文／魯 妍

齊齊哈爾石油打好“拓銷量、控支出、黨保障”三套組合拳，展示攻堅硬實力。

“百日攻堅創(chuàng)效”行動開展以來，中國石化黑龍江齊齊哈爾石油全力打好“拓銷量、控支出、黨保障”三套組合拳，助推百日攻堅創(chuàng)效。

拓市創(chuàng)效，實力應(yīng)戰(zhàn)

齊齊哈爾石油按照省公司“百日攻堅創(chuàng)效”行動總體部署，積極采取應(yīng)對措施，經(jīng)營總量全省名列前茅。

“張哥，我們馬上要上0 號了，品質(zhì)保證就不多說了，現(xiàn)在疫情緩解了很多，保證您能安全健康購油，有時間來看看！”為了抓住農(nóng)柴銷售契機，齊齊哈爾石油在維系現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，通過“一域一策”“一戶一策”持續(xù)開發(fā)北安、莫旗等空白區(qū)域農(nóng)用油客戶，實現(xiàn)農(nóng)用油銷售增幅35%。

“先生，建議您使用‘一鍵加油’，無接觸支付更安全！”為盡快趕上落下的銷售進度，齊齊哈爾石油從“保持現(xiàn)有客戶不流失，持續(xù)開發(fā)新客戶”兩方面開展汽油銷售，并結(jié)合實際對“一鍵加油”任務(wù)目標(biāo)進行量化分解，對開展情況實行日監(jiān)控、周通報，有效實現(xiàn)非卡支付客戶轉(zhuǎn)化，截至目前，“一鍵加油”交易量占比全省第一。

“您好！先生，需要尾氣處理液嗎？可以凈化柴油車量尾氣排放……”借助高速免收通行費的利好時機，齊齊哈爾石油全力擴展齊甘、江橋兩對高速加油站銷量。作為沿線上尾氣處理液的補給站，齊甘加油站還加大尾氣處理液的推介，并為客戶提供主動加注、代存代儲等優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！鞍偃展詣?chuàng)效”行動開展以來，齊甘加油站尾氣處理液銷售同比增幅485%。

“王總，我們復(fù)工了，您們啥情況，現(xiàn)在政策不錯，有需要聯(lián)系老弟哈！”疫情阻隔了距離，阻隔不了聯(lián)系，在無法走訪的日子里，齊齊哈爾石油客戶經(jīng)理團隊為了避免客戶流失，經(jīng)常通過微信、電話與客戶保持聯(lián)系。復(fù)工后，他們立即以“不放過”每一位客戶的決心對221 余名客戶逐戶進行電話回訪，為客戶精準(zhǔn)“畫像”，根據(jù)客戶的忠誠度及行業(yè)類型，精準(zhǔn)營銷、精準(zhǔn)定價、靈活洽商、動態(tài)跟蹤，全力逆勢擴銷。僅用半個月的時間，齊齊哈爾石油就超額完成計劃任務(wù)的110%，全省排名第一，實現(xiàn)量效雙增長。

降本控費，精準(zhǔn)發(fā)力

“百日攻堅創(chuàng)效”行動期間，齊齊哈爾石油樹立“降費即是創(chuàng)效”的理念,公司上下通過內(nèi)部挖潛、外部協(xié)調(diào)精準(zhǔn)發(fā)力。

齊齊哈爾石油制定《降本控費管理辦法》，帶領(lǐng)員工深挖內(nèi)部降費潛力，開辟控費新途徑。市公司自行組建了“志愿維修服務(wù)隊”，由懂技術(shù)、肯鉆研、會維修的員工擔(dān)任維修工，為公司排憂解難?！叭f能維修工”于學(xué)彬為油庫維修掃倉泵節(jié)約維修費用約1.3 萬元；民間技師吳顯金維修加油機等設(shè)備節(jié)約費用約1.5萬元。不僅如此，齊齊哈爾石油發(fā)起“燈具早關(guān)晚開半小時”號召，將部分照明設(shè)備更換為節(jié)能設(shè)備，合理利用燈具分控開關(guān)減少耗電，通過統(tǒng)籌規(guī)劃節(jié)約電費支出約1 萬元。公司上下大力推行無紙化辦公模式，并自行購買了碳粉為打印機硒鼓填充，每個硒鼓節(jié)省費用約50元，通過全員努力減少辦公費用約0.3 萬元。

