李恰　于濤　房振濤

摘要：隨著全球老齡化趨勢上升，老年人口高齡化、空巢化現(xiàn)象加劇，老年人的健康生活成為社會穩(wěn)定的重要因素。衛(wèi)浴空間是老年人最常出入的場所，“以老年人為本”的適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計是老年人產(chǎn)品市場的發(fā)展趨勢。通過歸納法、對比法，得到現(xiàn)有衛(wèi)浴產(chǎn)品對于老年人使用的不足之處，提出適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計的原則與思路，希望為適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品開發(fā)提供一些參考。

關(guān)鍵詞：老年人;適老化;衛(wèi)浴產(chǎn)品;設(shè)計

中圖分類號：TB472 文獻標(biāo)識碼：A

文章編碼：1672-7053（2020）06-0071-02

1衛(wèi)浴產(chǎn)品現(xiàn)狀

衛(wèi)浴產(chǎn)品作為與人體直接接觸，與人們生活密不可分的產(chǎn)品，在家庭生活空間中受到越來越多的重視。普通淋浴產(chǎn)品通過其造型、出水方式的變化滿足了用戶的不同需求，體現(xiàn)了不同品牌的設(shè)計特點，根據(jù)出水方式的不同淋浴產(chǎn)品可以分為單擋出水、雙檔出水、三擋出水和四擋出水?；⒌脑煨涂梢詺w納為柱形花灑、方形花灑、圓形花灑。針對普通淋浴產(chǎn)品的市場調(diào)研分析可以看出，大多更適合年輕人使用，其功能以淋浴為主，以多種出水方式為輔，多適用于站姿洗浴?？刂崎y作為開關(guān)和控溫裝置，轉(zhuǎn)換器作為調(diào)節(jié)出水方式的裝置。淋浴產(chǎn)品多以頂噴式噴頭為主要淋浴部分，頂噴產(chǎn)出的淋浴水流與身體有一定的距離，水流接觸到皮膚有沖擊力。如果用普通淋浴產(chǎn)品進行坐姿洗浴會增加水接觸皮膚的壓力，使用手持花灑進行坐姿洗浴則會增加老年人洗浴操作的復(fù)雜程度，不利于老年人的淋浴體驗?？梢姡胀ㄐl(wèi)浴產(chǎn)品并不符合老年人生理特征、心理特征需求。在未來的設(shè)計中應(yīng)該采取一些適應(yīng)該人群的變化，根據(jù)行動遲緩、肢體不健全老年人的生理特點以及需求，設(shè)計出適合他們生理及心理需求的產(chǎn)品，是非常具有現(xiàn)實意義。

2適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品實例分析

國內(nèi)外對衛(wèi)浴產(chǎn)品的適老化進行了設(shè)計研究，日本介護床為行動有障礙的老人設(shè)計，將浴缸隱藏在床墊之下，實現(xiàn)了床上洗浴的可能。該設(shè)計創(chuàng)新了洗浴地點，將洗浴過程安置在床上進行，簡化了使用者去往洗浴間的過程。Cascada淋浴間內(nèi)設(shè)計了一個可以噴水的斜長座椅，側(cè)面有可持握的把手，提供了舒適的坐姿洗浴方式。同時，考慮到老年人身體更容易受外界環(huán)境的影響，淋浴間內(nèi)設(shè)有泡沫水清洗、清水清洗、烘干的流程，保證洗浴之后皮膚干燥避免室內(nèi)外溫差對老人身體的影響。海爾坐式淋浴器為坐立兩用設(shè)計，座椅與淋浴裝置設(shè)計為一體。座椅可滿足坐姿洗浴的需求，兩側(cè)設(shè)有霧化噴淋臂，可環(huán)抱式提供溫和水流，使得洗浴更加貼近蒸汽浴室的體驗。Pressalit Care plus衛(wèi)浴系統(tǒng)將可調(diào)節(jié)方式應(yīng)用到所有產(chǎn)品中，所有衛(wèi)浴產(chǎn)品均可根據(jù)人群不同進行高度、位置的調(diào)節(jié)，為輪椅使用者提供了可操控的使用方式。適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品從老年人洗浴行為出發(fā)，深入挖掘老年人的行為需求，在使用地點、淋浴姿勢、進出浴缸方式、出水方式、簡化洗浴過程等方面提出了產(chǎn)品功能創(chuàng)新，進行了產(chǎn)品設(shè)計更新，使老年人獲得更好體驗。適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計實例分析見表1。

3適老化設(shè)計衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計原則

3.1安全性原則

本次研究的重點人群是60歲～70歲的老人，基本生活能夠自理，可自己完成洗浴過程。

老年群體的骨骼肌質(zhì)量減少，脊柱、髖部和腕部都是骨折的高發(fā)部位。老年人骨骼肌的生理特征要求衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計尤其要注重安全性，防止老年人在洗浴過程中出現(xiàn)摔倒。老年群體不適合長時間站立，坐姿洗浴的方式能減少老年人摔倒的風(fēng)險。老年群體的表皮通透屏障功能受損，會引起皮膚發(fā)生一系列生物反應(yīng)，老年群體的皮膚更加敏感。另外，老年群體心臟跳動時血量輸出相對減少，對身體產(chǎn)生的過大沖擊不利于老年群體的身體安全，因此衛(wèi)浴產(chǎn)品的出水方式應(yīng)更加柔和。神經(jīng)功能的退化會導(dǎo)致老年群體對刺激的影響降低，感官功能的退化會影響視覺、聽覺、嗅覺、味覺，進而導(dǎo)致行為遲鈍，降低操作風(fēng)險保證產(chǎn)品安全性。

