智勰

2021年9月9日，中國(guó)自行車(chē)協(xié)會(huì)組織的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《電動(dòng)自行車(chē)售后服務(wù)規(guī)范》認(rèn)證服務(wù)線(xiàn)上培訓(xùn)會(huì)（第一期）順利召開(kāi)。中國(guó)自行車(chē)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)郭文玉，北京中輕聯(lián)認(rèn)證中心有限公司總經(jīng)理王獻(xiàn)新、部長(zhǎng)韓瀟，無(wú)錫市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院研究員葉震濤，以及來(lái)自20多家電動(dòng)自行車(chē)整車(chē)企業(yè)代表參加會(huì)議。中國(guó)自行車(chē)協(xié)會(huì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)部副主任楊麗主持會(huì)議。

郭文玉秘書(shū)長(zhǎng)在會(huì)上發(fā)言，他指出，“做優(yōu)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，充分滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，發(fā)揮團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用，引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展”是行業(yè)“十四五”期間標(biāo)準(zhǔn)化工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容?！峨妱?dòng)自行車(chē)售后服務(wù)規(guī)范》是中國(guó)自行車(chē)協(xié)會(huì)組織編制且正式發(fā)布的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)之一，開(kāi)展該標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和認(rèn)證工作是探索團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)有效實(shí)施的新舉措。此項(xiàng)工作的開(kāi)展將進(jìn)一步提升售后服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。他還表示，將在2021年11月中國(guó)自行車(chē)產(chǎn)業(yè)大會(huì)上公布首批通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)。

王獻(xiàn)新總經(jīng)理介紹了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作的基本情況，他希望參加培訓(xùn)會(huì)的企業(yè)能夠帶頭做好電動(dòng)自行車(chē)售后服務(wù)認(rèn)證工作，成為首批踐行者，積極履行社會(huì)責(zé)任，提升企業(yè)售后服務(wù)水平，規(guī)范售后服務(wù)流程，堅(jiān)持服務(wù)群眾的需求，引領(lǐng)電動(dòng)自行車(chē)行業(yè)售后服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

葉震濤研究員對(duì)《電動(dòng)自行車(chē)售后服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行了解讀，并對(duì)實(shí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題提出了解決方法。

韓瀟部長(zhǎng)對(duì)《電動(dòng)自行車(chē)售后服務(wù)認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》進(jìn)行了解讀，并就下一步認(rèn)證工作做講解和答疑。

此次認(rèn)證服務(wù)線(xiàn)上培訓(xùn)會(huì)授課內(nèi)容受到與會(huì)代表一致好評(píng)，中國(guó)自行車(chē)協(xié)會(huì)將適時(shí)組織召開(kāi)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《電動(dòng)自行車(chē)售后服務(wù)規(guī)范》認(rèn)證服務(wù)第二期培訓(xùn)會(huì)。