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受新冠肺炎疫情影響,北京新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場6月13日暫時休市。為了保障首都食品市場穩(wěn)定供應(yīng),北京市多部門多措并舉調(diào)度市場資源,維護(hù)市場秩序,打響了一場“菜籃子”保衛(wèi)戰(zhàn)。在這場特殊的戰(zhàn)役中,首都的職工們沒有旁觀者——蔬菜生產(chǎn)基地的職工,每天不間斷地采摘,加班加點(diǎn)套袋包裝,盡可能為百姓提供更多的蔬菜;各大商超的配送員們24小時不間斷配送,確保百姓吃上放心果蔬;市場監(jiān)督人員每天對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)市場開展督導(dǎo)檢查,保障百姓“菜籃子”安全……
首農(nóng)食品集團(tuán)黨委書記、董事長王國豐
“疫情大考,考驗(yàn)著國企的擔(dān)當(dāng)和應(yīng)對能力!”在北京市疫情防控的新形勢下,身為首農(nóng)食品集團(tuán)黨委書記、董事長的王國豐帶領(lǐng)集團(tuán)全面落實(shí)中央關(guān)于“要確保蔬菜、肉蛋奶、糧食等居民生活必需品供應(yīng)”的指示精神和北京市委市政府“保供穩(wěn)價”的部署,全力以赴做好特殊時期首都市場食品供應(yīng)服務(wù)保障工作。
一時間,“保供應(yīng)、穩(wěn)物價、穩(wěn)人心”成為首農(nóng)集團(tuán)所有人的共識和行動。首都“菜籃子”能不能讓居民吃到安心菜、放心菜、稱心菜,牽動著集團(tuán)公司上上下下的心。為了防止大量集中采購導(dǎo)致蔬菜臨時斷貨,王國豐果斷部署和要求,在全市原有2萬噸應(yīng)急蔬菜儲備基礎(chǔ)上,再增加2萬噸應(yīng)急蔬菜儲備。在此之前,王國豐帶隊(duì)到和平門菜市場實(shí)地檢查“保質(zhì)量、保價格、保供應(yīng)”工作情況,要求必須保障首都市民的糧、油、肉、蛋、菜、奶等各種生活必需品的供應(yīng),積極組織貨源,確保價格穩(wěn)定、質(zhì)量安全、供應(yīng)充足。他說:“疫情面前,我們要以國有企業(yè)的政治擔(dān)當(dāng),肩負(fù)起穩(wěn)大局、穩(wěn)民心的社會責(zé)任,堅(jiān)決保證市場供應(yīng)與物價穩(wěn)定。”
集團(tuán)旗下北京市裕農(nóng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品種植公司開發(fā)微信群接龍小程序線上訂貨的方式,直供社區(qū),保障首都居民日常生活需求。目前,這種訂貨方式已覆蓋社區(qū)180余個,日銷黃瓜、胡蘿卜、圓白菜、西紅柿、豆角、茄子等日常用菜超兩噸。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,在推廣工作的快速進(jìn)行下,覆蓋社區(qū)數(shù)量和銷售額還會持續(xù)上漲。
隨著本市疫情防控形勢發(fā)生新變化,王國豐不斷調(diào)整、探索創(chuàng)新新模式?!耙贿厾恐宿r(nóng)的手,一邊服務(wù)市民的口”。為快速、穩(wěn)妥、有序做好蔬菜市場投放工作,切實(shí)發(fā)揮平抑物價、穩(wěn)定市場的作用,集團(tuán)在制定 《應(yīng)急蔬菜進(jìn)京工作方案》,成立領(lǐng)導(dǎo)小組及采購、物流、銷售3個專業(yè)工作組的同時,結(jié)合疫情防控非常時期產(chǎn)銷對接、物流配送、食品安全三環(huán)節(jié)的特殊需求,按照“儲銷結(jié)合、取送結(jié)合、入庫與入市結(jié)合、采購與組織協(xié)調(diào)結(jié)合”的原則,探索創(chuàng)新“前置采購點(diǎn)蔬菜購銷新模式”。