攻堅創(chuàng)效，合理利用外部政策更能唱好降本控費的重頭戲。為緩解疫情對中小微企業(yè)的影響，國家出臺了階段性減免企業(yè)社會保險單位繳費的政策。齊齊哈爾石油第一時間組織了申報，但由于2019 年市公司營業(yè)收入超出中小微企業(yè)界定指標(biāo)上限，不符合條件，申報未被受理。為緩解公司經(jīng)營壓力，減少人工成本支出，市公司責(zé)成專人把全部相關(guān)政策文件及企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)逐條進行詳細(xì)研讀，做到吃透、弄通，最終以人數(shù)指標(biāo)為突破口積極與人力資源與社會保障局協(xié)商，并闡明了疫情對企業(yè)的影響及當(dāng)前面臨的困難。經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)，最終取得了社保部門的理解和支持，成功界定為中小微企業(yè)，享受社保減、免政策，預(yù)計全征期節(jié)省費用90 余萬元。同時，齊齊哈爾石油復(fù)工后，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府出臺的各類扶持企業(yè)的相關(guān)政策，以企業(yè)受疫情影響面臨暫時性生產(chǎn)經(jīng)營困難和2019 年員工崗位穩(wěn)定為依據(jù)，積極向失業(yè)保險部門協(xié)調(diào)申領(lǐng)穩(wěn)崗補貼，經(jīng)多方溝通，獲得了最大程度扶持，成功申領(lǐng)穩(wěn)崗補貼8 萬余元。

黨員先行，全員營銷

“訥河加油站春耕銷售已進入高峰期，我把這邊工作安排好，得去訥河加油站幫扶。”黨員志愿者劉浩向市公司經(jīng)理主動請纓。為打贏“百日攻堅創(chuàng)效”戰(zhàn)，齊齊哈爾石油成立了黨員志愿者突擊隊，其中一項內(nèi)容就是助力春耕志愿服務(wù)。3月末，志愿者分批次抵達(dá)春耕“前線”開展幫扶，充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用。

●通過“云演繹”，人人爭做石化帶貨達(dá)人。 攝影/劉 佳

“快來看一看，中國石化易捷便利店商品，物美價廉，包您滿意！”“各位小區(qū) 業(yè) 主， 中國石化易捷便利店經(jīng)營各種糧油煙酒及食品，品質(zhì)保證，讓您享受足不出戶的購物體驗！”機關(guān)各部門員工在黨總支的倡導(dǎo)下把北大荒大米、九三豆油、鷗露紙、長白山天泉及奶制品搬到大型早市、夜市及小區(qū)、商場，設(shè)置攤位現(xiàn)場銷售。不僅如此，齊齊哈爾石油結(jié)合經(jīng)營管理實際，在“百日攻堅創(chuàng)效”行動期間組織開展機關(guān)勞動競賽活動，機關(guān)全員充分利用休息時間在朋友圈、親友圈、微信群、早市、夜市等載體開展?fàn)I銷，營造“人人都是客戶經(jīng)理”的全員營銷氛圍。大家在勞動競賽中各顯身手，有微信群里每天帶貨的銷售達(dá)人、有到小區(qū)里和到各大企事業(yè)單位送貨上門的宣傳大使。各部門員工磨拳擦掌，相互趕超，截至目前機關(guān)勞動競賽實現(xiàn)單日最高銷售業(yè)績約1.2 萬元。

“我用的鷗露紙巾，無灰塵、無添加、無漂白，正宗的‘三無’產(chǎn)品?！秉h員積極分子華丹用詼諧幽默的語言為鷗露紙巾代言。齊齊哈爾石油團支部在“五四”青年節(jié)來臨之際，舉辦網(wǎng)上帶貨達(dá)人秀活動，積極推廣中國石化易捷商品，營造人人為石化品牌代言濃厚氛圍。