3.2通用性原則

老年群體有固定的生活方式，固守舊事物不易接受新事物，適應(yīng)環(huán)境的能力較差。存在不服老和小心謹慎的雙重矛盾心理，自尊心強的老年群體不希望被當(dāng)做老人對待，在適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計中應(yīng)考慮通用性，全家人可共同使用該產(chǎn)品。

3.3易操作原則

隨著年齡的增長記憶力的下降表現(xiàn)為近事記憶衰退，遠事記憶良好。由于老年人近事記憶下降、智力和思維活動靈活性的下降，老年人的學(xué)習(xí)能力會有所下降，進而產(chǎn)生消極的自我暗示，會加劇老年人對學(xué)習(xí)的恐懼。老年群體的心理狀態(tài)更加敏感，對于不熟悉事物更容易產(chǎn)生抵觸情緒。當(dāng)他們面對陌生的浴室環(huán)境，無法完全掌控浴室環(huán)境時，可能會產(chǎn)生“無能為力，怨恨自己”的消極情緒，還可能由于陌生冰冷的產(chǎn)品產(chǎn)生孤獨感和自卑感。因此，在適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計中應(yīng)更加充分地考慮老年人的心理特征因素，適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品操作要易學(xué)、易記，使用流程要簡單。

4適老化設(shè)計衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計思路

適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計研究主要為老年群體提供安全、舒適、簡單的洗浴過程。依據(jù)對老年群體生理和心理特征的分析，滿足老年人的使用和情感化需求。

4.1洗浴功能的設(shè)計

適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品的功能設(shè)計可滿足坐站姿交替使用，實現(xiàn)年輕人與老年人的通用產(chǎn)品設(shè)計。該設(shè)計創(chuàng)新的改變了淋浴產(chǎn)品的造型，以更加溫和的淋浴出水方式和適合坐姿洗浴的結(jié)構(gòu)為用戶帶來更好的情感使用體驗。老年人使用時可以調(diào)節(jié)為坐姿洗浴方式，年輕人使用時可以調(diào)節(jié)為站姿洗浴方式。打開混水閥不轉(zhuǎn)動產(chǎn)品時只有上部出水，滿足站姿洗浴。打開下部開關(guān)，手持花灑出水。遙控旋轉(zhuǎn)合適角度后可進行洗浴，淋浴產(chǎn)品兩側(cè)和前部可出水，滿足坐姿洗浴的需求。側(cè)面出水高度在上臂部位，水可流往全身，前部出水可滿足頭部清洗需求。該方式設(shè)計從老年人心理出發(fā)，既滿足老年人的使用需求，又可作為全家共同使用的衛(wèi)浴產(chǎn)品。出水方式為環(huán)抱式出水，柔和地輕觸皮膚，減輕水流對老年人皮膚的沖擊力，可提升老年人的洗浴體驗。用戶可根據(jù)自己需求調(diào)節(jié)產(chǎn)品角度，滿足了個性化水流角度的需求。產(chǎn)品使用流程如圖1所示，老人完成坐姿洗浴步驟為以下四步，第一步是老人坐在可控的洗浴范圍內(nèi);第二步是遙控產(chǎn)品開始旋轉(zhuǎn)，根據(jù)個人需求旋轉(zhuǎn)至合適角度;第三步是兩側(cè)和前側(cè)出水口溫和地釋放水流，老人自主進行洗浴;第四步是遙控產(chǎn)品至豎直狀態(tài)，離開洗浴范圍。站姿洗浴場景見圖2，坐姿洗浴場景見圖3。

4.2人機交互的設(shè)計

人機尺寸的合理性，保障了適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品的舒適性和易用性。隨著年齡的增長，老年人身高會逐漸降低，身體圍度會逐漸增大，身體所觸及的范圍會相對變小，身體的姿態(tài)也會發(fā)生改變。適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品根據(jù)成人人機尺寸，對產(chǎn)品尺寸做出相應(yīng)調(diào)整。該產(chǎn)品寬度為90cm，長度為120cm，可調(diào)節(jié)角度范圍是0°～90°，符合成年人與老年人站坐姿尺寸、操作尺寸需求。由于老年人學(xué)習(xí)能力和記憶力的退化，產(chǎn)品操作流程的簡單化顯得尤為重要。該產(chǎn)品操作簡單，混水閥調(diào)節(jié)溫度，控制開關(guān)操控出水，以提高操作流程的易用性、安全性和易學(xué)生。

5結(jié)語

老齡化社會的加速到來與未富先老的現(xiàn)狀是今后很長一段時間內(nèi)國家、社會、個人家庭都不得不面對的嚴(yán)峻問題。關(guān)注老年人衣食住行的適老化產(chǎn)品設(shè)計是老年市場的未來趨勢，文章以60歲～70歲自理老人群體的衛(wèi)浴空間行為為切入點，結(jié)合對現(xiàn)有衛(wèi)浴產(chǎn)品和適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品的歸納分析，進行適老化通用淋浴產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的思考與研究，借以綜合提升老年人洗浴整體體驗。