首農(nóng)食品集團(tuán)以“蔬菜進(jìn)京協(xié)調(diào)辦公室”為核心,抽調(diào)旗下東方食品集團(tuán)、裕農(nóng)公司、五環(huán)順通等企業(yè)業(yè)務(wù)骨干,奔赴一線,尋找優(yōu)質(zhì)蔬菜種植基地,發(fā)揮集團(tuán)食品安全優(yōu)勢,做好技術(shù)指導(dǎo)、檢驗(yàn)檢測,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為首都市場提供安全放心優(yōu)質(zhì)的蔬菜產(chǎn)品。自6月18日啟動到6月22日,共調(diào)運(yùn)進(jìn)京包括西紅柿、蘿卜、洋蔥、生菜、土豆、圓茄子等30個品種5127噸蔬菜,并通過商超、二級市場、團(tuán)購團(tuán)餐、電商渠道全部完成對接發(fā)貨。
在防疫“最吃勁”、保供“最關(guān)鍵”時刻,王國豐表示,接下來首農(nóng)食品集團(tuán)將密切關(guān)注市場價格波動,針對北京市場可能出現(xiàn)的個別蔬菜品種價格增長趨勢,精準(zhǔn)采購、精準(zhǔn)投放,平抑價格。同時,加快北京鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通中心建設(shè),盡早為北京蔬菜交易提供更先進(jìn)、科學(xué)的交易平臺,為保障首都市場蔬菜供應(yīng)發(fā)揮應(yīng)有作用。
東城區(qū)體育館路市場監(jiān)督所所長張炳奎
“您把手套戴上。您看,我每次來每次說,您怎么還不重視?”6月27日上午9點(diǎn)多,東城區(qū)體育館路市場監(jiān)督所所長張炳奎在特吉特菜市場內(nèi)巡查,看見一位商戶沒戴手套,他趕緊上前強(qiáng)調(diào)。
為了保障市民“菜籃子”安全,體育館路市場監(jiān)督所每天都要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)市場開展督導(dǎo)檢查。當(dāng)天,記者跟隨張炳奎在市場檢查,感受市場監(jiān)管人的忙碌和責(zé)任。
“蔬菜從哪進(jìn)的???”走到蔬菜攤位前,張炳奎詢問商戶。“大洋路批發(fā)市場?!睆埍屑?xì)查看了商戶遞過來的臺賬,并一再強(qiáng)調(diào):“注意銷售價格,不要出現(xiàn)哄抬價格行為?!?/p>
特吉特菜市場共有120多個攤位,主要經(jīng)營蔬菜、水果、主食、海鮮、肉類和糧油等。目前,大多數(shù)從大洋路等周邊批發(fā)市場進(jìn)貨。
每天早上從商戶進(jìn)場開始,市場監(jiān)管部門和市場聯(lián)合嚴(yán)把安全關(guān),為商戶測體溫,強(qiáng)調(diào)戴好口罩和手套。7點(diǎn)開市后,在市場入口,市場監(jiān)管所的人員和市場管理人員為百姓測溫,查看健康碼。
“我們非常重視環(huán)境衛(wèi)生,每天消殺三次。”特吉特菜市場負(fù)責(zé)人胡孟春說,在7點(diǎn)開市前市場先進(jìn)行消殺一次,上午9點(diǎn)多消殺一次,下午閉市后把垃圾處理完,三點(diǎn)半再最后消殺,完畢后還會用水再沖洗一次,把消毒水沖洗掉,防止污染食品。
消殺非常嚴(yán)格,地面、墻壁、臺面、刀具、運(yùn)輸車輛等都需清理消毒;抹布、拖布用配比好的消毒夜泡30分鐘后,再用清水洗凈晾干;垃圾每天清理干凈,暫存點(diǎn)噴灑消毒液……張炳奎把消殺指引下發(fā)到商戶手中,每天嚴(yán)格檢查。
