是提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要保障，醫(yī)務(wù)人員要對專業(yè)技術(shù)、對醫(yī)療服務(wù)、對患者期盼、對黨的囑托保持敬畏。醫(yī)院黨委還要抓好工作落實，堅決不能出現(xiàn)“重業(yè)務(wù)、輕黨建”的情況。

（三）醫(yī)院思想政治工作必須要理論聯(lián)系實際，處理好創(chuàng)新與繼承的關(guān)系

醫(yī)療行業(yè)專業(yè)技術(shù)性強，分工越來越細，強調(diào)多學(xué)科聯(lián)合診療，醫(yī)務(wù)人員普遍存在“靠技術(shù)吃飯”的觀念。屬于意識形態(tài)領(lǐng)域的思想政治工作理論性強，政工人員的空洞的說教只能適得其反，所以，醫(yī)院思想政治工作必須要理論聯(lián)系實際，在繼承的基礎(chǔ)上越來越注重創(chuàng)新。

一是要提高對思想政治工作的認識。院領(lǐng)導(dǎo)和政工從業(yè)人員要充分認識工作的重要性，要研究新情況新問題提出新對策，積極引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員始終堅定正確的政治方向。

二是要促進思想政治教育方法的創(chuàng)新。醫(yī)院思想政治工作方法要適應(yīng)時代發(fā)展，緊跟時代步伐大膽創(chuàng)新。微信、微博、短視頻、手機報、客戶端等新媒體的使用可以讓理論活起來.具有較好的可及性和吸附性?；ヂ?lián)網(wǎng)+線上黨校能夠?qū)崿F(xiàn)思想政治教育無縫銜接，紅色光影、微黨課、干名黨員服務(wù)基層、廉政知識競賽、課程思政、意識形態(tài)案例分析研判等逐漸成為醫(yī)院喜聞樂見寓教于樂的思想政治教育形式，突出思想政治教育多樣化提升思想引領(lǐng)力。

三是要滿足醫(yī)務(wù)人員的需求。既要創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，也要尊重職工的精神和物質(zhì)需求，及時幫助和解決工作生活上的困難，堅掙“談心談話”制度建立溝通渠道，開展評優(yōu)評先互比互看活動，建設(shè)高標準職工小家和職工餐廳，合理安排職工年度健康體檢項目，營造積極向上的醫(yī)院文化氛圍，提升職工的歸屬感、責任感和榮譽感，突出思想政治教育人性化提升工作感召力。

四是推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。通過深化思想政治建設(shè)，牢固樹立愛崗敬業(yè)的價值觀和全心全意為人民服務(wù)的意識。改革考核評價機制，根據(jù)工作重點動態(tài)調(diào)整考評項目，將患者滿意度、感謝信錦旗、服務(wù)態(tài)度、糾紛投訴、便民服務(wù)“金點子”等納入考評標準，加大醫(yī)德考評力度，合理運用考核結(jié)果，提高考核的實效性和針對性;對紅包回扣、責任事故、違法亂紀等行為實行“一票否決”，定期通報典型案例，積極開展警示教育;突出思想政治教育精細化提升考核約束力。

三、疫情大考凸顯醫(yī)院思想政治工作的戰(zhàn)斗力

疫情來臨之際，廣大醫(yī)務(wù)工作者最美逆行，用高度的責任感和大無畏精神投身于救民族于危難的偉大抗疫實踐，用舍我其誰的決絕和首戰(zhàn)用我用我必勝的信念服務(wù)于這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭，是醫(yī)院思想政治工作和新時代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的試金石。

（一）鐵肩擔重任，思想政治工作立場舉旗定向

醫(yī)院思想政治工作首先要堅定不移地與黨中央在思想上和行動上保持高度一致，越是關(guān)鍵時刻，越要胸懷大局，把責任扛在肩上，承擔任務(wù)完成使命。醫(yī)院黨委聞令而動，第一時間向全員黨員干部職工發(fā)出動員令，及時傳達習(xí)近平總書記和黨中央的最新指示，統(tǒng)一認識，牢記責任和使命，匯聚共克時艱的思想基礎(chǔ)，為戰(zhàn)勝疫情提供強大精神動力。

一是站穩(wěn)人民立場，厚植為民情懷。大疫當前，習(xí)總書記黨中央第一位考慮的是保護人民群眾生命安全和身體健康，醫(yī)院思想政治工作必須牢牢把握以人民為中心的工作導(dǎo)向，疫情防控工作要以此為根本。我們要高度重視群眾的力量，緊緊依靠群眾，密切聯(lián)系群眾，問技問需于民，嚴密群防群治防線，始終與人民群眾同呼吸共命運。

