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在格力連續(xù)發(fā)出多篇檄文之后，美的終于做出了回應。

7月5日晚間，重慶美的通用制冷設備有限公司通過官方微博發(fā)表聲明稱，格力所提及在中國移動招標項目中的發(fā)票信息及技術(shù)參數(shù)存疑，均不屬實，在招投標過程中早已向中國移動提供相關(guān)證據(jù)進行澄清說明，并被中國移動認可接受，整個招投標過程合法合規(guī)。

美的表示，清者自清，這是第一次也是最后一次就此事發(fā)聲。希望企業(yè)自律，行業(yè)公平競爭、健康發(fā)展。

美的的這則聲明能否為其與格力的口水戰(zhàn)畫上休止符尚不得而知，但是雙方因為中國移動的一次集采而相互指責，卻實在令人唏噓。

因何而起？

這次口水戰(zhàn)的起因是中國移動發(fā)布的一則供應商負面行為公告。在這張公告中，中國移動宣布，鑒于格力電器在中國移動2020年至2021年高壓離心式冷水機組集中采購項目中存在弄虛作假的情況，取消格力在此次集中采購項目中的中標資格，并在后續(xù)三年內(nèi)格力參加的同類產(chǎn)品（高壓冷水機組、低壓冷水機組）集中采購的綜合評審得分扣減5分（百分制）。

這則公告一石激起千層浪，讓格力電器連發(fā)數(shù)次聲明，從自我澄清，到指責友商在招標過程中小動作不斷，再到直指老對手美的的名諱，最終引來了美的的上述聲明。

其實，這次事件的起因很簡單，畢竟中國移動經(jīng)常發(fā)布供應商負面行為公告，通信行業(yè)里很多大小企業(yè)都曾“榜上有名”，但是很少有像格力電器這樣出現(xiàn)如此戲劇性的場面，讓圍觀群眾吃了四天閑瓜，也讓中國移動頗為無奈。

反思什么？

盡管如此，從三方的各自發(fā)聲中，此次高壓離心式冷水機組集采招標透露出很多值得關(guān)注的信息。

第一，此次招標過程中，幾乎所有投標人都曾相互揭短。在多次聲明中，格力聲稱自己并非是“弄虛作假”，而是“投標人員整理材料失誤”，并因此被同行惡意誹謗攻擊。而后又將矛頭直指中國移動，稱格力“曾就相關(guān)問題多次向中國移動反饋，但在存在這么多問題的情況下重慶美的卻能屢次中標?！?/p>

第二，此次紛爭的發(fā)生背景格外特殊。此次事情發(fā)生于新冠肺炎疫情期間，并且至今沒有落幕的意思。而且，此次口水戰(zhàn)更可看做是格力與美的在中央空調(diào)市場競爭的升級。

受到新冠肺炎疫情影響，今年上半年空調(diào)市場預冷，令格力、美的等空調(diào)巨頭業(yè)績承壓。而中國移動此次集采總額約3.3億元，對兩家企業(yè)來說都是一筆大單，能為各自上半年業(yè)績增添不少亮色。

此次事件，我們應該反思什么？在疫情尚未過去，商場上亟須正能量的當下。顯而易見，格力與美的的此次紛爭既不合時宜，也非必要。在信息通信行業(yè)，運營商是重要的客戶，也是產(chǎn)業(yè)鏈上的主導者，那么對待這樣的“衣食父母”，信息通信企業(yè)需要拿出嚴謹?shù)膽B(tài)度，珍惜產(chǎn)品的品質(zhì)，尊重客戶的需求，而不是為了爭奪訂單而“搞小動作”。不僅僅是信息通信行業(yè)，還是其他行業(yè)都要始終堅持以技術(shù)創(chuàng)新和用戶服務為中心，誠信經(jīng)營，力求讓行業(yè)健康發(fā)展、公平競爭。