“張所每天都到市場來檢查環(huán)境衛(wèi)生、消殺等情況,每個死角都要看一下。案板、冰柜要擦洗干凈,展銷柜下面不允許有垃圾。他特別嚴(yán)格,也特別仔細(xì)?!边@是胡孟春對張炳奎工作作風(fēng)的感受。有一次在檢查過程中,張炳奎在生肉的砧板上看到剁碎的骨頭渣,“當(dāng)時他口氣特別嚴(yán)厲地指出,這就是清理消殺不到位?!睆埍?dāng)場就讓胡孟春把所有商戶叫來開會?!耙咔檫@么嚴(yán)重,你們還不重視?如再發(fā)現(xiàn)一回,按規(guī)定處罰!”張炳奎當(dāng)場告誡商戶。
此后,商戶每天對衛(wèi)生和消殺都很認(rèn)真。“張所每天都到市場來宣傳防疫知識,強(qiáng)調(diào)防疫重要性,我們也越來越理解和重視?!币晃簧虘粽f。
目前,張炳奎把體育館路市場監(jiān)管所的一線執(zhí)法人員分為5個組,每天早上9點(diǎn)前到崗,開會部署完任務(wù)后,大家就下到重點(diǎn)區(qū)域和點(diǎn)位,檢查區(qū)域個人防護(hù)、消殺、環(huán)境衛(wèi)生、通風(fēng)等情況,并宣傳防疫知識?!跋裉丶剡@樣的農(nóng)副產(chǎn)品市場客流量大,我們派駐了市場監(jiān)管干部駐場,全天協(xié)助市場開展防疫工作。”張炳奎介紹。
端午節(jié)假期三天,張炳奎連一頓飯都沒在家吃上。“五月初五那天下午,張所檢查完我們市場消殺情況離開時,都快晚上7點(diǎn)了?!焙洗赫f。當(dāng)天從市場離開,張炳奎和其他執(zhí)法人員又沿路檢查了餐館的防疫情況?;厮韰R報(bào)完當(dāng)天情況,張炳奎到家時已是晚上9點(diǎn)多了。
重點(diǎn)點(diǎn)位的市場監(jiān)管,上級的防疫部署會,隨時參加街道辦事處召開的轄區(qū)疫情防控會……疫情防控工作任務(wù)緊急繁重。實(shí)際上,北京新發(fā)地聚集性疫情爆發(fā)以來,張炳奎和所里的同事每天都忙碌到夜里?!拔覀兪袌霰O(jiān)管人沒有過節(jié)的概念,越到假日越忙。因?yàn)榘傩盏氖称钒踩笥谔?,市場監(jiān)管的責(zé)任重大?!睆埍f。
記者了解到,此時,張炳奎的老母親還在醫(yī)院里,過節(jié)他都顧不上去看望?!八脑路葑龅南ドw手術(shù),住在醫(yī)院的康復(fù)中心?!睆埍f,他特別感謝自己的愛人和妹夫,“我妹妹是醫(yī)務(wù)工作者,跟我一樣在一線,照顧老人的任務(wù)都落在了我愛人和妹夫身上。”
自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,還有許多像張炳奎一樣的基層市場監(jiān)管人在堅(jiān)守。他們放棄了假期,舍棄了陪伴家人的時光,時刻奔走在一線,保障百姓吃的安全。
北京華冠公司生活平臺營運(yùn)總監(jiān)柳衛(wèi)江
“滴,36.2℃,正常?!痹缟?點(diǎn),北京華冠公司生活平臺營運(yùn)總監(jiān)柳衛(wèi)江到達(dá)上班地。測量體溫、手部噴灑酒精消毒后,柳衛(wèi)江走進(jìn)電商訂單備貨區(qū),換上工裝,戴好口罩和手套,開始了他一天既普通又繁忙的工作。
作為北京華冠公司生活平臺營運(yùn)總監(jiān),柳衛(wèi)江負(fù)責(zé)華冠到家業(yè)務(wù)及華冠有菜平臺兩項(xiàng)工作,每天第一件事就是打開手機(jī)和電腦里的軟件,看看顧客們的下單情況。疫情期間,為了盡快將商品運(yùn)送到門店及社區(qū)一線,讓顧客吃到放心菜,柳衛(wèi)江和北京華冠總部員工一起,當(dāng)起了兼職搬運(yùn)工、配送員,每天協(xié)助物流人員卸貨入庫及為轄區(qū)門店和社區(qū)配送貨物成了他的“必修課”。