二是奉行科學(xué)防治，堅持實事求是。新冠疫情考驗的是擔當、能力和作風，院黨委提出“講政治重大局，講規(guī)矩重紀律，講科學(xué)重防護，講實效重協(xié)作”的工作原則，全院職工既有責任擔當之勇又有可學(xué)防控之智，以最嚴要求、最佳狀態(tài)保證工作見底見效，堅決完成上級交給的防控任務(wù)。

（二）強化講政治，思想政治工作內(nèi)容不偏方向

戰(zhàn)勝疫情信心比黃金還珍貴。讓醫(yī)院職工和廣大患者更多知醫(yī)院正在做什么、將要做什么，對戰(zhàn)勝疫情至關(guān)重要，這時候宣傳輿論和思想政治工作尤為重要。

一是做好精準傳播，堅定戰(zhàn)疫信心。我們要宣傳社會主義制度優(yōu)越性，只有在黨的領(lǐng)導(dǎo)下才能做到全國“一盤棋”上下“一條心”防疫“一股勁”;重點宣傳黨和政府的英明決策精準施策，宣傳一方有難、八方支援、眾志成城、守望相助，宣傳醫(yī)院實打?qū)崱⒂才鲇驳淖藨B(tài)和作風，讓黨旗在抗疫的最前線高高飄揚。

二是回應(yīng)公眾關(guān)切，穩(wěn)定情緒引導(dǎo)。而對兇猛的疫情，職工患者當中出現(xiàn)焦慮、不安和恐慌情緒，甚至隱瞞病情不配合防控等現(xiàn)象實屬正常，思想政治工作要做好情緒引導(dǎo)和矛盾化解工作，要加強科學(xué)防控宣傳解讀、加強科普宣傳，引導(dǎo)職工患者不信謠不傳謠，要完善排查預(yù)警及時化解苗頭性問題，做好一線職工及家屬的關(guān)心關(guān)愛工作，做好心理疏導(dǎo)。

三是做好暖心鼓勁，解決后顧之憂。要壯大弘揚正能量，始終高唱主旋律，思想政治工作守土有責守土盡責。要強化指揮作戰(zhàn)協(xié)調(diào)例會的職能，不折不扣做好援鄂醫(yī)療隊選派工作，凸顯官方微信、微博的傳播力、影響力和公信力，既積極歌頌真善美正而引導(dǎo)又密切關(guān)注輿情信息負而情緒，幫助廣大職工堅定信念變壓力為動力，抓緊抓實抓細各項工作。

（三）堅決務(wù)求實效，思想政治工作方式靈活導(dǎo)向

如何把思想政治工作做到醫(yī)院職工的心坎里，需要不停的加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、知識更新和實踐鍛煉，疫情防控是厚重的教科書，我們要倍加珍惜勤學(xué)苦練。

一是把握主動攻勢，用好網(wǎng)絡(luò)陣地。在全媒體時代要用好網(wǎng)絡(luò)渠道和資源，多發(fā)聲、發(fā)好聲，發(fā)聲快，迅速占領(lǐng)信息傳播制高點，重點做好思想發(fā)動、重點事項、診療流程、溫馨告知等信息發(fā)布，把宣傳教育引導(dǎo)貫穿到疫情防控的各環(huán)節(jié)全過程。同時注意用好信息技術(shù)平臺和手段為疫情防控提供支持，提高服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平。

二是下沉服務(wù)保障，做細群眾工作。疫情期間的思想政治工作更需要細致周全周到，要善于換位思考，注意及時解決化解問題，打通服務(wù)保障的最后一步，要充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)動彌補服務(wù)短板，做好困難群眾的兜底保障，加強對特殊群體的關(guān)心關(guān)愛，將黨的溫暖送到實處，把服務(wù)群眾的好事辦好，實事做實。

三是不斷改進方法，保證工作效果。黨的思想政治工作最大的魅力就在于能夠逢山開路遇水架橋，工作方法不能干篇一律一把尺子量到底，只有方法得當才能水到渠成事半功倍。在工作中既要動之以情又要曉之以理，既要講原則又要懂變通，講究潤物細無聲春風能化雨。要學(xué)會同理心，要能夠讓人“聽得進、信得過、靠的攏，要有的放矢因病施治一方一策，政工從業(yè)人員需要不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

四、結(jié)語

隨著疫情防控常態(tài)化，醫(yī)院思想政治工作要滲透貫穿到醫(yī)院診療服務(wù)和行政管理的全過程，不斷體現(xiàn)思想政治教育工作的引領(lǐng)力、感召力和約束力，堅持凸顯醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性，推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷走向深入，提升醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風和文化建設(shè)。政工從業(yè)人員要加強創(chuàng)新意識，提升工作方式和方法，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)新本領(lǐng)，為習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想在醫(yī)院落地生根貢獻力量。

作者簡介：李玉（1 980-），男，安徽蚌埠人，碩士學(xué)位，天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院黨建工作部綜合辦公室主任，助理研究員，研究方向：醫(yī)院黨務(wù)管理。