“叮咚,您有新的訂單……”這個聲音就像“沖鋒號”,告訴每一位忙碌的工作人員又多了一個顧客的需求等待著他們?nèi)M足。柳衛(wèi)江拿著打印出的訂單快速掃一眼,便提著購物籃往貨品區(qū)快步走去。這位顧客下單了10件商品,有雞蛋、蔬菜、水果等等,這些貨物分布在揀貨區(qū)的各個區(qū)域,要把它們快速集結(jié)在一起,不是件易事。好在柳衛(wèi)江的工作經(jīng)驗(yàn)讓他幾乎沒走冤枉路?!跋热ツ贸R?guī)商品,再拿生鮮商品。還要對一下單子上的條形碼,確定沒有拿錯?!辈坏?0分鐘,柳衛(wèi)江就稱好了土豆、挑好了雞蛋、裝好了水果……
這樣的工作流程聽起來沒有太多技術(shù)含量,但是新冠肺炎疫情的爆發(fā),讓很多人宅在家里,選擇線上下單。這段時間,僅房山長陽康澤佳苑社區(qū)和九州溪雅苑社區(qū)每天的線上訂單數(shù)就從70、80單暴增到6000多單?!懊刻焓謾C(jī)的新訂單提示聲就沒停過,打印機(jī)也在吱吱地一直不停打印,整個配貨區(qū)全部擺滿了貨,人都沒有落腳的地方,還要不停地接電話打電話……”柳衛(wèi)江說,最忙的時候,公司的行政人員也全部下到門店幫忙,電商配貨區(qū)平時只需要兩三個人負(fù)責(zé),但現(xiàn)在增加到20多個人也忙不過來。
“華冠的配送車每天將上千噸的新鮮蔬菜、水果、肉蛋奶等民生必需品送至華冠超市70多家門店供市民采購?!绷l(wèi)江介紹,華冠公司在全國30多個地區(qū)發(fā)展了100多家合作基地,應(yīng)季的農(nóng)產(chǎn)品將直接從基地送到華冠物流中心,再配送至各家門店。為了更好地滿足門店供應(yīng)需求,配送頻次已經(jīng)由平時的1次臨時增加到了2—4次。
“我需要一袋面粉和兩根大蔥,孩子們要吃餃子?!薄拔倚枰黄酷u油和一袋味精,家里的存貨用完了?!薄敖o我送兩本田字格和5根鉛筆?!薄l(wèi)江的電話和微信又響了,一天下來,小區(qū)里得跑十幾個來回。
“3號樓1單元四樓,雞蛋3斤、洋蔥1斤、油菜1斤、食用油1桶……”說著話,柳衛(wèi)江已經(jīng)麻利地清點(diǎn)好了貨物。備齊貨物,戴上口罩和一次性手套,柳衛(wèi)江啟動運(yùn)貨車,出門去九州溪雅苑社區(qū)送貨物。
“收到了華冠配送的新鮮蔬菜和水果,我心里踏實(shí)放心。”家住在長陽的70多歲張大媽告訴記者,兒女都不在身邊,本來就行動不便,老伴兒想吃點(diǎn)肉,卻因?yàn)樾^(qū)封閉無法外出,老人也不會使用手機(jī)訂貨。在接到求助電話后,華冠超市第一時間把肉給老人送過去,并了解到老人還需要其他生活必需品,又再一次組織好其他所需商品,立刻給老人送了過去。
從早上6點(diǎn)到晚上9點(diǎn),除了中間簡單吃口飯,柳衛(wèi)江和同事們得一直不停地接單、打單、配貨,才能處理完當(dāng)天的訂單量。除了配貨,還得撥打接聽無數(shù)個電話,給顧客解釋訂單的派送情況?!坝袝r遇到比較執(zhí)拗的顧客,就比較無奈也很委屈?!绷l(wèi)江說,更多的顧客還是理解和包容的。“很多顧客最后還會加一句: ‘謝謝,你們辛苦了?!牭竭@些就非常感動,感覺我們的付出是值得的?!?/p>
“為了讓居民放心,超市配送的貨物消毒3遍以上,送貨就戴上口罩和一次性手套?!绷l(wèi)江告訴記者,他會堅(jiān)持給大家送貨上門,直到疫情結(jié)束。只要居民有需求,他立馬就行動。
京北菜園農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司職工團(tuán)隊(duì)
6月16日晚上11點(diǎn)多,北京北菜園農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司的蔬菜生產(chǎn)基地依舊一片繁忙,采摘工人正在棚內(nèi)忙著采摘茄子、柿椒等蔬菜,分揀工人進(jìn)行分揀包裝,配送人員把一筐筐的蔬菜裝上貨車……“我們對所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控,保障所產(chǎn)出的蔬菜干凈衛(wèi)生。你看這包裝蔬菜的環(huán)保袋,也都是經(jīng)過統(tǒng)一消毒處理的?!北辈藞@加工流通中心主管馬小元說。在整個打包過程中,所有工人全程都戴著口罩和手套,他們已經(jīng)不分晝夜地工作了118個小時。
6月11日后,對于突然遞增的訂單量,北菜園召集90多位工作人員,不間斷地采摘,加班加點(diǎn)套袋包裝。晚上沒有燈,他們靠頭頂手電燈來照明?!耙咔槠陂g,訂單量呈大幅上升趨勢,增加了3倍多。公司正在積極 ‘備戰(zhàn)’,要堅(jiān)決保障好市民 ‘菜籃子’。”馬小元介紹,每人每天上班時間超過10小時,公司還在周邊地區(qū)招聘臨時工,才使得蔬菜分揀配送中心保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
北菜園蔬菜基地地處延慶區(qū)康莊鎮(zhèn)小豐營村,占地470余畝,共有生產(chǎn)大棚300余座,平均每天可產(chǎn)出6000—8000斤新鮮的有機(jī)蔬菜,涉及60多個品種。疫情期間所有的菜品都可以保證地里出來,下一站就送到超市。同時,北菜園還通過調(diào)整種植計(jì)劃,增加生產(chǎn)周期短的葉菜類蔬菜等方式解決訂單激增問題。
“接下來我們會積極響應(yīng)市政府的號召,北菜園也會盡最大的努力,調(diào)配外埠合作基地,來保證市民‘菜籃子’的安全供應(yīng)?!北辈藞@執(zhí)行董事趙楠說。目前,在加強(qiáng)延慶基地采收的同時,北菜園加快組織各基地進(jìn)行采收及分揀加工,快速調(diào)配外埠商品、加密物流運(yùn)輸頻次,竭盡全力滿足市場需求。正如趙楠所言:“不必囤菜,我們貨源充足。”除北京延慶基地外,公司在河北張家口沽源、河南南陽、山東日照、江蘇靖江、新疆巴州及海南三亞等12個地區(qū)都建立了有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地。
為保障市民足不出戶就吃上新鮮的有機(jī)蔬菜,北菜園在保障各商超供貨的基礎(chǔ)上,還要確?!熬€上”銷售平臺貨源充足,市民可通過京東、本來生活、北菜園商城等電商平臺進(jìn)行下單。
戰(zhàn)場見真章。北菜園之所以能在疫情期間發(fā)揮巨大能量,與其科學(xué)管理的制度和合理化的人員配置緊密相關(guān)。以北菜園延慶基地為例,在人員配置上,種植工人均以延慶本地人為主,有效保證了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。在物資儲備上均實(shí)現(xiàn)提前化采購管理,春節(jié)前已籌備了種植所需的所有物資。
疫情發(fā)生后,北菜園延慶基地積極配合村、鎮(zhèn)、區(qū)三級主管部門防控要求,一方面對離京人員進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì),另一方面積極組織人力全力保障蔬菜供應(yīng)。
疫情期間,為了保障員工的健康和生產(chǎn)的順利進(jìn)行,北菜園為員工配備了口罩、體溫測量儀以及酒精等消毒用品,每日對上班員工進(jìn)行體溫檢測并記錄,對公共區(qū)域進(jìn)行消毒處理,最大程度降低疫情風(fēng)險(xiǎn)。
更值得一提的是,在市場蔬菜供不應(yīng)求,人工、物流運(yùn)輸成本上漲30%以上的情況下,北菜園堅(jiān)持在終端市場銷售不漲價,以實(shí)際行動幫助消費(fèi)者降低生活成本。不僅如此,北京市6月11日出現(xiàn)新增病例后,北菜園還通過價格補(bǔ)貼的形式,對有機(jī)白菜、土豆等一些需求較大的品類進(jìn)行了價格下調(diào)。
在這個特殊的時期,北菜園讓自然、生態(tài)、健康的有機(jī)蔬菜走上更多消費(fèi)者餐桌的同時,也為全社會帶去一份溫暖與祝福。馬小元說:“這樣做,值得?!?/p>
北京超市發(fā)連鎖股份有限公司果菜配送中心職工團(tuán)隊(duì)
6月13日凌晨兩點(diǎn),一條微信驚醒了剛剛休息的北京超市發(fā)連鎖股份有限公司果菜配送經(jīng)理張?jiān)拼??!靶掳l(fā)地市場緊急休市”,當(dāng)他看到這個消息后,就再也無法入睡,腦海里全是一個又一個的問題?!斑@是個大事,明天的市場一定會有大的波動?!睆?jiān)拼赫f,在經(jīng)歷了疫情初期、春節(jié)期間的保障供應(yīng)工作后,他已經(jīng)對市場的每一點(diǎn)變化都十分的敏感。
“不行,不能等,到明天就晚了?!绷璩课妩c(diǎn),張?jiān)拼喊压伺渌偷乃袠I(yè)務(wù)及管理人員全部召回到了崗位,立即召開了緊急會議并啟動了應(yīng)急儲備預(yù)案,第一時間抽調(diào)車隊(duì)司機(jī)前往各個產(chǎn)地調(diào)集貨源,為全力保障連鎖店供應(yīng)做充分準(zhǔn)備。
6月14日一大早,連鎖店的車輛就陸續(xù)來到了果菜配送的院里自提果菜商品。張?jiān)拼阂恢倍⒃谂渌鸵痪€。他時而向采購了解產(chǎn)地貨源情況,時而關(guān)心車輛的運(yùn)力情況,眼睛還不停地盯著收發(fā)貨站臺的監(jiān)控屏幕,看著各種果菜源源不斷地進(jìn)入超市發(fā),才稍微安心些。
為了門店開門有貨賣,為了顧客的餐桌安全,張?jiān)拼杭哟罅斯松唐返谋U狭Χ取?/p>
6月16日,運(yùn)送產(chǎn)地蔬菜的大型貨車早早地就在超市發(fā)果菜配送的門口排起了長龍,在這一輛輛貨車上,是一個又一個長途行駛后辛苦疲憊的送貨司機(jī)師傅。“他們雖然不是超市發(fā)的員工,但他們是超市發(fā)的合作伙伴,也是我們的兄弟。在這個時候,不能讓我們的兄弟擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)還吃苦。”張?jiān)拼盒奶鄣卣f。他為排隊(duì)等候的所有送貨司機(jī)準(zhǔn)備了簡單的午餐、飲料、口罩,并送到了每一位司機(jī)師傅的手里,向他們傳遞超市發(fā)“家”的溫暖。
500噸果菜商品入庫,以充足的果菜商品供應(yīng)保證了連鎖店的賣場陳列,也打消了顧客對買不到果菜商品的擔(dān)憂,市場平穩(wěn)了。
這個場景像極了5個月前的果菜配送。
在那場突如其來的疫情期間,隨著防控措施不斷升級,反應(yīng)在果菜配送上的結(jié)果就是配送量逐日大幅遞增,150噸、200噸、250噸、300噸,這些數(shù)字在不斷的挑戰(zhàn)著超市發(fā)果菜配送能力的極限。
“快點(diǎn),早裝好車就能夠早點(diǎn)運(yùn)到店里?!?張?jiān)拼涸诎l(fā)貨站臺上對所有配送人員說得最多的就是這句話。超市發(fā)的果菜配送中心開足馬力全力運(yùn)轉(zhuǎn),就是為了讓55噸平價大白菜更快進(jìn)店銷售。在這個關(guān)鍵時期,果菜配送的所有人員連軸轉(zhuǎn),已經(jīng)沒有了白天、黑夜的區(qū)分,忙碌了一天的裝卸工和司機(jī)們抓緊時間休息,為的是在夜里繼續(xù)配送,為的是保證一線人員無后顧之憂;管理人員督進(jìn)度,為的是市民能夠在每一天都能吃上新鮮的蔬菜。
深夜,超市發(fā)果菜配送中心亮如白晝。剛剛卸完一車大白菜,又來了一車小油菜,還有三車土豆等著卸……卸車、稱重、收貨、入庫,揀貨、配貨、裝車、配送,循環(huán)往復(fù)?,F(xiàn)在是幾點(diǎn)?零點(diǎn)?2點(diǎn)?4點(diǎn)?沒有區(qū)別,他們忘了時間。張?jiān)拼簬ьI(lǐng)所有的果菜管理人員,全部自發(fā)停休,24小時盯在站臺上。
超市發(fā)董事長李燕川發(fā)微信朋友圈說:“今天開始平穩(wěn)了。百姓心安了,社會就穩(wěn)定了,政府就踏實(shí)了。我們的付出也就值了!終于可以緩緩了?!苯?jīng)過6日6夜的持續(xù)奮戰(zhàn),經(jīng)歷了持續(xù)的超量來貨、配送后,果菜商品的訂貨量穩(wěn)定了、價格穩(wěn)定了、采購量也穩(wěn)定了,超市發(fā)果菜配送中心又基本恢復(fù)到了正常的運(yùn)轉(zhuǎn)水平。
眼下,已經(jīng)持續(xù)了六個多月的疫情還未結(jié)束,超市發(fā)作為國有企業(yè)的保障工作也一直在持續(xù),“為了社會的穩(wěn)定,我們無論多么辛苦,也要讓老百姓有菜吃?!睆?jiān)拼罕硎荆袄鄄⒖鞓分?。?/p>
華夏出行有限公司摩范速運(yùn)配送團(tuán)隊(duì)
京城疫情出現(xiàn)反復(fù),通過網(wǎng)絡(luò)平臺在線買菜的市民越來越多。從果蔬產(chǎn)地到市民餐桌的運(yùn)輸流程中,華夏出行旗下的摩范速運(yùn)接下了城市物流的最后一棒。這一棒開始于凌晨4點(diǎn)。這時,大多數(shù)人還沉在夢鄉(xiāng),而城市運(yùn)轉(zhuǎn)的齒輪已經(jīng)被一些人撥動。
位于北京市通州區(qū)馬駒橋的某物流配送中心燈火通明,上千平方米的冷庫大廳外,6輛北汽EV5純電動物流車整齊停放。在車燈直射的前方,車隊(duì)隊(duì)長童禮榮正在召開晨會?!芭渌涂痣S時消毒,手套每送達(dá)一家后更換,口罩4個小時換一個。切記!”雖然配送員們都是經(jīng)驗(yàn)豐富、職業(yè)素養(yǎng)很高的專業(yè)物流司機(jī),但童禮榮依然反復(fù)強(qiáng)調(diào)防疫安全。
4點(diǎn)半,東方已漸漸泛白,晨會準(zhǔn)時結(jié)束。童禮榮一聲令下,配送員們開始工作,小夜曲瞬間變調(diào)為奏鳴曲——配送員們手拎84消毒液,將車輛內(nèi)外全面消毒,北汽EV5車身的“北京加油”和“抗擊疫情 共克時艱”的標(biāo)語被擦得锃亮;貨艙內(nèi),醫(yī)用級紫外線消毒燈也已啟動,可消殺貨倉內(nèi)的病菌,并可對食品表面或外包裝進(jìn)行安全消殺。隨后,配送員們拿到了寫有貨品編號和詳情的貨運(yùn)清單,物流中心的調(diào)度人員指揮隊(duì)員們進(jìn)庫分揀貨物……童禮榮說,他們的每個清晨都是這樣度過,緊張、忙碌,但又井井有條。
5:20,天已大亮,車隊(duì)也裝完貨,6輛北汽EV5順序駛離物流配送中心。雖然天氣微涼,冷庫大廳內(nèi)的氣溫更是個位數(shù),但剛剛忙著裝車的配送員王志峰汗珠從額頭流向臉頰。他的車內(nèi)裝有果蔬、禽蛋和日用品,分別要送往10個不同的地方,第一站是28公里外的西集鎮(zhèn)。
“這些客戶,有個人,有餐飲店,也有社區(qū)商超?!蓖踔痉逭f,如果路況順利,上午10點(diǎn)左右會全部配送完畢。之后他將前往另一家物流配送中心裝載貨物,繼續(xù)為其他平臺進(jìn)行配送?!斑@車給力,工作效率高?!绷牡奖逼鸈V5,王志峰拍了拍方向盤,“貨艙容積大,還有消殺設(shè)備,續(xù)航一次跑200多公里,支持快充,非常方便?!?/p>
自新發(fā)地菜市場休市后,生鮮網(wǎng)絡(luò)平臺的訂單激增,處在物流鏈最后一棒的摩范速運(yùn)明顯感受到了“壓力”?!白罱墓ぷ髁肯啾热ツ暌黾?/3?!蓖踔痉逭f,每天凌晨2點(diǎn)起床為車充電,4點(diǎn)抵達(dá)物流配送中心,傍晚6點(diǎn)能結(jié)束一天工作。這時,APP就會將第二天的目的地推送過來,以便配送員提前熟悉路線。“我過的相當(dāng)于是歐洲時間。”如此日復(fù)一日,讓王志峰和其他配送員有了“時差”。但年輕的他笑著說:“不羨慕其他人的夜生活,我每天都能看到太陽升起,挺好!”
出發(fā)1個小時后,王志峰抵達(dá)了第一個目的地。把貨物交付給客戶后,他再次仔細(xì)地消殺貨筐,換上新手套和口罩,奔赴下一個目的地。
王志峰去年加入摩范速運(yùn)大家庭,而老婆和7個半月的孩子都在甘肅老家。每天晚上7點(diǎn),和老婆、孩子視頻連線后,他就進(jìn)入自己的“深夜”。“摩范速運(yùn)平臺大,工作穩(wěn)定,收入不錯,干得舒心?!倍F(xiàn)在,更讓王志峰自豪的是,通過他的勞動,“能讓北京老百姓吃上放心菜”。
據(jù)了解,截至目前,摩范速運(yùn)在北京已經(jīng)安排超過百輛純電動物流車,并向全時優(yōu)鮮、美團(tuán)、中商惠民等5家企業(yè)及供應(yīng)商無償提供物流車,全力保障疫情期間的民生供應(yīng)運(yùn)輸。
首開房地首華物業(yè)國馨分公司物業(yè)部管理員 王小豆
“自從疫情開始沒多長時間,社區(qū)早市就上線了。開始只是簡單的菜品和水果,后來逐漸上鮮肉、副食品、飲料等,價格公平合理?!奔易№樍x區(qū)李橋鎮(zhèn)馨港莊園小區(qū)的張阿姨欣慰地說。
今年2月初起,首華物業(yè)老房管社區(qū)在所轄小區(qū)建立了141個“社區(qū)早市”提貨點(diǎn),小區(qū)居民僅需每天下午4點(diǎn)前在老房管公眾號或“社區(qū)早市”APP線上下單,次日上午9點(diǎn),物業(yè)人員便會根據(jù)訂單為居民打包好菜品,擺放在小區(qū)的貨架上,居民可按照樓號分時段前來領(lǐng)取。
6月11日,新發(fā)地聚集性新冠肺炎爆發(fā)后,首華物業(yè)在6月13日凌晨迅速啟動應(yīng)急機(jī)制,聯(lián)系蔬菜供應(yīng)基地,從商家名錄中嚴(yán)格挑選出蔬菜直供產(chǎn)地和廠商,挑選出分別位于順義區(qū)趙全營鎮(zhèn)西小營村和張家口市赤城縣的2個蔬菜種植基地?!斑@些蔬菜每天都會按批進(jìn)行檢測,確保送到業(yè)主手中的蔬菜檢測合格?!笔兹A物業(yè)國馨分公司負(fù)責(zé)社區(qū)早市工作的管理員王小豆說,每天早上7點(diǎn)半,他就會準(zhǔn)時出現(xiàn)在馨港莊園小區(qū)菜站。一輛滿載新鮮蔬菜的車輛駛?cè)胲案矍f園小區(qū)。車輛停穩(wěn)后,王小豆戴著口罩、手套快步上前幫忙卸貨。按照訂單進(jìn)行分配、配送,以保證在當(dāng)天上午9點(diǎn)前到達(dá)各菜站,讓居民拿到最新鮮的蔬菜。
“配送人員到了以后把菜交給我們,我們會按訂單及時間順序擺放在貨架上。居民來了只需出示訂單信息就可取走,不會跟工作人員產(chǎn)生接觸?!蓖跣《菇榻B說,他每天要根據(jù)售賣情況,隨時盤點(diǎn)庫存,如果貨源不夠,就要及時聯(lián)系供應(yīng)商補(bǔ)貨,如果庫房商品長時間沒人買,就要及時聯(lián)系退貨,而如果其它單位有新上線商品,他就要及時溝通聯(lián)系接貨入庫事宜。等到每天下午4點(diǎn)后,根據(jù)信息化系統(tǒng),王小豆要導(dǎo)出社區(qū)早市各項(xiàng)目配送小區(qū)訂單明細(xì),按項(xiàng)目找出對應(yīng)的除了蔬菜水果的各種商品,確認(rèn)訂單是否有下錯品類和數(shù)量,避免與庫存沖突。同時對接眾匯老房管公司,溝通退換貨、退單、退款處理等情況,隨時抽查拍照保留證據(jù)。
“疫情期間,社區(qū)早市的商品不漲價、不斷貨,嚴(yán)格遵守食品安全標(biāo)準(zhǔn),確保居民第一時間以實(shí)惠的價格就近采購到所需物品,及時配送到居民手中。做好居民的后勤保障,這也是作為國企物業(yè)人要擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任?!蓖跣《拐f,首華物業(yè)所轄的小區(qū)約3000萬平方米,其中有一些隔離的居民,他們不得出門購物。首華物業(yè)通過與社區(qū)共建,建立小區(qū)隔離居民購買商品專用微信群。“這些居民在下午4點(diǎn)前下單后,第二天上午我們物業(yè)的工作人員便把菜送至隔離居民的家門口?!?/p>
目前,首華物業(yè)老房管社區(qū)早市正在擴(kuò)大推廣面,開發(fā)快遞進(jìn)門和零售零維修配件等業(yè)務(wù),不斷優(yōu)化進(jìn)社區(qū)及“無接觸配送”等服務(wù),保障居民基本生活需求,全面做好疫情防控工作。